บทที่ 1070 พระเอกใหญ่จ็อบส์ก็ไม่สบาย

บทที่ 1070 พระเอกใหญ่จ็อบส์ก็ไม่สบาย

วิลเลียม ไวท์พำนักอยู่ในเอเชียไม่ยอมกลับไป แม้จะไม่ได้ปรากฏตัวบ่อย แต่ก็มักสร้างหัวข้อสนทนาต่างๆ

แน่นอน ถ้าคุณจะบอกว่าอารมณ์เขาดีมาก ก็ถือว่าเหลวไหล มีเงินมากก็เป็นเรื่องของเขา ใช้หลายชาติก็ไม่หมดแล้วอย่างไร ก็ไม่มีใครยินดีที่จะสูญเสีย

แน่นอน เขาแค่รู้สึกอึดอัดเล็กน้อย แต่จ็อบส์รู้สึกปวดไปทั้งตัว

ในงาน MacWorld ที่เพิ่งจบลง เมื่อเขาประกาศข่าวว่า รองรับ Microsoft Office และมี IE 4.0 ติดตั้งไว้ ผู้ชมก็โห่ฮาไปทั้งห้อง

มีบางคนที่เกินไปหน่อย เดินออกจากงานด้วยความไม่พอใจ แม้จะเข้าใจได้ แต่ความผิดหวังก็หลีกเลี่ยงไม่ได้

ใช่แล้ว จ็อบส์รู้สึกอับอาย ถ้าไม่ใช่เพราะสถานการณ์ยุ่งเหยิงนี้ เขาจะต้องประนีประนอมทำไม

การรองรับ Microsoft Office และ IE 4.0 จะช่วยรักษาผู้ใช้ได้มากที่สุด ระบบแบบปิดเป็นแบบนี้ ไม่มีซอฟต์แวร์แอปพลิเคชั่นมากนัก ถ้าไม่เห็นสิ่งที่คุ้นเคย กลุ่มลูกค้าเป้าหมายจะลังเล

ด้วย Office และ IE 4.0 อย่างน้อยในด้านการทำงาน กลุ่มเป้าหมายจะไม่รู้สึกแปลกแยกมากนัก

อีกอย่าง นี่เป็นข้อตกลงระหว่างเขากับไมโครซอฟท์ ไม่เช่นนั้น บิล เกตส์หมอนั่นจะลงทุนในแอปเปิลได้อย่างไร

ใช้คำว่าปีชงมาอธิบายจ็อบส์ เหมาะสมมาก พีซีในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ถ้าใช้คำเดียวอธิบาย ก็คือการเติบโตแบบก้าวกระโดด

แต่เนื่องจากผลกระทบของวิกฤตการเงินในเอเชีย กลับชะลอตัวลงอย่างน่าประหลาด

"คุณควรจัดการไอ้หมอนั่นให้หนักๆ อ้อใช่ ทำไมหน่วยความจำของคุณแพงกว่า?"

"แพง? เอาเถอะ ก็เพราะฉันดีกว่า อ้อใช่ อย่าพูดถึงซัมซุงเลย ไอ้หมอนั่นบ้า"

นักธุรกิจย่อมมุ่งหวังผลประโยชน์สูงสุด เขาไม่สนใจคุณขาดทุนหรือไม่ ถ้าราคาถูกลงอีกหน่อย เขาย่อมดีใจ

"ก็ได้ๆ บ้าชิบ ฉันต้องยืนยันว่าการส่งมอบซีพียูจะไม่ล่าช้าใช่ไหม?"

"แน่นอน วิกฤตการเงินเอเชียไม่มีผลกระทบมากกับสิงคโปร์"

"เยี่ยม อ้อใช่ ถ้าเป็นไปได้ ช่วยสั่งสอนโซรอสหน่อย"

"แม้จะยาก แต่ตามที่คุณต้องการ" วิลเลียม ไวท์พูดอย่างนั้น แต่ในใจกลับยิ้มขื่น ที่ไหนจะง่ายแบบนั้น คนเหล่านั้นมีพี่เลี้ยง และเป็นพี่เลี้ยงขนาดใหญ่มาก

เหตุใดพระเอกใหญ่จ็อบส์ถึงไม่สบายใจ จริงๆ แล้วเข้าใจง่าย ที่นี่เป็นสถานการณ์ที่ยุ่งเหยิง ไม่งั้นเขาก็ไม่จำเป็นต้องยอมประนีประนอมกับบิล เกตส์

เขาทิ้งหน้าลงมหาสมุทรแปซิฟิกไปแล้ว ไม่คิดว่าสหรัฐก็อาจได้รับผลกระทบ

จุดนี้ ไม่เพียงแค่เขา แม้แต่ธนาคารกลางสหรัฐก็แปลกใจ พวกเขาต้องการอำนาจสูงสุดของดอลลาร์ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ การทำลายเศรษฐกิจจริงก็ยอมรับได้

แต่ไม่ใช่ทำลายของตัวเอง ตอนนี้ดี ไม่พูดถึงรถยนต์และเครื่องใช้ไฟฟ้า สองอย่างนี้แทบไม่มีทางรอด แม้แต่เซมิคอนดักเตอร์ก็แสดงให้เห็นถึงการตกต่ำในระดับหนึ่ง

ขายความรู้สึกไปมากมาย จ็อบส์ก็แค่ซื้อเวลาได้ไม่กี่เดือน

ถ้า ถ้าล้มเหลวอีกครั้ง...

"บ้าชิบ ใครรู้บ้างว่านี่คือสีอะไร?" เพิ่งเดินมาถึงประตูห้องวิจัยผลิตภัณฑ์ใหม่ จ็อบส์ก็ได้ยินเสียงตะโกนของโจนาธาน ไอฟ์

คล้ายกับเขา หมอนี่ก็ไม่ใช่คนอารมณ์ดี หรือพูดได้ว่า คบคนพาลพาลพาไปหาผิด คนที่จ็อบส์เลือก นอกจากทิม คุก แทบจะบ้าๆ บอๆ ทั้งนั้น

"ใจเย็นๆ โจนาธาน เรายังมีเวลา มาปรับปรุงให้ดีขึ้น"

"ได้ครับ บอส สีนี้ไม่สดใสพอ ผมต้องการความสดใสที่โดดเด่นมาก มันต้องมีความเงางาม ต้องเหมือนงานศิลปะชิ้นหนึ่ง"

พูดตามตรง ถ้าใช้มุมมองในอนาคตมอง ก็แค่เปลือกพลาสติกโปร่งใสเท่านั้น ถ้าต้องการความโปร่งใส คุณจะทำให้สดใสไม่ได้ นี่คือปัญหาของกระบวนการผลิต

ถ้าใช้เทคโนโลยีสีพ่นอบ ฉันทำให้ออกมาเหมือนเฟอร์รารีได้ ถ้าใช้เทคโนโลยีขัดโลหะ ฉันทำให้เป็นงานศิลปะได้ แต่ของคุณเป็นพลาสติก ยังต้องโปร่งใส ช่างยากเหลือเกิน

จริงๆ แล้ว G3 ตอนนี้ จ็อบส์ก็พอใจมาก มีคนที่บ้ากว่าเขา ช่วยประหยัดความยุ่งยากไปได้มาก "อ้อใช่ โจนาธาน ตามต้นแบบนี้ ออกแบบคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กอีกรุ่นหนึ่ง"

"โน้ตบุ๊ก? บอส ดูอันนี้สิครับ ผมออกแบบเป็นรูปหอย แต่ผมคิดว่ามันดูการ์ตูนเกินไป ถ้าใช้ในการทำงาน ดูเหมือนจะไม่เหมาะสม"

"เหมาะสม? นั่นคืออะไร? เราเป็นผู้บุกเบิก ผู้บริโภคต้องฟังเรา ความคิดของพวกเขาไม่สำคัญ ความคิดเหล่านั้นล้วนผิด การออกแบบนี้ดีมาก เขียนรายงานมาให้ผม ถ้า G3 ประสบความสำเร็จ ขั้นต่อไปคือโน้ตบุ๊ก"

"ทราบแล้วครับบอส ตามที่คุณต้องการ"

มองรอบๆ ห้อง เห็นว่าไม่มีใครแสดงความคิดเห็นคัดค้าน จ็อบส์พอใจมาก

เอาเถอะ คนที่มีความคิดเห็นต่าง ถูกจัดการไปนานแล้ว คนที่ยังอยู่ที่นี่ พื้นฐานแล้วเป็นพวกเดียวกับพวกเขา

แอปเปิลตอนนี้แย่มาก ทุกคนในห้องรู้ ถ้าผ่านช่วงนี้ไปไม่ได้ พวกเขาต้องหางานใหม่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจ็อบส์จะโม้อย่างไร ในสำนักงานของวิลเลียม ไวท์ จะไม่มีแอปเปิลห่วยๆ นี้อย่างแน่นอน

ของพลาสติก จะตกแต่งสวยแค่ไหนก็ไร้ประโยชน์ ก็แค่หลอกชาวนาในตอนนี้เท่านั้น

แต่แผนกโฆษณาและการตลาด อาจพิจารณาช่วยเหลือบ้าง พนักงานต้อนรับด้วย อย่างไรก็ตาม ดูทันสมัยหน่อย ก็ดีมาก

"สนับสนุนเซิร์ฟเวอร์? ฮ่าๆๆ ทอม อย่าสนใจเลย นี่คือการช่วยบิล เกตส์เก็บกู้ระเบิด อ้อใช่ การออกแบบล่าสุดของพวกเขา คุณดูแล้วหรือยัง?"

ใบหน้าของแมวอ้วนทอมดูไม่สบายใจ ไอ้หมอจ็อบส์นั่น ออกแบบตัวประหลาดมา

"อึกฮึ่ม บอส มันแปลกไปหน่อย ไม่เหมือนคอมพิวเตอร์ในตลาดเลย"

"ไม่เหมือนก็ถูกแล้ว นี่คือการแข่งขันที่สร้างความแตกต่าง คุณคิดดูสิ แข่งเทคโนโลยี ไอบีเอ็ม ฮิวเล็ตต์-แพคการ์ด คอมแพค แค่บริษัทเดียวก็ทุบแอปเปิลได้ แข่งราคา เดลล์คอมพิวเตอร์เป็นการขายตรง นี่ก็เป็นทางตัน แล้ว สิ่งที่เหลือให้จ็อบส์ ก็คือการบริหารที่แตกต่าง ทอม ผมไม่เคยเห็นคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น แต่ยิ่งไม่เหมือนคอมพิวเตอร์ ยิ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จ"

แมวอ้วนทอมยอมรับแล้ว ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าทำไมเขาต้องเป็นลูกจ้าง วิลเลียม ไวท์หลบอยู่ที่ฮ่องกงอย่างสบาย แค่ฟังเขาพูดแบบนี้ ก็ตัดสินใจคร่าวๆ ได้ ความสามารถแบบนี้ แมวอ้วนทอมไม่มี

ไม่ประนีประนอม ไม่ยอมรับสิ่งเลว ไม่ตามกระแส นี่คือจุดยืนของแอปเปิล ดังนั้น ฮอลลีวู้ดในอนาคตจึงชอบแอปเปิล ไม่ใช่แค่เรื่องค่าสปอนเซอร์

อย่างไรก็ตาม คุณดูสิ โทรศัพท์ที่คนร้ายใช้ มักเป็นโนเกียและโมโตโรล่า ส่วนคนดีใช้ มักเป็นแอปเปิล ส่วนคอมพิวเตอร์ ดูเหมือนคนร้ายจะชอบคอมแพคมากที่สุด บ้าเอ๊ย ไม่ให้ค่าโฆษณากับพวกนี้ ภาพลักษณ์แบรนด์ของตัวเองดูมีปัญหา

"บอสครับ เจฟฟ์ดูเหมือนจะลังเลบ้าง"

"ฮ่าๆ ไม่ต้องสนใจพวกเขา ให้สตีฟไปเรียกร้องเอง ในเวลาแบบนี้ กระตุ้นยอดขายคือสำคัญที่สุด ถ้าคาดการณ์ไม่ผิด เขาจะเห็นด้วย ที่จริง อเมซอนเป็นผู้บุกเบิกก็ถูก แต่ยังมีคู่แข่งอีกมาก"

"ก็จริง หมอนั่น ตอนแรกไม่สนใจ DVD และ CD เหล่านั้นด้วยซ้ำ ตอนนี้ดีแล้ว กำไรส่วนใหญ่มาจากสิ่งเหล่านี้ แม้แต่ไม่อยากให้ความสำคัญก็ไม่ได้แล้ว"

"อ้อใช่ ทอม การจัดส่งเร็วไม่มีปัญหาใช่ไหม?"

"โดยเฉลี่ยหนึ่งสัปดาห์ คลังสินค้าและการให้รับเหมาช่วงไม่มีปัญหา คอขวดยังเป็นการจัดส่งโดยพนักงาน"

"จิ๊ ลองใช้นักศึกษา หรือลองใช้นักเรียนต่างชาติ ไม่ว่าจะมาจากที่ไหน อ้อใช่ ตั้งระบบประเมิน ถ้าไม่ได้จริงๆ ก็เปลี่ยนคน"

"ได้ครับ ผมเข้าใจแล้วบอส"

(จบบทที่ 1070)