บทที่ 666 ขึ้นงานกาล่าฉลองเทศกาลตรุษจีนที่ปรึกษาหลี่แห่งหรงอันเครื่องใช้ไฟฟ้า

"อ้อ... สำหรับทีวีที่เสียหายจากฝีมือมนุษย์ ต้องถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐานให้ชัดเจนนะ ในใบแจ้งซ่อมต้องระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน และต้องมีลายเซ็นเจ้าของบ้านกำกับด้วย" หลี่อันเล่อกำชับเรื่องนี้อย่างเข้มงวด เพราะมันเป็นเรื่องที่ละเลยไม่ได้ มิเช่นนั้นอาจถูกคนนำไปใช้เป็นช่องโหว่เล่นงานบริษัทได้

"เราควรระมัดระวังให้มากครับ"

โจวชงพยักหน้าเห็นด้วย อย่างไรเสียพวกเขาก็เป็นบริษัทร่วมทุน ปัจจุบันทีมบริหารจากฮ่องกงเป็นผู้ดูแลการดำเนินงาน หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นมาจะกลายเป็นขี้ปากให้ฝั่งรัฐบาลตำหนิเอาได้ "ตอนนี้กฎระเบียบของเรายังไม่ค่อยสมบูรณ์เท่าไหร่ครับที่ปรึกษาหลี่ ผมตั้งใจจะเชิญผู้เชี่ยวชาญสักสองสามท่านมาช่วยวางระบบให้รัดกุมยิ่งขึ้น"

"เป็นความคิดที่ดีนะ"

"แต่ผมเกรงว่าผู้เชี่ยวชาญในประเทศอาจจะยังขาดประสบการณ์ในด้านการบริหารจัดการแบบสากลนะครับ" โจวชงกล่าว

"ผมก็คิดแบบนั้นครับ ผมกะว่าจะเชิญผู้เชี่ยวชาญจากฮ่องกงมาสักสองสามคน แล้วก็เชิญจากญี่ปุ่นกับอเมริกามาอีกอย่างละสองคนด้วย"

โจวชงเป็นคนฮ่องกง แม้จะมาทำงานในจีนแผ่นดินใหญ่แต่ลึกๆ เขาก็ยังมีอคติกับผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่น ซึ่งก็ต้องยอมรับว่าในยุคนี้ ความรู้เรื่องการบริหารจัดการองค์กรของจีนยังตามหลังฮ่องกง อเมริกา และญี่ปุ่นอยู่พอสมควร

"เอาแบบนี้ละกัน" หลี่อันเล่อครุ่นคิด "เชิญผู้เชี่ยวชาญในประเทศมาร่วมด้วยสักสองคน โดยฝากให้ทางรัฐบาลช่วยประสานงานหาตัวมาให้"

โจวชงฟังแล้วก็พยักหน้าเห็นด้วย หลี่อันเล่อคิดรอบคอบกว่าเขามาก เพราะในฐานะบริษัทร่วมทุน การให้เกียรติและรักษาหน้าตาของพาร์ทเนอร์ฝั่งรัฐบาลเป็นเรื่องสำคัญ "ผู้อำนวยการโจวครับ โรงงานของเราตั้งอยู่ในปักกิ่ง เราต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์กับคนในท้องถิ่นไว้ด้วย"

หลี่อันเล่อจิบน้ำชาพลางเพิ่มเสียงขึ้นเล็กน้อย "เรื่องนี้เดี๋ยวช่วงบ่ายผมจัดการให้เลย"

"อันเล่อ ทางนี้จ้ะ"

"เรื่องการสร้างทีมช่างร้อยคน ห้ามหยุดชะงักเด็ดขาดนะ"

"ถ้างั้นผมไม่เกรงใจแล้วนะ ผลไม้พวกนี้ตอนนี้หาทานยากมากเลย"

"คุณย่าครับ วางใจเถอะ ผมเตรียมแยกไว้ให้ย่าต่างหากแล้ว"

"ซื้อมาเยอะเลยล่ะครับ"

"นี่มันไม่เยอะไปหน่อยเหรอ"

สายการผลิตใหม่ที่เป็นระบบอัตโนมัติเกือบทั้งหมดสร้างความตื่นตาตื่นใจให้ผู้ที่พบเห็นเป็นอย่างมาก อย่างน้อยบรรดาหัวหน้าเวิร์กชอปที่ตามมาดูงานต่างก็ทึ่งในความล้ำสมัยของสายการผลิตทีวีสีหรงอัน ระดับความอัตโนมัตินั้นไม่ด้อยไปกว่าโรงงานในญี่ปุ่นเลย ส่วนเรื่องเทคนิคด้านอื่นยังต้องรอการตรวจสอบอย่างละเอียด

"อ้าว อันเล่อซื้อของขวัญปีใหม่มาแล้วเหรอ?"

ถึงแม้จะเป็นเมืองหลวง แต่ในช่วงตรุษจีนผลไม้ก็ไม่ได้มีให้เลือกหลากหลายนัก แม้จะดีกว่าปีก่อนๆ ที่มีแอปเปิลเยอะขึ้น แต่พวกผลไม้เมืองร้อนยังถือเป็นของหายากและเป็นที่ต้องการอย่างมาก

หลี่อันเล่อกล่าวต่อ "อีกอย่าง พนักงานที่อุตส่าห์มาช่วยงานช่วงปีใหม่นี่ลำบากมากนะครับ ต้องให้เงินอุดหนุนพวกเขาให้เต็มที่"

"ได้ครับ"

"คุณปู่ คุณย่าครับ"

"ของพวกนี้ส่วนหนึ่งเก็บไว้ใช้ช่วงปีใหม่ อีกส่วนหนึ่งผมจะจัดเตรียมไว้ให้เอากลับไปฝากญาติพี่น้องที่บ้านหลังจบเทศกาลนะครับ"

หวังซิ่วหลานที่ยืนอยู่ข้างๆ ไม่ลืมหันไปมองหานหรงหรงที่ยุ่งมาทั้งวันด้วยความเอ็นดู

"หัวหน้าหวัง คุณต้องเตรียมใจไว้นะ" หลี่อันเล่อหันไปหาหวังเฉิง พอนึกถึงปีหน้าที่กำลังจะมาถึงด้วยยอดผลิตปีละหลายแสนเครื่อง แม้โรงงานจะเข้มงวดแค่ไหน แต่ด้วยข้อจำกัดของเทคโนโลยีการผลิตในปัจจุบัน โอกาสที่จะเกิดสินค้าหลุด QC ก็ยังมีอยู่มาก

เนื่องจากระดับของหลินเจิ้นตงนั้น โจวชงถือเป็นตำแหน่งที่เหมาะสมในการต้อนรับที่สุด เมื่อออกจากโรงงาน หลี่อันเล่อก็ตรงดิ่งกลับบ้าน ซึ่งตอนนี้สมาชิกในครอบครัวตามหานหรงหรงออกไปข้างนอกกันหมดแล้ว "เกือบลืมไปเลยแฮะ"

"หรงหรงก็เอาติดมือไปด้วยนะ"

"ได้จ้ะ เดี๋ยวฉันหยิบให้"

"ทำไมมันเยอะขนาดนี้ล่ะ?"

หานหรงหรงกระซิบเบาๆ "เดี๋ยวนายเอาเงินตราต่างประเทศให้ฉันบ้างนะ ฉันกลัวว่าคูปองที่มีจะไม่พอใช้"

หลี่อันเล่อเน้นย้ำความสำคัญของทีมช่างซ่อมบำรุงอยู่หลายครั้ง โชคดีที่โจวชงและหวังเฉิงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก ผลงานที่ออกมาจึงน่าประทับใจ "อ้อ... วันที่จะทุบทีวีโชว์ อย่าลืมให้ทีมช่างซ่อมไปยืนประจำการในที่เกิดเหตุด้วยนะ"

"ที่ปรึกษาหลี่ ผมเข้าใจแล้วครับ"

หลี่อันเล่อแอบบ่นในใจว่าอันกว่างทำอะไรอยู่เนี่ย ปล่อยให้พี่เหวินเหวินออกมายืนรอข้างนอกในอากาศหนาวๆ แบบนี้

"ซื้อครบแล้วครับ"

เขาเริ่มจัดระเบียบผลไม้ ผัก เนื้อป่า รวมถึงสินค้าที่ซื้อมาจากอเมริกาและฮ่องกง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวัตถุดิบทำอาหาร ลูกอม ขนม และของเล่นที่จำเป็นสำหรับช่วงตรุษจีน "กล้องโพลารอยด์สองตัวน่าจะพอใช้นะ"

"ยังไม่มีเวลาเลยครับ"

"ของขวัญปีใหม่เหรอ? พอแล้วล่ะครับ"

"ของมันค่อนข้างเยอะ พ่อครับ แม่ครับ เดี๋ยวรบกวนช่วยจัดระเบียบหน่อยนะครับ"

เรื่องการประชาสัมพันธ์ต้องทำให้ถึงที่ หลี่อันเล่อคุยกับโจวชงและหวังเฉิงต่ออีกครู่หนึ่ง ก่อนที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับจะเดินเข้ามาแจ้ง "แขกจากโรงงานทีวีเทียนจินมาถึงแล้วครับ"

หานหรงหรงพูดเสริม "ทางบ้านนายคนเยอะ ของขวัญปีใหม่ที่มีอยู่จะพอไหม ให้ฉันช่วยอะไรหรือเปล่า?"

หลี่อันเล่อยิ้มถาม "วันนี้ไปเดินเที่ยวที่ไหนมาบ้างครับ?"

เมื่อมาถึงร้านอาหาร หลี่อันเล่อยื่นของให้อันกว่าง "สั่งอาหารไปแล้วนะ"

ทั้งกลุ่มลุกขึ้นเดินไปที่หน้าประตูโรงงาน ไม่นานรถจี๊ปสองคันก็แล่นมาจอด เมื่อรถหยุดสนิท คณะผู้บริหารจากโรงงานทีวีเทียนจินนำโดยรองผู้จัดการโรงงาน หลินเจิ้นตง ก็เดินตรงมาหาหลี่อันเล่อ

"ซื้อครบภายในช่วงบ่ายเลยเหรอ?"

"ก็เดินเล่นรอบๆ นี้น่ะครับ"

โจวชงกล่าวอธิบายว่าในตอนนี้หรงอันเครื่องใช้ไฟฟ้ายังไม่สามารถเสนอขายสายการผลิตรุ่นล่าสุดให้ได้ เพราะโรงงานเทียนจินอยู่ใกล้ปักกิ่งเกินไป แต่สำหรับสายการผลิตทีวีขาวดำนั้นไม่มีปัญหา เพราะตอนนี้หรงอันเน้นทำตลาดทีวีสีในภาคเหนือเป็นหลัก

ในปัจจุบันทรัพยากรเริ่มสมบูรณ์กว่าเมื่อปีก่อนๆ มาก แต่สำหรับครอบครัวใหญ่ขนาดนี้ ปริมาณของที่ต้องเตรียมสำหรับวันตรุษจีนก็ถือว่ามหาศาล การจะซื้อให้ครบภายในบ่ายเดียวจึงไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อทุกคนทานข้าวเสร็จและกลับมาที่บ้าน ต่างก็ต้องตกใจเมื่อเห็นกองของขวัญปีใหม่วางเต็มห้อง

"ไปกันเถอะ ไปรับแขกกัน"

"พี่ครับ ทำไมมายืนรอข้างนอกคนเดียวล่ะ อันกว่างกับคนอื่นๆ ไปไหนหมด?"

ตามแผนการ เมื่อถึงเวลาเขาจะส่งช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ 2-3 คนไปประจำตามภูมิภาคต่างๆ เพื่อทำหน้าที่ฝึกอบรม ซึ่งจะช่วยให้แผนกบริการหลังการขายเติบโตได้อย่างรวดเร็ว นี่คือหมากสำคัญของหลี่อันเล่อ เพราะคนกลุ่มนี้จะมีบทบาทอย่างมากในการสร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์หรงอัน รวมถึงแบรนด์คอมพิวเตอร์ในอนาคต

"ภารกิจของแผนกซ่อมบำรุงหนักหนาเอาการเลยนะ"

หลี่อันเล่อถือขวดไวน์แดงที่หิ้วมาจากอเมริกาติดมือมาด้วย เขาไม่ได้โทรตามพี่หวังแต่เลือกที่จะขับรถไปเอง

เขาวางแก้วลงและพูดกับทุกคนเมื่อเห็นสายตาทุกคู่จับจ้องมา "เรื่องเนื้อสัตว์ ทางศูนย์วิจัยส่งมาให้เพียงพอแล้ว ส่วนผักและผลไม้อื่นๆ ผมจัดการซื้อมาเพิ่มวันนี้แล้วครับ รวมถึงพวกขนมหวาน ลูกอม และเครื่องดื่มต่างๆ สำหรับช่วงเทศกาลด้วย"

หลี่อันเล่อเข้าประเด็นทันที "โดยภาพรวมเรายินดีร่วมมือครับ แต่เรื่องรูปแบบการร่วมทุนเราคงต้องหารือรายละเอียดกันอีกที"

หลังจากการเจรจาครู่หนึ่ง หลี่อันเล่อและโจวชงก็เชิญหลินเจิ้นตงและคณะเข้าไปเยี่ยมชมภายในเวิร์กชอปการผลิต

เมื่อจัดของเข้าที่เข้าทางแล้ว หลี่อันเล่อก็เปิดโทรทัศน์วงจรปิด "ของเต็มห้องขนาดนี้ ช่วงปีใหม่คงไม่ต้องซื้ออะไรเพิ่มแล้วล่ะครับ"

"อันเล่อ งานเสร็จแล้วเหรอ?"

"เรื่องนั้นไม่ต้องห่วงครับ ทางบริษัทภาพยนตร์กับหรงอันอิเล็กทรอนิกส์จะจัดการเอง"

คราวนี้แม้แต่หลี่กั๋วสี่เองก็ยังแปลกใจ

จากการเยี่ยมชม โรงงานหรงอันได้แสดงแสนยานุภาพด้านการผลิตทีวีให้เห็นเป็นที่ประจักษ์ และโรงงานเทียนจินก็ได้เห็นในสิ่งที่พวกเขาอยากเห็น หลังมื้อเที่ยงหลี่อันเล่อขอตัวกลับก่อน ทิ้งหน้าที่เจรจาต่อที่เหลือให้โจวชงจัดการ

สือฉินเริ่มชินกับชีวิตที่นี่แล้ว แต่บรรดาป้าสะใภ้รอง ป้าสะใภ้สาม และป้าสะใภ้ใหญ่ รวมถึงอาเล็กและพี่สาว นานๆ จะได้มาปักกิ่งทีจึงพากันเดินเที่ยวอย่างสนุกสนานและได้เห็นข้าวของแปลกตาที่หาดูไม่ได้ในบ้านเกิด

หลี่อันเล่อยิ้มและบอกทุกคน "เดี๋ยวรีบจัดเก็บผลไม้ก่อนนะครับ โดยเฉพาะผลไม้เมืองร้อนบางอย่างมันเน่าเสียง่าย พี่ใหญ่ อันกว่าง พวกพี่แบ่งกลับไปเยอะๆ เลยนะ เอาไปฝากเพื่อนฝูงหรือญาติๆ ทางฝั่งพวกพี่ด้วย"

"ความจริงไม่เห็นต้องลำบากเลย ไว้หลังปีใหม่ค่อยแบ่งกลับไปทีเดียวก็ได้"

"สั่งอาหารไว้แล้วครับ"

"โอเค งั้นรีบให้เขาเสิร์ฟอาหารเถอะ ทุกคนคงเหนื่อยมาทั้งวันแล้ว กินเสร็จจะได้พักผ่อน" หลี่อันเล่อชี้ไปที่ขวดไวน์ "มื้อนี้เราไม่ดื่มเหล้าขาวนะ มาลองไวน์แดงกันบ้าง"

"ผู้จัดการหลินครับ รายละเอียดปลีกย่อยยังมีบางจุดที่ต้องหารือกันต่อนะครับ"

"เรื่องการทดสอบและฝึกอบรมช่าง ห้ามหยุดเด็ดขาด"

"วางใจได้ครับ อีกอย่างยังมีเจ้าหน้าที่ประสานงานจากทาง CCTV คอยช่วยดูแลอยู่ด้วย"

"ถือโอกาสช่วงที่พอมีเวลา จัดการผัก เนื้อป่า และของที่ซื้อมาจากอเมริกาและฮ่องกงที่เก็บไว้ในระบบมิติจำลองให้เข้าที่ซะหน่อย" หลี่อันเล่อกลับเข้าห้อง ปิดทีวีวงจรปิด และวุ่นวายกับการจัดของตลอดบ่าย

ใกล้ถึงวันตรุษจีนแล้ว งานยังหนักขนาดนี้ ถ้าไม่มีเนื้อสัตว์มาบำรุงพนักงานบ้างก็คงดูใจร้ายเกินไป

"งานเสร็จแล้วครับ"

"ที่ปรึกษาหลี่วางใจได้ งานด้านนี้เราทำต่อเนื่องมาตลอดครับ"

"ที่ปรึกษาหลี่ ผู้อำนวยการโจวครับ"

"ช่วงนี้รบกวนทุกคนเหนื่อยเพิ่มขึ้นหน่อยนะครับ พอโรงงานเข้าที่เข้าทางแล้วจะสบายขึ้นเอง" หลี่อันเล่อกล่าวจบก็ไม่ลืมกำชับเรื่องอาหารการกิน "โรงอาหารต้องดูแลหลังบ้านให้ดีนะ เพิ่มเมนูเนื้อสัตว์เข้าไปให้เหมาะสมด้วย"

"ไว้มีโอกาส ผมจะเป็นเจ้ามือเลี้ยงข้าวทุกคนเอง"

หลี่อันเล่อกล่าวเสริม "ทางฝั่งฮ่องกงเป็นยังไงบ้าง จัดการให้เรียบร้อยนะ"

หลินเจิ้นตงไม่ใช่คนที่จะหลอกได้ง่ายๆ เป้าหมายของเขาคือสายการผลิตทีวีสีรุ่นล่าสุด หรืออย่างน้อยต้องเป็นรุ่น 18 นิ้ว แต่การเจรจาครั้งแรกนี้เป็นเพียงการทำความรู้จักเบื้องต้น การเจรจาธุรกิจระดับนี้ไม่สามารถสรุปได้ในเวลาอันสั้น

ของที่ซื้อมาวันนี้มีคูปองที่หานหรงหรงเตรียมไว้ให้ล่วงหน้าเยอะมาก ไม่อย่างนั้นของบางอย่างคงหาซื้อไม่ได้ง่ายๆ

โรงงานทีวีเทียนจินนอกจากจะคุยกับหรงอันแล้ว ยังมีการเจรจากับทางญี่ปุ่นควบคู่ไปด้วยเพื่อเปรียบเทียบทั้งราคาและเทคโนโลยี โดยมีรองผู้จัดการโรงงานอีกท่านเป็นคนดูแลฝั่งญี่ปุ่น ถือเป็นการคานอำนาจกันในตัว

ทุกคนกลับมาที่ห้องรับรอง ความสัมพันธ์เริ่มสนิทสนมกันมากขึ้นหลังจากได้คุยกันเบื้องต้น

หวังเฉิงรายงานสรุปผลงานในช่วงที่ผ่านมา หลี่อันเล่อฟังแล้วก็พอใจมาก "ดีครับ ปักกิ่งคือสนามทดลองและเป็นศูนย์ฝึกอบรม เมื่อหรงอันขยายไปทั่วประเทศ ทีมช่างที่มีประสบการณ์เหล่านี้จะเป็นหัวใจสำคัญของเรา"

"ผู้จัดการหลินครับ"

"ไม่ได้ไปร้านมิตรภาพเหรอคะ?"

แต่ละครอบครัวจะได้รับของขวัญอย่างน้อย 2-3 กล่อง นอกจากนั้นยังมีขนมเค้กและเหล้าอีกเพียบ ของแต่ละอย่างมีหลายลัง แม้จะไม่ถึงขั้นมีห้องบ่มไวน์เหมือนมหาเศรษฐีคนอื่น แต่ปริมาณของที่มีในบ้านหลังนี้ก็มากกว่าบ้านคนปกติทั่วไปมหาศาล

ในกล่องมีทั้งช็อกโกแลตนำเข้าซึ่งหาได้ยากมากในยุคนี้ รวมถึงลูกอมแปลกตาที่เอาไว้แจกญาติมิตรในช่วงปีใหม่แล้วดูเท่ไม่เบา นอกจากนี้ยังมีเป๋าฮื้อและปลิงทะเลที่ได้เป็นของขวัญมาจากทางฮ่องกงอีกด้วย

ผู้หญิงจิบไวน์แดง ผู้ชายดื่มเหล้าเหลือง ส่วนเหล้าขาวมื้อนี้ของดไว้ก่อน

"ร้านเฟิงเจ๋อหยวนใช่ไหมครับ ผมรู้ทางครับ ตอนนี้ผมว่าง เดี๋ยวผมตามไปครับ"

"อยู่ในห้องมันอุดอู้น่ะครับ เลยออกมาสูดอากาศข้างนอกหน่อย"

กริ๊งงง

"เราได้ศึกษารูปแบบความร่วมมือที่โรงงานท่านเสนอมาแล้วครับ..."

คลังเก็บของขวัญปีใหม่ที่อัดแน่นไปด้วยสินค้าจากอเมริกา ฮ่องกง และญี่ปุ่น ทำเอาหูซิ่งเอ๋อร์ถึงกับเปิดหูเปิดตา ถึงแม้พ่อของเธอจะเป็นข้าราชการระดับรองอธิบดี แต่ก็น้อยครั้งนักที่จะได้เห็นสินค้าพรีเมียมจากต่างประเทศมารวมกันเยอะขนาดนี้

"ลูกคนนี้นี่ ซื้ออะไรมาเยอะแยะขนาดนี้"

หวังซิ่วหลานมองกองสมบัติแล้วแอบเสียดายเงิน ถึงจะรวยแค่ไหนก็ไม่ควรฟุ่มเฟือยขนาดนี้ ยิ่งเห็นราคามื้ออาหารที่ออกไปกินกันข้างนอกช่วงสองวันที่ผ่านมา ซึ่งมื้อเดียวกินเงินเดือนคนทั่วไปได้ทั้งปี ยิ่งทำให้ยายแก่หัวใจแทบวาย

ไม่ได้การแล้ว รวยแค่ไหนก็ถลุงแบบนี้ไม่ได้ หวังซิ่วหลานตั้งใจว่าจะคุยกับหลี่อันเล่อ ให้ทำกับข้าวกินกันเองที่บ้านในวันถัดๆ ไป เพราะผักและเนื้อที่บ้านก็มีตุนไว้เพียบอยู่แล้ว