(อ่านฟรี!ถึงบทที่ 130) บทที่ 123 การจัดเตรียมรายละเอียดของกิจกรรม

ช่วงเวลานี้ ฉู่ อี้หังได้คัดเลือกโรงเรียนบางแห่งเพื่อไปเยี่ยมเยียน ทุกครั้งที่เขาไปถึงโรงเรียน เขาจะพูดคุยกับผู้อำนวยการหรือหัวหน้าฝ่ายวิชาการเพื่ออธิบายจุดประสงค์ของกิจกรรมในครั้งนี้อย่างละเอียด

นอกจากนี้ เขายังรับประกันคุณภาพของหนังสืออีกด้วย

หนังสือที่นำมามีหลากหลายประเภท และเขายังรับปากว่าหากทางโรงเรียนมีความต้องการสั่งซื้อหนังสือ เขาก็จะให้ในราคาขายส่ง

หนังสือที่เขาจะนำมาจำหน่ายในครั้งนี้ หมวดหมู่หลักๆ ได้แก่ วรรณกรรมคลาสสิก, วรรณกรรมประวัติศาสตร์, วรรณกรรมจีน, วรรณกรรมต่างประเทศ, วรรณกรรมสำหรับเด็ก รวมถึงหนังสือความรู้ทั่วไป, คู่มือฝึกสมอง และหนังสือที่เยาวชนควรอ่าน

ขอบเขตของเนื้อหาครอบคลุมค่อนข้างครบถ้วน และรับประกันคุณภาพว่าเป็นของแท้แน่นอน

ฉู่ อี้หังใช้ทักษะการเจรจาอันเป็นเลิศของเขา แจกคูปองส่วนลดไปได้กว่าหมื่นใบในช่วงเวลาเพียงสิบกว่าวัน

เมื่อใกล้ถึงวันจัดกิจกรรม ฉู่ อี้หังก็ไม่มีเวลามากพอที่จะตระเวนไปตามโรงเรียนต่างๆ อีก เขาจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเริ่มความร่วมมือกับโรงเรียนไม่กี่แห่งไปก่อน

ส่วนโรงเรียนอื่นๆ ที่ยังไม่ได้เข้าร่วม เขาเตรียมจะรอดูผลตอบรับของกิจกรรมในครั้งนี้ก่อนแล้วค่อยตัดสินใจอีกที

ในห้องประชุม

“ทุกคนเข้าใจงานและความรับผิดชอบของตัวเองแล้วใช่ไหม?”

ฉู่ อี้หังแจกรายชื่อที่อยู่ในมือออกไป

ในนั้นเขียนระบุพื้นที่รับผิดชอบและหน้าที่ของแต่ละคนไว้อย่างชัดเจน

เพื่อให้กิจกรรมในครั้งนี้ดำเนินไปอย่างราบรื่น เขายังดึงคนจากซูเปอร์มาร์เก็ตอาหารสดมาช่วยอีกสิบคน

“ต้าลี่ พรุ่งนี้ตีสามนายต้องมาที่นี่เพื่อขนของนะ ขนของเล่นและหนังสือที่เราจะใช้ในกิจกรรมรอบนี้ไปที่นั่นให้หมด”

“สินค้าที่ต้องส่งในช่วงไม่กี่วันนี้ให้เลื่อนออกไปก่อน ถ้าสินค้าชิ้นไหนรีบจริงๆ ก็ส่งให้ก่อนได้ ส่วนชิ้นไหนไม่รีบก็รอให้ผ่านช่วงเทศกาลไปก่อนค่อยส่ง”

เรื่องนี้เขาได้กำชับเพื่อนร่วมงานที่ดูแลการเปิดบิลในคลังสินค้าไว้ล่วงหน้าแล้ว โดยขอให้พวกเขาแจ้งลูกค้าทันทีหลังจากลูกค้าวางบิลสั่งซื้อ

ส่วนใหญ่เป็นเพราะช่วงเวลานี้สื่อมัลติมีเดียยังไม่แพร่หลาย ทำให้การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าไม่สะดวกนัก

อีกทั้งไม่ใช่ว่าเถ้าแก่ที่ทำธุรกิจทุกคนจะมีโทรศัพท์ประจำบ้าน

แต่เขาได้ทำสิ่งหนึ่งไปแล้ว นั่นคือการแจ้งเตือนเถ้าแก่ทุกคนที่มีเบอร์โทรศัพท์ทิ้งไว้ให้ทราบล่วงหน้า

บอกให้เถ้าแก่ที่ต้องการเตรียมสินค้าสำหรับช่วงวันแรงงานให้มาจัดการเรื่องสินค้าก่อนเวลา

มิฉะนั้นหากเข้าสู่ช่วงวันแรงงานแล้ว จะไม่มีเวลาจัดการส่งสินค้าให้ทันท่วงที

เขาทำเช่นนี้เพื่อแจ้งข้อมูลให้ถึงที่ เพื่อไม่ให้ลูกค้าต้องประสบปัญหาขาดแคลนสินค้าหรือเติมของไม่ทันในช่วงวันแรงงาน

ไม่มีทางเลือกอื่น กิจกรรมนี้สำคัญมาก จะประสบความสำเร็จอย่างงดงามได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับจุดเปลี่ยนสำคัญในการนำหนังสือขายส่งเข้าสู่ตลาดเฉินโจว

“มีใครไม่เข้าใจตรงไหนไหม เสนอขึ้นมาได้เลยตอนนี้”

ฉู่ อี้หังพูดจบ ไม่มีใครถามปัญหาอะไร เขาจึงพูดต่อ

“ถ้าไม่มีใครมีคำถาม งั้นเรามาต่อกัน ครั้งนี้เราจัดคน 15 คนไปประจำที่สถานที่จัดกิจกรรม ส่วนคนอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุรายชื่อให้เฝ้าร้าน”

“ฝ่ายรักษาความปลอดภัยมีทั้งหมดแปดคน เต็นท์ของเราติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยใช้รูปแบบโปร่งใสรอบทิศทาง”

“ฝ่ายรักษาความปลอดภัยทั้งแปดคนมีหน้าที่หลักในการเฝ้าสังเกตการณ์ในที่จัดงาน เพื่อป้องกันไม่ให้มีใครฉวยโอกาสมือไวหยิบฉวยของ หรือยังไม่ได้จ่ายเงินก็ฉวยโอกาสปะปนออกไป”

“ดังนั้นงานของคนทั้งแปดคนนี้หนักมาก ต้องรักษาสมาธิให้เต็มสิบสองส่วน”

“หากใครมีธุระต้องไปทำ ต้องแจ้งคนข้างๆ ให้ทราบด้วย”

“หากเจอลูกค้าสอบถามข้อมูล ก็ห้ามเดินออกจากรัศมีการมองเห็นของตัวเองโดยเด็ดขาด”

“เรื่องการตรวจตราผมจะทำเองตลอดเวลา ส่วนการให้คำปรึกษาและการแนะนำสินค้า ผมจะเป็นคนรับผิดชอบส่วนหลัก”

“หน้าที่สำคัญที่สุดของพวกคุณทั้งแปดคนคือการจับตาดูคน เพื่อให้แน่ใจว่าหนังสือและของเล่นจะไม่ถูกใครขโมยไปก็พอ”

ในยุคนี้ยังไม่มีกล้องวงจรปิดหรือเทคโนโลยีเหล่านั้น

ทำได้เพียงอาศัยแรงคนในการจัดการ

ถึงแม้ว่าตอนนี้เขาเองก็ยังไม่รู้ว่ากิจกรรมรอบนี้จะได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวังไว้หรือไม่

แต่หน้าที่ที่ต้องทำ พวกเขาก็ต้องวางแผนจัดการให้ดี

“จากนั้น พนักงานแคชเชียร์จะจัดแบ่งเป็นสามกลุ่ม กลุ่มละสองคน ส่วนคนที่เหลืออีกหนึ่งคนให้ทำหน้าที่รักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยในพื้นที่ทั้งหมด และคอยแก้ปัญหาเฉพาะหน้า”

“สองคนรับผิดชอบเรื่องการจ่ายเงิน คนหนึ่งทำหน้าที่นับจำนวนหนังสือและเปิดบิล ส่วนอีกคนรับผิดชอบเรื่องรับเงินโดยเฉพาะ”

“คนที่ถูกจัดให้รับเงิน พรุ่งนี้ให้มาแต่เช้าเพื่อมาเตรียมเงินทอนในส่วนของตัวเอง”

“เมื่อนับเงินทอนเรียบร้อยแล้ว พอถึงเวลาเลิกงาน ให้รวบรวมบิลและเงินมาส่งให้ผมโดยตรง”

ทำแบบนี้จะได้ไม่เกิดข้อผิดพลาด

“แน่นอนว่าตลอดสามวันนี้ผมจะอยู่ที่หน้างานตลอด ถ้าพวกคุณเจอปัญหาที่แก้ไม่ได้ ก็สามารถมาบอกผมได้ตลอดเวลา”

ทุกคนพยักหน้าแสดงความยอมรับ

พวกเขาทุกคนถือรายการหน้าที่ความรับผิดชอบของตัวเองอยู่

การที่ฉู่ อี้หังมาอธิบายซ้ำอีกครั้ง ทำให้พวกเขามีความเข้าใจในกิจกรรมมากขึ้น

ฉู่ อี้หังพูดจนคอแห้ง เขาอดนับถืออาชีพครูไม่ได้จริงๆ ที่ต้องสอนหนังสือวันละนานๆ แบบนั้น คอไม่เจ็บบ้างหรืออย่างไรนะ?

เขาหมุนเปิดกระติกน้ำเก็บอุณหภูมิคู่ใจของเขา อื้อ?

น้ำตั้งเยอะดื่มหมดแล้วเหรอ?

เขาพูดไปเยอะขนาดนั้นเลยเหรอเนี่ย?

“แค่กๆ ๆ—”

ตอนนี้คอเขาแทบจะพ่นไฟออกมาแล้ว ถ้าไม่ดื่มน้ำสักหน่อยคงพูดไม่ออกแน่ๆ

“เอาล่ะ ทุกคนลองดูรายการที่ผมให้ไปอีกรอบ ถ้ามีส่วนไหนที่จัดเตรียมไม่ครอบคลุม ก็เสนอขึ้นมาได้เลยตอนนี้”

ฉู่ อี้หังพูดอย่างสุภาพ

เขาอยากหาข้ออ้างที่เหมาะสมเพื่อไปเติมน้ำสักหน่อย

เขากำลังจะหยิบกระติกน้ำเตรียมลุกขึ้น

“เถ้าแก่ จะไปเติมน้ำเหรอคะ?”

“เดี๋ยวฉันชงชาดอกกุหลาบให้เถ้าแก่หนึ่งแก้วนะคะ!”

เสี่ยวลู่มองแผนการในใจของเขาออกทันที

หึหึ ^_^

สายตาดีใช้ได้ สมแล้วที่เป็นผู้ช่วยคนเก่งของเขา

แต่ว่า... ชาดอกกุหลาบคือชาอะไรกัน?

เขาไม่เคยดื่ม

ดอกกุหลาบนี่ไม่ใช่เอาไว้สำหรับมอบให้กันหรอกเหรอ!

เดี๋ยวนี้เอามาทำเป็นชาดื่มได้ด้วยเหรอ?

เสี่ยวลู่ชงชามาให้เขาอย่างรวดเร็ว พร้อมกับใส่ใจรินน้ำอุ่นมาให้แก้วหนึ่งด้วย

“เถ้าแก่คะ พูดมาตั้งนานแล้ว ดื่มน้ำอุ่นให้ชุ่มคอก่อนนะคะ”

แล้วเธอก็เอากระติกน้ำของเขาวางไว้ตรงหน้า

หลังจากฉู่ อี้หังดื่มน้ำอุ่นเข้าไป เขารู้สึกว่าคอสบายขึ้นมาก

เขาเปิดกระติกน้ำขึ้นมาแล้วดมกลิ่นหอมของดอกกุหลาบ

ว้าว มันเป็นกลิ่นหอมธรรมชาติของดอกกุหลาบจริงๆ แค่ได้กลิ่นก็รู้สึกว่าสมองที่ล้าๆ เริ่มตื่นตัวขึ้นมาเยอะเลย

การประชุมดำเนินต่อไปอีกหนึ่งชั่วโมง

กว่าจะเลิกประชุมก็ปาเข้าไปสิบโมงครึ่งแล้ว

หลังจากเลิกประชุม เสี่ยวลู่ก็หยิบชาดอกกุหลาบที่ชงไว้แล้วมาส่งให้หนิวต้าลี่ด้วยท่าทางอ่อนหวาน “ต้าลี่ ดื่มหน่อยนะ ดูขอบตาดำๆ ของเธอสิ มันยิ่งเข้มขึ้นเรื่อยๆ แล้วนะ”

“หึหึ ^_^ ได้เลยครับ อะไรที่เสี่ยวลู่ให้ผมชอบดื่มทั้งนั้นแหละ”

啧啧... สองคนนี้มองข้ามฉู่ อี้หังไปเสียสนิท

ฉู่ อี้หังมองชาดอกกุหลาบในมือตัวเองแล้วรู้สึกว่ามันไม่อร่อยขึ้นมาทันที

“แค่กๆ ๆ—”

“พวกเธอสองคนเห็น ‘หลอดไฟวัตต์สูง’ ดวงนี้ที่ยืนอยู่นี่บ้างไหม?”

รีบร้อนกันจังนะ แสดงความรักต่อหน้าเถ้าแก่ ไม่รู้หรือไงว่าเถ้าแก่ยังเป็นโสดอยู่?

ระวังเถอะ ถ้าเถ้าแก่หงุดหงิดขึ้นมา เดี๋ยวจะหักเงินเดือนทั้งคู่เลย

“เถ้าแก่คะ”

เสี่ยวลู่เขินอายจนร้องครางออกมาเบาๆ แล้วซุกตัวเข้าสู่อ้อมกอดของต้าลี่

ตายสนิท

นี่มันดาเมจหนึ่งพันแต้มชัดๆ!

ฉู่ อี้หังรีบเดินออกจากห้องประชุมเพื่อหลีกทางให้ทั้งคู่

ทั้งสองคนยังคงนัวเนียกันอยู่พักใหญ่กว่าจะออกมา

ฉู่ อี้หังกำลังนั่งตรวจบัญชีอยู่ที่เคาน์เตอร์

เมื่อเห็นทั้งคู่เดินออกมาในที่สุด “เสี่ยวลู่ ต้าลี่ มานี่หน่อย”

“ครับ/คะ พี่”

ทั้งสองคนเดินจูงมือกันมาหยุดอยู่ตรงหน้าฉู่ อี้หัง

ฉู่ อี้หังพูดไม่ออก =_=

พวกเธอสองคนแยกจากกันสักนาทีไม่ได้หรือไง?

ขืนเป็นแบบนี้ต่อไป คงได้กลายเป็นเด็กแฝดติดกันจริงๆ

ถึงแม้ว่าเขาจะไม่ได้ออกกฎห้ามมีความรักในที่ทำงานเป็นลายลักษณ์อักษร แต่พวกเธอสองคนสาดอาหารหมาใส่คนอื่นแบบนี้ มันเกินไปหน่อยไหม?

“แค่กๆ ๆ คือว่านะ... พวกเธอสองคนช่วยทำตัวให้มันดูเบาๆ หน่อยได้ไหม?”

[จบบท]