- หน้าแรก
- มัจฉาน้อยผู้กลืนกิน
- บทที่ 600 - การเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ
บทที่ 600 - การเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ
บทที่ 600 - การเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ
บทที่ 600 - การเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ
ภายในโรงงานที่สี่ เหล่าคนงานกำลังขะมักเขม้นทำงานกันอย่างแข็งขัน
ที่นี่มีเครื่องจักรวางเรียงรายอยู่มากมาย ทั้งเครื่องเก่าและเครื่องใหม่ ในส่วนของเครื่องจักรใหม่นั้นไม่ได้มีเพียงไม่กี่เครื่องที่เขาเป็นคนนำเข้ามาเท่านั้น
แต่ยังมีเครื่องจักรที่ผลิตขึ้นภายในประเทศเองด้วยเช่นกัน
และแน่นอนว่าเครื่องที่มีปัญหาอยู่ในตอนนี้ ก็คือเครื่องจักรที่เขาเป็นคนจัดหามานั่นเอง
เพราะถ้าเป็นเครื่องจักรที่ผลิตในประเทศ ย่อมมีช่างเทคนิคหรือวิศวกรเฉพาะทางคอยดูแลแก้ไขปัญหาให้อยู่แล้ว
หวังชิงซงเดินตรงไปยังจุดที่เครื่องจักรมีปัญหา และพบคนสี่คนกำลังรุมดูอยู่ตรงนั้น
หนึ่งในนั้นดูเหมือนจะเป็นพนักงานคุมเครื่อง
ส่วนที่เหลืออีกสามคน นอกจากหัวหน้าเฝิงและซูหยางแล้ว ยังมีผู้อำนวยการโรงงานที่สี่ซึ่งถูกโยกย้ายมาจากโรงงานเก่ารวมอยู่ด้วย
เขาไม่ค่อยคุ้นหน้าอีกฝ่ายนัก รู้เพียงแค่ว่าเขานามสกุลเหอ
ผู้อำนวยการเหอยืนดูอยู่ข้างๆ ด้วยสีหน้าที่แฝงไปด้วยความกังวล "เหล่าเฝิง! คุณต้องรีบซ่อมให้เสร็จโดยเร็วนะครับ ไม่อย่างนั้นถ้าแผนการผลิตของเราต้องล่าช้าออกไปมันจะยุ่งกันใหญ่"
เหล่าเฝิงเองก็มีสีหน้าที่เคร่งเครียดและจนปัญญา "เหล่าเหอ ผมรู้แล้วน่า! นี่ผมก็กำลังพยายามอยู่นี่ไง!"
หวังชิงซงไม่ได้พูดอะไร เขาเพียงแค่ยืนสังเกตการณ์อยู่เงียบๆ จากวงนอก
ในสมองของเขาเริ่มประมวลผลความรู้จากวิดีโอที่เขาเคยดูมาก่อนหน้านี้ เกี่ยวกับอาการเสียที่พบบ่อยของเครื่องจักรระบบซีเอ็นซีและวิธีแก้ไข
นี่เป็นเครื่องจักรใหม่ สาเหตุส่วนใหญ่มักจะไม่ได้มาจากตัวเครื่องจักรที่ชำรุดเอง
แต่มีโอกาสสูงมากที่จะเกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธี
หลังจากยืนฟังอยู่พักหนึ่ง สิ่งที่เขาคิดไว้ก็ดูเหมือนจะถูกต้อง
อาการคือกระบอกไฮดรอลิกทำงานช้ามาก, น้ำมันไฮดรอลิกมีอุณหภูมิสูงผิดปกติ และปั๊มไฮดรอลิกส่งเสียงดังรบกวนมากเกินไป
เขาหยิบหนังสือคู่มือที่เหล่าเฝิงเคยให้ไว้ขึ้นมา แล้วเริ่มเปิดหาข้อมูลทันที
ต้องยอมรับเลยว่า การดูวิดีโอสาธิตกับการอ่านข้อมูลจากตัวหนังสือที่พิมพ์บนกระดาษนั้น ให้ความเข้าใจที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
เหล่าเฝิงกำลังตรวจสอบเครื่องจักรไปพลาง พลิกอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไปพลางอย่างคร่ำเคร่ง
"นายช่วยถอยออกไปไกลๆ หน่อยได้ไหม!"
ท่ามกลางความเงียบ เสียงตวาดด้วยความรำคาญก็ดังขึ้นมาจากข้างๆ
หวังชิงซงเงยหน้าขึ้นมอง และพบว่าเป็นซูหยางที่กำลังจ้องหน้าเขาด้วยสายตาที่ไม่เป็นมิตร
เขามองกลับไปด้วยสีหน้าเรียบเฉยก่อนจะตอบ "เวลาเครื่องจักรเสียแบบนี้ถือเป็นโอกาสดีในการเรียนรู้ พี่จะมาจ้องจับผิดผมทำไมล่ะครับ? อีกอย่างผมก็ไม่ได้ยืนบังทางพี่เสียหน่อย"
ในเมื่อเขาตัดสินใจจะก้าวเข้าสู่แผนกเทคนิค และตั้งใจจะสร้างผลงานให้เป็นที่ประจักษ์ เขาย่อมจะไม่ยอมถอยง่ายๆ
ถ้าอีกฝ่ายพูดคุยด้วยดี เขาก็พร้อมจะสุภาพด้วย เพราะเขารู้ดีว่าตนเองเพิ่งมาใหม่
เมื่อได้ยินคำย้อน ซูหยางก็มีสีหน้าบูดบึ้งขึ้นมาทันที
"อ่านแค่นี้จะไปเข้าใจอะไร! อย่าทำตัวเป็นพวกหัวสูงใฝ่เกินตัว ไปศึกษามาให้ดีกว่านี้ก่อนแล้วค่อยมาดู! นี่มันเป็นเครื่องจักรนำเข้าเชียวนะ"
"แล้วเครื่องจักรนำเขามันทำไมเหรอครับ? ผมยืนดูเฉยๆ มันคงไม่พังเพราะสายตาผมหรอกมั้ง!"
"แก..."
"พอได้แล้ว! จะมาทะเลาะกันทำไม!"
ท่ามกลางสถานการณ์ที่เริ่มตึงเครียด เสียงของเหล่าเฝิงก็ตวาดแทรกขึ้นด้วยความรำคาญ
เขาสลัดความหงุดหงิดทิ้งแล้วหันมามองคนทั้งคู่ก่อนจะกล่าว "ชิงซงพูดถูกแล้ว เวลาเครื่องจักรเสียเนี่ยแหละคือโอกาสในการเรียนรู้ที่ดีที่สุด ในเมื่อเขาอยากจะเรียนรู้ นายจะมีปัญหาอะไรนักหนา!"
ความจริงเหล่าเฝิงรู้สึกไม่พอใจในตัวซูหยางเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว หากไม่ใช่เพราะสถานการณ์ขาดแคลนคนเก่งๆ
เขาก็คงไม่อยากจะใช้งานคนนิสัยแบบนี้หรอก
ตอนนี้เหลือเวลาอีกเพียงเดือนเดียวก็จะถึงช่วงที่นักศึกษาจบใหม่เริ่มหางานกันแล้ว
ถึงตอนนั้นเขาคงต้องหาทางรับสมัครเด็กจบอาชีวะหัวกะทิเข้ามาเสริมทัพเสียหน่อย
คำพูดของหัวหน้าทำเอาซูหยางหน้าเสีย เขาได้แต่ยิ้มแก้เก้อ "หัวหน้าครับ ผมไม่ได้หมายความว่าอย่างนั้น ผมแค่เห็นเขายืนชิดเกินไป กลัวว่าจะไปเกะกะตอนหัวหน้าตรวจสอบเครื่องน่ะครับ"
เมื่อเห็นอีกฝ่ายยอมถอย เหล่าเฝิงจึงไม่ได้ว่าอะไรต่อ
เขาหันกลับไปตรวจสอบอาการเสียของเครื่องจักรต่อ
ต่อให้เขาจะมีตำแหน่งเป็นหัวหน้าแผนก แต่ด้วยความที่เขาไม่เคยสัมผัสกับเครื่องจักรเทคโนโลยีใหม่ขนาดนี้มาก่อน ประสบการณ์ที่มีอยู่เดิมจึงใช้เป็นได้เพียงแค่ข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น
หวังชิงซงมองดูการตรวจสอบของหัวหน้าอยู่ครู่หนึ่ง
เขานิ่งคิดก่อนจะเอ่ยขึ้น "หัวหน้าครับ เมื่อกี้ผมได้ยินผู้อำนวยการเหอเล่าอาการเสียให้ฟัง ผมว่าปัญหามันน่าจะมาจากน้ำมันไฮดรอลิกนะครับ"
เฝิงเยี่ยนชางเงยหน้าขึ้นมองเขาด้วยความแปลกใจ "นายรู้ได้ยังไง?"
หวังชิงซงจึงเปิดคู่มือหน้าที่เขาเพิ่งอ่านเจอส่งให้หัวหน้าดู "หัวหน้าลองดูตรงนี้ครับ อาการกระบอกไฮดรอลิกทำงานช้านั้น สาเหตุที่อาจเป็นไปได้คือกระบอกชำรุด, ท่อส่งอุดตัน, แรงดันปั๊มไม่พอ หรืออุณหภูมิน้ำมันต่ำเกินไป
ส่วนวิธีการแก้ไขคือ..."
เขาอธิบายขั้นตอนตามที่ระบุไว้ในคู่มือ ก่อนจะพลิกไปหน้าอื่นต่อ "แล้วหัวหน้าลองมาดูตรงที่อุณหภูมิน้ำมันสูงผิดปกติสิครับ สาเหตุที่อาจเป็นไปได้คือ... รวมถึงสาเหตุของปั๊มไฮดรอลิกส่งเสียงดังด้วยครับ"
เขาพลิกหาข้อมูลอยู่หลายหน้าก่อนจะสรุป "อาการทั้งสามอย่างนี้แม้จะมีสาเหตุที่หลากหลาย แต่มีจุดหนึ่งที่ทุกอาการระบุไว้เหมือนกัน นั่นคือปริมาณน้ำมันไฮดรอลิกน้อยเกินไป ซึ่งเราสามารถลองเติมน้ำมันเพิ่มเข้าไปดูได้ครับ"
หลังจากได้ฟัง เหล่าเฝิงก็รับคู่มือมาอ่านทบทวนอย่างละเอียดก่อนจะยิ้มออกมา "เฮ้ย จริงด้วยแฮะ! นายเพิ่งอ่านไปได้เดี๋ยวเดียวก็เจอจุดสำคัญแล้วเหรอเนี่ย! ความจำดีจริงๆ นะเรา"
หวังชิงซงยิ้มรับ "ไม่ได้จำได้หมดหรอกครับ แค่พอมีภาพจำอยู่บ้าง พอมาเปิดดูซ้ำก็เลยหาเจอครับ"
เมื่อได้ยินเช่นนั้น ซูหยางที่ยืนอยู่ข้างๆ ก็เบะปากพลางกล่าวสบประมาท "มันจะไปบังเอิญขนาดนั้นได้ยังไง ปริมาณน้ำมันฉันก็ตรวจเช็คไปแล้วนะ มันยังไม่ถึงขีดอันตรายเลย ปริมาณน้ำมันน่ะไม่มีปัญหาแน่นอน"
หวังชิงซงหันไปมองเขาด้วยสายตาเรียบเฉยแล้วกล่าวอย่างใจเย็น "ถ้าอย่างนั้นก็ต้องไล่ตรวจสอบสาเหตุอื่นต่อไปครับ! แต่ในเมื่อวิธีนี้ทำได้ง่ายที่สุด เราก็ควรจะลองเติมน้ำมันเพิ่มเข้าไปดูก่อน หรือไม่ก็ลองปรับตั้งค่าแรงดันดูครับ"
เฝิงเยี่ยนชางนิ่งคิดทบทวนอยู่ครู่หนึ่ง
เขายอมรับในเหตุผลจึงหันไปสั่งซูหยาง "ชิงซงพูดถูก ลองเติมน้ำมันไฮดรอลิกเพิ่มเข้าไปดูหน่อย ถ้ายังไม่ดีขึ้นค่อยลองปรับเพิ่มแรงดันดู"
แม้ซูหยางจะทำท่าทางไม่เต็มใจนัก
แต่เขาก็จำต้องทำตามคำสั่งแต่โดยดี
"เอ๊ะ! ได้ผลจริงๆ ด้วย! แต่ดูเหมือนจะยังไม่สมบูรณ์นะ"
ผู้อำนวยการเหอเห็นว่าเครื่องเริ่มทำงานเร็วขึ้นก็แสดงอาการดีใจออกมาทันที แต่เขาก็ยังรู้สึกว่ามันยังขาดอะไรไปอีกนิด
"งั้นลองเพิ่มแรงดันดูสิ!"
เหล่าเฝิงตัดสินใจสั่งการต่อ แล้วเริ่มลงมือปรับตั้งค่าแรงดันด้วยตัวเอง
เมื่อเริ่มเดินเครื่องใหม่อีกครั้ง...
ปรากฏว่าเสียงรบกวนที่เคยดังก็หายไป อุณหภูมิเครื่องก็ไม่ได้พุ่งสูงปรี๊ดเหมือนตอนแรก แม้จะยังมีความร้อนอยู่บ้างแต่ก็เห็นผลได้อย่างชัดเจน
ที่สำคัญคือความเร็วในการทำงานกลับมาเป็นปกติแล้ว
เรื่องนี้ทำให้เหล่าเหอดีใจจนเนื้อเต้น "สำเร็จแล้ว! กลับมาใช้งานได้แล้ว! เจ้านี่ใช้ได้เลยนี่นา!"
พูดพลางใช้ฝ่ามือใหญ่ตบลงที่บ่าของหวังชิงซงอย่างแรง!
หวังชิงซงถึงกับรู้สึกว่าหัวไหล่แทบจะหลุดออกมาเลยทีเดียว
ชายคนนี้ดูออกเลยว่าเป็นพวกอดีตทหารเก่าที่ถูกส่งมาคุมสายการผลิตแน่นอน
เหล่าเฝิงเองก็พยักหน้าอย่างพอใจ "รออีกสักพักนะ เดี๋ยวช่วยเช็ดทำความสะอาดกระบอกไฮดรอลิกเพื่อช่วยระบายความร้อนหน่อย ถ้าอุณหภูมิคงที่และไม่พุ่งสูงขึ้นอีก ก็ถือว่าไม่มีปัญหาแล้วล่ะ"
ทุกคนพยักหน้าเห็นด้วยและเฝ้าสังเกตการณ์อย่างใกล้ชิด
เหล่าเฝิงถึงกับหาผ้าชุบน้ำมาค่อยๆ เช็ดทำความสะอาดที่ตัวกระบอกอย่างระมัดระวัง
หลังจากเช็ดด้วยผ้าเปียกแล้ว เขาก็รีบใช้ผ้าแห้งเช็ดซ้ำจนสะอาดกริบ
เมื่อเครื่องหยุดทำงาน อุณหภูมิย่อมลดลงอย่างรวดเร็ว
ผ่านไปสิบกว่านาที เมื่อเริ่มเดินเครื่องใหม่อีกครั้ง ตัวเลขบนมาตรวัดอุณหภูมิก็หยุดนิ่งอยู่ในระดับที่เหมาะสม
"ซ่อมได้จริงๆ ด้วย!"
เหล่าเหอดีใจมาก
จากนั้นเขาก็หันไปพูดกับเฝิงเยี่ยนชางด้วยรอยยิ้ม "เหล่าเฝิง เด็กคนนี้มันมีแววนะ! คุณช่วยขัดเกลาเขาหน่อยสิ ไว้ในอนาคตถ้าเขาเก่งขึ้นเมื่อไหร่ ก็โยกมาอยู่โรงงานผมได้เลยนะ"
คำพูดนั้นทำให้ซูหยางถึงกับหน้าถอดสี
เพราะเขาก็ยังยืนอยู่ตรงนั้นแท้ๆ!
ส่วนหวังชิงซงเองก็ได้แต่ทำหน้าปูเลี่ยนๆ แบบนี้มันจะดีเหรอครับเนี่ย?
ดูเหมือนว่าผู้อำนวยการเหอจะเป็นคนประเภทขวานผ่าซากตรงไปตรงมา
นิสัยคงเหมือนตอนออกรบ ใครเก่งก็ใช้งาน ใครไม่เก่งก็ถอยไป ไม่จำเป็นต้องไว้หน้าใครทั้งนั้น
และนิสัยนี้ก็ถูกนำมาใช้ในการทำงานด้วยเช่นกัน
คำพูดเมื่อครู่ถือว่าเขายังรักษาหน้าซูหยางไว้บ้างแล้วนะ ถ้าเป็นคนอื่นคงโดนสวดจนยับไปนานแล้ว
เหล่าเฝิงนิ่งไปครู่หนึ่งก่อนจะตอบ "ชิงซงเพิ่งจะมาทำงานได้ไม่นาน ยังต้องฝึกฝนอีกเยอะครับ วางใจเถอะครับ ถ้าอุปกรณ์ที่นี่มีปัญหา แผนกเทคนิคของเราจะรีบมาจัดการให้ทันทีแน่นอน เพราะเรารู้อยู่แล้วว่าพวกคุณต้องส่งสินค้าให้กับโรงงานรถยนต์แห่งที่หนึ่ง"
หวังชิงซงไม่ได้รู้สึกโกรธเคืองอะไร
เพราะเขารู้ตัวดีว่าเขายังขาดประสบการณ์จริงๆ ปัญหาที่แก้ได้ในวันนี้ก็เป็นเพราะเขาเคยศึกษาข้อมูลมาก่อนเท่านั้น
ถ้าต้องเจอปัญหาอื่นที่ซับซ้อนกว่านี้ เขาก็ยังไม่แน่ใจว่าจะแก้ได้เหมือนเดิมไหม
เหล่าเหอพยักหน้ารับคำ "ตกลงครับ แค่อุปกรณ์ซ่อมเสร็จผมก็พอใจแล้ว ผมยังมีธุระอื่นต้องไปจัดการ พวกคุณก็ทำงานกันต่อไปเถอะ"
พูดจบเขาก็กล่าวลาแล้วเดินจากไป
เมื่อคนอื่นไปหมดแล้ว เหล่าเฝิงจึงหันมาตำหนิซูหยาง "ตอนที่ให้เรียน ให้จดบันทึก พวกนายก็ไม่ยอมฟังกันเลย เห็นไหมล่ะ พอเจอปัญหาจริงเข้าก็ไปไม่เป็นกันหมด!"
ซูหยางรู้สึกขุ่นเคืองอยู่ในใจ แต่เขาก็ไม่กล้าแสดงอาการขัดขืนออกมา
เพราะไม่มีทางเลือกอื่น
หวังชิงซงยืนฟังอยู่ข้างๆ และเขาก็พอจะเข้าใจความรู้สึกของเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ได้
เพราะหนังสือคู่มือแต่ละเล่มมันหนามาก และมีเนื้อหาอัดแน่นเต็มไปหมด ในขณะที่ทุกคนยังต้องทำงานประจำวันไปด้วย จึงเป็นเรื่องยากที่ใครจะสามารถมีสมาธิจดจ่ออยู่กับการอ่านหนังสือได้ตลอดเวลา
นี่คงเป็นสาเหตุที่ทำให้โรงเรียนภาคค่ำมีผู้ที่สามารถจบการศึกษาได้เพียงหยิบมือเดียวเท่านั้น
การเรียนมันช่างเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายจริงๆ เว้นแต่จะเป็นคนที่ชอบในเรื่องนั้นจริงๆ เท่านั้น
เหล่าเฝิงมองดูซูหยางพลางส่ายหน้าอย่างอ่อนใจ "เอาล่ะ ตั้งใจทำงานต่อไปนะ ถ้ามีปัญหาอะไรค่อยไปตามฉัน"
พูดจบเขาก็เดินออกจากที่นั่นมา
หวังชิงซงย่อมรีบเดินตามไปทันที เขาไม่มีรสนิยมที่จะยืนรอให้อีกฝ่ายด่าทออยู่ตรงนั้นแน่นอน
...
ซูหยางมองตามหลังหวังชิงซงที่เดินจากไป ด้วยสีหน้าที่บูดบึ้งอย่างถึงที่สุด
วันนี้เขาต้องเสียหน้าอย่างรุนแรง
หากเรื่องนี้แพร่ออกไป เขาที่ทำงานมานานกลับสู้พนักงานใหม่ไม่ได้ หน้าตาเขาคงจะไม่เหลือชิ้นดีแน่ๆ
แต่พอนึกดูอีกที วันนี้อีกฝ่ายก็อาจจะแค่ดวงดีเหมือนตาดีได้ตาร้ายเสียเท่านั้นเอง วันหน้าถ้าเจอปัญหาที่ยากกว่านี้ เด็กจบใหม่แบบนั้นคงไม่มีทางแก้ได้แน่ๆ
หลังจากนั้นเขาก็กลับไปก้มหน้าก้มตาทำงานต่อเงียบๆ
หวังชิงซงเดินกลับมาที่โรงผลิตของแผนกเทคนิค
จู้หย่งหัวเห็นเขากลับมาก็ยิ้มถาม "เป็นยังไงบ้างล่ะ เห็นหัวหน้าเดินกลับมาแบบไม่โมโห แสดงว่าซ่อมเสร็จแล้วใช่ไหม!"
"ครับ แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ เป็นปัญหาที่ระบบน้ำมันไฮดรอลิกน่ะครับ"
"อ้อ แล้วซูหยางไม่ได้ทำหน้าตึงใส่นายใช่ไหม?"
หวังชิงซงนิ่งคิดครู่หนึ่งก่อนจะเล่า "ก็มีบ้างครับ! ผมแค่ขอกเข้าไปดูอาการเสีย เขาก็พูดจาไม่ค่อยจะเข้าหูเท่าไหร่ แต่ผมก็ไม่ได้ยอมลงให้เขาง่ายๆ หรอกครับ..."
เขาเล่าสถานการณ์คร่าวๆ ให้ฟัง
ปกติเขาไม่ใช่คนชอบนินทาใครลับหลัง แต่ในเมื่อเจอเรื่องที่ไม่สบอารมณ์ เขาก็จำต้องบอกเล่าออกมาบ้าง
อีกอย่างเดี๋ยวเรื่องนี้ก็คงจะแพร่สะพัดไปทั่วแผนกอยู่ดี
"เฮ้อ! คราวนี้แหละยุ่งแน่ นายไปทำให้เขาขุ่นเคืองซะแล้ว ต่อไปก็พยายามอย่าไปยุ่งกับเขาให้มากนักล่ะ มีเวลาว่างก็นั่งศึกษาหาความรู้ไปเถอะ!!"
จู้หย่งหัวเอ่ยเตือนด้วยความเป็นห่วง
หวังชิงซงพยักหน้ายิ้มรับ "ครับ ผมทราบแล้ว ถ้ามีตรงไหนไม่เข้าใจผมจะรีบไปถามหัวหน้าเองครับ!"
หลังจากนั้นเขาก็ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้อีก
แต่ข่าวเรื่องความเก่งกาจของพนักงานใหม่ก็แพร่สะพัดไปทั่วแผนกเทคนิคในเวลาอันรวดเร็ว
...
ในช่วงเวลาต่อมา หวังชิงซงไม่ได้ไปก่อเรื่องวุ่นวายอะไรอีก เขาตั้งใจติดตามเรียนรู้งานจากช่างเทคนิคในโรงงานทุกวัน
นอกจากจะเรียนรู้วิธีการตรวจสอบและซ่อมบำรุงเครื่องจักรแล้ว เขายังต้องเรียนรู้งานพื้นฐานอื่นๆ ที่ช่างเทคนิคต้องทำ เช่น การเดินตรวจเช็คอุปกรณ์ต่างๆ รอบโรงงาน
ต้องยอมรับว่าในช่วงเวลานี้เขาได้รับความรู้ใหม่ๆ มากมายจริงๆ
รวมถึงวิธีการใช้งานอุปกรณ์ที่หลากหลายมากขึ้นด้วย
...
เวลาล่วงเลยไปกว่าครึ่งเดือน หวังชิงซงก็ได้เดินทางกลับไปหาโจวอิ่งอีกครั้ง
เนื่องจากก่อนหน้านี้ซ่งเหวินชิงมีความต้องการจะนำเข้าเครื่องจักรระบบซีเอ็นซีความแม่นยำสูงระดับสุดยอดจำนวนสองเครื่อง
ในช่วงที่ผ่านมาเขาจึงได้ไปติดต่อสั่งซื้อจากเกาเฉียนฟานไว้สองเครื่อง
เครื่องจักรชุดนี้มีขนาดมหึมาและมีราคาสูงลิบลิ่ว
ราคาต่อเครื่องสูงถึง 16 ล้านหยวนเลยทีเดียว
ถือเป็นเครื่องจักรที่ราคาแพงที่สุดเท่าที่เขาเคยซื้อมา
และวันนี้เป็นกำหนดรับมอบสินค้า เพราะเขาได้สั่งให้เกาเฉียนฟานจัดการลบข้อมูลและป้ายกำกับต่างๆ ที่ไม่จำเป็นออกให้เกลี้ยง
ซึ่งกระบวนการเหล่านี้ต้องใช้เวลาพอสมควร
ประจวบเหมาะกับวันนี้ถือเป็นวันมงคล เพราะใบอนุญาตโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว และวันนี้เป็นวันแรกที่เริ่มวางจำหน่ายโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ เขาจึงตั้งใจจะแวะไปดูสถานการณ์ที่นั่นด้วย
หลังจากกลับมาถึง เขาได้ประสานงานกับเกาเฉียนฟานแล้วขับรถมุ่งหน้าไปยังโกดังเพื่อทำการตรวจรับของ
เมื่อขั้นตอนการส่งมอบเสร็จสิ้น และทุกคนกลับไปหมดแล้ว เขาจึงจัดการเก็บเครื่องจักรเข้าสู่มิติของตนเอง
ในเวลานี้เป็นช่วงกลางวัน โจวอิ่งไปทำงานแล้ว เขาจึงไม่ได้กลับบ้านแต่เลือกที่จะเดินทางกลับไปยังเกาะฮ่องกงทันที
เมื่อมาถึงฮ่องกง ท้องฟ้ายังไม่ทันมืดมิด
เพราะวันนี้เขาได้แจ้งกับเหลียงชุนเสี่ยวไว้แล้วว่าเขามีธุระด่วนอาจจะกลับบ้านดึกสักหน่อย
...
ที่โรงงานแผงวงจรพิมพ์ กลุ่มพนักงานกำลังวุ่นวายอยู่กับการทำงาน
กระบวนการผลิตเกือบทั้งหมดเป็นระบบอัตโนมัติ ขอเพียงมีไฟล์แบบแปลนการออกแบบ ก็สามารถสั่งผลิตได้ตามต้องการทันที ไม่ว่าจะเป็นแผ่นวงจรหน้าเดียวหรือแผ่นวงจรหลายชั้น
แน่นอนว่าที่ผ่านมาพวกเขาต้องเจอกับปัญหามากมาย และต้องสูญเสียวัตถุดิบไปไม่น้อย แต่ตอนนี้เริ่มที่จะคลี่คลายปัญหาไปได้ทีละขั้นแล้ว
สินค้าตัวอย่างเริ่มทยอยออกมาให้เห็นบ้างแล้ว
ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าในครั้งนี้มีความต้องการพิเศษที่อยากให้มีการชุบทองบนแผงวงจรด้วย ซึ่งทำให้ราคาขายพุ่งสูงขึ้นกว่าเดิมมาก
หลังจากสอบถามสถานการณ์ทั่วไปครู่หนึ่ง เขาก็มุ่งหน้าขึ้นไปยังชั้นสี่ทันที
ในตอนนี้เสียงโทรศัพท์ที่ชั้นสี่ดังขึ้นมาเป็นระยะๆ
ภาพรวมที่ชั้นสี่ดูเป็นระเบียบเรียบร้อยและดำเนินงานไปอย่างราบรื่น เพราะที่ผ่านมาพวกเขาได้ทำการจำลองสถานการณ์กันมานับครั้งไม่ถ้วน
คนที่ยุ่งที่สุดย่อมหนีไม่พ้นหลี่ซืออิ๋ง
แม้จะมีการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี และมีการแบ่งหน้าที่รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน แต่ปัญหาจุกจิกก็ยังคงมีหลุดมาให้เห็นอยู่เป็นระยะ
หลี่ซืออิ๋งเพิ่งจะจัดการปัญหาหนึ่งเสร็จสิ้น เธอจึงรีบปาดเหงื่อบนหน้าผาก
ทันทีที่เห็นเขาเดินเข้ามา เธอก็รีบก้าวเท้าเข้ามาหาทันที
"พี่อาเซวียน!"
หวังชิงซงเห็นเด็กสาวเหงื่อโชกหน้าก็ยิ้มให้ "เป็นยังไงบ้าง? มีปัญหาใหญ่อะไรเกิดขึ้นไหม? ลูกค้าใช้งานโทรศัพท์ได้ปกติหรือเปล่า?"
หลี่ซืออิ๋งส่ายหน้า "ไม่มีปัญหาใหญ่เลยค่ะ! ระบบทุกอย่างทำงานได้ดีตามที่พี่ปรับตั้งไว้เลย จะติดก็แค่พนักงานของเรายังไม่ค่อยชำนาญเท่าไหร่ เลยมีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกิดขึ้นบ้าง ซึ่งส่วนใหญ่เราก็แก้ไขกันไปได้หมดแล้วค่ะ ประจวบเหมาะกับที่พี่มาพอดี มีบางอย่างที่หนูเองก็ยังไม่ค่อยเข้าใจ รบกวนพี่ช่วยดูให้หน่อยนะคะ"
"ได้สิ บอกพี่มาเลยว่าตรงไหน!"
จากนั้นทั้งคู่ก็เดินไปยังจุดติดตั้งอุปกรณ์ และเริ่มลงมือจัดการปัญหาต่างๆ ทันที
ทั้งหมดล้วนเป็นปัญหาเพียงเล็กน้อย ซึ่งไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการสนทนาของลูกค้าเลยสักนิด
เมื่อแก้ไขปัญหาทุกอย่างจนเสร็จสิ้น เวลาล่วงเลยไปกว่าหนึ่งชั่วโมง
"เป็นยังไงบ้าง สรุปวันนี้เราเปิดสัญญาณไปได้ทั้งหมดกี่เบอร์แล้ว?"
หลี่ซืออิ๋งได้ยินคำถามก็รีบวิ่งไปเอาสำเนาเอกสารมาตรวจสอบ
เพียงครู่เดียวเธอก็กลับมาพร้อมคำตอบ "วันนี้เปิดไปทั้งหมด 300 เบอร์ค่ะ ในจำนวนนั้นมี 28 เบอร์ที่เปิดสัญญาณล่วงหน้าไปก่อนแล้ว ส่วนที่เหลือคือผลงานของวันนี้ทั้งหมดเลยค่ะ ตอนนี้ทางร้านค้าปิดทำการแล้ว คาดว่าคงไม่มีใครโทรเข้ามาเปิดสัญญาณเพิ่มแล้วล่ะค่ะ"
หวังชิงซงพยักหน้าเบาๆ อย่างพอใจ
28 เบอร์ที่เปิดไปก่อนหน้านี้ ยอดจำหน่ายโทรศัพท์ก็น่าจะใกล้เคียงกับจำนวนซิมการ์ด เพราะลำพังแค่ค่าธรรมเนียมการเข้าใช้เครือข่ายก็สูงถึง 12,000 ดอลลาร์ฮ่องกงแล้ว
ถ้าไม่มีความจำเป็นจริงๆ คงไม่มีใครบ้าเปิดซิมเปล่าๆ ไว้เล่นแน่นอน
นึกไม่ถึงเลยว่าวันแรกจะขายดีเป็นเทน้ำเทท่าขนาดนี้
"โอเค งั้นเธอไปทำงานต่อเถอะ มีปัญหาอะไรค่อยมาหาพี่อีกที!"
หลี่ซืออิ๋งรับคำแล้วแยกย้ายไปทำงานของเธอต่อ
หวังชิงซงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาลองกดโทรออกหาใครบางคน แต่อีกฝ่ายกำลังติดสายอยู่
เขาจึงไม่ได้กดโทรซ้ำ แต่เลือกที่จะนั่งรอสักพักแล้วค่อยโทรไปใหม่
คราวนี้ปลายสายรับโทรศัพท์ทันที
"ฮัลโหล สวัสดีค่ะ!"
"ผมเอง อาเซวียน!"
"อ้อ นึกว่าเถ้าแก่คนไหนโทรมาซะอีก! วันนี้โทรศัพท์เริ่มขายวันแรกนะ คุณไม่คิดจะแวะมาดูสถานการณ์หน่อยเหรอคะ"
หวังชิงซงยิ้มกว้างพลางตอบผ่านโทรศัพท์ "วันนี้ผมติดธุระน่ะครับ! เป็นยังไงบ้าง ผลตอบรับดีไหมครับ!"
เมื่อได้ยินคำถาม ตู้หว่านถิงก็น้ำเสียงตื่นเต้นขึ้นมาทันที "272 เครื่องค่ะ! ขายเกลี้ยงไม่มีเหลือเลย วันเดียวขายได้ตั้งขนาดนี้ ที่ร้านของเรานี่คนมุงกันให้ควั่กเลยล่ะค่ะ"
"โอ้โห ขายได้เยอะขนาดนั้นเลยเหรอ?"
หวังชิงซงยิ้มอย่างมีความสุข แม้เขาจะพอเดายอดได้อยู่บ้าง แต่ก็นึกไม่ถึงว่าความต้องการของคนจะล้นหลามขนาดนี้ในวันแรก
พอนึกดูแล้วมันก็เหมือนตอนที่โทรศัพท์รุ่นกระดูกหมูเริ่มวางขายในแผ่นดินใหญ่ยุคแรกๆ เลย ที่ผู้คนยอมไปเข้าแถวรอยาวเหยียดเพื่อแย่งชิงกันซื้อ
ต้องไม่ลืมว่านั่นคือปี 1987 นะ
แต่แน่นอนว่าที่แผ่นดินใหญ่นั้นมีประชากรเป็นฐานลูกค้าจำนวนมหาศาลกว่ามาก
"ใช่ค่ะ! ฉันเองก็ตกใจเหมือนกัน คาดว่าน่าจะเป็นผลมาจากการพาดหัวข่าวหน้าหนึ่งในช่วงที่ผ่านมา ประกอบกับการที่มีคนเริ่มใช้งานนำร่องไปก่อนหน้านี้สามสิบกว่าคน ทำให้ใครที่ไม่มีเจ้าเครื่องนี้ไว้ในครอบครองจะรู้สึกเหมือนเสียหน้าไปเลยล่ะค่ะ ที่สำคัญมันสะดวกมากจริงๆ โดยเฉพาะกับพวกเถ้าแก่ทั้งหลาย"
หวังชิงซงนิ่งคิดตาม
มันก็ไม่ใช่เรื่องแปลกอะไร
ในเกาะฮ่องกงมีประชากรอยู่หลายล้านคน ต่อให้มีเพียงหนึ่งในพันที่มีกำลังซื้อได้ มันก็เป็นจำนวนหลายพันคนแล้ว
คนรวยในฮ่องกงนี่มีเยอะจนน่าตกใจจริงๆ
แน่นอนว่า 300 เครื่องเมื่อเทียบกับประชากรหลายล้านคนแล้ว มันก็เป็นเพียงแค่เศษเสี้ยวเล็กๆ เท่านั้นเอง
ท่ามกลางความคิด เสียงของตู้หว่านถิงก็ดังแทรกมาในสาย "คุณให้ฉันเปิดขายแค่ 300 เครื่องเองนะ เมื่อกี้เพิ่งจะมีคนรู้จักโทรมาหาฉัน ถามว่ายังมีของอีกไหม จะปล่อยของออกมาเพิ่มอีกเมื่อไหร่ดีคะ?"
หวังชิงซงนิ่งคิดครู่หนึ่งก่อนจะส่ายหน้า "พักไว้ก่อนดีกว่าครับ ให้พวกเขารอไปก่อน ตอนนี้ระบบบริการลูกค้าของเรายังไม่สมบูรณ์พร้อมเท่าไหร่ ผมกังวลว่าถ้าปล่อยเครื่องออกไปเยอะเกินไปปัญหาจะตามมามากเกินรับมือ ค่อยเป็นค่อยไปดีกว่าครับ ส่วนล็อตหน้าผมกะว่าจะเริ่มปล่อยสินค้าอีกทีสัปดาห์หน้านะ"
"ตกลงค่ะ ตามใจคุณแล้วกัน แล้วเดี๋ยวคุณจะแวะมาหาฉันไหมคะ?"
"คืนนี้ผมคงไม่ได้แวะไปแล้วล่ะครับ เดี๋ยวผมยังมีธุระต้องไปจัดการต่ออีกหน่อย!"
ในเมื่อเครื่องจักรได้มาถึงมือแล้ว เขาก็ต้องรีบนำไปส่งมอบให้อีกฝ่ายทันที
อุปกรณ์ในล็อตนี้มีมูลค่าสูงมากจริงๆ
เขารู้สึกว่าการที่ทางแผ่นดินใหญ่ยอมทุ่มเงินซื้อของชิ้นนี้มา ย่อมต้องมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดแน่นอน จึงควรจะรีบส่งมอบให้เร็วที่สุด
เพราะแค่ขั้นตอนการทดลองใช้งานเบื้องต้นก็คงต้องใช้เวลาศึกษากันเป็นเดือนๆ แล้ว
"โอเคค่ะ งั้นฉันไม่กวนแล้ว ฉันเองก็ยังมีงานต้องทำต่อ อ้อ ลืมบอกไป ทางบริษัทโทรศัพท์ตกลงให้โทรศัพท์ของเราเชื่อมต่อเข้าระบบโทรศัพท์พื้นฐานได้เรียบร้อยแล้วนะคะ"
หวังชิงซงได้ยินข่าวนี้ก็ถึงกับเลิกคิ้วด้วยความยินดี
เขายิ้มพลางกล่าว "ถือเป็นข่าวดีที่สุดเลยครับ เพราะถ้าโทรเข้าเบอร์บ้านไม่ได้มันคงจะลำบากแย่! ไว้ในอีกไม่กี่วันนี้ ผมจะขึ้นไปติดตั้งสถานีฐานเพิ่มบนดาดฟ้าตึกสำนักงานของเราด้วย เพื่อเสริมความแรงของสัญญาณให้ครอบคลุมขึ้น"
แผนการของเขาคือการทำให้สัญญาณโทรศัพท์ครอบคลุมไปทั่วทั้งเกาะฮ่องกงให้ได้
ตู้หว่านถิงยิ้มรับคำ "ค่ะ เดี๋ยวฉันจะดำเนินการเรื่องเอกสารอนุญาตให้ คาดว่าอีกไม่กี่วันก็น่าจะเรียบร้อยค่ะ"
"ดีครับ งั้นคุณไปทำงานต่อเถอะนะ"
หลังจากพูดคุยกันอีกสองสามคำ เขาก็วางสายไป
เมื่อวางสายแล้ว หวังชิงซงก็เริ่มคำนวณรายได้ในใจ
ค่าเครื่องหนึ่งเครื่องราคา 35,000 ดอลลาร์ ยอดขายวันนี้เพียงวันเดียวก็ฟาดไปกว่าหนึ่งล้านดอลลาร์ฮ่องกงแล้ว
ให้ตายเถอะ ธุรกิจนี้มันทำเงินมหาศาลจริงๆ!
ต้นทุนโทรศัพท์ของเขานั้นเทียบไม่ได้เลยกับบริษัทโมโตโรล่าในยุคก่อน เพราะตอนนั้นต้นทุนการผลิตโทรศัพท์รุ่นกระดูกหมูสูงมาก แถมยังต้องสร้างโรงงานผลิตขนาดใหญ่เองอีกด้วย
แต่โทรศัพท์ของเขาต้นทุนเพียงแค่ไม่กี่สิบหยวนเท่านั้นเอง
ความรู้สึกมันเหมือนกับได้มาฟรีๆ เลยทีเดียว
ในอนาคตคาดว่าคงจะมีพวกมิจฉาชีพหรือตั๋วผีเกิดขึ้นแน่นอน เหมือนอย่างในแผ่นดินใหญ่ยุคก่อนที่โทรศัพท์เครื่องเดียวถูกปั่นราคาขึ้นไปอีกหลายพันกว่าจะหาซื้อได้
และในไม่ช้า โทรศัพท์รุ่นกระดูกหมูเครื่องนี้ จะกลายเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ที่แสดงถึงฐานะทางสังคมของผู้คนในฮ่องกงอย่างแน่นอน
เขาสลัดความตื่นเต้นทิ้ง แล้วเตรียมตัวออกไปจัดการเรื่องเครื่องจักรที่ค้างอยู่ต่อ
(จบแล้ว)