บทที่ 007 - ผู้ร้องเรียน

หลี่เหว่ยชะงักไปครู่หนึ่ง ก่อนที่ใบหน้าจะปรากฏรอยยิ้มเยาะเย้ยอย่างนึกสนุก

เขามองเห็นนาฬิกาสีทองเรือนนั้นที่ฉู่เทียนเหอกำลังดูอยู่

และได้ยินราคาที่พนักงานขายเพิ่งจะบอกไปเมื่อครู่

สองหมื่นแปดพันแปดร้อยหยวน

ตัวเลขนี้สำหรับนักศึกษาที่เพิ่งจบใหม่อย่างฉู่เทียนเหอแล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันคือตัวเลขมหาศาล

หลี่เหมิงเองก็เห็นฉู่เทียนเหอเช่นกัน สีหน้าเธอเปลี่ยนไปเล็กน้อยและพยายามจะดึงแขนหลี่เหว่ยให้เดินหนีไปตามสัญชาตญาณ

แต่หลี่เหว่ยไม่ได้คิดจะปล่อยผ่านไปง่ายๆ แบบนั้น

เขากระชับอ้อมกอดที่โอบหลี่เหมิงให้แน่นขึ้น จงใจก้าวยาวๆ เดินไปหยุดอยู่ข้างกายฉู่เทียนเหอ

กลิ่นน้ำหอมโคโลญจน์ฉุนกึกจากตัวเขา ทำให้ฉู่เทียนเหอต้องขมวดคิ้วเล็กน้อย

"อ้าว นี่มันนักศึกษาหัวกะทิของมหาวิทยาลัยเจียงเฉิงของเรา ฉู่เทียนเหอนี่นา"

น้ำเสียงของหลี่เหว่ยเต็มไปด้วยความประชดประชัน

"ทำไมล่ะ เข้าไปเป็นเปาบุ้นจิ้นในคณะกรรมการตรวจสอบวินัยแล้ว ยังริอ่านอยากจะซื้อโอเมก้าอีกเหรอ"

ฉู่เทียนเหอค่อยๆ หันตัวกลับมา

เขามองใบหน้าที่เต็มไปด้วยความโอ้อวดของหลี่เหว่ยด้วยสีหน้าราบเรียบ

"ฉันก็แค่ดูเรื่อยเปื่อย" เขาตอบกลับด้วยน้ำเสียงเรียบเฉย

เมื่อหลี่เหว่ยเห็นท่าทีไม่ยินดียินร้ายของเขา ความโกรธในใจก็ยิ่งปะทุขึ้นมา

เขาต้องการเห็นฉู่เทียนเหอโกรธแค้น อิจฉาริษยา และดิ้นพราดๆ อย่างหมดหนทางต่างหาก

เขาต้องการใช้วิธีนี้เพื่อพิสูจน์ว่าตัวเองคือผู้ชนะอย่างแท้จริง

เขาหันขวับไปหาพนักงานขายของเคาน์เตอร์ลองจินส์ จงใจขึ้นเสียงให้ดังกว่าเดิม

"พนักงาน เอานาฬิกาผู้หญิงเรือนที่ฉันดูไว้เมื่อกี้ห่อให้ด้วย"

จากนั้นเขาก็ดึงบัตรธนาคารออกมาจากกระเป๋าสตางค์ ยื่นส่งไปให้อย่างมาดมั่น

"คนบางคนก็ทำได้แค่ดูนั่นแหละ ของแบบนี้ต่อให้ดูไปทั้งชาติก็ไม่มีปัญญาซื้อหรอก"

เขาพูดประโยคนี้ออกมาเสียงดังลั่น

ลูกค้าและพนักงานขายรอบข้างต่างก็หันมามองทางนี้เป็นตาเดียว

หลี่เหมิงรู้สึกเสียหน้าเล็กน้อย เธอจึงกระตุกชายเสื้อของหลี่เหว่ยเบาๆ

"หลี่เหว่ย อย่าทำแบบนี้เลย ... "

แต่หลี่เหว่ยกลับสะบัดมือเธอออกอย่างแรง

เขาก็แค่ต้องการจะฉีกหน้าฉู่เทียนเหอ

ไม่นานพนักงานขายก็นำนาฬิกาที่ห่อเสร็จแล้วมาส่งให้

หลี่เหว่ยเปิดกล่องออก บรรจงสวมนาฬิกาลองจินส์ดีไซน์หรูหราเรือนนั้นลงบนข้อมือของหลี่เหมิงด้วยตัวเอง

"เหมิงเหมิง สวยไหม"

"สวยสิ ... " น้ำเสียงของหลี่เหมิงดูฝืนใจเล็กน้อย

หลี่เหว่ยพอใจมาก

เขาจับมือข้างที่สวมนาฬิกาเรือนใหม่ของหลี่เหมิงขึ้นมา จงใจแกว่งไปมาตรงหน้าฉู่เทียนเหอ

"เทียนเหอ นายดูสิ หลี่เหมิงใส่ออกมาแล้วสวยแค่ไหน"

บนใบหน้าของเขาเต็มไปด้วยรอยยิ้มยั่วยุ

"ได้ข่าวว่างานของนายยังไม่ลงตัวเลยนี่นา มาเดินเตร็ดเตร่ที่นี่ทุกวันมันมีประโยชน์อะไรงั้นเหรอ"

หลี่เหมิงเองก็เล่นตามน้ำด้วยการยื่นข้อมือออกไป แต่เธอกลับไม่กล้าสบตาฉู่เทียนเหอตรงๆ

เธอพูดด้วยน้ำเสียงแผ่วเบา "เทียนเหอ เธอมาเดินเล่นเหมือนกันเหรอ หลี่เหว่ยดีกับฉัน ... มากเลยนะ"

สายตาของฉู่เทียนเหอราบเรียบตั้งแต่ต้นจนจบ

เขาไม่ได้มองนาฬิกาลองจินส์เรือนนั้น

และไม่ได้มองหลี่เหมิง

สายตาของเขาละจากเคาน์เตอร์โอเมก้า ท้ายที่สุดก็ไปหยุดอยู่ที่ใบหน้าของหลี่เหว่ย

จู่ๆ เขาก็เอ่ยปากขึ้นมา

น้ำเสียงไม่ได้ดังนักทว่ากลับชัดเจนทุกถ้อยคำ

"ตาถึงดีนี่"

หลี่เหว่ยชะงักไป เขาคิดว่าฉู่เทียนเหอกำลังชมตัวเอง

แต่ยังไม่ทันจะได้กระหยิ่มยิ้มย่อง

ประโยคถัดมาของฉู่เทียนเหอก็ดังแว่วมาอย่างบางเบา

"น่าเสียดายที่เลือกคนใส่ผิดไปหน่อย"

พูดจบประโยคนี้ ฉู่เทียนเหอก็ไม่แม้แต่จะปรายตามองพวกเขาสองคนอีก

เขาไม่อธิบายด้วยซ้ำว่าประโยคนั้นหมายความว่าอย่างไร

เขาเพียงแค่หันหลังกลับอย่างสงบนิ่ง ก้าวเท้ายาวๆ เดินฝ่าฝูงชนออกไป

แผ่นหลังของเขาไม่มีร่องรอยของความพ่ายแพ้เลยแม้แต่น้อย

ทิ้งไว้เพียงหลี่เหว่ยและหลี่เหมิงที่ยืนอึ้งอยู่กับที่

"มัน ... มันหมายความว่ายังไง" ใบหน้าของหลี่เหว่ยแดงก่ำเป็นสีเลือดหมูในพริบตา

เลือกคนใส่ผิดหมายความว่ายังไง

หมายความว่าหลี่เหมิงไม่คู่ควรกับนาฬิกาเรือนนี้งั้นเหรอ

หรือหมายความว่าตาของหลี่เหว่ยมีปัญหากันแน่

ประโยคนี้ทำให้หลี่เหว่ยหงุดหงิดเป็นอย่างมาก

ความสะใจที่ตั้งใจจะโอ้อวดเมื่อครู่นี้มลายหายไปจนหมดสิ้น

หลี่เหว่ยจ้องมองแผ่นหลังที่เดินจากไปของฉู่เทียนเหอพลางกัดฟันกรอด

เขารู้สึกเหมือนตัวเองออกแรงชกไปสุดแรงเกิดแต่กลับชกโดนแค่ก้อนสำลี

ส่วนหลี่เหมิงก็เอาแต่เหม่อมองนาฬิกาเรือนใหม่บนข้อมือของตัวเอง

ไม่รู้ทำไม จู่ๆ ในใจของเธอกลับรู้สึกวูบโหวงขึ้นมา

หรือว่า ... ฉู่เทียนเหอจะไม่แคร์เธออีกต่อไปแล้วจริงๆ

...

การบังเอิญเจอหลี่เหว่ยและหลี่เหมิงที่ห้างสรรพสินค้าเป็นเพียงเรื่องไร้สาระเล็กๆ น้อยๆ สำหรับฉู่เทียนเหอเท่านั้น

เขาไม่ได้เก็บเอามาใส่ใจเลยแม้แต่น้อย

วันรุ่งขึ้นซึ่งเป็นวันจันทร์

เขากลับมายังแผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์อันแสนอึดอัดอีกครั้งเพื่อทำงานที่น่าเบื่อหน่ายต่อไป

ช่วงสายเพิ่งจะเริ่มงาน ประตูห้องทำงานก็ถูกใครบางคนผลักเข้ามาดังปัง

หญิงวัยกลางคนคนหนึ่งพุ่งพรวดเข้ามาด้วยความโกรธเกรี้ยว

ผมเผ้าของเธอหลุดลุ่ยไม่เป็นทรง

น้ำเสียงของเธอดังลั่น

"เฉียนเต๋อฟาอยู่ไหน ไปเรียกหัวหน้าของพวกแกไสหัวออกมาเดี๋ยวนี้"

ทันทีที่ก้าวพ้นประตูเธอก็เริ่มแหกปากโวยวาย

คนทั้งสามในห้องทำงานต่างก็เงยหน้าขึ้นมามองเป็นตาเดียว

พอหัวหน้าเฉียนเต๋อฟาเห็นผู้หญิงคนนี้ สีหน้าสบายอารมณ์ในตอนแรกก็เปลี่ยนเป็นกลืนไม่เข้าคายไม่ออกทันที

เขาเอาหนังสือพิมพ์ขึ้นมาปิดหน้าพลางพูดเสียงอู้อี้ "ฉันไม่อยู่"

จ้าวหย่าถึงกับมองบน เธอพึมพำกับตัวเองเบาๆ "ยัยป้าบ้าคนนี้มาอีกแล้วเหรอเนี่ย"

ฉู่เทียนเหอก็มองไปที่ผู้หญิงคนนั้นเช่นกัน

ข้อมูลของคนคนนี้ผุดขึ้นมาในหัวของเขาทันที

หลิวเฟิน

"เพื่อนเก่า" ของแผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์

ผู้ร้องเรียนที่ถูกติดป้ายกำกับไว้ในแฟ้มว่าเป็น "ตัวปัญหาที่แก้ไม่ตก"

เธออาศัยอยู่ชานเมืองและข้างบ้านของเธอมีโรงงานเคมีขนาดเล็กตั้งอยู่

ตั้งแต่สามปีก่อน เธอมาที่นี่เพื่อร้องเรียนอย่างไม่ลดละ โดยกล่าวหาว่าโรงงานเคมีแห่งนั้นแอบปล่อยน้ำเสียมีพิษและก่อมลพิษต่อสิ่งแวดล้อมอย่างรุนแรง

แต่กรมคุ้มครองสิ่งแวดล้อมประจำเมืองได้ลงพื้นที่ไปตรวจสอบไม่ต่ำกว่าสิบครั้งแล้ว

รายงานการตรวจสอบอย่างเป็นทางการทุกครั้งระบุชัดเจนว่าการปล่อยน้ำเสียของโรงงานแห่งนั้น "ผ่านมาตรฐานทุกประการ"

นานวันเข้า ทุกคนจึงเห็นพ้องต้องกันว่าหลิวเฟินก็แค่ "ตัวป่วน" ที่ชอบหาเรื่องอย่างไม่มีเหตุผล

"เฉียนเต๋อฟา อย่ามาแกล้งตายนะ ฉันรู้นะว่าแกอยู่ข้างใน"

เห็นได้ชัดว่าหลิวเฟินไม่หลงกลมุกตื้นๆ ของหัวหน้าเฉียน

เธอก้าวพรวดพราดไม่กี่ก้าวก็ไปถึงหน้าโต๊ะทำงานของหัวหน้าเฉียนแล้วตบโต๊ะดังฉาด

"ถ้าวันนี้พวกแกไม่ให้คำตอบฉัน ฉันก็จะไม่ไปไหนทั้งนั้น ฉันจะนอนเฝ้าอยู่หน้าประตูคณะกรรมการตรวจสอบวินัยของพวกแกนี่แหละ"

อารมณ์ของเธอพุ่งปรี๊ดจนถึงขีดสุด

หัวหน้าเฉียนหมดหนทางจึงต้องยอมวางหนังสือพิมพ์ลง

เขาพูดด้วยสีหน้าจนปัญญา "พี่หลิว ไม่ใช่พวกเราไม่ให้คำตอบพี่นะ รายงานของกรมคุ้มครองสิ่งแวดล้อมพี่ก็เห็นแล้ว เขาก็บอกว่าผ่านมาตรฐาน ทางคณะกรรมการตรวจสอบวินัยเองก็ไม่มีอำนาจไปทำอะไรได้เหมือนกัน"

"ตอแหล" หลิวเฟินสบถด่า "รายงานพวกนั้นมันของปลอม พวกแกมันก็พวกเดียวกันทั้งนั้น ข้าราชการก็ต้องปกป้องข้าราชการด้วยกันอยู่แล้ว"

"พี่หลิว จะพูดอะไรก็ต้องมีหลักฐานนะ" จ้าวหย่าที่อยู่ข้างๆ พูดแทรกขึ้นมาด้วยความรำคาญ

"หลักฐานเหรอ การที่ฉันต้องทนดมกลิ่นเหม็นเน่านั่นทุกวันนี่ไงคือหลักฐาน น้ำบ่อที่บ้านฉันตักขึ้นมามีแต่สีเหลืองขุ่น นี่ก็คือหลักฐาน" หลิวเฟินชี้หน้าตัวเองพลางพูดต่อ "พวกข้าราชการอย่างพวกแก ลองมาอยู่ข้างบ้านฉันดูสิ ฉันอยากจะรู้นักว่าจะยังมานั่งพูดจาสวยหรูแบบนี้ได้อีกไหม"

ทั้งสองฝ่ายต่างโต้เถียงกันไปมาจนสถานการณ์มาถึงทางตันอย่างรวดเร็ว

ทั้งหัวหน้าเฉียนและจ้าวหย่าต่างก็รับมือแบบขอไปที เพียงแค่อยากจะส่งตัวกาลกิณีคนนี้ไปให้พ้นๆ หน้าโดยเร็วที่สุด

ฉู่เทียนเหอเอาแต่เงียบมาตลอด

เขาเพียงแค่เฝ้ามองและรับฟังอย่างเงียบๆ

ในชาติก่อนเขาก็เคยเจอหลิวเฟินคนนี้อยู่หลายครั้งเหมือนกัน

และเช่นเดียวกับคนอื่นๆ เขาคิดว่าเธอเป็นเพียงชาวบ้านธรรมดาที่มาตามตื๊อเรียกร้องผลประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น

แต่ตอนนี้เขาจะไม่คิดแบบนั้นอีกแล้ว

เบื้องหลังของผู้ร้องเรียนที่ดูเหมือนคนวิตกจริตทุกคน อาจมีความจริงที่ถูกละเลยซุกซ่อนอยู่ก็เป็นได้

[จบแล้ว]