บทที่ 45 ชีวิตประจำวันของซูหวาน! หมอดังแล้วจะมีประโยชน์อะไร?

บทที่ 45 ชีวิตประจำวันของซูหวาน! หมอดังแล้วจะมีประโยชน์อะไร?

ในขณะเดียวกัน

ณ อำเภอขนาดเล็กแห่งหนึ่งซึ่งตั้งอยู่ห่างไกลออกไปจากเมืองเจียงเฉิงกว่าสองร้อยกิโลเมตร

ซูหวานนั่งอยู่หลังเคาน์เตอร์บริการของศูนย์บริการภาครัฐ เบื้องหน้ามีตารางแบบฟอร์มเอกสารกองสุมวางเรียงรายไว้จำนวนมาก

เธอสวมใส่ชุดยูนิฟอร์มพนักงานของหน่วยงาน รวบผมขึ้นเป็นมวยอย่างเป็นระเบียบ แต่งหน้าอ่อนๆ และนั่งตัวตรงอย่างสง่างาม

ด้านนอกเคาน์เตอร์มีแถวยาวเหยียดของผู้มารับบริการ ชายชราวัยหกสิบกว่าปีคนหนึ่งกำลังถือปึกเอกสารยืนอยู่หน้าเคาน์เตอร์ พลางหาบัตรประจำตัวประชาชนซ้ำแล้วซ้ำเล่า

“คุณตาคะ ขอหลักฐานบัตรประชาชนด้วยค่ะ ส่งบัตรประชาชนให้หนูทีค่ะ”

“เอ้อ เดี๋ยวๆ ตาเอาไปวางไว้ตรงไหนแล้วนะ...”

คุณตาล้วงกระเป๋าเสื้อกระเป๋ากางเกงหาอยู่นานสองนาน

ล้วงเอาห่อถั่วลิสงดิบ ไฟแช็กหนึ่งอัน และกระดาษทิชชูยับยู่ยี่สองแผ่นออกมา ทว่ากลับไม่พบร่องรอยของบัตรประชาชนเลยสักนิด

ซูหวานสูดลมหายใจลึกยาว พยายามรักษารอยยิ้มพิมพ์ใจบนใบหน้าไว้ตามเดิม

“คุณตา ลองหาดูอีกทีนะคะ ได้ใส่ไว้ในกระเป๋าหรือเปล่าคะ”

“กระเป๋าเหรอ ตาไม่ได้เอากระเป๋ามาน่ะสิ”

“งั้นลองค้นดูในกระเป๋าเสื้อผ้าอีกทีไหมคะ”

คุณตาล้วงค้นหาอีกรอบ ในที่สุดก็หยิบควักบัตรประชาชนยับย่นสภาพเยินใบหนึ่งออกมาจากกระเป๋ากางเกงด้านหลัง

ในจังหวะที่ซูหวานยื่นมือไปรับมา บัตรประชาชนใบนั้นยังคงมีกลิ่นอายควันยาสูบฟุ้งกระจายออกมาอย่างแจ่มชัด

เธออดทนต่อความรู้สึกไม่สบายใจ พิมพ์บันทึกข้อมูลเข้าระบบงานต่อไป

นี่คือชีวิตการทำงานของเธอ

หน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ศูนย์บริการภาครัฐ ในแต่ละวันต้องพบเจอเรื่องราวและอุปสรรคซ้ำซากแบบนี้อยู่ตลอดเวลา

ทั้งคอยออกเอกสาร ตรวจเช็กข้อมูลประกันสังคม รับเอกสารหลักฐาน และคอยตอบคำถามจิปาถะต่างๆ

ในบางกรณี ขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายธรรมดา กลับโดนผู้รับบริการลากเวลายืดเยื้อยาวนานถึงครึ่งชั่วโมง

ซูหวานคิดว่าตนเองมีความอดทนอดกลั้นมากพอแล้ว ทว่าหลังเลิกงานในแต่ละวัน เธอกลับรู้สึกเหนื่อยล้าทางสมองราวกับจิตวิญญาณโดนสูบหายไปหมดสิ้น

ร่างกายไม่ได้เหนื่อยล้า ทว่าใจต่างหากที่เหน็ดเหนื่อย

ชีวิตการทำงานนี้ช่างแตกต่างและสวนทางกับจินตนาการฝันหวานของเธออย่างสิ้นเชิง

ตอนที่เธอเข้าสอบคัดเลือกเพื่อบรรจุเข้ารับราชการ เธอวาดฝันถึงความมั่นคง ความมีหน้ามีตาในสังคม และฐานะทางสังคมระดับสูง

แต่เมื่อเธอได้มาขยับนั่งอยู่หลังเคาน์เตอร์แห่งนี้จริงๆ จึงตระหนักได้ว่า ตำแหน่งงานราชการระดับล่าง พูดตามตรงก็คืองานบริการสาธารณะดีๆ นี่เอง

ทุกๆ วันต้องทำตามระบบขั้นตอนเดิม พล่ามประโยคเดิมๆ เผชิญหน้ากับผู้คนสารพัดรูปแบบ และไม่มีข้อยกเว้นสำหรับประเภทที่ไร้มารยาทและมีทัศนคติย่ำแย่อย่างรุนแรง

แต่ถึงกระนั้น เธอก็ยังยืนกรานเชื่อมั่นว่าตนเองได้ตัดสินใจเลือกทิศทางที่ถูกต้องแล้ว

เพราะว่ามันมั่นคง

เพราะว่าอยู่ภายใต้ระบบงานข้าราชการ

เนื่องจากแม่เคยพร่ำสอนเธอไว้ว่า จะแต่งงานก็ต้องเลือกแต่งงานกับคนที่รับราชการ และตัวเธอเองก็ต้องสอบบรรจุเข้ารับราชการให้ได้ด้วย เส้นทางนี้ถึงจะช่วยรับประกันความปลอดภัยในอนาคตได้

ด้วยเหตุผลนี้ เธอจึงตัดสินใจสลัดลู่เฉินทิ้งไป

แพทย์ฝึกอบรมที่เติบโตมาจากสถานสงเคราะห์เด็กกำพร้า ปราศจากภูมิหลังครอบครัว ไม่มีบ้าน ไม่มีรถ แถมเงินเดือนรายได้ในแต่ละเดือนยังต้องแบ่งครึ่งจัดส่งไปช่วยเหลือสถานสงเคราะห์อีก

ร่วมชีวิตกับคนพรรค์นั้นจะไปมองเห็นอนาคตตรงไหนได้

ชายหนุ่มที่แม่แนะนำให้รู้จักรับราชการอยู่ที่สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประจำอำเภอ มีบ้านในครอบครองถึงสองหลัง แม้ดวงหน้าจะธรรมดาทั่วไป ทว่าเงื่อนไขคุณสมบัติกลับโดดเด่นและจับต้องได้จริงอย่างยิ่ง

ซูหวานมั่นใจว่าการตัดสินใจของตนเองไม่มีข้อคลาดเคลื่อนใดๆ

ช่วงพักกลางวันยามทานอาหาร เพื่อนร่วมงานอย่างเสี่ยวหลิวถือโทรศัพท์มือถือเดินตรงเข้ามาหา

“ซูหวาน เธอดูนี่สิ คลิปวิดีโอนี้เท่มากเลยนะ”

ซูหวานรับเครื่องมือสื่อสารมาปรายสายตามองดูแวบหนึ่ง

มันคือคลิปเหตุการณ์ขวางหน้าปกป้องคนไข้จากพวกอันธพาลในโรงพยาบาลกวางฝู

ภาพในคลิปค่อนข้างเลือนราง ทว่าสามารถระบุรูปร่างของชายหนุ่มในเสื้อกาวน์สีขาวที่ขยับยืนตระหง่านอยู่หน้าเตียงรถเข็นคนไข้ได้อย่างมั่นคงดี

“มองเห็นหน้าไม่ชัดเลยนี่นา เธอรู้ได้ยังไงว่าหล่อ”

“ในช่องแสดงความคิดเห็นบอกน่ะสิ ตอนนี้คนกำลังแห่ขุดประวัติเขากันใหญ่เลยล่ะ บอกว่าเป็นคุณหมอหนุ่มประจำโรงพยาบาลศูนย์กลางเมืองเจียงเฉิงน่ะ”

พอซูหวานสดับตรับฟังคำว่าโรงพยาบาลศูนย์กลางเมืองเจียงเฉิง ปลายนิ้วมือของเธอก็ชะงักหยุดนิ่งลงทันที

“อยู่แผนกไหนเหรอ”

“รู้สึกจะอยู่แผนกฉุกเฉินนะ ในคอมเมนต์มีคนบอกว่าเขาแซ่ลู่อะไรสักอย่างเนี่ยแหละ”

สีหน้าการแสดงออกของซูหวานแปรเปลี่ยนไปเล็กน้อย ทว่าก็ฟื้นคืนสู่ภาวะปกติอย่างรวดเร็ว

“ไม่รู้จักหรอก”

เธอยื่นโทรศัพท์มือถือส่งคืนให้แก่เสี่ยวหลิว

“ก็แค่คลิปวิดีโอตัวเดียวเอง กระแสในโลกออนไลน์จะไปยึดถือจริงจังอะไรได้”

“แต่คนเพียบเลยนะที่บอกว่าเป็นเรื่องจริง ได้ยินว่าคุณหมอคนนี้ประจันหน้าเผชิญกับพวกนักเลงตรงๆ จนยอมถอยหนีไปเลยนะ”

“แล้วยังไงล่ะ”

ซูหวานคีบอาหารเข้าปากคำหนึ่ง

“พวกที่ทำงานเป็นหมอ ยิ่งถ้าเป็นพวกหมอรุ่นใหม่ จะไปหาเงินทองได้สักเท่าไหร่กันเชียว”

“ต้องอดทนอดกลั้นและตรากตรำทำงานในโรงพยาบาลตั้งแปดปีสิบปีถึงจะได้เลื่อนเป็นแพทย์ประจำ น่าเบื่อจะตายไป มีประโยชน์อะไร”

เสี่ยวหลิวเหลือบสายตามองดูเธอแวบหนึ่ง ก่อนจะเงียบงันไม่เอ่ยปากพูดอะไรเพิ่มเติมอีก

ซูหวานก้มหน้าก้มตาทานอาหาร สีหน้าท่าทางนิ่งสงบราบเรียบดี

ทว่าตะเกียบในมือกลับขยับกวนอาหารในถ้วยวนเวียนไปมาหลายรอบ โดยไม่มีการคีบข้าวเข้าปากเลยสักคำเดียว

ลู่เฉิน

แน่นอนว่าเธอไม่มีวันลืมเลือนชื่อนั้น

แฟนเก่าที่เธอสะบัดรักทิ้งไปอย่างไม่ใยดี

เธอคิดว่าตนเองได้เปิดประตูปิดฉากเรื่องราวของหมอคนนี้ทิ้งไปอย่างสมบูรณ์แล้ว ทว่าในจังหวะที่ได้เห็นคลิปวิดีโอนี้ในวันนี้ ห้วงความคิดส่วนลึกกลับแฝงความรู้สึกที่ยากจะบรรยายออกมาได้

มันไม่ใช่ความรู้สึกเสียใจภายหลัง

ไม่มีทางเป็นความเสียใจภายหลังอย่างเด็ดขาด

ตัวเธอ ซูหวาน เป็นข้าราชการประจำ มีตำแหน่งมั่นคง มีสวัสดิการพร้อม และมีอนาคตที่รับประกันความปลอดภัย

ส่วนลู่เฉิน ชายหนุ่มกำพร้าที่ยากจนข้นแค้น แม้จะมีกระแสโด่งดังในเน็ตแล้วยังไงล่ะ

ดังแล้วมันเปลี่ยนมาเป็นข้าวปลาอาหารเลี้ยงปากท้องได้งั้นเหรอ

ซื้อบ้านได้งั้นเหรอ

มอบวิถีชีวิตหรูหราที่เธอใฝ่ฝันอยากได้ให้ได้งั้นเหรอ

ซูหวานผลักถ้วยข้าวออกไปด้านหน้า พลางผุดลุกยืนขึ้นทันที

“ฉันขอตัวกลับไปก่อนนะ”

“อ้าว ข้าวยังทานไม่หมดเลยนี่นา”

“ไม่ทานแล้วล่ะ ไม่อยากกินแล้ว”

เธอหมุนตัวก้าวเดินจากไปทันที

จังหวะที่ก้าวเดินพ้นประตูโรงอาหาร แสงแดดจัดจ้าภายนอกสาดส่องลงมาจนบีบให้เธอต้องหยีสายตาลงเล็กน้อย

เธอปรายสายตามองป้ายชื่อหน้าประตูทางเข้าของศูนย์บริการภาครัฐ แผ่นป้ายสีน้ำเงินเข้มสะท้อนตัวอักษรสีทองอร่ามสง่างาม

นี่คือทิศทางชีวิตที่เธอตัดสินใจเลือกก้าวเดินเอง

เส้นทางนี้ถูกต้องแล้ว

มันต้องถูกต้องอย่างแน่นอนที่สุด

เธอปลอบโยนและพร่ำบอกตอกย้ำตัวเองเช่นนั้น

……

ช่วงวันเวลาขยับแล่นผ่านไปอย่างรวดเร็ว

พริบตาเดียวผ่านพ้นไปหนึ่งสัปดาห์

ลู่เฉินทำหน้าที่ปฏิบัติงานในฐานะแพทย์ประจำบ้านประจำโซนเหลืองมาครบเจ็ดวันเต็ม ได้จัดการตรวจรักษาอาการเคสฉุกเฉินจำนวนมหาศาล และค่าประสบการณ์ของทักษะความรู้แต่ละด้านต่างเพิ่มพูนขึ้นอย่างมั่นคงและสม่ำเสมอดี

แต่ประเภทเคสโรคของโซนเหลืองสำหรับตัวเขา เริ่มต้นที่จะไม่เพียงพอต่อการพัฒนาทักษะวิชาชีพแพทย์เสียแล้ว

ไม่ใช่เพราะโซนเหลืองไม่มีคนไข้อาการวิกฤตหนัก ทว่าลักษณะรูปแบบเคสคนไข้ค่อนข้างคงที่และจำเจ ส่งผลให้อัตราความเร็วในการสะสมค่าประสบการณ์จากระบบแผ่วลงเรื่อยๆ

เขาต้องการสมรภูมิศึกที่มีระดับความดุเดือดตึงเครียดเข้มข้นยิ่งกว่านี้

โซนแดง

พื้นที่แกนกลางที่เป็นหัวใจหลักของแผนกฉุกเฉิน

ทั้งภาวะหัวใจหยุดเต้นเฉียบพลัน การบาดเจ็บสาหัสทางร่างกาย การเสียเลือดปริมาณมหาศาล และภาวะอวัยวะล้มเหลวหลายระบบ เคสคนไข้ที่วิกฤตเจียนตายหนักหน่วงที่สุดล้วนกระจุกตัวอยู่ที่นั่นทั้งสิ้น

นั่นต่างหากคือลานประลองที่เขาต้องการมากที่สุดในปัจจุบัน

ยิ่งไปกว่านั้น แผงควบคุมระบบทักษะหน้าต่างโปร่งแสงของเขา มีทักษะอยู่สองสามประการที่ความคืบหน้าจวนเจียนจะถึงขีดจำกัดยกระดับแล้ว ขาดเพียงแค่ระดับประสบการณ์จากเคสโรคยากๆ มาช่วยกระตุ้นยกระดับทักษะเท่านั้นเอง

ทว่าการขยับย้ายไปปฏิบัติงานที่โซนแดง ตัวเขาไม่มีอำนาจในการตัดสินใจสั่งการได้ด้วยตนเอง

จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติและเห็นชอบจากหลี่เซินก่อน

……

เช้าวันจันทร์ หลังเสร็จสิ้นการประชุมรอบเช้าเรียบร้อย

ลู่เฉินไม่ได้มุ่งตรงกลับโซนเหลืองในทันที เขาขยับก้าวตรงไปเคาะประตูห้องทำงานของหลี่เซินแทน

“เข้ามา”

หลี่เซินกำลังก้มหน้าก้มตาอ่านเอกสารชุดหนึ่ง เมื่อเหลือบสายตาเห็นว่าเป็นลู่เฉินก้าวเข้ามา จึงวางปากกาในมือลง

“มีธุระอะไร”

“อาจารย์หลี่ครับ ผมต้องการยื่นความจำนงขอขยับย้ายไปปฏิบัติงานประจำโซนแดงครับ”

ลู่เฉินเอ่ยคำขออย่างตรงไปตรงมา ปราศจากการพูดจาอ้อมค้อมยืดเยื้อ

หลี่เซินปรายสายตามองเขาแวบหนึ่ง โดยไม่ได้เอ่ยปากตอบกลับในทันที

“นั่งลงคุยกันสิ”

ลู่เฉินขยับตัวนั่งลง

“เธอเพิ่งมาทำงานประจำโซนเหลืองได้นานเท่าไหร่กันเชียว”

“ไม่ถึงหนึ่งเดือนครับ”

“ระยะเวลาแค่นี้ เธอก็คิดว่าข้อจำกัดของโซนเหลืองมันคับแคบเกินฝีมือเธอแล้วงั้นเหรอ”

“ไม่ใช่เรื่องของฝีมือหรอกครับ แต่เป็นเพราะผมประสงค์อยากเรียนรู้สิ่งของให้ได้เยอะๆ ครับ รูปแบบเคสของโซนเหลืองผมเริ่มคุ้นเคยและเข้าใจระบบดีแล้ว ขั้นตอนการช่วยชีวิตฉุกเฉินและระบบการบริหารจัดการเคสโรคที่มีความเสี่ยงสูงของโซนแดงต่างหาก คือสิ่งวิกฤตที่ผมจำเป็นต้องพัฒนาในปัจจุบันครับ”

หลี่เซินเอนแผ่นหลังพิงพนักเก้าอี้ ปลายนิ้วมือเคาะลงบนพื้นโต๊ะทำงานเบาๆ สองครั้ง

“โซนแดงไม่ใช่เหมือนโซนเหลืองนะ ที่นั่นในแต่ละวันคนไข้ที่ก้าวเข้ามาล้วนสุ่มเสี่ยงเจียนตายได้ตลอดเวลา การตัดสินใจผิดพลาดเพียงก้าวเดียว ย่อมหมายถึงการสูญเสียหนึ่งชีวิตคนไข้ทันที”

“ผมทราบครับ”

“เธอจะไปรู้อะไร! เคยช่วยชีวิตเคสโซนแดงจริงๆ มาสักกี่ครั้งกันเชียว เคสอุบัติเหตุรถชนคราวก่อนเธอเคยมีส่วนร่วมก็จริง ทว่าตอนนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมและประเมินอย่างใกล้ชิดจากจ้าวหย่าฉินและโจวเจ๋อ ประสบการณ์ในการตัดสินใจรับมือเคสวิกฤตโซนแดงด้วยตัวเองของเธอในฐานะผู้รับผิดชอบหลัก แทบจะเป็นศูนย์เลยด้วยซ้ำ”

“ด้วยเหตุนี้ ผมจึงจำเป็นต้องขยับย้ายไปปฏิบัติงานที่โซนแดงเพื่อเรียนรู้ระบบงานจริงครับ”

หลี่เซินนิ่งเงียบงัน สายตาจดจ้องมองลู่เฉินนิ่ง

แววตาของเขาคมกริบและดูน่าเกรงขาม ราวกับกำลังประเมินและทบทวนรายละเอียดบางอย่างในตัวของหมอหนุ่ม

ความเงียบสงบปกคลุมทั่วห้องทำงานอยู่ประมาณสิบกว่าวินาที

“เรื่องฝีมือของเธอฉันไม่มีข้อกังขาใดๆ หรอก แต่ระดับการจัดวางบุคลากรของโซนแดงมีระเบียบกฎเกณฑ์เฉพาะตัว ทุกๆ ตำแหน่งงานได้รับการทบทวนเปรียบเทียบอย่างรอบคอบ ปัจจุบันเธอเพิ่งได้รับการบรรจุเป็นแพทย์ประจำบ้าน วุฒิความน่าเชื่อถือยังน้อยนัก หากฉันอนุมัติให้เธอโยกย้ายไปโซนแดง คนอื่นจะคิดเห็นอย่างไรล่ะ”

“จะรู้สึกว่าอาจารย์หลี่เปิดสิทธิ์พิเศษให้ผมเป็นกรณีพิเศษครับ”

“รู้ตัวก็ดีแล้ว”

หลี่เซินทอดถอนหายใจยาวลึกคำใหญ่

“ฉันไม่ได้กีดกันไม่อนุมัติหรอกนะ แต่ฉันห่วงว่าหากเธอขยับย้ายไปปฏิบัติงานที่นั่น แรงกดดันทางอารมณ์และระดับความตึงเครียดจะหนักหนาสาหัสเกินไปสำหรับเธอ เธอยังเด็กนัก ไม่จำเป็นต้องรีบร้อนรนใจขนาดนี้”

“อาจารย์หลี่ครับ ผมไม่คิดว่านี่คือความรีบร้อน แต่มันคือเส้นทางพัฒนาปกติของวิชาชีพแพทย์ครับ”

น้ำเสียงของลู่เฉินเรียบเฉยราบเรียบดี ทว่าเนื้อหาคำพูดกลับหนักแน่นและมั่นคงอย่างยิ่ง

“ระดับทักษะความรู้จากโซนเหลือง ผมสะสมมาจนค่อนข้างเต็มเกณฑ์ขีดจำกัดแล้วครับ”

“หากยังคงทนดันทุรังปฏิบัติงานประจำโซนเหลืองต่อไป ทิศทางและพื้นที่ในการเรียนรู้เสริมทักษะของผมคงจะแคบลงและมีข้อจำกัดอย่างมากครับ”

“ผมต้องการอาศัยจังหวะช่วงที่ตนเองยังหนุ่ม มีเรี่ยวแรงและสติปัญญาเต็มร้อย ขยับไปสัมผัสและเผชิญหน้ากับเคสโรคที่ยากลำบากวิกฤตเจียนตายครับ”

หลี่เซินจ้องมองดูเขา ขยับริมฝีปากอ้าค้างไว้เล็กน้อย คล้ายกำลังเตรียมจะเอ่ยคำพูดบางอย่างตักเตือน

ทว่าประตูห้องทำงานกลับโดนเคาะส่งเสียงดังขึ้นมาสองครั้งขัดจังหวะทันที

“อาจารย์หลี่ ขอรบกวนเวลาสักครู่ครับ”

มีร่างของบุคคลหนึ่งยืนอยู่ตรงขอบประตูห้อง

หัวหน้าหวัง

หัวหน้าหวังจากแผนกการแพทย์ เด็กเส้นของเจิงต้าหยาง

เขาสวมใส่เสื้อเชิ้ตสีเทาเข้ม ในอ้อมแขนหนีบแฟ้มเอกสารไว้ชุดหนึ่ง สีหน้าท่าทางดูเหมือนเพียงแค่บังเอิญก้าวเดินผ่านทางนี้เฉยๆ

ทว่าความเป็นจริงทางโลก มักไม่มีความบังเอิญที่เหมาะเจาะขนาดนี้หรอก

(จบบทที่ 45)