ตอนที่ 23: การอัปเดตพร้อมกัน

ความสำเร็จที่ท่วมท้นและแรงกดดันทางธุรกิจ

อย่าประมาทตัวเลข กว่าสามล้านครั้งนี้

ต้องทราบว่าประเทศจีนในขณะนั้นกำลังอยู่ในช่วงรอยต่อระหว่างการเปลี่ยนผ่านจาก ฟีเจอร์โฟน ไปสู่ สมาร์ทโฟน และ ไอโฟน เนื่องจากราคาที่สูง จึงยังคงเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม โดยมีจำนวนผู้ใช้ iOS ทั้งประเทศประมาณห้าล้านคน

นั่นหมายความว่า ผู้ใช้ iOS อย่างน้อยครึ่งหนึ่งควรจะดาวน์โหลด "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" ไปแล้ว และผู้ใช้แอนดรอยด์ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการขอสิทธิ์รูทมากนัก ดังนั้นอู๋ซือเต้าจึงค่อนข้างพอใจกับปริมาณการดาวน์โหลดนี้ชั่วคราว

เมื่อเปรียบเทียบกับความนิยมของ "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" แล้ว กระเป๋าเงินของอู๋ซือเต้าสามารถบรรยายได้เพียงคำเดียวว่า "ว่างเปล่า"

หลังจากความวุ่นวายทั้งหมดนี้ เหลือเงินในบัญชีธนาคารเพียงกว่าหนึ่งล้านหยวนเท่านั้น เมื่อรวมกับโบนัสจากสลากกินแบ่ง 800 ใบ ก็ยังไม่ถึงสองล้านหยวน

สลากกินแบ่งถูกออกรางวัลไปแล้ว แต่อู๋ซือเต้ายังไม่คิดจะเดินทางไปรับรางวัลในเมืองหลวงของมณฑลตอนนี้ เขาตั้งใจจะไปรับระหว่างทางเมื่อเปิดภาคเรียน เพื่อประหยัดการเดินทางพิเศษ

เมื่อข้อมูลแบ็กเอนด์ของเซิร์ฟเวอร์แสดงให้เห็นว่ายอดดาวน์โหลดแตะกว่าสี่ล้านครั้ง อัตราการเติบโตของผู้ใช้ก็เริ่ม ชะลอตัวลงอย่างเห็นได้ชัด

ในขณะเดียวกันอู๋ซือเต้าก็ได้รับข้อความส่วนตัวจากนักพัฒนาบางรายทุกวัน

เนื้อหาคล้ายกันทั้งหมด โดยหวังว่า "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" จะสามารถนำแอปพลิเคชันที่พวกเขาพัฒนามาเปิดตัวได้

นักพัฒนาเหล่านี้โดยพื้นฐานแล้วเป็น นักพัฒนารายย่อย

แอปสโตร์ของแอปเปิล ค่อนข้างเข้มงวดในกระบวนการตรวจสอบและใช้เวลานาน นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ยังอยู่ต่างประเทศ และการซื้อแอปใน แอปสโตร์ในปัจจุบันต้องผูกบัตรเครดิตต่างประเทศและข้อเสียอื่น ๆ ซึ่งทำให้นักพัฒนาหลายคนที่ตั้งใจจะสร้างกระแสในแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตมือถือต้องมุ่งเน้นไปที่ตลาดในประเทศเท่านั้น

และวิธีการโปรโมตแอปพลิเคชันในปัจจุบันก็ยังค่อนข้างง่าย ไม่ว่าจะเป็นการใส่ลิงก์แอปพลิเคชันในฟอรัม โปรโมตด้วยตนเอง หรือหา หน้าม้า มาช่วยดัน โดยหวังให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด แต่เว้นแต่จะเป็นแอปพลิเคชันที่ดีเป็นพิเศษที่สามารถดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากในฟอรัมได้อย่างรวดเร็ว ส่วนใหญ่แล้วจะมีผลกระทบที่จำกัดมาก มักจะ รุ่งเรืองเพียงชั่วครู่ หรือถูกมองข้ามไป

อีกวิธีหนึ่งคือการนำไปไว้ในร้านค้าแอปพลิเคชันอย่าง 91 แอสซิสแตนท์ หรือ วานโต้วเจีย และให้พวกเขาแนะนำเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ดาวน์โหลด

เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการปล่อยในฟอรัมแบบแรก การโปรโมตในร้านค้าแอปพลิเคชันอย่าง 91 แอสซิสแตนท์ มีประสิทธิภาพมากกว่ามาก

หลังจากที่ "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" ถูกปล่อยออกมา นักพัฒนารายย่อยเหล่านี้เห็น ช่องทางการโปรโมตอีกช่องทางหนึ่ง พวกเขาจึงส่งข้อความส่วนตัวถึงอู๋ซือเต้าโดยหวังที่จะร่วมมือ

แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับอู๋ซือเต้า

ตลาดแอปพลิเคชันก็เหมือนซูเปอร์มาร์เก็ตในความเป็นจริง ยิ่งมีสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตเพียงพอ ก็จะยิ่งดึงดูดลูกค้ามากขึ้น หากซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่มีสินค้าเพียงสองหรือสามประเภท แม้แต่ผีก็ยังขี้เกียจที่จะมา

เมื่อพิจารณาว่าภารกิจที่สำคัญที่สุดของเขาในขณะนี้คือการ แย่งชิงส่วนแบ่งตลาด และแข่งขันกับ 91 แอสซิสแตนท์ เป็นอันดับแรกอู๋ซือเต้าจึงไม่ได้เรียกเก็บ "ค่าธรรมเนียมการวางขาย" สำหรับแอปพลิเคชัน — เหตุผลหลักคือ 91 แอสซิสแตนท์ ก็ไม่เรียกเก็บเช่นกัน มิฉะนั้น เขาคงไม่เต็มใจที่จะปล่อยเค้กชิ้นเล็กนี้ไป

แต่สิ่งที่ตามมาคืออู๋ซือเต้ายุ่งมากจนแทบไม่มีเวลากินข้าว

เนื่องจากนักพัฒนารายย่อยบางรายภายใต้หน้ากากของแอปพลิเคชันจริง ๆ แล้ว ซ่อนโทรจัน อยู่ภายใน ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยอู๋ซือเต้าจึงต้องตรวจสอบแอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมด และยืนยันว่าปลอดภัยก่อนที่จะอนุญาตให้ขึ้นทะเบียนใน "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์"

ท้ายที่สุด ราคาของสมาร์ทโฟนในตอนนี้ก็ไม่ถูก เมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลดโทรจันจาก "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" จริง ๆ และทำให้โทรศัพท์มีปัญหา พวกเขาจะไม่โทษตัวเองที่ดาวน์โหลดแบบสุ่มสี่สุ่มห้า แต่จะคิดว่า แอปพลิเคชันนี้มีไวรัส!

เมื่อชื่อเสียงล่มสลาย การแก้ไขในภายหลังก็จะยากมาก

แม้ว่าอู๋ซือเต้าจะสร้าง โปรแกรมจำลอง ขึ้นมาเพื่อตรวจจับโดยเฉพาะว่ามีไวรัสซ่อนอยู่ในแอปพลิเคชันหรือไม่ แต่เขาก็ยังยุ่งเกินไป

"...ไม่สิ ฉันต้องหาคนมารับผิดชอบเรื่องนี้โดยเฉพาะแล้ว"

หลังจากตรวจสอบเพียงสองวันอู๋ซือเต้าก็รู้สึก วิงเวียนและท่วมท้น แทบไม่สามารถรับมือได้ไหว

คำมั่นสัญญาและการอัปเดตที่สั่นสะเทือน

วันที่ 15 กรกฎาคมหนานกวาก็ติดต่อเขาทางคิวคิวโดยไม่คาดคิด

"สวัสดีครับ ระบบ iOS 4 ได้ปล่อยการอัปเดตเวอร์ชัน 4.0.1 ออกมาแล้ว หลังจากอัปเดตแล้ว "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" ยังสามารถเจลเบรกด้วยคลิกเดียวได้อีกหรือไม่ครับ?" ความกังวลของเขาไม่ได้ไม่มีมูลความจริง เครื่องมือเจลเบรกจำนวนมากจะ ไร้ผลและใช้การไม่ได้ หลังจากระบบ iOS อัปเดต

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาเว่ยฟงเน็ต ฟอรัมยังช่วยอู๋ซือเต้าแบ่งเบาภาระการดาวน์โหลดได้บ้าง ตามข้อตกลงความร่วมมือก่อนหน้านี้อู๋ซือเต้าควรจะอัปเดตฟังก์ชันเจลเบรกของ "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" ให้ทันเวลา เพื่อช่วยให้เว่ยฟงเน็ต สามารถรักษาชื่อเสียงในฐานะชุมชนเฉพาะของไอโฟนต่อไป

"ไม่ต้องกังวล ไม่มีปัญหา ฉันจะอัปเดตให้พร้อมกันเลย"

อู๋ซือเต้าตอบตกลงโดยไม่ลังเล

เมื่อเขียนโค้ดร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์อู๋ซือเต้าได้พิจารณาถึงปัญหาการอัปเดตระบบ iOS แล้ว แม้ว่าระบบ iOS จะเป็นระบบที่มีระดับการป้องกันความปลอดภัยสูงสุดในตลาดปัจจุบัน แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าไม่มีช่องโหว่

ในทางตรงกันข้าม ระบบ iOS มีช่องโหว่ต่าง ๆ อยู่เสมอ ดังนั้นหลังจากการอัปเดต iOS ครั้งใหญ่แต่ละครั้ง ก็มักจะมีการปล่อยแพตช์แก้ไขอยู่เรื่อย ๆ

แม้ว่า "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" จะไม่ได้รับการอัปเดต ก็ยังสามารถเจลเบรกได้ แต่แอปพลิเคชันก็เป็นเช่นนี้ เพื่อเพิ่มความถี่ในการใช้งานของผู้ใช้และตรวจสอบว่ามีผู้ใช้งานที่แอคทีฟอยู่กี่คน การอัปเดตแอปพลิเคชัน จึงเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการทำความเข้าใจเรื่องนี้

แพตช์อัปเดต iOS 4.0.1 ถูกปล่อยอย่างเป็นทางการในวันที่ 16 กรกฎาคม และ "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" ของอู๋ซือเต้าก็ได้รับการอัปเดตในเวลา 06:00 น. ของวันที่ 16 กรกฎาคมเช่นกัน

การให้ความสำคัญกับความเร็วคือสิ่งสำคัญ

เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่เวอร์ชันอัปเดตถูกปล่อย มันก็ "ระเบิด" ในเว่ยฟงเน็ต ฟอรัมทันที

"สุดยอด! ฉันกราบไหว้ท่านเทพเจ้า แม่ฉันไม่ต้องกังวลว่าฉันจะเจลเบรกล้มเหลวอีกแล้ว"

“แม้แต่ สตีฟ จ็อบส์ ก็ต้องยกนิ้วให้เมื่อเจอกับท่านเทพเจ้า!”

"บ้าไปแล้ว! ด้วยความเร็วในการอัปเดตระดับนี้ ฉันจะใช้ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์ไปตลอดชีวิตเลย!"

ทันทีที่โพสต์อัปเดตถูกเผยแพร่ มันก็สร้างความฮือฮาในฟอรัม และสิ่งที่ตามมาก็คือ เซิร์ฟเวอร์ของ "ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์" เกือบจะล่มอีกครั้ง!

โชคดีที่แบนด์วิดท์ได้รับการอัปเกรดไปก่อนหน้านี้ และด้วยการที่เว่ยฟงเน็ต ฟอรัมช่วยกระจายการดาวน์โหลด แม้ว่าความเร็วในการอัปเดตแอปพลิเคชันจะช้า แต่ก็ยังอยู่ในระดับที่ผู้ใช้ยอมรับได้

ในเวลาเดียวกันนั้น 91 แอสซิสแตนท์ หน่วยธุรกิจไร้สายก็ได้จัดการประชุมขึ้น

"...ทีมงานร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์ปฏิเสธที่จะขายยกแพ็กเกจใช่ไหม?"

"ใช่ครับ คุณโจว" ลู่หมิงซวนเผชิญหน้ากับคุณโจวของบริษัท และอธิบาย "ผมเคยติดต่อพวกเขาไปแล้ว และพวกเขาเสนอราคา หนึ่งหมื่นล้านหยวน ซึ่งเป็นการฝันกลางวันอย่างชัดเจน"

"หนึ่งหมื่นล้านหยวน? ราคานั้นมันไร้สาระเกินไปแล้ว"

หนังตาของคุณโจวกระตุก จากนั้นเขาก็เปลี่ยนเรื่อง "ตอนนี้ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์ส่งผลกระทบต่อ 91 แอสซิสแตนท์ มากแค่ไหน?"

"ตามสถิติข้อมูลของเมื่อวานซืน ปริมาณการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของ 91 แอสซิสแตนท์ ลดลงเล็กน้อยประมาณ 10% เมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ครับ" ลู่หมิงซวนกล่าว "ก็ยังถือว่ามีผลกระทบอยู่บ้าง"

"10%? ผลกระทบที่ใหญ่ขนาดนี้เลยเหรอ?"

คุณโจวหรี่ตาและกล่าวด้วยความไม่พอใจเล็กน้อย "คุณไม่ได้บอกว่าแอปพลิเคชันในร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์ไม่หลากหลายเท่าของเรา 91 แอสซิสแตนท์เหรอ? แล้วทำไมถึงส่งผลกระทบที่ใหญ่ขนาดนี้ล่ะ?"

"เรียนคุณโจวผมได้วิเคราะห์แล้วครับ" ลู่หมิงซวนกล่าวอย่างไม่เร่งรีบ "การลดลง 10% นี้ส่วนใหญ่เกิดจาก ผู้ใช้ที่ไม่ใช่กลุ่มเกม เพราะจากข้อมูลแบ็กเอนด์ จำนวนแอปพลิเคชันเกมในตลาด 91 แอสซิสแตนท์ ไม่ได้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ แต่จำนวนแอปพลิเคชันเครื่องมืออื่น ๆ เช่น ไฟฉาย วอลเปเปอร์ และกล้อง ลดลงอย่างมาก ดังนั้นร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์น่าจะดึงดูดผู้ใช้ที่เพียงต้องการเจลเบรกและปรับเปลี่ยนปลั๊กอินออกไป ผู้ใช้กลุ่มนี้ไม่สนใจเกมที่ถูกแคร็กแบบเสียเงินของเรามากนัก และแอปพลิเคชันในร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์ก็เพียงพอที่จะตอบสนองพวกเขาได้แล้ว พวกเขาจึงไม่ได้ดาวน์โหลด 91 แอสซิสแตนท์ แต่ใช้ร้านค้าเจาะระบบสารพัดประโยชน์โดยตรง ผมคาดการณ์ว่าผู้ใช้กลุ่มนี้คือ ผู้ใช้หญิง!"

คุณโจวพยักหน้า เคาะนิ้วเบา ๆ บนโต๊ะสองสามครั้ง และครุ่นคิด "ถ้าอย่างนั้น เราต้องไม่ลืมที่จะรักษาความได้เปรียบในการเป็นผู้นำของเรา และไม่เปิดโอกาสให้ผู้มาใหม่ตามทัน ทีมแคร็กควรทำงานให้หนักขึ้นและเร่งความพยายามในการแคร็กแอปพลิเคชันแบบเสียเงินให้มากขึ้น!"