บทที่ 46 ส่งตรวจสอบราบรื่น

บทที่ 46 ส่งตรวจสอบราบรื่น

สถาบันตรวจสอบเซินเฉิง

ผนังม่านกระจกสะท้อนแสงแดดยามเช้าจนเป็นประกายเย็นเยียบ ป้ายทองแดง "ศูนย์ตรวจสอบคุณภาพแบตเตอรี่ลิเธียมแห่งชาติ" ที่ติดอยู่บนผนังตรงทางเข้าถูกขัดถูจนส่องเงาสะท้อนเห็นร่างคนได้

ที่นี่คือห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรอง 3C ชุดแรกของประเทศ สามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนและแบตเตอรี่สำรองที่ใช้ในผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ โดยครอบคลุมมาตรฐานอย่าง GB 31241

ขอบเขตการส่งตรวจส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ลิเธียม เช่น แบตเตอรี่ลิเธียมที่ใช้ในผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพกพา อย่างพวกมือถือหรือแท็บเล็ต และแบตเตอรี่สำรอง ซึ่งรวมถึงพาวเวอร์แบงค์และแหล่งจ่ายไฟสำรองพลังงานต่างๆ

เฉินโม่หิ้วกล่องกันระเบิดสำหรับใส่แบตเตอรี่เข้ามา เครื่องตรวจจับโลหะของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยส่งเสียงร้องดังลั่นเมื่อสแกนไปที่กล่อง เขาจึงเปิดให้ดูแบตเตอรี่ต้นแบบทั้งสิบก้อน จากนั้นอีกฝ่ายก็ปล่อยให้เขาเข้าไป

เมื่อเข้ามาในโถงสำหรับติดต่อธุระของสถาบันตรวจสอบ มีหน้าต่างเปิดให้บริการเพียงสามช่อง แถวที่รอคิวก็ดูเหมือนจะยาวพอๆ กัน เฉินโม่จึงเลือกต่อแถวตามใจชอบแถวหนึ่ง

ประมาณครึ่งชั่วโมงผ่านไป หลังจากที่คนข้างหน้าเขาสองสามคนถูกไล่ให้กลับไปแก้เอกสารใหม่ ก็ถึงคิวของเฉินโม่

“สวัสดีครับ! ผมเฉินโม่ จากออเรนจ์ เทคโนโลยี ที่เมื่อวานนัดไว้ว่าจะมายื่นขอการรับรอง 3C ครับ!”

เฉินโม่เลื่อนเก้าอี้ไปข้างหน้า เพื่อให้ตัวเองเข้าไปใกล้ไมโครโฟนที่ติดอยู่ตรงหน้าต่างมากขึ้น เขารู้สึกว่าไมโครโฟนที่ยึดติดตายตัวนี่มันอยู่ห่างจากตัวเขาไปหน่อย

ส่วนกล่องกันระเบิดและกระเป๋าเอกสารถูกเขาวางไว้ที่พื้นข้างเท้า

พนักงานสาวฝ่ายบริการลูกค้าที่นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ด้านในหน้าต่างกำลังรัวนิ้วพิมพ์คีย์บอร์ดอย่างรวดเร็ว เสียงดังต็อกแต็กๆ

เธอถามโดยไม่แม้แต่จะหันมามอง “สำเนาใบอนุญาตประกอบกิจการ, เอกสารข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์, จำนวนตัวอย่าง, เอามาครบหรือยังคะ?”

“ครบครับ! ครบแล้ว!”

เฉินโม่ที่มาทำเรื่องขอการรับรอง 3C เป็นครั้งแรก รีบเปิดกล่องกันระเบิดและหยิบเอกสารในกระเป๋าออกมาวางบนเคาน์เตอร์

ในที่สุดพนักงานสาวก็หันมา ปอยผมหางม้าสะบัดผ่านไหล่ สายตาของเธอหยุดนิ่งอยู่ที่คำว่า “ตัวอย่าง” บนฉลากของกล่องกันระเบิดอยู่ครึ่งวินาที ขณะที่นิ้วก็ยังคงรัวอยู่บนคีย์บอร์ด

“ตัวอย่างสิบก้อน?” เธอดึงใบสมัครแผ่นหนึ่งออกมาแล้วโยนใส่ถาดช่องเล็กๆ ใต้กระจก “กรอกใบสมัครก่อนค่ะ!”

โดยทั่วไป บริษัทที่พอจะรู้ขั้นตอนการรับรอง 3C อยู่บ้าง เพื่อที่จะให้ผลิตภัณฑ์ของตัวเองแสดงประสิทธิภาพในด้านที่ดีที่สุดออกมา ก็มักจะเตรียมมาเผื่อสักหนึ่งหรือสองชุด

แต่คุณเล่นถือกฎเป๊ะๆ เอามาแค่ชุดเดียวสิบก้อนแบบนี้ พอตรวจออกมาได้ข้อมูลยังไง ทางสถาบันตรวจสอบก็คงทำได้แค่กรอกข้อมูลไปตามนั้น

สถาบันตรวจสอบไม่ปลอมแปลงข้อมูลอยู่แล้ว เรื่องนี้ไม่ต้องคิดมาก แต่พวกเขาก็ยังอยากให้ผลิตภัณฑ์ของลูกค้าแสดงมาตรฐานในระดับที่ยอดเยี่ยมออกมาให้ได้มากที่สุด

ดูท่าทางหมอนี่จะเป็นมือใหม่สินะ!

เฉินโม่ไม่เข้าใจความนัย เขารับปากกาหมึกเจลที่ผูกติดไว้กับเชือกสปริง แล้วก้มหน้าก้มตากรอกใบสมัครอย่างว่าง่าย

“คุณครับ! ผมกรอกเสร็จแล้ว!”

หลังจากเขียนเสร็จ เฉินโม่ก็ส่งกลับเข้าไปในถาด

พนักงานสาวฝั่งตรงข้ามหยิบไปกวาดตาดูแวบหนึ่ง ปลายปากกาเคาะลงบนช่อง “หลักการทางเทคนิค” “อิเล็กโทรไลต์สถานะก๊าซ? เราไม่...”

โทรศัพท์ตั้งโต๊ะสีดำข้างคอมพิวเตอร์ของเธอก็ดังขึ้นมาพอดี พนักงานสาวรีบวางปากกาและใบสมัครลง แล้วรับโทรศัพท์

เฉินโม่อยู่ด้านนอกหน้าต่าง ได้ยินแว่วๆ แค่เธอเรียกปลายสายว่าหัวหน้า จากนั้นก็พยักหน้าไม่หยุด พูดแต่คำว่า ค่ะ, เข้าใจแล้ว, ทราบแล้ว

อืม! จริงๆ แล้วเฉินโม่ก็เข้าใจการทำงานของพนักงานหน้าเคาน์เตอร์พวกนี้นะ ชาติก่อนตัวเองก็เป็นแค่แรงงานทาสที่ถูกใช้งานสารพัดรูปแบบเหมือนกัน แล้วจะไปถือสาอะไรกับเธออีกล่ะ

ขั้นตอนการรับรอง 3C นี้มันยุ่งยากซับซ้อน ในแต่ละวันต้องเจอกับคนที่มาส่งตรวจนับไม่ถ้วน พนักงานสาวต้องพูดคำถามเดิมๆ ซ้ำไปซ้ำมา น้ำเสียงก็ย่อมจะเย็นชาเป็นธรรมดา

ดังนั้นเฉินโม่จึงค่อนข้างจะเข้าใจและอดทนต่อท่าทีที่ค่อนข้างเย็นชาของพนักงานสาวคนนี้ เขารอให้เธอบอกว่าต้องแก้ไขใบสมัครตรงไหนบ้าง

พนักงานสาววางสายโทรศัพท์ รอยยิ้มก็ฉายชัดขึ้นมาบนใบหน้าทันที แม้แต่ดวงตาเรียวยังโค้งเป็นรูปพระจันทร์เสี้ยว น้ำเสียงหวานหยดย้อยราวกับเติมน้ำผึ้ง

“คุณเฉินโม่!? เอกสารกับใบสมัครของคุณผ่านการตรวจสอบหมดแล้วค่ะ!” เธอชำนาญดึงใบสมัครอีกฉบับที่ขอบเป็นสีทองออกมาแล้วให้เฉินโม่รูดบัตร “มาค่ะ! ชำระค่าธรรมเนียมรับรองสองหมื่นหยวนตรงนี้เสร็จ ก็สามารถติดต่อวิศวกรรับรองได้เลยค่ะ!”

เอ๊ะ... ง่ายขนาดนี้เลยเหรอ?

เฉินโม่ไปถามพวกเซียนในบอร์ดตกปลามา พวกเขาบอกว่าแค่ขั้นตอนกรอกใบสมัครยื่นเอกสารที่หน้าต่าง อย่างน้อยก็ต้องวุ่นวายกันครึ่งเช้าไม่ใช่หรือไง

เขาใช้บัญชีบริษัทของออเรนจ์ เทคโนโลยี ชำระค่าธรรมเนียมรับรองเรียบร้อย

“คุณเฉินโม่! รอสักครู่นะคะ!” พนักงานสาวที่หน้าต่างคนนี้กดโทรศัพท์สายใน เสียงใสกิ๊ง “ช่างโจวเหรอคะ? พอดีมีลูกค้ามายื่นรับรอง 3C แบตเตอรี่ลิเธียมมือถือ รบกวนคุณมาหน่อยค่ะ!”

เฉินโม่รออยู่ครู่หนึ่ง ประตูด้านข้างที่อยู่ไกลออกไปจากหน้าต่างก็เปิดออก "แกร็ก"

ชายวัยกลางคนสวมแว่นตากรอบกลมเดินจ้ำอ้าวออกมา ปากกาเหล็กที่เหน็บอยู่ตรงกระเป๋าเสื้อกาวน์สีขาวของเขาสะท้อนแสงแวววาว

“คุณเฉินโม่! สวัสดีครับ!” เขาจับมือเฉินโม่อย่างเป็นพิธีการ “ขอบัตรคิวโครงการรับรองด้วยครับ!”

เฉินโม่ลังเลเล็กน้อย ก่อนจะยื่นใบสมัครขอบทองแผ่นนั้นให้เขา

พนักงานสาวที่เพิ่งทำเรื่องให้เฉินโม่ที่หน้าต่างเมื่อสักครู่ ก็วิ่งออกมาด้วยตั้งแต่เมื่อไหร่ก็ไม่รู้

เธอมือไวเท้าไวติดฉลากสีแดงที่พิมพ์ด้วยเลเซอร์ว่า “ออเรนจ์ เทคโนโลยี” ลงบนกล่องกันระเบิด แถมยังประทับตราบริษัทให้ด้วย

ตอนที่เธอหันกลับมา ก็กระซิบเสียงเบา “คุณเฉินโม่! คุณไม่สะดวก เดี๋ยวฉันช่วยถือเข้าไปให้นะคะ!”

เอ๊ะ...

ยังไม่ทันที่เฉินโม่จะได้พูดอะไร พนักงานสาวผู้กระตือรือร้นคนนี้ก็ลงมือไปเรียบร้อยแล้ว

ผู้คนที่มารอทำเรื่องรับรอง 3C ที่อยู่ใกล้ๆ ต่างก็จ้องมองเฉินโม่เป็นตาเดียว ไอ้หมอนี่เส้นสายมันจะแข็งเกินไปแล้ว!

“แบตเตอรี่กึ่งโซลิดสเตตเทียนถู! อะไรนะ เทียนถูเป็นเครื่องหมายการค้าเหรอ! ที่นี่เรารับรองผลิตภัณฑ์แบตเตอรี่ลิเธียม ฉันไม่อยากพูดซ้ำเป็นรอบที่สองนะ คนต่อไป!”

ส่วนอีกสองหน้าต่างที่เหลือ หน้าต่างหนึ่งมีเจ๊คนหนึ่งกำลังตะโกนเสียงแหลมปรี๊ดออกมา ส่วนอีกหน้าต่าง... เป็นลุง... เอ๊ย อาแปะวัยกลางคนท่าทางสบายๆ กำลังจิบน้ำเก๋ากี้ สวมแว่นสายตายาว กำลังใช้ท่าจิ้มดีดทีละนิ้วเคาะคีย์บอร์ดอยู่เลย!

เมื่อเทียบกันแล้ว พนักงานสาวที่ดูแลเฉินโม่ถือว่าทำงานมีประสิทธิภาพที่สุดแล้ว แค่ว่าเธอจะคอยบอกคุณแค่ว่าใบสมัครผิดตรงไหน ขาดเอกสารอะไร ให้คุณไปเตรียมมาให้พร้อมแล้วค่อยมาใหม่ จากนั้นก็เรียกคิวต่อไป

ห้องรับรองลูกค้าของสถาบันตรวจสอบ

ช่างโจวจัดเรียงใบสมัครโครงการรับรองที่กรอกข้อมูลแล้วกับเอกสารส่งตรวจของเฉินโม่ให้เข้ากันอย่างเป็นระเบียบ แล้วเลื่อนไปไว้ที่มุมหนึ่งของโต๊ะประชุมที่มันวาว

“คุณเฉินโม่วางใจได้ครับ รายการสำคัญๆ อย่างการทดสอบวงจรในทุกช่วงอุณหภูมิ หรือการป้องกันการชาร์จไฟเกิน เราจะติดตามอย่างใกล้ชิดเป็นพิเศษเลยครับ”

ตอนที่เขาลุกขึ้น ชายเสื้อกาวน์สีขาวสะบัดผ่านพนักเก้าอี้ เผยให้เห็นบัตรพนักงานที่เหน็บไว้ใต้เสื้อกาวน์ “พอผลการรับรองออกมา ผมจะรีบแจ้งให้คุณทราบเป็นคนแรกเลยครับ!”

หลังจากที่เฉินโม่ออกจากห้องรับรองไปได้ไม่นาน หนุ่มวินมอเตอร์ไซค์รับจ้างที่มาส่งเขาที่สถาบันตรวจสอบก่อนหน้านี้ ก็เดินเข้ามาในห้องรับรอง

ช่างโจวมองอีกฝ่ายเก็บอุปกรณ์บันทึกวิดีโอรูเข็มที่ซ่อนอยู่ในหนังสือฝั่งตรงข้าม และกระดุมดักฟังบนเสื้อกาวน์ของตัวเอง เขาก็กดฝ่ามือลงบนโต๊ะอย่างไม่รู้ตัว

“สหายเจิ้ง!” ช่างโจวมองอีกฝ่ายกำลังตรวจสอบฉลากสีแดงบนกล่องกันระเบิด รู้สึกเหงื่อกาฬแตกซิกอยู่บ้าง มีกล้องอยู่ด้วย เขาจะไปกล้ายุ่งอะไรได้ล่ะ!

“คือ... สหายเจิ้ง ผมมีคำถามนึง ไม่รู้ว่าควรถามหรือเปล่า?”

สำหรับวิศวกรที่ทำงานด้านการรับรองแบตเตอรี่ลิเธียมอย่างช่างโจวแล้ว แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนสถานะก๊าซที่คุณเฉินโม่คนนั้นเอามา ถ้าเป็นเมื่อก่อน เขาคงไม่มีทางได้เห็นด้วยซ้ำ คงโดนพนักงานบริการลูกค้าที่หน้าต่างนั่นปฏิเสธไปแล้ว

แต่เมื่อมีสหายเจิ้งคนนี้เข้ามาเกี่ยวข้อง ตัวเขาแค่ได้เห็นหัวข้อ ก็ต้องเซ็นสัญญาปกป้องความลับแล้ว เรื่องนี้ไม่ทำให้เขาอยากรู้ก็คงไม่ได้!

“ถ้าถามว่าควรไหม ก็คือเรื่องที่ไม่ควรถามก็อย่าถามครับ!”

บทเรียนแรกของการเข้าทำงานที่หน่วยงานความมั่นคงของเสี่ยวเจิ้ง ก็คือการสลักคำว่า “รักษาความลับ” เข้าไปในกระดูก

หลังจากส่งช่างโจวกลับไป เสี่ยวเจิ้งก็ “พิทักษ์” ของลับสุดยอดนี้อยู่ในห้องรับรองเพียงลำพัง

ทันทีที่เข็มวินาทีบนนาฬิกาดิจิทัลบนผนังขยับผ่าน 14:27 เขาก็กดหูฟัง

“แจ้งทีม B ภาคสนาม ได้แบตเตอรี่ต้นแบบของเป้าหมายแล้ว ให้เตรียมรถขนส่งนิรภัยกันระเบิดที่ติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าทันที ตลอดเส้นทางให้เปิดย่านความถี่รบกวนเพื่อป้องกันการติดตามสัญญาณ!”

ในที่สุด แบตเตอรี่ไอออนสถานะก๊าซต้นแบบทั้ง 10 ก้อน ที่เฉินโม่นำมาส่งตรวจในวันนี้ ก็ถูกส่งไปยังห้องปฏิบัติการหลักด้านพลังงานใหม่แห่งชาติเซินเฉิงอย่างปลอดภัย

(จบบท)