บทที่ 004 - แผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์

ตอนที่เดินออกมาจากตึกแผนกจัดตั้งก็เป็นเวลาสี่โมงเย็นกว่าแล้ว

แสงแดดไม่ร้อนระอุเหมือนช่วงบ่ายอีกต่อไป

ฉู่เทียนเหอเดินกลับหอพักด้วยจิตใจที่สงบนิ่ง

เขาไม่ได้ตื่นเต้นดีใจจนเนื้อเต้นเพียงเพราะได้รับการยอมรับจากหวังเจี้ยนหมิน

ทุกสิ่งทุกอย่างล้วนอยู่ในแผนการของเขาอยู่แล้ว

เมื่อกลับถึงหอพัก เพื่อนร่วมห้องต่างก็มองเขาด้วยสายตาแปลกๆ

"เทียนเหอ เมื่อบ่ายนายหายไปไหนมา" เพื่อนคนหนึ่งถามด้วยความอยากรู้อยากเห็น

"ออกไปทำธุระมานิดหน่อยน่ะ" ฉู่เทียนเหอตอบสั้นๆ

เขาไม่อยากอธิบายอะไรมากนัก

ในช่วงไม่กี่วันต่อมา บรรยากาศในหอพักก็ยิ่งคึกคักขึ้นเรื่อยๆ

นักศึกษาส่วนใหญ่ได้รับหนังสือแจ้งการจัดสรรงานกันหมดแล้ว

คนที่ได้ไปทำงานในหน่วยงานระดับมณฑลก็เลี้ยงข้าวเลี้ยงคาราโอเกะคนทั้งห้อง

คนที่ได้ไปทำงานในหน่วยงานระดับเมืองก็พาทุกคนไปกินข้าวที่ร้านอาหาร

แม้แต่คนที่ถูกจัดสรรให้ไปอยู่ตามเขตหรืออำเภอรอบนอก ก็ยังซื้อเบียร์มาหลายลังกับถั่วลิสงอีกกองพะเนินมาฉลองกันในหอพัก

มีเพียงโต๊ะของฉู่เทียนเหอเท่านั้นที่ยังคงว่างเปล่า

"เทียนเหอ เรื่องของนายยังไม่ลงตัวอีกเหรอ" มีคนถามด้วยความเป็นห่วง

"ใกล้แล้วล่ะ" ฉู่เทียนเหอมักจะตอบแบบนี้เสมอ

ไม่มีใครเชื่อเขาหรอก

ทุกคนต่างคิดว่าเขากำลังฝืนทำเป็นเก่งไปอย่างนั้นเอง

ถึงขนาดมีคนแอบนินทาลับหลังว่า วันนั้นที่เขาไปโวยวายที่แผนกจัดตั้งคงโดนผู้บริหารด่าเปิงกลับมา เรื่องงานก็คงจะพังไม่เป็นท่าไปแล้ว

หลี่เหว่ยและหลี่เหมิงเองก็แว่วเรื่องนี้มาเหมือนกัน

ภายในใจของหลี่เหมิงเกิดความหวั่นไหวขึ้นมาเล็กน้อยโดยไม่รู้ตัว

เธอโทรศัพท์หาหลี่เหว่ย

"หลี่เหว่ย เรื่องงานของฉู่เทียนเหอนี่ล้มเหลวไปแล้วจริงๆ เหรอ"

"ช่างหัวมันสิ" หลี่เหว่ยตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงรำคาญ "ก็แค่ไอ้ขี้แพ้คนหนึ่ง เธอจะไปพูดถึงมันทำไมนักหนา เรากำลังจะหมั้นกันอยู่แล้วนะ เอาเวลามาคิดเรื่องของเราดีกว่า"

หลี่เหมิงวางสายไป ในใจลึกๆ กลับรู้สึกกระวนกระวายอย่างบอกไม่ถูก

วันเวลาล่วงเลยมาจนถึงวันที่ยี่สิบแปดมิถุนายน ซึ่งเป็นวันสุดท้ายก่อนที่นักศึกษาจบใหม่จะต้องเก็บของออกจากหอพัก

คนในหอพักทยอยย้ายออกไปจนเกือบหมดแล้ว

ทุกคนต่างยุ่งอยู่กับการเก็บข้าวของและกล่าวคำอำลากัน

ของของฉู่เทียนเหอมีไม่มาก เขาเก็บกวาดเรียบร้อยตั้งนานแล้ว

เขานั่งอยู่บนเตียงของตัวเอง ทอดสายตามองออกไปนอกหน้าต่างอย่างเงียบๆ

สิบโมงเช้า เสียงเคาะประตูห้องก็ดังขึ้น

เป็นอาจารย์หลิวจากสำนักงานจัดสรรโควตานักศึกษาจบใหม่นั่นเอง

ในมือของเขาถือซองกระดาษสีน้ำตาลมาด้วย

เพื่อนนักศึกษาไม่กี่คนที่ยังเหลืออยู่ในห้องต่างหยุดมือจากสิ่งที่ทำอยู่ และหันไปมองอาจารย์หลิวเป็นตาเดียว

อาจารย์หลิวไม่ได้สนใจคนอื่น สายตาของเขาพุ่งตรงไปที่ฉู่เทียนเหอเพียงคนเดียว

เขาเดินไปหยุดอยู่ตรงหน้าฉู่เทียนเหอ สีหน้าดูซับซ้อนอย่างบอกไม่ถูก

มีความชื่นชม มีความไม่เข้าใจ แต่ที่ฉายชัดที่สุดคือความหนักใจ

"เทียนเหอ"

เขายื่นซองเอกสารในมือส่งให้

"จดหมายแนะนำตัวข้าราชการของเธอออกแล้วนะ"

ฉู่เทียนเหอรับซองเอกสารมา

ซองไม่ได้หนามากนัก เขาสามารถคลำเจอเค้าโครงของกระดาษที่อยู่ข้างในได้

เขาไม่ได้เปิดมันออกในทันที แต่กลับมองไปที่อาจารย์หลิว

"ขอบคุณมากครับอาจารย์หลิว"

"ไม่ต้องขอบคุณครูหรอก" อาจารย์หลิวโบกมือปฏิเสธ เขาตบไหล่ฉู่เทียนเหอเบาๆ ก่อนจะถอนหายใจออกมาเฮือกใหญ่ "ทางนี้เธอเป็นคนเลือกเอง จากนี้ไปก็ดูแลตัวเองให้ดีก็แล้วกันนะ"

พูดจบเขาก็หันหลังเดินจากไป

เพื่อนร่วมห้องคนอื่นๆ ต่างกรูกันเข้ามาล้อมวง

"เทียนเหอ รีบเปิดดูสิ ตกลงนายได้ไปทำงานที่ไหน"

"นั่นสิ พวกเราลุ้นจนใจจะขาดอยู่แล้ว"

ท่ามกลางสายตาที่จับจ้องมา ฉู่เทียนเหอก็ฉีกปากซองออก

เขาดึงกระดาษแผ่นบางๆ ออกมาจากข้างใน

มันคือ "จดหมายแนะนำตัวข้าราชการ" ฉบับจริง

ชื่อหน่วยงานที่หัวกระดาษถูกพิมพ์ด้วยตัวอักษรซ่งอย่างชัดเจน

【คณะกรรมการตรวจสอบวินัยเทศบาลเมืองเจียงเฉิง】

ทุกอย่างเป็นอันยุติ

ทั้งห้องตกอยู่ในความเงียบสงัดทันที

ทุกคนอ้าปากค้าง จ้องมองจดหมายแนะนำตัวแผ่นนั้นอย่างตกตะลึง

พวกเขาคิดไม่ถึงเลยว่าฉู่เทียนเหอจะทำสำเร็จจริงๆ

เขาสามารถเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในคณะกรรมการตรวจสอบวินัยระดับเมืองได้จริงๆ

หลังจากตกตะลึงไปชั่วครู่ สายตาที่เพื่อนร่วมห้องมองเขาก็เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง

ไม่มีความเห็นใจหรือความไม่เข้าใจอีกต่อไป

เพื่อนนักศึกษาที่ดูท่าทางอ่อนโยนคนนี้ แท้จริงแล้วกลับมีความดื้อรั้นอย่างน่ากลัวซุกซ่อนอยู่ลึกๆ ในสายเลือด

ทุกคนที่อยู่ที่นี่ต่างรู้ดีว่า การจะทำให้ใบคำร้องแบบนี้ผ่านการอนุมัติได้ มันไม่ใช่แค่การใช้ความมุทะลุเพียงอย่างเดียวแน่นอน

ฉู่เทียนเหอยิ้มบางๆ แล้วเก็บจดหมายแนะนำตัวอย่างระมัดระวัง

เขาหยิบโทรศัพท์มือถือออกมาแล้วเดินออกไปที่ระเบียง

เขาต้องโทรกลับบ้าน

สายเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว เสียงพ่อของเขาดังขึ้น

"ฮัลโหล พ่อครับ"

"เทียนเหอ เรื่องงานเรียบร้อยแล้วใช่ไหมลูก" เสียงของพ่อจากปลายสายฟังดูเคร่งเครียด

"เรียบร้อยแล้วครับพ่อ"

"ได้ไปทำที่ไหนล่ะ"

"คณะกรรมการตรวจสอบวินัยระดับเมืองครับ"

ปลายสายเงียบไปพักใหญ่

ฉู่เทียนเหอได้ยินเสียงลมหายใจหนักๆ ของพ่อ

ผ่านไปเนิ่นนาน พ่อจึงค่อยๆ เอ่ยปากพูดออกมาเพียงประโยคเดียว

"ทางนี้ลูกเป็นคนเลือกเอง เดินให้มั่นคงก็แล้วกันนะ"

"ครับพ่อ ผมจะทำให้ดีที่สุด"

พอวางสายจากพ่อ แม่ก็รีบโทรสวนมาทันที

น้ำเสียงของแม่เต็มไปด้วยความวิตกกังวล

"เทียนเหอ ทำไมลูกถึงเลือกหน่วยงานแบบนั้นล่ะลูก ที่นั่นมันมีแต่เรื่องขัดใจชาวบ้าน อันตรายจะตายไป วันข้างหน้าลูกต้องระวังตัวให้มากๆ นะ อย่าใจร้อน มีอะไรก็เชื่อฟังหัวหน้าเขาไว้ ... "

แม่พร่ำบ่นด้วยความเป็นห่วงอยู่นาน

ฉู่เทียนเหอรับฟังอย่างอดทน และคอยพูดปลอบใจแม่เป็นระยะ

เขารู้ว่าพ่อแม่กำลังกังวลเรื่องอะไร

แต่เขายิ่งรู้ดีกว่าใคร ว่าเส้นทางที่เขาเลือกเดินนี้ แม้จะเต็มไปด้วยขวากหนาม แต่มันคือเส้นทางเดียวที่จะทำให้เขาสามารถกลับมากุมชะตาชีวิตของตัวเองได้อีกครั้ง

...

เช้าวันรุ่งขึ้น ฉู่เทียนเหอเดินทางมาที่ตึกที่ทำการพรรคประจำเมืองเพียงลำพัง

ที่หน้าประตูใหญ่มีทหารตำรวจติดอาวุธยืนตัวตรงแหน่วอยู่สองนาย

บรรยากาศที่นี่ดูเคร่งขรึมและศักดิ์สิทธิ์

เขาแสดงจดหมายแนะนำตัวและบัตรประชาชน หลังจากผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนอย่างเข้มงวดแล้ว จึงได้รับอนุญาตให้เข้าไปข้างใน

เขาเดินตามป้ายบอกทางจนมาถึงตึกทำงานของคณะกรรมการตรวจสอบวินัย

ตึกนี้ดูค่อนข้างเก่าทรุดโทรมไปบ้าง

เมื่อเดินเข้าไป เขาก็ได้พบกับผู้อำนวยการสำนักงานที่รับผิดชอบเรื่องการต้อนรับ

ผู้อำนวยการคนนี้แซ่จาง เป็นชายวัยกลางคนอายุราวสี่สิบกว่าปี รูปร่างท้วมเล็กน้อย

เขารับจดหมายแนะนำตัวและแฟ้มประวัติของฉู่เทียนเหอมาอ่านดูอย่างละเอียด

"นักศึกษาหัวกะทิจากคณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยเจียงเฉิงงั้นเหรอ" หัวหน้าจางดันแว่นตาขึ้น พลางมองฉู่เทียนเหอด้วยความแปลกใจเล็กน้อย

"ใช่ครับหัวหน้าจาง"

"อืม พ่อหนุ่มคนนี้ไม่เลวเลย มีอุดมการณ์มีความทะเยอทะยานดี" หัวหน้าจางเอ่ยชมตามมารยาท ก่อนจะเปลี่ยนเรื่องคุย "แต่คนหนุ่มสาวเพิ่งจะเข้ามาใหม่ ยังไงก็ต้องเริ่มจากการทำงานระดับรากหญ้าไปก่อนนะ เรียนรู้และสังเกตให้มากๆ เข้าไว้"

เขาหยิบตราประทับบนโต๊ะขึ้นมาประทับลงบนจดหมายแนะนำตัว

จากนั้นก็ยกหูโทรศัพท์ขึ้นมากดหมายเลขภายใน

"ฮัลโหล หัวหน้าเฉียนแผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์ใช่ไหม ผมจางจากสำนักงานนะ มีนักศึกษาจบใหม่ถูกส่งไปอยู่แผนกคุณคนนึง คุณช่วยจัดการให้ทีนะ"

แผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์

เมื่อได้ยินชื่อนี้ จิตใจของฉู่เทียนเหอก็ไม่ได้สั่นไหวเลยแม้แต่น้อย

เขารู้ดีว่านี่คือผลลัพธ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

สำหรับเด็กใหม่ที่ไม่มีเส้นสายหรือพื้นเพใดๆ แผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์ก็คือ "ตำแหน่งโดนดอง" ที่ทุกคนในคณะกรรมการตรวจสอบวินัยรู้กันดี

งานของที่นี่มีแค่การต้อนรับประชาชนที่มาร้องเรียนและจัดการกับจดหมายร้องทุกข์ในแต่ละวัน

ไม่มีอำนาจในการสืบสวนคดีใดๆ ทั้งสิ้น

งานจุกจิก น่าเบื่อ และไม่มีอนาคตให้ก้าวหน้าเลยสักนิด

ในสายตาของคนส่วนใหญ่ การถูกส่งมาที่นี่ก็ไม่ต่างอะไรกับการถูกเนรเทศ

หัวหน้าจางวางสายแล้วหันมาพูดกับฉู่เทียนเหอ "เอาล่ะเสี่ยวฉู่ หน่วยงานของเธอคือแผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์ ออกจากประตูไปเลี้ยวซ้าย เดินไปจนสุดโถงทางเดิน ไปรายงานตัวกับหัวหน้าเฉียนของพวกเธอได้เลย"

เขาคิดว่าฉู่เทียนเหอคงจะแสดงสีหน้าผิดหวังออกมาให้เห็น

แต่เขาคิดผิด

สีหน้าของฉู่เทียนเหอยังคงเรียบเฉย

เขายังเผยรอยยิ้มที่จริงใจออกมาด้วยซ้ำ

"รับทราบครับ ขอบคุณหัวหน้าจางมากครับ"

เขาโค้งคำนับขอบคุณอย่างสุภาพ ก่อนจะหันหลังเดินออกจากห้องไป

ปฏิกิริยาอันนิ่งสงบของเขากลับทำให้หัวหน้าจางถึงกับอึ้งไปชั่วขณะ

เขามองแผ่นหลังของฉู่เทียนเหอแล้วพึมพำกับตัวเองเบาๆ "พ่อหนุ่มคนนี้ น่าสนใจดีแฮะ"

แต่ภายในใจของฉู่เทียนเหอกลับร้อนรุ่มดั่งไฟ

เก้าอี้โดนดองในสายตาคนอื่น แต่ในสายตาเขากลับเป็นขุมทรัพย์อันยิ่งใหญ่

แผนกรับเรื่องราวร้องทุกข์คือศูนย์รวมของความขัดแย้งและเบาะแสทั้งหมดในเมืองนี้

สำหรับคนที่กลับชาติมาเกิดและมีประวัติศาสตร์สิบปีในอนาคตอัดแน่นอยู่ในสมองอย่างเขา

ไม่มีที่ไหนจะเหมาะเป็นจุดเริ่มต้นในการเปิดฉากได้ดีไปกว่าที่นี่อีกแล้ว

[จบแล้ว]