บทที่ 101 ผู้หญิงเก่งสองคน
บทที่ 101 ผู้หญิงเก่งสองคน
กำพวงกุญแจทั้งสามพวงที่หนักอึ้งไว้ในมือ หวังเสี่ยวเลี่ยงรู้สึกว่าสิ่งที่เขากำไว้ไม่ใช่แค่โลหะ แต่คืออนาคตอันเร่าร้อนทั้งใบ เขาไม่ได้รีบร้อนจะฉลอง และไม่ได้มัวจมดิ่งอยู่กับความหวานชื่นกับเว่ยจื่อจินนานเกินไป
สิ่งสำคัญที่สุดในตอนนี้ คือต้องไปสำรวจร้านทั้งสามแห่งให้ทั่ว
เขาเดินดูร้านทั้งสามแห่งแบบคร่าวๆ
ทำเลถือว่าดีมากเลยทีเดียว แต่ละแห่งตั้งอยู่ใจกลางย่านที่พักอาศัยที่ต่างกัน สองในสามร้านนี้ เห็นได้ชัดว่าเจ้าของเดิมลงทุนไปไม่น้อย การตกแต่งถือว่าดีมาก กระเบื้องปูพื้นและผนังยังดูใหม่เอี่ยมอยู่เลย
มีแค่ร้านเดียวที่ดูเก่าไปสักนิด แต่ก็ไม่เป็นอุปสรรคต่อการเปิดร้าน
ที่สำคัญที่สุดคือ ทั้งสามร้านมีระบบไฟฟ้า ระบบน้ำ หรือแม้แต่สายอินเทอร์เน็ตพร้อมสรรพ นี่มันช่วยลดความยุ่งยากไปได้เยอะเลย
เขาเริ่มเข้าใจอย่างลึกซึ้งอีกครั้ง ถึงความหมายของคำว่า ‘จับปลาในน้ำขุ่น’
ที่นี่มีปลาที่พร้อมให้จับอยู่แล้ว
เมื่อยืนอยู่กลางร้านสุดท้าย หวังเสี่ยวเลี่ยงมองไปรอบๆ ในขณะที่สมองก็กำลังคิดคำนวณอย่างรวดเร็ว
การใช้คน ควรเริ่มต้นด้วยความสงสัย และต้องรอจนกว่างานจะสำเร็จ จากวิชาพลิกชะตาขั้นที่สิบสี่
ตอนนี้คือจุดเริ่มต้นใหม่ และก็เป็นจุดเริ่มต้นใหม่ของการใช้คนด้วย
ดังนั้น จึงควรเริ่มด้วยความสงสัย
เขากดโทรหาโจวเฉียง
"พี่เฉียง ผมดูร้านหมดแล้ว ดีทุกร้านเลยครับ"
"งั้นก็ดี รีบจัดการซะ เปิดร้านให้ทันเวลา อย่าให้เสียสัจจะล่ะ"
"ผมอยากจะติดกล้องวงจรปิดแบบครอบคลุมทุกมุมในทั้งสามร้านเลยครับ อาจจะต้องขอเพิ่มงบอีกนิด" หวังเสี่ยวเลี่ยงบอกความคิดของตัวเองไปตรงๆ
ปลายสายเงียบไปพักหนึ่ง ก่อนที่โจวเฉียงจะถามกลับมา "ผู้จัดการร้านนายก็เป็นคนหามาเองไม่ใช่เหรอ ไว้ใจไม่ได้รึไง"
"ไม่ใช่ว่าไม่ไว้ใจหรอกครับ" หวังเสี่ยวเลี่ยงอธิบาย "แต่ระหว่างที่ทำงาน เราก็ควรจะระวังตัวไว้ก่อน ผมไม่เชื่อใจใครทั้งนั้นแหละ รวมทั้งตัวเองด้วย"
"โอเค เดี๋ยวฉันติดต่อคนให้ รับรองว่าติดให้เนี้ยบ ดูผ่านมือถือได้ตลอดเวลาเลย"
มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา
หวังเสี่ยวเลี่ยงเลื่อนหน้าจอรับสาย
"ฮัลโหล สวัสดีครับ"
"คุณหวังเสี่ยวเลี่ยงใช่ไหมคะ" ปลายสายเป็นเสียงผู้หญิงที่ฟังดูฉะฉานและเด็ดขาด เดาอายุไม่ออก แต่พูดจาชัดถ้อยชัดคำ ไม่มีอารมณ์ความรู้สึกใดๆ เจือปน
"ผมเองครับ ไม่ทราบว่าใครครับ"
"ฉันชื่อข่งซิ่วอวิ๋น ประธานโจวให้ฉันติดต่อคุณมาค่ะ"
ข่งซิ่วอวิ๋น
ผู้จัดการร้านหงปินเก๋อ
ผู้ดูแลเรื่องการเงินที่โจวเฉียงส่งมา
โจวเฉียงเคยพูดถึงเธอให้เขาฟังแล้ว
"สวัสดีครับคุณข่ง ตอนนี้ผมอยู่ตรงซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้ๆ หอพักป.โท คุณสะดวกมาหาไหมครับ เราจะได้มาคุยกัน"
"ฉันอยู่บนรถแล้ว อีกห้านาทีถึง"
อีกฝ่ายวางสายไปอย่างฉับไว
ห้านาทีต่อมา ผู้หญิงในชุดสูทกระโปรงสไตล์ออฟฟิศก็ปรากฏตัวขึ้นในสายตาของหวังเสี่ยวเลี่ยง ดูน่าจะอายุสามสิบกว่าๆ หน้าตาสะสวยทีเดียว แต่แผ่ออร่าความเก่งกาจและเยือกเย็นจนคนไม่อยากเข้าใกล้
หวังเสี่ยวเลี่ยงเดินเข้าไปทัก "พี่ข่ง"
ข่งซิ่วอวิ๋นพยักหน้ารับ กวาดสายตามองหวังเสี่ยวเลี่ยงอย่างรวดเร็ว แล้วก็มองเลยไปยังร้านที่อยู่ด้านหลังเขา ไม่มีคำทักทายใดๆ เข้าประเด็นทันที
"ประธานโจวสั่งฉันไว้หมดแล้ว ต่อไปเรื่องบัญชีของทั้งสามร้านนี้ ฉันจะเป็นคนดูแลเอง ตอนนี้เราต้องทำอะไรบ้าง"
หวังเสี่ยวเลี่ยงถึงกับอึ้งกับความตรงไปตรงมาของเธอ
เขาอุตส่าห์เตรียมคำพูดทักทายไว้ตั้งเยอะ ดูท่าคงจะไม่ได้ใช้แล้วล่ะ
"ทำความสะอาดครับ" หวังเสี่ยวเลี่ยงชี้เข้าไปในร้าน "ทั้งสามร้านมีขยะต้องเคลียร์หมดเลย"
"แล้วก็ต้องเช็ดกระจกให้ใสปิ๊ง ถูพื้นด้วย"
เขานึกว่าข่งซิ่วอวิ๋นจะจดบันทึก หรือไม่ก็เสนอแนะอะไรสักหน่อย
แต่ข่งซิ่วอวิ๋นกลับหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา โทรไปที่หงปินเก๋อ
สิบกว่านาทีต่อมา คนเป็นสิบก็ยกโขยงกันมา มีทั้งชายและหญิง
พร้อมด้วยไม้กวาด ไม้ถูพื้น ถังน้ำ ถุงขยะ
ภายใต้การสั่งการของข่งซิ่วอวิ๋น
บางคนก็เริ่มขนลังกระดาษขาดๆ และข้าวของจุกจิกที่เจ้าของเดิมทิ้งไว้ออกไปทิ้ง ส่วนอีกกลุ่มก็เริ่มเก็บขยะตามพื้นด้วยมือเปล่า
ทำงานกันคล่องแคล่วและเป็นระเบียบมาก
หวังเสี่ยวเลี่ยงยืนอยู่ข้างๆ รู้สึกว่าตัวเองเป็นส่วนเกินยังไงก็ไม่รู้
"พี่ข่ง ให้ผมไปซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาดเพิ่มดีไหมครับ จะได้แบ่งคนไปทำพร้อมกันทั้งสามร้านเลย จะได้เสร็จเร็วๆ”
"ไม่ต้องหรอก ตอนนี้ซูเปอร์มาร์เก็ตในมหาลัยปิดหมดแล้ว นายจะไปซื้อที่ไหน สู้รวมพลังกันลุยไปทีละร้านดีกว่า คนเยอะ เดี๋ยวก็เสร็จ"
หวังเสี่ยวเลี่ยงก็คิดว่าเธอพูดถูก
จริงๆ ในร้านก็ไม่ได้สกปรกอะไรมากหรอก ส่วนใหญ่ก็เป็นพวกขยะที่เจ้าของเดิมทิ้งไว้ตอนย้ายออกเท่านั้นแหละ
คนที่ข่งซิ่วอวิ๋นพามา ล้วนเป็นคนที่คุ้นเคยกับการทำงานใช้แรงงานอยู่แล้ว แบ่งงานกันชัดเจน รู้ใจกันสุดๆ ประสิทธิภาพการทำงานสูงปรี๊ดจนน่าตกใจ
หวังเสี่ยวเลี่ยงมองดูคนพวกนั้นทำงานง่วนอยู่ ก็เริ่มรู้สึกว่าตัวเองจะยืนเฉยๆ ไม่ได้แล้ว
เขาวิ่งกลับไปที่ห้องเช่า แล้วแบกเอาเครื่องดื่มหลายสิบขวดที่ยังขายไม่หมดก่อนหน้านี้มาด้วยความทุลักทุเล
"มาๆ ๆ ทุกคน เหนื่อยกันแย่เลย ดื่มน้ำพักกันหน่อยครับ!" เขาแจกเครื่องดื่มให้ทุกคนที่กำลังทำงาน
ข่งซิ่วอวิ๋นก็รับไปขวดหนึ่ง หมุนฝาเปิดดื่ม แล้วพูดกับหวังเสี่ยวเลี่ยงว่า "ขอบใจ"
สามร้าน กับคนสิบกว่าคน
ก่อนห้าโมงเย็น ภารกิจทำความสะอาดก็เสร็จสิ้นอย่างสมบูรณ์แบบ
ร้านทั้งสามแห่งถูกทำความสะอาดจนหน้าต่างใสปิ๊ง พื้นเงาวับจนส่องหน้าได้ แม้แต่ฝุ่นตามซอกมุมก็ถูกจัดการจนเกลี้ยง
หวังเสี่ยวเลี่ยงกลับมาที่หนึ่งในร้านนั้นเพียงลำพัง หยิบกระดาษกับปากกาออกมาจากกระเป๋า กะจะวาดแผนผังร้าน เพื่อวางแผนว่าควรจะจัดวางชั้นวางสินค้าไว้ตรงไหนบ้าง
งานแบบนี้เขาไม่เคยทำมาก่อน พอมองดูร้านที่ว่างเปล่า สมองก็ขาวโพลนไปหมด นั่งวาดอยู่ตั้งนาน บนกระดาษก็ยังมีแต่เส้นยึกยือมั่วไปหมด
ทุ่มกว่าๆ โทรศัพท์ก็ดังขึ้น เป็นพี่หลี่โทรมา
"เสี่ยวเลี่ยง ยังอยู่ที่ร้านหรือเปล่า พี่เลิกงานแล้ว ว่าจะแวะไปดูซะหน่อย"
"อยู่ครับๆ ! พี่รีบมาเลยนะพี่หลี่ ผมกำลังกลุ้มใจอยู่พอดี!" หวังเสี่ยวเลี่ยงดีใจราวกับสวรรค์โปรด
ครึ่งชั่วโมงต่อมา พี่หลี่ก็มาถึง แต่ไม่ได้มาคนเดียว
ด้านหลังเธอมีผู้หญิงสาววัยประมาณยี่สิบห้ายี่สิบหกปีเดินตามมาด้วย ท่าทางดูเกร็งๆ นิดหน่อย
"เสี่ยวเลี่ยง แนะนำให้รู้จักนะ" พี่หลี่ดึงผู้หญิงคนนั้นมาข้างหน้า "เธอชื่อซุนถิง เมื่อก่อนก็เคยเป็นผู้จัดการร้านเหมือนกัน เมื่อคืนพี่โทรหาเธอ เธอก็อยากจะมาลองทำดู"
หวังเสี่ยวเลี่ยงหันไปมองพี่หลี่ พี่หลี่พยักหน้ายืนยัน
นี่คือการช่วยเขาหาผู้จัดการร้านคนที่สองมาให้
หวังเสี่ยวเลี่ยงมองพิจารณาซุนถิง ถึงจะดูประหม่านิดหน่อย แต่สายตาก็ไม่ได้หลุกหลิกหรือหลบตา
"สวัสดีครับ ผมชื่อหวังเสี่ยวเลี่ยง" เขาเป็นฝ่ายยื่นมือออกไปก่อน
ซุนถิงรีบจับมือตอบ แล้วก็รีบปล่อย
"สะ... สวัสดีค่ะเถ้าแก่หวัง"
"ไม่ต้องเรียกเถ้าแก่หรอก เรียกเสี่ยวเลี่ยงก็พอ" หวังเสี่ยวเลี่ยงยิ้มให้ "คนที่พี่หลี่แนะนำมา น่าจะไม่มีปัญหาหรอก เอาเป็นว่า เธอทดลองงานดูเดือนนึงก่อน ถ้าทุกคนคิดว่าโอเค ฉันก็จะให้เงินเดือนเธอในเรตผู้จัดการร้าน แล้วต่อไปเธอก็เป็นผู้จัดการร้านสาขานี้เลย"
"เซ็นสัญญาได้ไหมคะ แล้วก็... ทำประกันสังคมให้ด้วยไหมคะ"
"ได้แน่นอน สวัสดิการผู้จัดการร้านเหมือนกันหมด"
พอมีพี่หลี่กับซุนถิงเข้ามาช่วย สถานการณ์ก็เปลี่ยนไปทันที
หวังเสี่ยวเลี่ยงส่งแบบร่างที่เขาวาดไว้เละเทะไปให้พี่หลี่ แล้วบอกอย่างเขินๆ ว่า "ผมวาดมั่วๆ น่ะครับ ไม่รู้จะจัดร้านยังไงดี"
พี่หลี่รับไปดูแวบหนึ่ง แล้วก็หัวเราะออกมา
"นี่มันแผนผังร้านที่ไหนกัน นายวาดเขาวงกตอยู่หรือไงเนี่ย"
เธอพลิกกระดาษของหวังเสี่ยวเลี่ยงกลับมาด้านที่ยังว่าง แล้วเริ่มวาดใหม่
"ตอนแรกผมกะว่า จะจัดร้านให้เหมือนซูเปอร์มาร์เก็ตที่ย่านการค้าเป๊ะๆ เลยน่ะครับ วางของไว้ที่เดียวกันหมดเลย" หวังเสี่ยวเลี่ยงอธิบายไอเดียแรกของตัวเอง
"ทำแบบนั้นไม่ได้หรอก" พี่หลี่ค้านทันที "ทำเลร้าน กลุ่มลูกค้าของแต่ละร้านมันไม่เหมือนกัน การจัดวางสินค้าก็ต้องต่างกันราวฟ้ากับเหว ที่นี่คือมหาวิทยาลัย ลูกค้า 99% เป็นนักศึกษา เราก็ต้องจัดร้านตามความชอบและพฤติกรรมของนักศึกษาสิ"
เธอพูดไปพลาง มือก็วาดลงบนกระดาษอย่างรวดเร็ว
"นายดูนะ ร้านนี้หันหน้าไปทางทิศตะวันออก พื้นที่ฝั่งขวามือตรงทางเข้า แสงสว่างส่องถึงดีที่สุด ตรงนี้คือทำเลทอง เราไปดีลตู้แช่เย็นมาลงสักชุด แล้วเก็บค่าธรรมเนียมจัดเรียงสินค้าจากพวกเขา ขนมขบเคี้ยวควรวางตรงนี้ ส่วนเครื่องดื่มต้องมีหลากหลายยี่ห้อหน่อย เอาพวกยี่ห้อแพงๆ กำไรดีๆ มาวางด้วย เวลานักศึกษาเขาเลี้ยงน้ำกัน เขาก็ชอบซื้อพวกนี้แหละ..."
"เดินเข้าไปข้างในอีกนิด จะเป็นทางเดินหลัก สินค้าของใช้ในชีวิตประจำวันอย่าง ยาสระผม ครีมอาบน้ำ ยาสีฟัน แปรงสีฟัน ผงซักฟอก... พวกนี้เป็นของจำเป็นต้องใช้ ยังไงพวกเขาก็ยอมเดินเข้ามาหาซื้อแน่ๆ”
"ส่วนด้านในสุด มุมที่ลับตาคนที่สุด จะเอาอะไรไปวางดีล่ะ ก็เอาของที่กำไรสูง แต่ไม่ใช่ว่าทุกคนจะซื้อไง อย่างเช่น เครื่องเขียนแพงๆ เครื่องใช้ไฟฟ้าชิ้นเล็กๆ แล้วก็..." พี่หลี่ยิ้มอย่างมีเลศนัย "ของใช้ส่วนตัวผู้หญิง พวกเธอมาซื้อของแบบนี้ ไม่อยากให้ใครมาจ้องมองหรอก วางไว้ตรงมุมลับๆ ให้พวกเธอหาเอง จะรู้สึกปลอดภัยกว่า"
ซุนถิงเสริมขึ้นมา "ของพวกนี้ก็ต้องมีให้เลือกเยอะๆ ด้วยนะคะ เลือกเอาแพ็กเกจน่ารักๆ ขนาดกะทัดรัดมาวาง ราคาแพงหน่อยก็ไม่เป็นไร พวกวัยรุ่นผู้หญิงเขายังไม่ค่อยคิดเรื่องประหยัดกันหรอกค่ะ"
ด้วยความช่วยเหลือจากพี่หลี่ สิ่งที่สำเร็จออกมาไม่ใช่แค่แผนผังธรรมดาๆ แต่เป็นแผนผังการจัดวางสินค้าของซูเปอร์มาร์เก็ตทั้งสามสาขาอย่างละเอียด
ตอนแรกหวังเสี่ยวเลี่ยงคิดว่า วันแรกของการเริ่มงาน คงต้องยุ่งจนดึกดื่นค่อนคืนแน่ๆ
แต่ผลปรากฏว่า มีทั้งหน่วยทำความสะอาดสายฟ้าแลบของข่งซิ่วอวิ๋น และคำแนะนำอย่างมืออาชีพของพี่หลี่ ยังไม่ทันสี่ทุ่ม งานวางแผนเบื้องต้นทั้งหมดก็เสร็จเรียบร้อย
หวังเสี่ยวเลี่ยงอยากจะเลี้ยงข้าวเย็นพี่หลี่กับซุนถิง แต่พวกเธอปฏิเสธ เขาเลยต้องหาอะไรกินรองท้องง่ายๆ เอง
พอกลับมาถึงห้องเช่า เขาก็ค่อยๆ เก็บสัญญาเช่า สำเนาใบอนุญาตประกอบธุรกิจ และสลิปโอนเงิน ซึ่งเป็นเอกสารสำคัญทั้งหมด ลงในแฟ้มเอกสารอย่างระมัดระวัง แล้วนำไปเก็บไว้ในกระเป๋าเดินทางแบบตั้งรหัสผ่าน
อาบน้ำเสร็จ เขาก็ทิ้งตัวลงนอนบนเตียง ปวดเมื่อยไปทั้งตัว แต่จิตใจกลับยังคงตื่นตัวอยู่
โทรศัพท์สั่นเตือนขึ้นมา
เขาหยิบมาดู เป็นแจ้งเตือนคำขอเป็นเพื่อนในวีแชท
รูปโปรไฟล์เป็นโลโก้สีทองของหงปินเก๋อ ชื่อบัญชีคือ ข่งซิ่วอวิ๋น
หวังเสี่ยวเลี่ยงกดรับแอด
แชทของอีกฝ่ายก็เด้งขึ้นมาทันที ไม่มีการทักทาย ไม่มีความเกรงใจ มีเพียงข้อความสั้นๆ เย็นชาแค่บรรทัดเดียว
"สรุปยอดค่าใช้จ่ายของวันนี้มาด้วยนะคะ!"