บทที่ 31 - รู้ทางลู่

บทที่ 31 - รู้ทางลู่

หน้าที่ของหลี่ซิวหย่วนคือการดูแลเรื่องเครื่องพรินต์เสีย ดูเผินๆ เหมือนจะไม่มีอะไร แต่ในความเป็นจริง การหาช่างมาซ่อม การออกใบเสร็จ ถ้าปล่อยให้เด็กจบใหม่ที่เพิ่งเริ่มทำงานมาจัดการสุ่มสี่สุ่มห้า เผลอๆ อาจจะเกิดเรื่องวุ่นวายขึ้นมาได้

ดังนั้น สิ่งแรกที่หลี่ซิวหย่วนทำคือการไปปรึกษาหลี่ป๋อหยางว่า ปกติแล้วเครื่องพรินต์เสียส่งซ่อมที่ไหน แล้วพวกกระดาษถ่ายเอกสารเบิกจากที่ไหน

อย่าดูถูกเรื่องเล็กๆ น้อยๆ พวกนี้เชียวนะ มันมีเล่ห์เหลี่ยมซ่อนอยู่มากมาย อย่างเช่น ยาบางตัวที่หมอในโรงพยาบาลสั่ง จะมีขายแค่ที่คลินิกบางแห่งใกล้ๆ โรงพยาบาลเท่านั้น

หรือหนังสือเรียนเสริมที่ครูแนะนำให้ซื้อ ก็มีขายเฉพาะร้านหนังสือบางร้านเท่านั้น หรือเวลาไปติดต่อหน่วยงานบางแห่ง เจ้าหน้าที่มักจะแนะนำให้ไปถ่ายเอกสารหรือถ่ายรูปที่ร้านใกล้ๆ

เรื่องพวกนี้ดูเหมือนจะเป็นเรื่องบังเอิญ แต่เบื้องหลังล้วนมีผลประโยชน์แอบแฝงอยู่ทั้งสิ้น

ถ้าคุณไม่รู้ลู่ทางแล้วสุ่มสี่สุ่มห้าทำไป ก็อาจจะไปขัดผลประโยชน์ของใครเข้า แล้วก็จะกลายเป็นแกว่งเท้าหาเสี้ยนไปโดยปริยาย

ยกตัวอย่างเช่นเรื่องเครื่องพรินต์นี่แหละ ถ้าขืนสุ่มสี่สุ่มห้าไปจ้างร้านข้างนอกมาซ่อมจนเสียระบบเดิมขึ้นมา เกิดค่าซ่อมเบิกไม่ได้ หรือโดนใส่ร้ายว่าทำข้อมูลลับรั่วไหลขึ้นมาจะทำยังไง

อย่าลืมนะว่า เครื่องพรินต์ในสำนักงานรัฐบาลประจำอำเภอน่ะ ก็ต้องใช้พรินต์เอกสารสำคัญที่เป็นความลับด้วยเหมือนกัน

หลี่ป๋อหยางมองหลี่ซิวหย่วนที่มาถามเรื่องพวกนี้ด้วยสายตาเป็นประกาย เด็กหนุ่มคนนี้ไม่ธรรมดาเลย เพิ่งจะเริ่มทำงานแท้ๆ แต่กลับดูเหมือนจะเข้าใจเรื่องพวกนี้ทะลุปรุโปร่งแล้ว

ตอนแรกเขาคิดว่า ถ้าหลี่ซิวหย่วนไม่ประสีประสา แล้วดันไปเรียกช่างข้างนอกมาซ่อม เขาจะได้ออกโรงช่วยเตือนสติ ถือโอกาสสร้างบุญคุณเสียหน่อย นึกไม่ถึงเลยว่าหลี่ซิวหย่วนจะรู้ทางลู่ดีขนาดนี้

หลี่ป๋อหยางให้เบอร์โทรศัพท์ของช่างซ่อมเครื่องพรินต์ขาประจำกับหลี่ซิวหย่วนไป ขั้นตอนต่อไปก็ง่ายแล้ว แค่โทรไปนัดหมาย ถามราคา และให้เขาออกใบเสร็จมาให้

เรื่องต่อราคาไม่ต้องพูดถึงเลย บริษัทที่รับงานแบบนี้เขารู้ดีกว่าคุณเสียอีกว่าอะไรเบิกได้อะไรเบิกไม่ได้ ขอแค่เป็นใบเสร็จที่ออกโดยบริษัทของเขา ยังไงสำนักงานรัฐบาลก็เบิกได้สบายๆ

"ซิวหย่วน นายอยากจะลงพื้นที่ไปไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเรื่องที่ดินกับฉันไหม?" หลี่ป๋อหยางเอ่ยถาม ปกติแล้วเขาไม่ค่อยอยากพาพนักงานใหม่ไปด้วยนักหรอก แต่สำหรับคนหัวไวอย่างหลี่ซิวหย่วน เขาเองก็อยากจะสอนงานให้บ้าง

"พี่หลี่ ผมยินดีมากเลยครับ นั่งเบื่ออยู่ในห้องทำงานก็ไม่มีอะไรทำ ตามพี่ไปเรียนรู้งานด้วยดีกว่าครับ" หลี่ซิวหย่วนตอบรับทันที ทั้งที่ใจจริงแล้วเขาไม่อยากไปหรอก

เขาอยากจะติดตามพี่สาวจางหรือแม่ม่ายหยางมากกว่า เพราะงานที่พวกเธอทำคือการร่างเอกสารสำคัญ ซึ่งมีโอกาสได้สัมผัสกับผู้บริหารระดับสูง หากได้ไปแสดงตัวให้ผู้บริหารเห็นหน้าคร่าตาและเกิดความประทับใจที่ดี มันย่อมเป็นเรื่องที่วิเศษสุดๆ

แต่น่าเสียดายที่มันเป็นไปไม่ได้เลย ชวีฮุยไม่มีทางให้โอกาสนั้นกับเขาแน่ ในเมื่อเป็นแบบนี้ เขาก็ทำได้แค่ตามหลี่ป๋อหยางกับหวังจื้อเทาไป คอยช่วยงานเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเรียนรู้งานเท่านั้นแหละ

ถึงแม้งานพวกนี้จะเป็นงานที่ต้องไปล่วงเกินชาวบ้าน แต่มันก็ไม่ใช่ความรับผิดชอบของเขาโดยตรง เขาแค่ไปเรียนรู้งานเท่านั้นเอง

"โอเค งั้นเตรียมตัวให้พร้อม แล้วไปกันเลย..." หลี่ป๋อหยางยิ้มรับ หลังจากนั้น ทั้งวันก็หมดไปกับการคลุกอยู่ที่ที่ทำการรัฐบาลระดับตำบล เจ้านายก็ไม่โผล่หัวมาให้เห็น มีแค่หัวหน้าสำนักงานของตำบลมาคอยต้อนรับเท่านั้น

หลี่ซิวหย่วนดูออกแล้วว่า หลี่ป๋อหยางนี่มันคนหมดไฟตัวจริงเสียงจริงเลยล่ะ หัวหน้าสั่งงานอะไรก็มาทำ แต่ทำเสร็จออกมาเป็นแบบไหน เขาไม่สนใจเลยสักนิด

หลี่ซิวหย่วนติดตามหลี่ป๋อหยางไปคลุกอยู่ที่ที่ทำการรัฐบาลระดับตำบลอยู่สองวันเต็มๆ ไม่ได้ทำอะไรเป็นชิ้นเป็นอัน แต่ขอบอกเลยว่า หมูผัดพริกของโรงอาหารที่นี่เด็ดสุดๆ

เผลอแป๊บเดียวก็ถึงวันพุธแล้ว พอหลี่ซิวหย่วนมาถึงที่ทำงาน ก็เห็นหวังจื้อเทากำลังยืนเถียงโทรศัพท์กับที่ทำการรัฐบาลระดับตำบลอยู่อย่างดุเดือด... เนื่องจากเอกสารที่แต่ละตำบลส่งมา มีอยู่หลายฉบับที่เขียนนโยบายกำกวมและตัวเลขผิดพลาด หวังจื้อเทาจึงตีกลับไปให้แก้ใหม่ ทางนั้นก็แก้ส่งกลับมาใหม่

ตอนแรกหวังจื้อเทาก็คิดว่ามันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร ทางนั้นก็ดูให้ความร่วมมือดี แต่พอเปิดไฟล์เอกสารที่ส่งกลับมาดู ก็แทบจะปรี๊ดแตก ต้นฉบับมาแบบไหน ฉบับแก้ก็แทบจะเหมือนเดิมเป๊ะ

ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่แก้เลยนะ แต่ไอ้จุดที่ผิดสำคัญๆ ดันไม่แก้ แค่เปลี่ยนคำนิดๆ หน่อยๆ นี่มันจงใจกวนประสาทกันชัดๆ

เขาจึงตีกลับเอกสารไปอีกรอบ แต่คราวนี้ทางนั้นเล่นแง่ ไม่ยอมส่งกลับมาให้เสียที ทางหน่วยงานข้างบนก็เร่งยิกๆ หวังจื้อเทาพยายามทวงถามเท่าไหร่ ทางนั้นก็ดึงเช็งลูกเดียว

ตอนนี้ทั้งสองฝ่ายต่างก็หัวเสียใส่กัน ในโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่ของตำบลถึงกับประชดว่าให้หวังจื้อเทาแก้เอาเองเลย เพราะพวกเขาแก้ไม่เป็น ไม่รู้ว่าต้องแก้ตามมาตรฐานไหน

หวังจื้อเทามีหรือจะยอม ต่อให้ซื่อบื้อแค่ไหน เขาก็รู้ว่าอะไรควรทำอะไรไม่ควรทำ จะให้เขาไปแก้เอกสารที่ตำบลส่งมาเองได้ยังไง?

ขืนแก้เองแล้วเกิดปัญหาขึ้นมา ใครจะรับผิดชอบ? อีกอย่าง ข้อมูลบางอย่างมันก็มีแค่ในพื้นที่ เขาจะไปรู้รายละเอียดลึกๆ แบบนั้นได้ยังไง?

"ผมไม่สนหรอกนะ ภายในเลิกงานเย็นนี้ต้องส่งเอกสารมาให้ได้ ถ้ายังไม่ส่งมาอีก ผมจะรายงานเรื่องนี้ให้เจ้านายทราบ!" หวังจื้อเทางัดไม้ตายออกมาขู่ฟ่อ

หลี่ซิวหย่วนที่นั่งฟังอยู่ใกล้ๆ ได้แต่แอบส่ายหน้า การฟ้องเจ้านายน่ะ ใช้ได้ผลไหม? แน่นอนว่าใช้ได้ การฟ้องเจ้านาย แทงข้างหลัง เป็นกลยุทธ์ยอดฮิตในแวดวงราชการ แถมยังได้ผลดีชะงัดนักด้วย

แต่การมาประกาศโต้งๆ ต่อหน้าคู่กรณีแบบนี้ มันดูซื่อบื้อเกินไปหน่อยนะ

คำพูดที่ว่า 'รับผิดชอบผลที่จะตามมาเอาเองก็แล้วกัน' มันดูมีน้ำหนักน่าเกรงขามกว่าตั้งเยอะ การเอาเจ้านายมาขู่แบบนี้ มันดูไร้คลาสไปหน่อย

บางครั้งการขู่แบบอ้อมๆ ก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการขู่ตรงๆ เสียอีก

"หัวหน้าหวัง คุณอย่ามาบีบกันให้ตายแบบนี้สิครับ ข้อมูลพวกนี้เราส่งไปไม่รู้กี่รอบแล้ว ผมว่าในฐานข้อมูลสำนักงานของคุณน่ะ มีข้อมูลครบถ้วนยิ่งกว่าที่ทำการตำบลเราเสียอีก คุณก็แค่เอาข้อมูลเก่ามาใส่ๆ ไปก็สิ้นเรื่องแล้วไม่ใช่หรือครับ?

การเก็บข้อมูลแต่ละครั้งน่ะ เราไม่มีเวลาหรอกครับ ต่อให้มีเวลา ก็ทนโดนพวกคุณปั่นหัวแบบนี้ไม่ไหวหรอกครับ ขอข้อมูลเดิมๆ เดือนละสามรอบ แล้วก็เปลี่ยนรูปแบบขออีกสามรอบ เราไม่มีเวลามานั่งทำให้ขนาดนั้นหรอกครับ"

เสียงปลายสายดังลอดออกมา หลี่ซิวหย่วนได้ยินชัดเจนเต็มสองหู ได้แต่ถอนหายใจด้วยความเหนื่อยหน่าย เรื่องแบบนี้พูดยากจริงๆ เพราะแต่ละฝ่ายก็มีจุดยืนของตัวเอง

บวกกับระบบมันเป็นแบบนี้แหละ ลำบากกันทั้งคู่ ไม่มีใครถูกใครผิด หวังจื้อเทาก็มองว่าตัวเองทำถูก อีกฝ่ายก็มั่นใจว่าตัวเองไม่ผิด แถมยังมีหน้ามาเถียงฉอดๆ ต่อให้หวังจื้อเทาไปฟ้องเจ้านายจริงๆ สุดท้ายก็คงกลายเป็นแค่การเถียงกันไปมา

เผลอๆ หวังจื้อเทาอาจจะโดนเจ้านายตำหนิกลับมาว่าทำงานไม่เป็นสับปะรดเสียด้วยซ้ำ นี่แหละคือเหตุผลที่งานแบบนี้มันน่าปวดหัว

(จบแล้ว)