- หน้าแรก
- สืบทอดกิจการหนี้สามสิบล้าน สู่แหล่งท่องเที่ยวอันดับหนึ่งของโลก
- ติดหนี้สามสิบล้าน 285 การเปลี่ยนแปลงของซานหมั่ง
ติดหนี้สามสิบล้าน 285 การเปลี่ยนแปลงของซานหมั่ง
ติดหนี้สามสิบล้าน 285 การเปลี่ยนแปลงของซานหมั่ง
ติดหนี้สามสิบล้าน 285 การเปลี่ยนแปลงของซานหมั่ง
เมื่อเสียงเคาะประตูห้องผู้จัดการใหญ่ดังขึ้น จ้าวหมั่งก็กำลังเอาเท้าลงจากโต๊ะทำงานพอดี
เขากระแอมไอเบา ๆ วางป้ายไม้จุดประทีปในมือลง แล้วมองไปฝั่งตรงข้าม
“มีเรื่องอะไร?”
พนักงานต้อนรับหญิงมีท่าทีต่างไปจากรอยยิ้มตามมารยาทที่ดูห่างเหินตามปกติ ในเวลานี้กลับ...
“ประธานจ้าว มีคนมาหา!”
มีคนมาหางั้นหรือ?
จ้าวหมั่งขมวดคิ้ว
ขึ้นมาก็มาหาเขาสิ? ข้างล่างมีตั้ง...
ไม่รู้จักช่วยขวางไว้ให้เขาหน่อยหรือไง?
ถึงอย่างไรก็เป็นถึงผู้จัดการ...
พนักงานต้อนรับหญิงมองแวบเดียว...
“เป็นคุณสวี่! สวี่จิ้ง! คุณสวี่มาหาคุณ!”
หา?
จ้าวหมั่งรู้สึกขบขัน
“ฉันรู้จักคนแซ่สวี่แค่คนเดียว...”
“ก็สวี่จิ้งคนนั้นนั่นแหละ!”
พนักงานต้อนรับหญิงรีบก้าวไปข้างหน้า มือหนึ่งชี้ไปที่ด้านหลังศีรษะของเขา ซึ่งเป็นรูปถ่ายคู่ขนาดใหญ่ของจ้าวหมั่งและสวี่จิ้งในกรอบรูป พลางดึงเขาออกไปข้างนอก
“เขารออยู่ข้างนอกนะ! คุณอย่าปล่อยให้เขารอ...”
“หา?!”
จ้าวหมั่งถึงกับงุนงง
ทำไมสวี่จิ้งถึงมาด้วยตัวเองได้ล่ะ
มาทำไมกัน?
ไม่มีธุระคงไม่มาเยือน ในระยะทางสั้น ๆ ไม่ถึง 1 นาที จ้าวหมั่งก็ครุ่นคิดอย่างรวดเร็ว เกี่ยวกับเรื่องสำคัญที่ว่า [ช่วงนี้กลุ่มของตัวเองได้ทำอะไรผิดพลาดไปหรือไม่]...
จนกระทั่งวินาทีที่ผลักประตูออกไป เขาก็เพิ่งจะเปลี่ยนเป็นใบหน้ายิ้มแย้ม ทว่าก็ต้องแข็งค้างอยู่ตรง...
ห้องรับรองแขกพิเศษดูราวกับตลาดสดอย่างไรอย่างนั้น
ลูกน้องที่วันนี้ไม่ได้พาทัวร์...
มีทั้งมาขอถ่ายรูปคู่
“แหะ ๆ ๆ! พี่จิ้ง! คุณถ่ายรูปคู่กับผมหน่อยสิ~”
“พี่จิ้ง คุณช่วยทำท่า...”
แล้วก็ยังมีพวกมาเสนอคำแนะนำ
“พี่จิ้ง! เมื่อวานผมพาทัวร์ไปปีนภูเขาต้าหานมา! พวกเขาต่างก็ถามว่า...”
“ประธานสวี่! ขนมฉือปาของหมู่บ้านหมิงเยวี่ยอร่อยมากเลย พวกคุณเคยคิดจะทำแบบแพ็กสุญญากาศขายออนไลน์บ้างไหม! ลูกค้าของผมหลายคนพอกลับไปแล้วก็ยังอยากกินอีก!”
สุดท้ายก็ยังมีพวกที่ประจบสอพลอล้วน ๆ
“พี่จิ้งคุณหล่อเกินไปแล้ว! ถ้าผมมีความหล่อได้สักสามส่วนของคุณล่ะก็ สาว ๆ ที่มาต่อคิวจีบผมคงยาวตั้งแต่ภูเขาต้าหานไปจนถึงหมู่บ้านหมิงเยวี่ย...”
“พี่สวี่ ผมมี...”
“ประธานสวี่คุณเหนื่อยไหม? ผมนวดขาให้คุณนะ!”
ไร้เหตุผลสิ้นดี!!
“ทำอะไรกันอยู่เนี่ย!!”
จ้าวหมั่งมองดูฉากอันวุ่นวายโกลาหล แล้วแผดเสียงคำรามลั่น ในที่สุดก็ช่วยสวี่จิ้งออกมาจากวงล้อมได้สำเร็จ
เด็กหนุ่มถูกเบียดจนใบหน้าแดงก่ำ ทรงผมที่เพิ่งทำมาใหม่ก็ช่างมันเถอะ แต่ชุดสูททั้งตัวกลับยับยู่ยี่ ลดระดับจากราคา 30,000 ร่วงหล่นลงมาเหลือแค่ 300 ทันที
พวกลูกน้องพอได้ยินว่าลูกพี่มาแล้ว ก็รีบ...
“สวัสดีพี่หมั่ง!!”
“สวัสดีบิดาพวกแกสิ!”
จ้าวหมั่งตบฝ่ามือลงบนหลังลูกน้องที่อยู่ใกล้เขาที่สุดอย่างแรง
“บอกแล้วไง! สังคมอารยะ! ให้เรียกฉันว่าประธานจ้าว!”
เขาด่าจบ จากนั้นก็หัวเราะแหะ ๆ ขยับเข้าไปใกล้ด้วยดวงตาเป็นประกาย ชายร่างใหญ่สูงเกือบหนึ่งเมตรเก้าสิบเซนติเมตรยืนอยู่ข้างสวี่จิ้ง ดูราวกับเป็น...
“พี่จิ้ง ทำไมคุณถึงมาได้ล่ะ?”
“ไม่บอกฉันล่วงหน้าสักคำ ฉันจะได้ไปรับคุณไง~”
สวี่จิ้งหัวเราะไม่ออกร้องไห้ไม่ได้ ผลักเขาไปด้านข้าง
“ฉันไปทำธุระที่สำนักงานวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวมาน่ะ เสร็จแล้วก็เลยกะจะแวะมาดูสักหน่อย... พี่น้องทุกคนกระตือรือร้นกันดีนะ ฮ่าฮ่าฮ่าฮ่า”
จ้าวหมั่งเบิกตากว้าง
“แค่มาดูเฉย ๆ งั้นหรือ?”
“ไม่อย่างนั้นล่ะ?”
“ดีเลย!”
ไม่มีข่าวร้าย ก็คือข่าวดี!
จ้าวหมั่งผ่อนคลายลงในพริบตา เขาหัวเราะร่าพลางผลักประตูให้สวี่จิ้ง
“ไป! ฉันจะพาคุณเดินดูรอบ ๆ มาดูซานหมั่งของพวกเรากัน!”
สวี่จิ้งก็คิดเช่นนั้นเหมือนกัน
พูดตามตรง ซานหมั่งก็ถือว่าเป็นบริษัทนำเที่ยวที่เขาช่วยเหลือขึ้นมาด้วยมือตัวเอง การที่สามารถเดินมาถึงจุดนี้ได้ เขาก็รู้สึกดีใจจากใจจริงเช่นกัน
ในพื้นที่สำนักงานอันสว่างไสวและกว้างขวาง สวี่จิ้งเดินตามจ้าวหมั่งไป โดยมีลูกน้องที่กำลังเบิกบานใจเจ็ดแปดคนเดินตามหลัง... อ้อ ไม่สิ ต้องเรียกว่ามัคคุเทศก์ต่างหาก
“แถวนี้ทั้งหมดคือโซนต้อนรับ เมื่อกี้ที่คุณอยู่คือห้องรับรองอี้ปิน เอาไว้สำหรับรับรองลูกค้า VIP”
“สองห้องนี้ ห้องหนึ่งใหญ่ห้องหนึ่งเล็ก คือห้องเรียนสำหรับฝึกอบรมของพวกเรา”
จ้าวหมั่งยืดอกขึ้น บนใบหน้าปรากฏร่องรอยแห่งความภาคภูมิใจ
“ปกติพวกเราจะเชิญนักพูดระดับปรมาจารย์ รวมถึงอาจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านทักษะเฉพาะทาง มาฝึกอบรมทักษะทางวิชาชีพให้กับพนักงานมัคคุเทศก์ทุกคน และทุกเดือนก็ยังมีการจัดงานแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างพนักงานด้วย”
พวกลูกน้องที่อยู่ด้านหลังพากันพยักหน้าอย่างบ้าคลั่ง พลางกลั้นยิ้มที่มุมปาก
งานแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา ก็คือการไปยืนอยู่ข้างบน แล้วด่าทอด้วยความชื่นชมและความรัก
ด่าว่า NPC คนไหนทำให้เขาตกใจจนแทบฉี่ราด ด่าว่าล่องแก่งทำเอาเป้ากางเกงเขาเปียกชุ่มไปหมด ด่าว่าปีนเขาบ่อยเกินไปจนทำให้ไตอ่อนแอ ส่งผลกระทบต่อชีวิตรัก และอื่น ๆ อีกมากมาย
เรียกได้ว่าเป็น... งานชุมนุมแลกเปลี่ยนอันแสนจะจุใจ ที่ช่วยส่งเสริมความกระตือรือร้นในการทำงานของพนักงาน และความสามัคคีในทีม!
สวี่จิ้งพยักหน้า
การฝึกอบรมนี้ดีมากเลย!
ก้าวทันยุคสมัย สามารถเดินอยู่แนวหน้าของวงการมัคคุเทศก์ได้ตลอดไป รับประกันประสบการณ์การท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวทุกคน~
จ้าวหมั่งกลั้นรอยยิ้มเอาไว้ จากนั้นก็พาเขาเดินต่อไป
“ทางนี้คือห้องประชุมยุทธศาสตร์”
“เอาไว้สำหรับ... ติดตามความคืบหน้าการอัปเดตของภูเขาว่านหยวน เพื่อปรับเปลี่ยนเส้นทางและรูปแบบการท่องเที่ยวได้ตลอดเวลา และจัดทำคู่มือการท่องเที่ยวที่คุ้มค่าที่สุดออกมา”
“ทางนี้คือห้องสมุด”
“เอาไว้ให้พนักงานนอนกลางวัน... อะแฮ่ม เอาไว้ให้พนักงานค้นคว้าข้อมูลและพักผ่อนงีบหลับเป็นบางครั้ง”
สวี่จิ้งหลุดขำ มองดูพื้นที่สีเขียวขาวอันสะอาดสะอ้านตรงหน้า กลับรู้สึกว่าถึงจ้าวหมั่งจะตัวใหญ่เทอะทะ แต่รสนิยมความงามก็ยังมีระดับอยู่บ้าง
โทนสีของห้องเหล่านี้ล้วนกลมกลืนเป็นหนึ่งเดียวกัน แต่ด้วยการใช้วัสดุที่แตกต่างกัน จึงทำให้แต่ละพื้นที่มีบรรยากาศที่แตกต่างกันออกไป
ทำได้ไม่เลวเลย
“แล้วก็ทางนี้คือพื้นที่สำนักงานของพวกลูกน้อง... ของพวกมัคคุเทศก์ เพราะปกติทุกคนจะพูดคุยสื่อสารกันค่อนข้างเยอะ ก็เลยทำกระจกเก็บเสียงไว้ แล้วก็ยังจัดเตรียมห้องโทรศัพท์เก็บเสียงไว้ให้พวกเขาด้วย”
“ทางนี้คือแผนกประชาสัมพันธ์และปฏิบัติการ รวมถึงพื้นที่ของแผนกอื่น ๆ ...”
“ผนังด้านนี้คือกำแพงเกียรติยศ”
จ้าวหมั่งหยุดยืนอยู่กลางโถงทางเดิน นำเสนอ ‘ของประดับตกแต่งผนัง’ ตรงหน้าด้วยความภาคภูมิใจ
สวี่จิ้งก็มองตามไป เลิกคิ้วด้วยความประหลาดใจเล็กน้อย
“ซานหมั่งก่อตั้งมาได้ไม่นานนัก ไม่ค่อยมีรากฐานอะไร แล้วก็ยิ่งไม่มีใบรับรองระดับมืออาชีพที่มีคุณค่าพวกนั้นด้วย”
น้ำเสียงของชายฉกรรจ์แฝงไปด้วยความทอดถอนใจเล็กน้อย
“แต่พวกเราจะใช้ธงเกียรติยศและรูปถ่ายแต่ละใบเหล่านี้ เพื่อพิสูจน์ความสามารถของพวกเราให้นักท่องเที่ยวได้เห็น!”
“สิ่งเหล่านี้ ก็คือเครื่องยืนยันความสามารถของพวกเราได้ดีที่สุดเช่นกัน!”
บนผนังสีแดงสลับขาวตรงหน้า มีธงเกียรติยศที่เขียนว่า [รับผิดชอบจริงจัง เผชิญวิกฤตไม่ตื่นตระหนก] มีทั้งที่เขียนว่า [ช่วยชีวิตคนหนึ่งคน ประเสริฐกว่าสร้างเจดีย์เจ็ดชั้น] และยังมีที่เขียนว่า [วาจาคมคายเล่าขานว่านหยวน มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในทุกสิ่ง]
นอกจากธงเกียรติยศแล้ว ก็ยังมีรูปถ่ายคู่และภาพหน้าจอแชตอีกหลายใบ ซึ่งใบที่ใหญ่ที่สุด ก็คือรูปถ่ายคู่ของเขากับจ้าวหมั่งที่ยืนอยู่หน้าหมู่บ้านหมิงเยวี่ย
สวี่จิ้งเพิ่งเคยเห็นการเอาภาพหน้าจอแชตมาติดไว้บนกำแพงเป็นเกียรติยศเป็นครั้งแรก
แต่ก็ต้องยอมรับว่า กำลังใจและการยอมรับอย่างจริงใจที่อัดแน่นอยู่บนนั้น มันดูเหมือนเกียรติยศมากกว่าใบรับรองอันเย็นชาพวกนั้นจริง ๆ
“ซานหมั่งเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นแล้วนะ...”
จ้าวหมั่งที่อยู่ด้านข้างก็ถอนหายใจเบา ๆ ด้วยความพึงพอใจเช่นกัน
“ใช่แล้ว ซานหมั่งจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นกว่านี้อีก”