บทที่ 13 ซินล่างเวยป๋อ

ต้องขอบคุณความพยายามของทีมงานโปรเจกต์ของบริษัทในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ซอฟต์แวร์ช่วยเขียนเวอร์ชันเริ่มต้นได้ถูกพัฒนาขึ้นมาแล้ว

อย่าได้ประเมินเวอร์ชันเริ่มต้นต่ำเกินไปเชียว ในแง่ของรูปลักษณ์ ฟังก์ชันการทำงาน และความง่ายในการใช้งาน มันเหนือกว่าโปรแกรมที่ดีที่สุดในตลาดอยู่หนึ่งระดับ มันเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทที่ว่า หากถูกเปิดตัวออกมาแล้ว ต่อให้จะใช้กล้องโทรทรรศน์ส่องดูก็ไม่สามารถหาคู่แข่งมาเทียบเคียงได้

คุณคิดว่าแค่นี้ก็เพียงพอแล้วงั้นเหรอ? มันยังดีไม่พอหรอกนะ ในช่วงสองวันที่ผ่านมา เวอร์ชันเริ่มต้นได้เชิญชวนผู้คนจำนวนมากให้มาทดสอบผ่านกลุ่มนักเขียนแล้ว

ปัจจุบัน มีนักเขียนออนไลน์ที่สนใจกว่า 300 คนกำลังใช้งานและทดสอบมันอยู่ และจำนวนก็ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บริษัทวางแผนที่จะเพิ่มจำนวนผู้ทดสอบให้มากกว่า 1,000 คน สำหรับช่วงเวลาการปรับเปลี่ยนและทดสอบระบบเป็นเวลาสองสัปดาห์

ปล่อยให้คนเหล่านี้หาข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และให้ข้อเสนอแนะกลับมา: ฟังก์ชันไหนที่ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้งาน? การดำเนินการส่วนไหนที่ยุ่งยากจนเกินไป? ฟีเจอร์ไหนที่ควรจะเพิ่มเข้าไป?

พวกเราสามารถให้ข้อเสนอแนะและทำการเปลี่ยนแปลงได้ตามความจำเป็น ยิ่งไปกว่านั้น พวกเรายังสามารถติดตามดูแลบั๊กและช่องโหว่ต่างๆ ในซอฟต์แวร์ผ่านข้อมูลหลังบ้าน และทำการปรับแต่ง รวมถึงแก้ไขได้ทันท่วงที เมื่อเวอร์ชันอย่างเป็นทางการถูกเปิดตัวออกมา มันจะไร้คู่ต่อกรอย่างแท้จริง

หลินรุ่ยรู้สึกผ่อนคลายมากยิ่งขึ้น เขาไม่ได้เข้าใจเรื่องทางเทคนิคเลยแม้แต่น้อย และความคิดเห็นต่างๆ นานาของเขาก็ได้ถูกสะท้อนให้เห็นในระหว่างกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ไปหมดแล้ว ตอนนี้ก็ถึงตาของกลุ่มนักเขียนออนไลน์กลุ่มใหญ่ที่จะมาบ่นและหาข้อบกพร่อง ถานยวานหมิงจะต้องคอยตรวจสอบเรื่องพวกนี้ทั้งหมด เขาแค่มีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แน่ใจถึงทิศทางโดยรวม และทดสอบฟีเจอร์รวมถึงเวอร์ชันที่เพิ่งเปิดตัวใหม่เท่านั้น

อีกเหตุผลหนึ่งที่เขาพอจะมีเวลาว่างเพิ่มขึ้นมาก็คือ งานของเขาเสร็จสิ้นลงแล้ว เมื่อเดือนที่แล้ว เขารู้สึกว่าเขามีเวลาไม่มากพอ และในที่สุด หลังจากขบคิดอย่างถี่ถ้วน เขาก็ได้ออกแบบตอนจบอันยิ่งใหญ่ขึ้นมา ซึ่งเป็นการปิดฉากเส้นทางการเป็นนักเขียนที่กินเวลามานานหลายเดือนของเขา และทำให้เขามีเวลาว่างในการทำสิ่งต่างๆ เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล

แม้ว่าจะมีบางคนในส่วนวิจารณ์หนังสือบอกว่าหนังสือของเขาถูกทิ้ง แต่เขาก็ไม่มีทางยอมรับมันอย่างแน่นอน "ฉันเขียนตอนจบแล้วนะ มันจะถูกทิ้งไปได้ยังไงกัน?"

ช่างน่าเสียดายจริงๆ ที่ว่าที่ซูเปอร์สตาร์แห่งวงการนิยายออนไลน์ในอนาคตกำลังจะวางมือ อย่างมากมันก็เป็นแค่กรณีของการเริ่มต้นอย่างยิ่งใหญ่แต่จบลงอย่างจืดชืด คุณจะเรียกมันว่าเป็นโปรเจกต์ที่ถูกทิ้งได้อย่างไรกัน? (ตั้งใจประชดประชัน)

เมื่อเห็นถึงการพัฒนาที่ราบรื่นของบริษัทและอนาคตอันสดใสที่รออยู่เบื้องหน้า ความคาดหวังที่หลินรุ่ยมีต่อบริษัทก็ยิ่งเพิ่มสูงขึ้น

แม้ว่าซอฟต์แวร์ช่วยเขียนจะเป็นโปรเจกต์เล็กๆ ที่มีการลงทุนต่ำ มีตลาดขนาดเล็ก และมีศักยภาพในการพัฒนาอย่างจำกัด แต่หากได้รับการบริหารจัดการอย่างเหมาะสม กลุ่มผู้ใช้งานตั้งต้นจำนวนหลายแสนคนเหล่านี้ที่เป็นนักเขียนออนไลน์ ก็จะกลายมาเป็นรากฐานและเป็นขีดความสามารถในการแข่งขันหลักสำหรับการพัฒนาบริษัทในอนาคต

ตัวอย่างเช่น หากวันหนึ่งในอนาคตหลินรุ่ยต้องการสร้างเว็บไซต์ขึ้นมา ตราบใดที่เงื่อนไขและสวัสดิการดี ก็จะมีนักเขียนออนไลน์มากมายให้ดึงตัวมา ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านของซอฟต์แวร์ช่วยเขียน ผู้ที่มีความขยันขันแข็งและมีศักยภาพก็จะถูกค้นพบ และเว็บไซต์ภาษาจีนที่มีศักยภาพมหาศาลก็จะสามารถถูกบ่มเพาะขึ้นมาได้ในระยะเวลาอันสั้น

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้งานตั้งต้นเหล่านี้ยังสามารถนำไปใช้ในการขยายโปรเจกต์โซเชียลได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น แนวคิดเรื่องไมโครบล็อกกำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในขณะนี้ และซินล่างเวยป๋อก็กำลังมาแรง เถิงซวิ่น หว่างอี้ และโซหู ต่างก็กำลังเตรียมตัวอย่างแข็งขันเพื่อแข่งขันในสมรภูมิไมโครบล็อก

อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้กลับมุ่งเน้นไปที่คนดัง ผู้มีชื่อเสียง และบุคคลที่มีประเด็นถกเถียงต่างๆ โดยเสนอค่าเซ็นสัญญาจำนวนมหาศาลเพื่อให้พวกเขามาเปิดบัญชีเวยป๋อบนแพลตฟอร์มของพวกเขา ซึ่งเป็นการดึงดูดความสนใจและสร้างกระแสได้อย่างมาก

ในขณะเดียวกัน ก็มีคนดังเฉพาะกลุ่มอยู่จำนวนไม่น้อยเลยที่ถูกเพิกเฉยไปชั่วคราว เนื่องจากพวกเขามีอิทธิพลที่จำกัดและไม่สามารถสร้างกระแสได้มากพอ

ในบรรดากลุ่มคนดังที่เฉพาะกลุ่มมากๆ เหล่านี้ นักเขียนออนไลน์ดูเหมือนจะเป็นกลุ่มคนที่แปลกแยกออกไป พวกเขาไม่มีชื่อเสียงงั้นเหรอ? ก็ไม่เสมอไป มีผู้คนนับไม่ถ้วนที่เคยอ่านผลงานของพวกเขาหรือเคยได้ยินนามปากกาของพวกเขา

พวกเขามีอิทธิพลต่อชาวเน็ตเพียงเล็กน้อยงั้นเหรอ? ก็ไม่เสมอไป มีผู้คนนับไม่ถ้วนที่ยอมอดหลับอดนอนทั้งคืนเพื่ออ่านหนังสือของพวกเขา

ทำไมพวกเขาถึงดูเหมือนเฉพาะกลุ่มและมีอิทธิพลเพียงน้อยนิดกันล่ะ? เป็นเพราะสื่อกระแสหลักแทบจะไม่เคยรายงานหรือให้ความสนใจในตัวพวกเขาเลย และข่าวซุบซิบนินทากับเรื่องอื้อฉาวก็แทบจะไม่เคยมุ่งเป้าไปที่พวกเขาเช่นเดียวกัน

บางคนอ่านจากเวอร์ชันที่ถูกลิขสิทธิ์ ในขณะที่บางคนอ่านจากเวอร์ชันเถื่อน มีชุมชนขนาดเล็กมากมายสำหรับใช้ในการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นในเถี่ยปา เว็บบอร์ด และในส่วนของการแสดงความคิดเห็น!

และก็มีผู้คนอีกมากมายที่เพียงแค่อ่านโดยไม่มีการโต้ตอบ หรือไม่ก็ไม่สามารถหาสถานที่สำหรับพูดคุยกับผู้อื่นหรือบ่นเกี่ยวกับพล็อตเรื่องได้

คนเหล่านี้ดูเหมือนจะกระจัดกระจาย ขาดความเหนียวแน่น และไม่ได้มีแฟนคลับที่จงรักภักดีมากนัก แรงดึงดูดของนักเขียนที่มีต่อพวกเขาก็ไม่ได้แข็งแกร่งเสมอไป

อย่างไรก็ตาม นักเขียนออนไลน์ที่มีชื่อเสียงขึ้นมาหน่อยต่างก็มีกลุ่มแฟนคลับและผู้อ่านที่สามารถดึงดูดเข้ามาได้ ผู้อ่านเหล่านี้อาจจะไม่ได้ให้ความสนใจในตัวนักเขียนมากนัก และอาจจะมีกระทั่งกลุ่มแอนตี้แฟนด้วยซ้ำ แต่ถ้าหากมีสถานที่ที่นักเขียนและผู้อ่านสามารถสื่อสารกันได้โดยตรง ผู้คนจะลองเข้ามาใช้งานดูไหม?

ถ้าหากที่นี่ไม่ได้มีนักเขียนแค่คนเดียว แต่กลับมีนักเขียนออนไลน์ชื่อดังทั้งหมด ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นคนที่มีชื่อเสียงโด่งดังหรือเพิ่งจะมีชื่อเสียง หรือเป็นคนที่เขียนผลงานไม่จบหรือทิ้งงานเขียนกลางคัน และคุณก็สามารถสื่อสารกับพวกเขาได้โดยตรง คุณจะให้ความสนใจกับสถานที่แห่งนี้และลงทะเบียนบัญชีไว้ไหม?

คุณจะเข้ามาบนโลกออนไลน์เป็นครั้งคราวเพื่อบ่น เร่งให้อัปเดตตอนใหม่ และโต้เถียงกัน โดยถกเถียงกันถึงพัฒนาการของพล็อตเรื่องและข้อบกพร่องในหนังสือ

นี่คืออีกหนึ่งทิศทางการพัฒนาที่หลินรุ่ยได้วางแผนเอาไว้ให้กับบริษัท: การใช้นักเขียนออนไลน์เป็นผู้ใช้งานตั้งต้นเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์โซเชียลที่สามารถดึงดูดกลุ่มผู้อ่านกลุ่มใหญ่ และทำให้มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

ทันทีที่เราสามารถกลืนกินสิ่งเหล่านี้ได้เป็นส่วนใหญ่ เราก็สามารถดึงดูดคนดังเฉพาะกลุ่มจากหลากหลายแวดวงเข้ามาได้อย่างต่อเนื่อง กระตุ้นให้แฟนคลับที่จงรักภักดีของพวกเขามาลงทะเบียนที่นี่ ซึ่งจะเป็นการส่งเสริมความหลากหลายของเว็บไซต์ เนื้อหา และผู้ใช้งาน

เมื่อไพ่ใบนี้ถูกหงายออกมา เว็บไซต์ที่มีอิทธิพลอย่างมากในประเทศจีนก็จะก่อตัวเป็นรูปเป็นร่างขึ้น สิ่งที่เหลืออยู่ก็แค่การดำเนินการไปทีละขั้นตอนและพัฒนาอย่างมั่นคง ในเวลาอีกไม่กี่ปี มันอาจจะกลายเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงในประเทศจีนก็เป็นได้ มันฟังดูวิเศษสุดๆ ไปเลย

ส่วนชื่อของเว็บไซต์ หลินรุ่ยก็ไม่สามารถตัดสินใจได้ในทันที ตัวเลือกแรกก็คือ "ซินล่างเวยป๋อ"

แนวคิดเรื่องไมโครบล็อกได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปีนี้ แม้ว่าคำว่า "เวยป๋อ" จะย่อมาจากคำว่าไมโครบล็อก แต่มันก็ฟังดูไพเราะและจดจำได้ง่าย คุณสามารถบอกได้ว่าเว็บไซต์ของคุณทำอะไรเพียงแค่มองดูที่ชื่อ

เช่นเดียวกับ ซินล่างเวยป๋อ เถิงซวิ่นเวยป๋อ หว่างอี้เวยป๋อ และโซหูเวยป๋อ การเพิ่มคำว่า "เวยป๋อ" เข้าไปในชื่อบริษัทก็ทำให้มันกลายเป็นชื่อผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งมีความโดดเด่นเป็นอย่างมาก

"ซินล่างเวยป๋อ" ของหลินรุ่ยก็ใช้วิธีการนี้เช่นกัน โดยระบุถึงธีมหลักโดยตรง ซึ่งมีความดึงดูดใจ จดจำได้ง่าย และง่ายต่อการโปรโมต ทุกคนจะรู้ว่ามันคืออะไรเพียงแค่ได้ยินชื่อ

ยิ่งไปกว่านั้น แทนที่จะไปแข่งขันโดยตรงกับบริษัทขนาดใหญ่อย่าง ซินล่างเวยป๋อ และ เถิงซวิ่นเวยป๋อ พวกเขากลับเริ่มต้นด้วยเหล่าคนดังเฉพาะกลุ่มที่บริษัทเหล่านี้ไม่ให้ความสำคัญ โดยก้าวเดินไปอย่างช้าๆ แต่อย่างรวดเร็ว

ในขณะที่คนดังสามารถนำมาซึ่งทราฟฟิกมหาศาล แต่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้งานกลับค่อนข้างต่ำ เมื่อมีแฟนคลับมากเกินไป การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทั้งสองฝ่ายก็จะน้อยลง

แม้ว่าคนดังเฉพาะกลุ่มอาจจะมีแฟนคลับน้อยกว่า แต่พวกเขาก็มีแฟนคลับเดนตายจำนวนมากที่สามารถสื่อสารและโต้ตอบกันได้บ่อยครั้ง ส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งานในระดับที่สูง

อีกประเด็นหนึ่งก็คือ การเชิญคนดังให้มาร่วมในการโปรโมตและโฆษณานั้นมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง และมีเพียงบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นที่มีความแข็งแกร่งทางการเงินพอที่จะทำเช่นนั้นได้

คนดังเฉพาะกลุ่มไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรมากนัก การรักษาความเคารพที่จำเป็นเอาไว้ การส่งของที่ระลึกบางอย่างให้ การให้คำมั่นสัญญาว่าจะมอบทราฟฟิกจำนวนหนึ่งสำหรับการโปรโมต และไม่จำกัดสิทธิ์การลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเวยป๋ออื่นๆ ของพวกเขา ทำให้เป็นเรื่องง่ายที่จะเชิญพวกเขามา

เนื่องจากในปัจจุบันแพลตฟอร์มหลักๆ กำลังมุ่งเน้นและแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงตัวคนดัง ดาราดังที่มีทราฟฟิกมหาศาล และบุคคลในสังคมที่กำลังเป็นกระแส พวกเขาจึงไม่มีทั้งเรี่ยวแรงหรือเวลาที่จะมาใส่ใจกลุ่มคนเฉพาะกลุ่มเหล่านี้เลยแม้แต่น้อย

เพราะตราบใดที่คุณยังคงรักษาความได้เปรียบของคุณบนแพลตฟอร์มที่มีทราฟฟิกสูงเหล่านี้เอาไว้ได้ กลุ่มคนเฉพาะกลุ่มเหล่านี้ก็จะเดินตามกระแสไปเองโดยธรรมชาติ พวกเขาจะมาลงทะเบียนและโปรโมตตัวเองโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องไปเชิญพวกเขาเลยด้วยซ้ำ

อย่างไรก็ตาม หากในเวลานี้จู่ๆ แพลตฟอร์มเวยป๋อขนาดพอเหมาะได้ทำการเชิญพวกเขา ส่งของขวัญให้พวกเขา ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมอบทราฟฟิกจำนวนหนึ่งเพื่อโปรโมตพวกเขา และยังคงให้ความเคารพต่อพวกเขาอย่างสูง

โดยไม่บังคับใช้ข้อจำกัดใดๆ ในการที่เขาจะไปลงทะเบียนและเปิดบัญชีเวยป๋อบนแพลตฟอร์มเวยป๋ออื่นๆ ผมคิดว่าคงมีคนน้อยมากที่จะปฏิเสธแพลตฟอร์มแห่งนี้

แม้ว่าคุณจะคิดว่าแพลตฟอร์มนี้เล็กเกินไป แต่คุณก็สามารถไปเปิดบัญชีอื่นบนแพลตฟอร์มหลักอื่นๆ และใช้งานพวกมันต่อไปได้อย่างง่ายดาย มันใช้เวลาเพียงแค่หนึ่งหรือสองนาที และคุณก็จะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่ากลับมา ไม่ว่าจะมองมุมไหน มันก็ถือเป็นข้อเสนอที่ดีทั้งนั้น

ยิ่งหลินรุ่ยคิดถึงเรื่องนี้มากเท่าไหร่ มันก็ยิ่งดูดีมากขึ้นเท่านั้น การเปิดตัว "ซินล่างเวยป๋อ" ให้เป็นโปรเจกต์ต่อไปน่าจะเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม

ท้ายที่สุดแล้ว พวกเราก็มีทั้งจังหวะเวลา สถานที่ และผู้คนที่เหมาะสม หากพวกเราประสบความสำเร็จ พวกเราก็จะกลายเป็นขาใหญ่ในวงการอินเทอร์เน็ตของประเทศ หากพวกเราไม่ประสบความสำเร็จ พวกเราก็ยังถือว่าได้ต่อกรโดยตรงกับเถิงซวิ่น หว่างอี้ และซินล่าง ซึ่งก็ไม่มีอะไรให้ต้องรู้สึกน่าละอายใจเลยสักนิด!

ในชั่วพริบตา หลินรุ่ยก็รู้สึกเต็มเปี่ยมไปด้วยพลังงาน แต่ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาก็ยังทำโปรเจกต์ทดลองไม่เสร็จเลยด้วยซ้ำ

ทันทีที่ซอฟต์แวร์ช่วยเขียนถูกพัฒนาขึ้นมาอย่างเป็นทางการและเปิดตัวสู่ตลาด พร้อมทั้งสามารถสร้างจำนวนผู้ใช้งานได้มากพอ โปรเจกต์ "ซินล่างเวยป๋อ" ก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินการอย่างเป็นทางการ