บทที่ 40: AMG-G63  (ฟรี)

บทที่ 40: AMG-G63

"G63 รุ่นล่าสุดมีไหมครับ?"

เสี่ยวฉิงมองดูหลี่เหยียนที่เข้ามาในร้านแล้วพูดด้วยท่าทางที่มุ่งมั่นมาก ความหวังในใจเธอก็เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย

ลูกค้าแบบนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประเมินเบื้องต้นแล้วว่ามีกำลังซื้อ และตั้งใจมาดูรถรุ่นนี้รุ่นเดียว โอกาสที่จะปิดการขายได้มีสูงมาก

"มีค่ะคุณลูกค้า ไม่ทราบว่าคุณลูกค้าชื่ออะไรคะ? มีพนักงานขายที่นัดไว้ไหมคะ?"

"แซ่หลี่ ไม่ต้องเรียกคุณ ไม่มีนัด"

"ค่ะ คุณหลี่ งั้นดิฉันขออนุญาตแนะนำนะคะ เชิญคุณลูกค้าตามดิฉันมาค่ะ"

เสี่ยวฉิงเงยหน้าขึ้นเล็กน้อยมองคุณหลี่ที่ดูดีคนนี้ พลางเชิญหลี่เหยียนเดินไปทางด้านขวาของโชว์รูมอย่างสุภาพ พลางแนะนำรถยนต์ Mercedes-Benz AMG-G63 รุ่นปี 2024 ที่อีกฝ่ายต้องการ

และในใจเสี่ยวฉิงก็เริ่มคำนวณค่าคอมมิชชั่นที่เธอจะได้รับจากรถ Mercedes-Benz G-Class คันใหญ่ราคาประมาณสามล้านหยวนที่หลี่เหยียนต้องการดูแล้ว

หูของหลี่เหยียนในขณะนั้นแทบจะไม่ได้ยินสิ่งที่พนักงานขายที่หน้าตาดีคนนี้กำลังอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลรถยนต์แล้ว

แม้ว่ากระบวนการตั้งแต่หลี่เหยียนทำภารกิจเสร็จจนรีบมาที่โชว์รูมจะรวดเร็วมาก แต่จริงๆแล้วหลี่เหยียนคิดคร่าวๆไว้ในใจแล้วว่าจะซื้อรถอะไร

สิ่งที่วางอยู่ตรงหน้าหลี่เหยียนในตอนนี้ ซึ่งตรงตามงบประมาณ ตรงตามความต้องการที่จะอวด และยังเป็นรถที่เขาชอบด้วย ก็มีเพียง Mercedes-Benz G-Class คันนี้เท่านั้น

ส่วนเรื่องราคาและอุปกรณ์ต่างๆ หลี่เหยียนไม่ได้สนใจมากนัก

สิ่งที่หลี่เหยียนต้องการจากรถยนต์คือรูปลักษณ์ที่สวยงาม ตรงตามรสนิยมและความต้องการของเขาก็พอ

ส่วนรถสปอร์ต แน่นอนว่าหลี่เหยียนก็ชอบ แต่เขาก็ยังคำนึงถึงการเดินทางกลับหลู่ตง

แถมหลังจากซื้อรถแล้ว สิ่งแรกที่เขาจะทำคือพาพ่อแม่ไปเที่ยวแถวๆนั้น ดังนั้นรถสปอร์ตจึงไม่เหมาะสม

ในวินาทีที่หลี่เหยียนเปิดประตูรถแล้วเข้าไปนั่ง ความหรูหราและความประณีตของการตกแต่งภายในของ Mercedes-Benz ก็คือสิ่งที่หลี่เหยียนชอบที่สุด

และต่อมา เมื่อเสี่ยวฉิงเข้าไปนั่งที่เบาะข้างคนขับแล้วปิดประตู ขาเรียวยาวในชุดสีดำของเธอที่วางชิดกันหันไปทางหลี่เหยียนก็ไม่ได้ดึงดูดความสนใจของเขาเลย

ในขณะนั้น สิ่งที่ดึงดูดหลี่เหยียนมากที่สุดคือรถยนต์

แม้ว่ารถยนต์ที่เขาขับอยู่ข้างๆ ก็เป็นรถที่ควบคุมได้ดีมาก แต่เมื่อเทียบกับรถคันนี้แล้ว หลี่เหยียนในตอนนี้กลับชอบ Mercedes-Benz G-Class มากกว่า

ส่วนกลิ่นน้ำหอมอ่อนๆที่ลอยมาจากข้างๆและคำอธิบายอย่างละเอียดของเสี่ยวฉิง หลี่เหยียนก็ยังไม่ได้ฟัง

หลี่เหยียนเพียงแค่พยักหน้าช้าๆ สิ่งที่เขาสนใจมากกว่าคือสภาพของรถยนต์

ส่วนเรื่องทดลองขับ หลี่เหยียนถามไปคำหนึ่ง เสี่ยวฉิงก็ตอบกลับด้วยท่าทางขอโทษว่าการทดลองขับต้องจองล่วงหน้า

แต่หลี่เหยียนก็ไม่ได้ยืนกราน เรื่องประสบการณ์การขับขี่สำหรับรถคันนี้ไม่ได้สำคัญขนาดนั้น

และในขณะนั้นเองหลี่เหยียนก็ค่อยๆพยักหน้า ในใจของเขาพอใจกับสภาพของรถยนต์คันนี้มาก แน่นอนว่าตามขั้นตอนต่อไปก็คือการพูดคุยเรื่องราคารถยนต์และเวลาในการรับรถแล้ว

"รถคันนี้ราคาเท่าไหร่รวมทุกอย่างแล้ว? แล้วเวลาในการรับรถประมาณเท่าไหร่ครับ?"

เสี่ยวฉิงมองดูหลี่เหยียนที่นั่งอยู่เบาะคนขับ มือจับพวงมาลัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งแสงที่สะท้อนออกมาจาก Rolex บนข้อมือของเขาภายใต้แสงไฟในร้าน ประกอบกับคำถามของหลี่เหยียน ทำให้เธอพอจะรู้แล้ว

"เรียนคุณหลี่คะ ราคาโดยรวมอาจจะแตกต่างกันไปบ้างตามตัวเลือกเพิ่มเติมที่คุณลูกค้าเลือกและวิธีการชำระเงินค่ะ"

"ส่วนเรื่องเวลาในการรับรถ คุณลูกค้าจะต้องรอตามคิวการผลิตสักพักนะคะ เพราะตอนนี้ยังไม่มีรถพร้อมส่งค่ะ"

"เวลาโดยประมาณจะอยู่ที่ระหว่าง 3 เดือนถึง 6 เดือนค่ะ..."

"และในส่วนนี้ก็จะต้องแยกด้วยว่าคุณลูกค้าต้องการสั่งรุ่นมาตรฐาน หรือต้องการปรับแต่งอุปกรณ์เพิ่มเติม ซึ่งระยะเวลาที่ต้องรอก็จะแตกต่างกันไปด้วยค่ะ"

เสี่ยวฉิงอธิบายให้หลี่เหยียนฟังอย่างละเอียดและเป็นมืออาชีพมาก

แม้ว่า Mercedes-Benz G-Class ในอินเทอร์เน็ตดูเหมือนจะถูกขับกันจนเกร่อแล้ว หรือในโลกออนไลน์ดูเหมือนจะไม่ได้มีหน้ามีตามากเหมือนเมื่อก่อน

แต่จริงๆ แล้วถ้าใครมีสติหรือมีความสามารถในการคิดอย่างอิสระก็จะรู้ว่า Mercedes-Benz G-Class ราคาประมาณสามล้านหยวน ยังคงเป็นรถที่คน 99.99% ฝันถึงแต่ก็ไม่มีวันได้

หลี่เหยียนจริงๆ แล้วระหว่างทางมา และตอนที่ได้รับระบบใหม่ๆ ก็เคยศึกษาเรื่องการรับรถ Mercedes-Benz G-Class มาบ้างแล้ว

"ถ้าผมอยากรับรถภายในสามวัน ร้าน 4S ของคุณพอจะมีวิธีไหมครับ?"

เมื่อเห็นเสี่ยวฉิงทำท่าทางงงๆ หลี่เหยียนก็ไม่ได้ให้เธอมีเวลาลังเลหรืออธิบายใดๆ พูดขึ้นมาทันทีว่า

"เธอไปคุยกับผู้รับผิดชอบของพวกเธอหน่อย ดูว่าจัดการได้ไหม ถ้ามีรถสเปคยุโรปพร้อมส่งก็จะดีมาก วันนี้ผมจองเลย"

รอจนเสี่ยวฉิงรินน้ำชาให้หลี่เหยียนอย่างสุภาพพร้อมทั้งนำขนมมาให้ เสี่ยวฉิงก็โทรศัพท์หาผู้จัดการร้าน 4S ทันที

และผู้จัดการก็กำลังเดินทางมา ซึ่งน่าจะมาถึงในไม่ช้า

อย่าคิดว่าก็แค่ Mercedes-Benz G-Class คันหนึ่งเท่านั้น ในหางโจวมีคนรวยเยอะแยะ ร้าน 4S คงไม่ให้ความสำคัญขนาดนั้น

แต่ความเป็นจริงคือในขณะที่รถยนต์พลังงานใหม่ของจีนกำลังมาแรงขึ้นเรื่อยๆ ยอดขายของรถยนต์หรูอย่าง Mercedes-Benz ก็ลดลงเรื่อยๆ

กำไรของร้าน 4S ก็ลดลงตามไปด้วย

และ Mercedes-Benz G-Class ที่หลี่เหยียนต้องการ ภายใต้เงื่อนไขที่หลี่เหยียนต้องการรับรถภายในสามวัน จริงๆแล้วก็มีวิธีจัดการได้ไม่น้อย

แน่นอนว่านี่คือข้อมูลที่หลี่เหยียนรู้มาจากอินเทอร์เน็ต แต่มันก็ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไร

และรอจนกระทั่งผู้ชายอายุประมาณสามสิบกว่าๆ ซึ่งก็คือผู้จัดการร้าน Mercedes-Benz 4S แห่งนี้มาถึง ทั้งสามคนรวมถึงเสี่ยวฉิงและหลี่เหยียนก็ไปยังห้องประชุมของร้านเพื่อเริ่มพูดคุยรายละเอียด

สี่สิบนาทีต่อมา ในขณะที่ผู้จัดการร้านและเสี่ยวฉิงเข้าๆออกๆพร้อมกับสัญญาหรือเอกสารต่างๆ

ในที่สุดหลี่เหยียนก็เซ็นชื่อลงในสัญญาเกี่ยวกับร้าน 4S + ผู้จำหน่ายรถยนต์ที่ท่าเรือเทียนจิน + หลี่เหยียน

หลังจากจ่ายเงินมัดจำ 800,000 หยวน หลี่เหยียนก็สามารถรออีกสามวันแล้วมารับรถพร้อมจ่ายเงินส่วนที่เหลือได้

หลี่เหยียนนั่งรถโรงแรมที่จอดรออยู่หน้าโชว์รูม 4S โดยมีผู้จัดการร้านและเสี่ยวฉิงมาส่งอย่างสุภาพ กลับไปยังอะมันรีสอร์ท

หลี่เหยียนนั่งอยู่ที่เบาะหลังรถ Mercedes-Benz E มองดูสัญญาหลายฉบับในมือ คิดว่าอีกไม่กี่วันเขาก็จะได้รถที่เป็นของตัวเองจริงๆแล้ว ความตื่นเต้นในใจก็ยังคงมีอยู่ไม่น้อย

กระบวนการจองรถทั้งหมดไม่ได้ซับซ้อนอะไรมาก ตรงกันข้ามกลับค่อนข้างง่าย และร้าน 4S ก็มีแผนการดำเนินงานที่เป็นระบบอยู่แล้ว

Mercedes-Benz G63 เวอร์ชั่นจีนต้องรอคิวนานมาก รวมถึงเวลาในการผลิต ทั้งกระบวนการต้องใช้เวลามากกว่าครึ่งปีถึงจะได้รับรถ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่หลี่เหยียนต้องการเพิ่มอุปกรณ์พิเศษมากมาย

และแผนการรับรถภายในสามวันที่ร้าน 4S เสนอ ก็แก้ปัญหาความต้องการของหลี่เหยียนได้อย่างสมบูรณ์แบบ