บทที่ 240 - หนอนบ่อนไส้

บทที่ 240 - หนอนบ่อนไส้

โรงพยาบาลศูนย์หนึ่งต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างหนักหน่วง โทรศัพท์ของหลี่อวิ๋นเฮ่อแทบจะถูกนักข่าวโทรสายไหม้

ข่าวของโรงพยาบาลศูนย์หนึ่งถูกแขวนหราอยู่บนหน้าแรกของเว็บไซต์ข่าวแทบทุกสำนัก

มีเพียงสื่อกระแสหลักที่น่าเชื่อถือเท่านั้นที่ยังสงวนท่าที ทว่าสื่อเหล่านี้ก็เริ่มจับตามองเหตุการณ์นี้อย่างใกล้ชิดแล้ว

ครั้งนี้หลี่อวิ๋นเฮ่อแสดงท่าทีแข็งกร้าวมาก เขาโทรศัพท์ไปหาติงกวงซูก่อนเป็นอันดับแรก “ทางฝั่งคุณอย่าเพิ่งตื่นตระหนก อย่าถอยเด็ดขาด ให้แพทย์และพยาบาลไปพูดคุยทำความเข้าใจกับผู้ป่วย อธิบายเหตุผลให้พวกเขาฟัง ถ้ามีผู้ป่วยหรือญาติคนไหนไม่ยอมรับฟัง ก็ให้เชิญออกจากโรงพยาบาลไปเลย! ทางฝั่งผมจะจัดงานแถลงข่าวในทันที”

บ่ายวันนั้น โรงพยาบาลศูนย์หนึ่งก็ได้จัดงานแถลงข่าวขึ้น โดยมีทั้งสื่อกระแสหลัก และสื่อออนไลน์ที่เดินทางมาทำข่าวด้วยตัวเองเข้าร่วมอย่างคับคั่ง

“เหตุการณ์ในครั้งนี้ เกิดจากการที่ผู้ไม่ประสงค์ดีนำคลิปวิดีโอไปตัดต่ออย่างมีอคติ และนำไปปั่นกระแสบนโลกออนไลน์จนกลายเป็นประเด็นขึ้นมา สำหรับเรื่องนี้ ทางโรงพยาบาลของเราจะแสดงจุดยืนอย่างแข็งกร้าว เพื่อตอบโต้การกระทำที่จงใจใส่ร้ายป้ายสีโรงพยาบาลของเรา! เมื่อไม่นานมานี้ ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟูการกีฬาเพิ่งจะสามารถเอาชนะปัญหาใหญ่ระดับโลกเกี่ยวกับการรักษาโรคพาร์กินสันได้สำเร็จ ในปัจจุบัน ยาแผนโบราณที่เราคิดค้นขึ้นมา ยังไม่สามารถผลิตในปริมาณมากๆ ได้ ทำได้เพียงการผลิตในปริมาณจำกัดเท่านั้น เพื่อเป็นการรักษาความลับของตัวยา ก่อนที่พวกเราจะรับผู้ป่วยเข้ารับการรักษา ผู้ป่วยจะต้องเซ็นสัญญาปกปิดความลับที่จำเป็นเสียก่อน ผู้ป่วยต้องให้ความร่วมมือกับเรา ซึ่งการดำเนินการนี้เป็นไปตามความสมัครใจ หากพวกคุณไม่เห็นด้วย ก็สามารถรอก่อนได้ รอจนกว่ากระบวนการผลิตของเราจะสมบูรณ์แบบ สามารถขยายกำลังการผลิตได้ และจดสิทธิบัตรเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว ถึงเวลานั้น พวกเราก็ไม่จำเป็นต้องมาตั้งกฎเกณฑ์เข้มงวดกับผู้ป่วยอีกต่อไปครับ” ชิวลี่ไห่ โฆษกของโรงพยาบาลกล่าว

“ขอเรียนถามผู้อำนวยการหลี่ครับ ยารักษาโรคพาร์กินสันของพวกคุณได้รับเอกสารอนุมัติหรือยังครับ? ได้ผ่านการทดลองทางคลินิกมาแล้วหรือยัง?” นักข่าวจากเว็บไซต์พอร์ทัลแห่งหนึ่งลุกขึ้นถาม

ข่าวฉาวของโรงพยาบาลศูนย์หนึ่งในครั้งนี้ ก็เริ่มปั่นกระแสมาจากเว็บไซต์แห่งนี้แหละ แถมยังเอาข่าวไปแขวนไว้ในตำแหน่งที่เด่นที่สุดบนหน้าแรกของเว็บไซต์ตั้งแต่แรกเริ่มด้วย

หลี่อวิ๋นเฮ่อยังคงท่าทีสงบนิ่ง “ในกระบวนการรักษาโรคพาร์กินสัน พวกเราไม่ได้ใช้ยาชนิดใหม่เลยครับ วิธีการรักษาแบบแพทย์แผนจีนที่เรานำมาใช้นั้น ใช้ตำรับยาแผนโบราณที่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง ตำรับยาเหล่านี้สามารถสืบค้นได้จากคัมภีร์แพทย์แผนจีนทั้งสิ้น และก็ผ่านการใช้รักษาจริงมาอย่างยาวนาน จนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าปลอดภัย จึงไม่มีความจำเป็นต้องทำการทดลองทางคลินิก พวกเราเพียงแค่ปรับปรุงวิธีการปรุงยาให้ดีขึ้น และใช้สมุนไพรจีนที่มีคุณภาพสูงมากเท่านั้น เนื่องจากทั้งวิธีการปรุงยาและขั้นตอนการต้มยาล้วนต้องใช้แรงงานคนล้วนๆ สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าก็คือ สมุนไพรจีนที่ได้มาตรฐานนั้นมีปริมาณน้อยมาก ในระยะสั้นจึงสามารถจัดหาได้เพียงจำนวนจำกัดเท่านั้นครับ”

“ในเมื่อพวกคุณไม่ได้ใช้ยาตัวใหม่ ทำไมถึงต้องใช้มาตรการควบคุมที่เข้มงวดขนาดนี้ในขั้นตอนการรักษาด้วยล่ะครับ?” นักข่าวคนเดิมลุกขึ้นถามจี้ต่อ

“ทำไมน่ะเหรอครับ? ตอนนี้พวกเราเป็นแห่งเดียวในโลกที่ค้นพบความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการรักษาโรคพาร์กินสัน อาจกล่าวได้ว่าตอนนี้พวกเราอยู่ในจุดที่นำหน้าที่สุดในโลกในด้านการรักษาโรคพาร์กินสัน ไม่ว่าจะเป็นการวินิจฉัยโรคพาร์กินสัน หรือการวิจัยตำรับยา ล้วนเป็นสิ่งที่ทีมผู้เชี่ยวชาญของพวกเราต้องทุ่มเททั้งกำลังคน กำลังทรัพย์ และหยาดเหงื่อแรงกายมาอย่างมหาศาลกว่าจะได้มา แล้วการที่พวกเราจะใช้มาตรการป้องกันความลับที่จำเป็น มันไม่สมควรตรงไหนเหรอครับ? เวลาในการให้ยาผู้ป่วยพาร์กินสันของเราในแต่ละวัน ใช้เวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมงด้วยซ้ำ แถมยังให้ยาวันละครั้งเดียวเท่านั้น พวกเราก็พยายามหลีกเลี่ยงช่วงเวลาทานอาหารและเวลาพักผ่อนของผู้ป่วยอย่างเต็มที่แล้ว ในความเป็นจริง ผู้ป่วยแต่ละเตียงใช้เวลาในการกินยาไม่ถึงสิบนาทีด้วยซ้ำ ผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมมาตรการป้องกันความลับที่พวกเรานำมาใช้ ถึงได้ถูกผู้ป่วยบางรายต่อต้านอย่างรุนแรงขนาดนี้!” หลี่อวิ๋นเฮ่อกล่าว

ลู่หมิง นักข่าวจากสำนักข่าวซินหัว ลุกขึ้นตั้งคำถามเป็นคนต่อไป “ผู้อำนวยการหลี่ครับ จนถึงตอนนี้ มีผู้ป่วยพาร์กินสันที่เข้ารับการรักษาและหายขาดเป็นจำนวนเท่าไหร่แล้วครับ?”

“ผู้ป่วยกว่าร้อยรายที่เข้ารับการรักษาในระยะแรก ได้หายขาดและออกจากโรงพยาบาลไปทั้งหมดแล้วครับ หลังจากที่โรงพยาบาลของเรารับผู้ป่วยโรคพาร์กินสันเข้ามาอย่างเป็นทางการ จำนวนผู้ป่วยที่รักษาจนหายขาดก็มีมากกว่าห้าพันรายแล้ว พวกเรามีความพร้อมอย่างมาก ทั้งในเรื่องการวินิจฉัยและรักษาโรคพาร์กินสัน รวมถึงการวิจัยและพัฒนาตัวยาด้วยครับ” พอเห็นลู่หมิง สีหน้าของหลี่อวิ๋นเฮ่อก็ดีขึ้นมาก

ลู่หมิงถามต่อ “ตอนนี้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของโรงพยาบาลของคุณ ในการรักษาโรคพาร์กินสันคืออะไรครับ?”

“แน่นอนว่าต้องเป็นปัญหาเรื่องการจัดหายารักษาครับ ปัจจุบันการจัดหายารักษาถูกจำกัดด้วยปริมาณสมุนไพรและขั้นตอนการผลิตยา พวกเรามีมาตรฐานในการคัดเลือกสมุนไพรสูงมาก สมุนไพรที่สามารถนำมาใช้ได้นั้น แทบจะมีแค่บางพื้นที่เท่านั้นที่สามารถจัดหาให้ได้ ส่วนความยากในการผลิตยานั้น ยิ่งไม่ต้องพูดถึง ตอนนี้จำนวนคนที่เชี่ยวชาญในการผลิตยามีจำกัดมากๆ ในระยะสั้น จึงไม่อาจแก้ปัญหาการขาดแคลนยารักษาได้ครับ” หลี่อวิ๋นเฮ่อกล่าว

ซุนหงอี้ นักข่าวจากสถานีโทรทัศน์หนานกั๋ว ก็ถือเป็นคนคุ้นเคยของโรงพยาบาลศูนย์หนึ่ง เขาเองก็ได้รับเชิญให้มาร่วมงานแถลงข่าวในครั้งนี้ด้วย

“ผู้อำนวยการหลี่ครับ โรงพยาบาลของพวกคุณมีมาตรการป้องกันความลับทางเทคโนโลยีการรักษาอย่างไรบ้างครับ? จะป้องกันไม่ให้ความลับทางเทคโนโลยีรั่วไหลได้อย่างไร?” คำถามของซุนหงอี้นั้นมีชั้นเชิงมาก เขาเป็นการยืนยันทางอ้อมว่ามาตรการที่โรงพยาบาลศูนย์หนึ่งใช้ก่อนหน้านี้ ก็เพื่อป้องกันไม่ให้เทคโนโลยีรั่วไหลนั่นเอง

“พวกเรามีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากในการใช้ยา การจัดการตัวยาจะต้องมีการควบคุมดูแลซึ่งกันและกันจากหลายฝ่าย และมีการแบ่งแยกหน้าที่รับผิดชอบอย่างชัดเจน เวลาจ่ายยาในแต่ละวัน จะต้องมีบุคลากรทางการแพทย์อย่างน้อยสองคนขึ้นไป…” หลี่อวิ๋นเฮ่อรับลูกจากซุนหงอี้ แล้วก็นำเงื่อนไขสุดโต่งที่ถูกชาวเน็ตด่าทออย่างสาดเสียเทเสียในโลกออนไลน์มาอธิบายให้ฟังอย่างชัดเจน

หลังจากที่คลิปวิดีโองานแถลงข่าวถูกอัปโหลดลงบนอินเทอร์เน็ต

ชาวเน็ตที่เอาแต่ก่นด่าโรงพยาบาลศูนย์หนึ่งก่อนหน้านี้ ก็เพิ่งจะตระหนักได้ว่าตนเองถูกชักนำให้เข้าใจผิด

“ที่แท้เงื่อนไขของโรงพยาบาลศูนย์หนึ่ง ก็เพื่อปกป้องเทคโนโลยีไม่ให้รั่วไหลนี่เอง!”

“ดูเหมือนว่าพวกเราจะถูกหลอกใช้ซะแล้ว”

“ไอ้พวกที่ตัดต่อคลิปวิดีโอจนเนื้อหาบิดเบือนไปจากความจริงพวกนั้น จะต้องมีเจตนาแอบแฝงแน่ๆ พวกมันคงอยากจะใช้พลังโซเชียลกดดันโรงพยาบาลศูนย์หนึ่ง เพื่อบีบให้โรงพยาบาลยอมจำนน แล้วพวกมันจะได้ขโมยความลับทางเทคโนโลยีของโรงพยาบาลไปได้ล่ะสิ”

“ดูเหมือนว่าต่อไปจะต้องหูตากว้างไกลให้มากกว่านี้ อย่าปล่อยให้พวกไม่หวังดีมาหลอกใช้ได้อีก!”

สื่อกระแสหลักก็พากันออกโรงสนับสนุนโรงพยาบาลศูนย์หนึ่งเช่นกัน

ภายใต้แรงกดดันจากสังคม เว็บไซต์พอร์ทัลเหล่านั้นก็จำต้องลบข่าวฉาวเกี่ยวกับโรงพยาบาลศูนย์หนึ่งที่เคยลงไว้ก่อนหน้านี้ทิ้งไป

ทว่าถึงแม้โรงพยาบาลศูนย์หนึ่งจะใช้มาตรการที่รัดกุมถึงเพียงนี้ แต่ก็ยังไม่สามารถป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันได้ทั้งหมดอยู่ดี

ขณะที่หยางชั่นกำลังจัดการกับขวดเปล่าที่ใช้แล้ว เธอก็สังเกตเห็นความผิดปกติในขวดบางใบ

“เดี๋ยวก่อน”

หยางชั่นหยิบขวดพลาสติกเปล่าใบหนึ่งออกมาจากตะกร้า

“รีบไปตามผู้อำนวยการอู๋มาที!” หยางชั่นรีบสั่งพยาบาลสาวที่อยู่ข้างๆ

อู๋อวี้หมิงรีบวิ่งมาอย่างรวดเร็ว “หยางชั่น มีอะไรเหรอ?”

“ผู้อำนวยการอู๋ คุณลองดูนี่สิคะ” หยางชั่นส่งขวดในมือให้อู๋อวี้หมิง

พออู๋อวี้หมิงรับมาดู สีหน้าของเขาก็เคร่งเครียดขึ้นมาทันที ภายในขวดเปล่าใบนี้กลับไม่มีตัวยาเหลืออยู่เลยแม้แต่หยดเดียว อู๋อวี้หมิงหมุนเกลียวเปิดฝาขวดออก แล้วนำมาดมดูใกล้ๆ จมูก จากนั้นก็สำรวจดูที่เกลียวฝาขวด ก็พบว่ามันสะอาดหมดจด ด้านในของฝาขวดก็สะอาดเอี่ยมเช่นกัน นี่มันเป็นขวดเปล่าที่ยังไม่เคยผ่านการใช้งานมาเลยชัดๆ ขวดเปล่าแบบนี้เป็นขวดบรรจุยาที่ใช้กันทั่วไปในโรงพยาบาล ไม่ได้มีอะไรพิเศษเลยสักนิด

“อย่าเพิ่งกระโตกกระตากไป มาตรวจดูขวดเปล่าพวกนี้ให้ละเอียดกันอีกรอบเถอะ”

อู๋อวี้หมิง หยางชั่น และคนอื่นๆ ช่วยกันเทขวดเปล่าในตะกร้าออกมาตรวจดูทีละใบ แล้วก็พบขวดเปล่าที่สะอาดหมดจดแบบนี้เพิ่มอีกหลายใบ แค่วันเดียวก็มีคนแอบสับเปลี่ยนขวดเปล่าไปตั้งหลายใบ เห็นได้ชัดว่ามีคนจ้องจะเก็บขวดเปล่าที่ผู้ป่วยดื่มแล้วไป เพื่อหวังจะเอาเศษยาที่อาจจะยังหลงเหลืออยู่ในขวด

“เรื่องนี้กลับไปแล้วห้ามเอาไปพูดให้ใครฟังเด็ดขาดเลยนะ ใช่แล้ว ขวดเปล่าของเมื่อสองสามวันก่อนจัดการทำลายทิ้งไปหมดแล้วใช่ไหม?” อู๋อวี้หมิงถาม

“ทำลายทิ้งภายในวันนั้นเลยค่ะ ขั้นตอนทั้งหมดก็ทำภายใต้กล้องวงจรปิดด้วย” หยางชั่นกล่าว

พอติงกวงซูรู้ข่าว เขาก็โกรธจนแทบจะเต้นเป็นเจ้าเข้า “พอจะหาตัวคนทำได้ไหม?”

“ตอนนี้ยังหาไม่ได้เลยครับ ก่อนหน้านี้พวกเรามองข้ามจุดนี้ไป ขวดเปล่าพวกนี้แค่ถูกแยกประเภทไว้เท่านั้น แต่ไม่ได้มีการระบุว่าขวดไหนเป็นของผู้ป่วยเตียงไหน และไม่ได้ระบุชื่อพยาบาลที่จ่ายยาด้วย เป็นความสะเพร่าของผมเองครับ” อู๋อวี้หมิงรู้สึกผิดเป็นอย่างมาก ก่อนหน้านี้เขาคิดแค่ว่ายาที่ผู้ป่วยทุกคนดื่มนั้นเหมือนกันหมด แถมยังมีการแยกโซนผู้ป่วยแต่ละประเภทไว้อย่างชัดเจน จึงไม่ต้องกลัวเรื่องการจ่ายยาผิดพลาด แต่กลับนึกไม่ถึงว่าจะมีช่องโหว่แบบนี้อยู่

“เน้นตรวจสอบบุคลากรทางการแพทย์ที่รับผิดชอบจ่ายยาในวันนี้เป็นพิเศษ โดยเฉพาะคนที่ออกไปนอกโรงพยาบาลในวันนี้” ติงกวงซูกล่าว

“เรื่องนี้คงตรวจสอบจากกล้องวงจรปิดไม่ได้หรอกครับ พวกเราไม่ได้อยู่ในอาคารโรงพยาบาลเสียหน่อย บุคลากรทางการแพทย์แต่ละคนก็เดินไปเดินมาในหมู่บ้านอยู่ทุกวัน ขอแค่มีคนมารอรับช่วงต่อ พวกเขาก็สามารถเอาขวดเปล่าที่ถูกสับเปลี่ยนพวกนั้นออกไปได้อย่างง่ายดายเลยล่ะครับ” อู๋อวี้หมิงกล่าวด้วยความกังวล

“นั่นก็จริง” ติงกวงซูยิ้มเจื่อน ในหมู่บ้านฉาซู่ก็ไม่ได้มีกล้องวงจรปิดติดอยู่ทุกซอกทุกมุมเสียหน่อย

ตอนนี้ในหมู่บ้านมีทั้งผู้ป่วยและญาติผู้ป่วยเดินขวักไขว่เต็มไปหมด คนเยอะก็ยิ่งวุ่นวาย ไม่มีทางจะจับตัวคนที่แอบสับเปลี่ยนขวดยาได้เลย รู้แค่เพียงว่าคนทำต้องเป็นหนึ่งในบุคลากรทางการแพทย์ที่ทำหน้าที่จ่ายยาในวันนี้อย่างแน่นอน

“เดี๋ยวผมไปหาผู้เชี่ยวชาญเฉินก่อน ลองดูว่าเขาพอจะมีวิธีอะไรบ้างหรือเปล่า คุณรีบไปเรียกบุคลากรทางการแพทย์ทุกคนไปรวมตัวกันที่ห้องประชุมเพื่อรอคำสั่งได้เลย วันนี้ต้องลากคอคนทำออกมาให้ได้ ต่อไปขวดเปล่าที่ผู้ป่วยใช้แล้วทุกขวดจะต้องติดป้ายชื่อผู้ป่วยเอาไว้ด้วย คนจ่ายยาต้องจ่ายยาตามข้อมูลบนป้ายชื่อเท่านั้น” ติงกวงซูรีบจ้ำอ้าวตรงไปที่บ้านของเฉินหมิงทันที

“ผู้อำนวยการติง รีบร้อนขนาดนี้ มีธุระอะไรหรือเปล่าครับ?” พอเฉินหมิงเห็นติงกวงซูเดินจ้ำอ้าวมาด้วยท่าทางรีบร้อน แถมสีหน้ายังดูเคร่งเครียด เขาก็เดาได้ทันทีว่าที่โรงพยาบาลต้องเกิดเรื่องอะไรขึ้นแน่ๆ

ติงกวงซูดึงตัวเฉินหมิงเข้าไปในบ้าน “โรงพยาบาลของเรามีหนอนบ่อนไส้ครับ”

“หนอนบ่อนไส้เหรอ?” เฉินหมิงไม่ค่อยเข้าใจนัก

ติงกวงซูพยักหน้า ก่อนจะล้วงเอาขวดเปล่าใบหนึ่งออกมาจากกระเป๋า “มีคนแอบสับเปลี่ยนขวดเปล่าที่ผู้ป่วยกินแล้วไปครับ”

“พวกเขาคงอยากขโมยยาของพวกเรากลับไปวิเคราะห์ล่ะมั้งครับ?” เฉินหมิงรับขวดเปล่ามาพิจารณาดู

“น่าเสียดายที่ขวดเปล่ามันหน้าตาเหมือนกันหมด ตอนนี้ก็เลยหาตัวคนทำไม่ได้ ไม่รู้ด้วยว่าเป็นฝีมือคนเดียว หรือทำกันเป็นขบวนการ” ติงกวงซูรู้สึกหงุดหงิดเป็นอย่างมาก

“คุณก็ไม่ต้องไปกังวลหรอกครับ พวกเขาขโมยอะไรไปไม่ได้หรอก ยานี่พวกเขาถอดรหัสไม่ได้หรอกครับ” เฉินหมิงมั่นใจมาก

“ผมไม่ได้กังวลเรื่องนั้นหรอกครับ ผมกังวลว่าถ้าจับตัวคนทำไม่ได้ ขืนปล่อยไว้แบบนี้ สักวันพวกเขาต้องก่อเรื่องใหญ่ให้พวกเราแน่ๆ ก่อนหน้านี้ก็เพิ่งจะมีคนมาหาเรื่องศูนย์ของพวกเราอยู่เลย” ติงกวงซูกล่าวอย่างไม่ยินยอมพร้อมใจ

“คุณว่าขวดเปล่าพวกนั้น ตอนนี้จะยังอยู่กับคนที่สับเปลี่ยนมันไปหรือเปล่าครับ?” เฉินหมิงถาม

“ก็เป็นไปได้ครับ เพราะงี้ไงผมถึงต้องรีบมาขอความช่วยเหลืออยู่นี่ ดูว่าคุณพอจะมีวิธีอะไรไหม” ติงกวงซูกล่าว

[จบแล้ว]