บทที่ 601: เฉินเฉียวเชียนเปิดตัวไลฟ์สด

“ตอนนี้ห้องไลฟ์สดไหนมีผู้ชมออนไลน์มากที่สุดครับ?”

“ปัจจุบันมีการไลฟ์สดทั้งหมด 160 ช่องครับ ช่องที่มีจำนวนผู้ชมสะสมสูงสุดคือ เฉียนเฉียนชอบกินแตงโม รวม 47,000 คนครับ”

“ส่วนจำนวนผู้ชมออนไลน์ที่คงที่ที่สุดก็คือเธอครับ ตอนนี้อยู่ที่ 6,000 คนครับ”

หวังหย่งเสียงเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่ในวันนี้ ในฐานะคนสนิทของรุ่นพี่เจียง และเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งรุ่นบุกเบิกของไห่จิง เขาทราบดีว่ารุ่นพี่ให้ความสำคัญกับการไลฟ์สดของไห่จิงมาก และเข้าใจว่านี่เป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของการพัฒนาไห่จิงเน็ตเวิร์กเทคโนโลยี

ตอนนี้บริษัทเพิ่งปรับโครงสร้างใหม่ และเขาก็ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบธุรกิจทั้งหมดของแพลตฟอร์มหลักของไห่จิง ซึ่งหมายความว่าเขาเป็นคนที่ควบคุมสายงานธุรกิจที่มีจำนวนพนักงานมากที่สุด และมีอำนาจมากที่สุดรองจากเจียงฮ่าว เขาจึงไม่ต้องการให้เกิดความวุ่นวายทันทีหลังจากการปรับโครงสร้าง

บนโต๊ะทำงานมีเครื่องดื่ม Red Bull วางเรียงกันสามชั้น รวม 18 กระป๋อง และเขาก็กำลังจิบกาแฟ JiangYu Coffee ที่เพิ่งมาส่งเมื่อเช้า เขาพร้อมที่จะต่อสู้ครั้งใหญ่ในสำนักงาน

เมื่อเผชิญกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับตัวเลขของเจียงฮ่าว เขาก็ให้คำตอบทันที ขณะเดียวกันก็กำลังประสานงานกับพนักงานคนอื่น ๆ ผ่านกลุ่ม WeChat เพื่อรวบรวมสถานะการดำเนินงานในปัจจุบัน หากมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยใด ๆ ก็ต้องรีบแก้ไขในเวลากลางวัน มิฉะนั้น ช่วงกลางคืนซึ่งเป็นช่วงที่มีการไลฟ์สดและมีผู้ชมสูงสุด จะเกิดปัญหาที่แก้ไขได้ยากยิ่งขึ้น

เจียงฮ่าวพยักหน้าอย่างอดไม่ได้ เป็นไปตามที่เขาคาดการณ์ไว้ จำนวนผู้ชมออนไลน์ 6,000 คนของเฉินเฉียวเชียนถือเป็นช่องที่ดีที่สุดในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม ความคาดหวังในใจของเขาไม่ใช่แค่นี้ แม้จะเป็นช่วงกลางวัน จำนวนผู้ชมออนไลน์ของช่องระดับแนวหน้าก็ควรจะเกินหนึ่งหมื่นคนอย่างน้อย!

และควรจะคงที่อยู่ที่ประมาณ 20,000-30,000 คนขึ้นไป เขาถึงจะพอใจจริง ๆ เขาจึงสั่งการ หวังหย่งเสียงทันที

“การผลักดันยอดเข้าชม Traffic Push สามารถให้การสนับสนุนได้ไหม? ให้ทรัพยากรทั้งหมดมุ่งไปที่เฉินเฉียวเชียนก่อน”

เจียงฮ่าวไม่ได้เรียกชื่อช่องไลฟ์สด เฉียนเฉียนชอบกินแตงโม แต่เรียกชื่อจริงของเธอ เฉินเฉียวเชียนเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์ที่มาที่บริษัทบ่อยครั้งเมื่อครึ่งปีที่แล้ว และทุกคนทราบดีว่าเธอเป็นบล็อกเกอร์ที่บริษัทสนับสนุน

ที่สำคัญกว่านั้น อาเสียงเองก็เป็นรุ่นพี่ของเฉินเฉียวเชียน และมีการติดต่อกัน เจียงฮ่าวก็เป็นทั้งรุ่นพี่และอาจารย์ของเฉินเฉียวเชียนด้วย จึงพูดอย่างตรงไปตรงมา

“คุณเจียงครับ สามารถทำได้ครับ แต่ผู้อำนวยการเกาอาจจะมีข้อทักท้วงนะครับ”

ผู้อำนวยการเกาที่กล่าวถึงคือเกาเหว่ย ผู้รับผิดชอบธุรกิจ Big Data ทั้งหมดของบริษัท ในกลุ่มธุรกิจของบริษัท เขาแทบจะเป็นกลุ่มที่มีคนน้อยที่สุด แต่สถานะของเขากลับเทียบเท่ากับสายงานธุรกิจทั้งหมดของแพลตฟอร์ม ไห่จิง ซึ่งหวังหย่งเสียงเป็นผู้ดูแล

“ข้อทักท้วงอะไรครับ?”

เจียงฮ่าวเคารพความเห็นของรุ่นน้องคนนี้มาก ตอนนี้ในใจเขากำลังคิดที่จะระงับความคิดการผลักดันช่องทางหลังบ้าน

“ผู้อำนวยการเกาบอกผมว่า ในสัปดาห์แรกของการดำเนินงานไลฟ์สด อย่าเข้าไปปรับเปลี่ยนการผลักดันยอดเข้าชมในห้องไลฟ์สดโดยตรง”

“มันจะทำให้โมเดลอัลกอริทึม Big Data ที่เกี่ยวข้องกับการไลฟ์สดไม่แม่นยำ ข้อมูลในช่วงเริ่มต้นมีความสำคัญมากสำหรับการปรับปรุงโมเดลของเขาครับ”

เมื่อได้ยินเช่นนี้ เจียงฮ่าวก็พยักหน้าทันทีและยกเลิกความคิดที่จะผลักดันช่องทางหลังบ้าน ถึงแม้ว่าโมเดล Big Data สำหรับไลฟ์สดควรจะเป็นโมเดลที่สมบูรณ์ที่สุด เนื่องจากมีข้อมูลสะสมมาจากหลงเม่าเทคโนโลยี ก่อนหน้านี้

แต่การไลฟ์สดของไห่จิงมีประเภทที่แตกต่างออกไป ไม่ได้เน้นการไลฟ์สดเกม และอาจจะต้องลดความสำคัญของประเภทนี้ลงด้วยซ้ำ พร้อมกันนี้ ห้องไลฟ์สดทั้งหมดก็แสดงจำนวนคนจริง ข้อมูลหลายประเภทจึงมีความคลาดเคลื่อน

เมื่อคิดเช่นนั้น เขาก็ตัดสินใจให้เวลาหนึ่งสัปดาห์แก่เกาเหว่ยเพื่อสร้างมาตรฐานข้อมูลเริ่มต้นให้มากที่สุด หากต้องการให้การสนับสนุน ก็ยังมีโอกาสอีกมากในภายหลัง การสนับสนุนเพียงอย่างเดียวไม่ควรส่งผลกระทบต่อการยกระดับยอดเข้าชมของแพลตฟอร์มโดยรวม

เวลาผ่านไปทีละนาที เจียงฮ่าว จางจิ้งและเกาเหว่ยที่ว่างอยู่ ต่างก็เบียดกันอยู่ในสำนักงานของหวังหย่งเสียง เพื่อดูข้อมูลแบบเรียลไทม์

แม้ว่าจะเป็นเวลา 12.00 น. ซึ่งเป็นเวลาอาหารกลางวัน เจียงฮ่าวก็ยังไม่ยอมลุกขึ้น ครั้งสุดท้ายที่เขาตั้งตารอข้อมูลของบริษัทขนาดนี้ คือตอนที่แพลตฟอร์ม ไห่จิง เพิ่งเปิดตัว

เมื่อเขาเปลี่ยนกลับไปที่ห้องไลฟ์สดของเฉินเฉียวเชียนอีกครั้ง จำนวนผู้ชมก็เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

จำนวนผู้ชมออนไลน์ที่คงที่อยู่ที่ 8,000 กว่าคน เริ่มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยความเร็วที่เห็นได้ด้วยตาเปล่า ไม่นานก็ทะลุหนึ่งหมื่นคน และตัวเลขนี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

พนักงานออฟฟิศจำนวนไม่น้อยที่เพิ่งทานอาหารกลางวันเสร็จ ก็เปิดโทรศัพท์มือถือเพื่อดู ไห่จิง และเมื่อเลื่อนดูไม่กี่ครั้ง ก็เจอไลฟ์สดพาสำรวจร้านอาหารของเฉินเฉียวเชียน

บรรยากาศในห้องไลฟ์สดดีมาก ถึงแม้จะทานไปเกือบยี่สิบนาทีแล้ว บะหมี่เป็ดย่างก็เกือบหมด แต่เฉินเฉียวเชียนก็สั่งเป็ดย่างเพิ่ม เพื่อพาผู้ชมลิ้มรสชาติของบะหมี่เป็ดย่างนี้ จำนวนผู้ชมออนไลน์ก็ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งถึง 30,000 คน จึงหยุดการเติบโตอย่างแท้จริง

เจียงฮ่าวพอใจกับข้อมูลห้องไลฟ์สดนี้มาก แต่ในใจก็ยังรู้สึกไม่เชื่อ เขาจึงรีบหันไปยืนยันกับเกาเหว่ยที่อยู่ข้าง ๆ

“เกาเหว่ย โมเดล Big Data ของนายไม่มีปัญหาใช่ไหม?”

“รุ่นพี่ครับ คุณหมายถึงโมเดลไหนครับ?”

เกาเหว่ยกำลังเลื่อนดูวิดีโอสั้นอยู่ แต่เขาดูวิดีโอที่แปลมาจากต่างประเทศของการแข่งขันตีผลิตดาบ

เมื่อเจียงฮ่าวถาม เขาก็หยุดวิดีโอ และเงยหน้าขึ้นตอบ

“ผมหมายถึงห้องไลฟ์สดของเฉินเฉียวเชียน ในเวลาไม่กี่นาที มีผู้ชมออนไลน์พร้อมกันถึง 30,000 คน โมเดลไม่ได้มีปัญหาใช่ไหม?”

“ไม่ครับ รุ่นพี่วางใจได้”

“ผมคาดว่าอัลกอริทึมเพิ่งจัดอันดับข้อมูลไลฟ์สดของเฉินเฉียวเชียนใหม่ เพิ่มการแนะนำ และเปลี่ยนไปใช้กลุ่มยอดเข้าชมที่ใหญ่ขึ้นครับ”

“ในตอนที่เพิ่งเปิดตัว มีคนดูไลฟ์สดน้อย โมเดลจึงเชื่อมโยงการแนะนำกับการจำนวนคนดูไลฟ์สดของแพลตฟอร์มด้วยครับ”

เกาเหว่ยมีความมั่นใจในโมเดล Big Data ของเขามาก โดยเฉพาะโมเดลไลฟ์สดที่ค่อนข้างสมบูรณ์ เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มใหม่ และกลุ่มเป้าหมายแตกต่างกัน จึงต้องการเก็บข้อมูลหนึ่งสัปดาห์เพื่อวัดผลและเปรียบเทียบ

“อาเสียง ตอนนี้แพลตฟอร์มมีผู้ใช้งานกี่คนแล้ว? มีคนดูไลฟ์สดกี่คน?”

หวังหย่งเสียงให้ความสนใจกับข้อมูลอยู่ตลอดเวลา ตอนนี้เขารีบพิมพ์บนแป้นพิมพ์เพื่อรายงานข้อมูลเฉพาะให้เจียงฮ่าว

“คุณเจียงครับ ตอนนี้เป็นช่วงพักกลางวัน เป็นช่วงที่คนเข้าแพลตฟอร์มมากที่สุดครับ”

“ปัจจุบันมีผู้ใช้งานออนไลน์พร้อมกันทั่วทั้งแพลตฟอร์ม 2.71 ล้านคน มีผู้ใช้งานดูไลฟ์สดรวม 390,000 คนครับ”

นั่นหมายความว่าประมาณ 1 ใน 10 ของจำนวนคนดูไลฟ์สดทั้งหมดถูกผลักดันไปยังเฉินเฉียวเชียน ซึ่งก็ยังถือว่าน้อยเมื่อเทียบกับคนดูวิดีโอสั้น แต่ก็ถือว่ามากแล้วสำหรับส่วนไลฟ์สดที่เพิ่งเปิดตัวในช่วงกลางวัน

จนกระทั่งเฉินเฉียวเชียนปิดไลฟ์สด จำนวนผู้ชมออนไลน์พร้อมกันก็ลดลงเหลือประมาณ 16,000 คน และจำนวนผู้ใช้งานออนไลน์ของแพลตฟอร์มก็ลดลงในช่วงเวลาเดียวกัน