บทที่ 503 - ใครคือมือมืดเบื้องหลัง?

บทที่ 503 - ใครคือมือมืดเบื้องหลัง?

ซูหว่านฉิงเงยหน้าขึ้น มองไปที่ทุกคน

"เนื้อหาของกระทู้พวกนี้ไปในทิศทางเดียวกันเป๊ะเลยค่ะ หลักๆ แบ่งออกเป็นสามประเด็น"

"หนึ่ง โจมตีคุณภาพฮาร์ดแวร์ของมือถือหงหมี่ ปล่อยข่าวลือว่าเราใช้อะไหล่ห่วยแตกและของรีเฟอร์บิช"

"สอง โจมตี Summer OS หาว่าระบบเรามีช่องโหว่ร้ายแรง สามารถขโมยรหัสบัตรธนาคารได้"

"สาม พุ่งเป้าไปที่ตัวเซี่ยตงกับเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยี เป็นการโจมตีตัวบุคคลและสาดโคลนทำลายภาพลักษณ์องค์กรค่ะ"

พูดจบ ซูหว่านฉิงก็แจกจ่ายเอกสารให้ทุกคนที่นั่งอยู่

เล่ยปู้ซือเปิดดูเอกสาร พลางตบโต๊ะด้วยความโมโห

"เหลวไหลทั้งเพ! มาตรฐานการจัดซื้อฮาร์ดแวร์ของเราอิงตามบริษัทชั้นนำระดับโลกเป๊ะๆ ส่วนโค้ดพื้นฐานของ Summer OS ก็ผ่านการทดสอบภายในมาอย่างเข้มงวดแล้วด้วย!"

เล่ยปู้ซือหันไปมองเซี่ยตง

"ไอ้การปล่อยข่าวลือชุ่ยๆ แบบนี้ คือกะจะฆ่าหงหมี่ให้ตายตั้งแต่อยู่ในเปลชัดๆ!"

เซี่ยตงประสานมือวางไว้บนโต๊ะ สีหน้ายังคงนิ่งสงบ

"บอสเล่ย หมากัดคน คนจะไปกัดตอบมันก็ไม่ได้ แต่เราต้องหาให้เจอก่อนว่าหมาตัวไหนมันเป็นคนกัด"

เซี่ยตงมองกวาดไปรอบๆ

"ทุกคนคิดว่า แบล็กพีอาร์รอบนี้ เป็นฝีมือใคร?"

ถึงเล่ยปู้ซือจะโมโห แต่ก็ยังมีสติเรียบเรียงความคิดได้ดี เขาเป็นคนแรกที่เสนอข้อสันนิษฐานของตัวเอง "มีความเป็นไปได้สูงว่าจะเป็นฝีมือคู่แข่ง ใครที่อิจฉาตาร้อนเรา คนนั้นแหละน่าสงสัยสุด"

อี้หมิงหยิบขนมล่าเถียวขึ้นมาฉีกซอง

เขาหยิบเส้นล่าเถียวเข้าปาก

"ผมเห็นด้วยกับบอสเล่ยนะ ถ้ามองจากหลักผลประโยชน์ ใครได้ประโยชน์สูงสุด คนนั้นแหละคือมือมืด"

อี้หมิงเคี้ยวล่าเถียวตุ้ยๆ แล้วพูดต่อ

"ทุกคนลองสังเกตจุดโฟกัสของการโจมตีในกระทู้พวกนี้ดูสิ ถึงแม้จะด่าเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีด้วย แต่เป้าหมายหลักก็ยังพุ่งไปที่มือถือหงหมี่กับ Summer OS เสมอ"

"การทำงานปกติของเว็บไคว่คั่นไม่ได้โดนโจมตีอะไรเป็นชิ้นเป็นอันเลย นั่นแสดงว่าเป้าหมายของอีกฝ่ายไม่ใช่ธุรกิจคอนเทนต์บนอินเทอร์เน็ตของเรา"

อี้หมิงดึงกระดาษทิชชูมาเช็ดมือ

"สิ่งที่พวกมันกลัว คือการรุกตลาดในฝั่งเทอร์มินัลมือถือของเราต่างหาก"

เล่ยปู้ซือพยักหน้าเห็นด้วย

"อี้หมิงวิเคราะห์ถูก ข้อมูลการทดสอบเครื่องโปรโตไทป์ของหงหมี่มันเจิดจรัสเกินไป ถ้าเข้าสู่สายการผลิตแล้ววางขายเมื่อไหร่ มันจะเข้าไปล้างไพ่ในตลาดมือถือตอนนี้แน่นอน"

เล่ยปู้ซือหยิบปากกา เขียนชื่อสองสามชื่อลงบนสมุดโน้ต

"ตอนนี้บริษัทมือถือเจ้าใหญ่ๆ ในประเทศก็มีอยู่แค่ไม่กี่เจ้า โปเต่า, เซี่ยซิน, เลอโนโว หรือไม่ก็พวกเถ้าแก่โรงงานมือถือก๊อปในฮว๋าเฉียงเป่ย?"

เล่ยปู้ซือเงยหน้าขึ้น ขอความเห็นจากทุกคน

แต่หวังเผิงเฟยกลับส่ายหน้า สองมือยันโต๊ะไว้

"บอสเล่ย คุณประเมินพวกบ้านนอกคอกนาในประเทศเราสูงไปแล้วล่ะ"

แววตาของหวังเผิงเฟยฉายแววเจ้าเล่ห์

"ผมมีกรุ๊ป QQ หน้าม้าอยู่ในมือตั้งหลายกรุ๊ป พวกที่รับจ้างทำการตลาดออนไลน์ในประเทศน่ะ เลเวลไหนผมรู้ดีสุด"

หวังเผิงเฟยชูนิ้วขึ้นมาหนึ่งนิ้ว

"พีอาร์ออนไลน์ของในประเทศตอนนี้ ยังหยุดอยู่ในยุคหินแบบ 'ห้าเหมาต่อหนึ่งโพสต์' อยู่เลย ไปหาพวกคนว่างงานมาสักสองสามร้อยคน แล้วให้ก๊อปปี้แปะคำด่าทื่อๆ"

หวังเผิงเฟยเคาะเอกสารที่ซูหว่านฉิงแจกให้

"แต่คุณดูโพสต์พวกนี้สิ จัดหน้ามาอย่างดี ตรรกะดูเหมือนจะแน่นปึ้ก แถมยังรู้จักใช้สเตปในการปลุกปั่นด้วย"

"เริ่มจากโยนข้อมูลวงในปลอมๆ ออกมาก่อน แล้วตามด้วยบทความวิเคราะห์ยาวๆ ที่ดูเป็นกลาง ปิดท้ายด้วยการส่งหน้าม้าลงมาปั่นกระแส"

หวังเผิงเฟยแค่นเสียงหัวเราะเย็น

"การจัดตั้งที่เป็นระบบระเบียบและฝีมือการปั่นกระแสแบบมืออาชีพขนาดนี้ ไม่มีทางที่พวกคณะปาหี่กิ๊กก๊อกในประเทศจะทำได้หรอก"

พอซูหว่านฉิงได้ยินแบบนั้น ดวงตากลมโตก็เบิกกว้างด้วยความประหลาดใจ

"เผิงเฟย นายหมายความว่า ครั้งนี้เป็นฝีมือบริษัทพีอาร์มืออาชีพจากต่างประเทศเหรอ?"

หวังเผิงเฟยดีดนิ้ว

"ปิ๊งป่อง วิธีเล่นแบบนี้ ผมไม่เคยเห็นคนในวงการบ้านเราทำเลย โอกาสสูงมากที่จะเป็นฝีมือของพวกทุนต่างชาติ"

เล่ยปู้ซืออึ้งไปเลย

"ทุนต่างชาติ? หงหมี่ยังไม่ทันได้บุกตลาดในประเทศเลย ไปเหยียบตาปลาพวกต่างชาติได้ไง?"

เซี่ยตงใช้นิ้วเคาะโต๊ะเบาๆ

ถ้าเป็นพวกต่างชาติ พวกยักษ์ใหญ่มือถือต่างประเทศไม่กี่เจ้านั่นก็เข้าข่ายน่าสงสัยหมด

เขามองหวังเผิงเฟย

"เผิงเฟย ในเมื่อนายคลุกคลีอยู่ในวงการหน้าม้า พอจะขุดหาต้นตอได้ไหม?"

หวังเผิงเฟยตบหน้าอกตัวเอง

"ขุดยากอยู่ครับ ปกติพวกทำเรื่องแบบนี้จะใช้ตัวกลางบังหน้าหลายชั้น ซ่อนตัวมิดชิดมาก ผมบอกได้แค่ว่าจะลองดู ผมมีไอดีปลอมแฝงตัวอยู่ในกรุ๊ปรับงานหลักๆ อยู่"

แววตาของหวังเผิงเฟยแฝงความจริงจัง

"เดี๋ยวผมจะไปตั้งค่าหัวในกรุ๊ป แกล้งทำตัวเป็นบอสใหญ่จะมาแจกงานก้อนโต ลองไปหลอกถามพวกหัวหน้าแก๊งหน้าม้าดู"

"ขอแค่พวกมันรับงานมา ก็ต้องมีร่องรอยการโอนเงินแน่นอน ค่อยๆ แกะรอยไป บางทีอาจจะสาวไปถึงตัวบริษัทพีอาร์ที่เป็นคนสั่งงานได้"

เซี่ยตงพยักหน้า ยอมรับในวิถีสายเถื่อนของหวังเผิงเฟย

"ดี เรื่องสืบหาต้นตอให้เผิงเฟยไปจัดการ ส่วนทางฉันจะใช้เทคนิคทางคอมพิวเตอร์ตามรอย IP เริ่มต้นของพวกกระทู้แรกๆ กับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ซอมบี้ดูอีกทาง"

เซี่ยตงดึงหัวข้อกลับมาที่ปัญหาเร่งด่วนที่สุดในตอนนี้

"การหาตัวศัตรูก็เรื่องนึง แต่ที่ด่วนกว่าคือประเด็นที่สอง"

เซี่ยตงมองไปที่ทุกคน

"ไฟมันลามมาถึงบ้านแล้ว เราจะรับมือกับวิกฤตกระแสสังคมตอนนี้ยังไงดี?"

ห้องประชุมเงียบไปสองสามวินาที

ซูหว่านฉิงกระแอมไอ ยืดตัวนั่งหลังตรง

เธอแสดงความโปรในฐานะผู้จัดการฝ่ายพีอาร์ออกมา

"ฉันขอเสนอให้เรางัดแผนรับมือวิกฤตฉุกเฉินด้านพีอาร์ขึ้นมาใช้ทันทีค่ะ"

ซูหว่านฉิงเปิดแล็ปท็อปตรงหน้า

"สเตปแรก เราต้องออกแถลงการณ์ร่วมอย่างเป็นทางการในนามของเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีและมือถือหงหมี่ โดยใช้ถ้อยคำที่เด็ดขาด เพื่อปฏิเสธข้อกล่าวหาที่เป็นเท็จทั้งหมด"

"สเตปสอง ส่งจดหมายทนายไปให้พวกแพลตฟอร์มใหญ่ๆ อย่างเทียนหยาและแมวพู บังคับให้พวกเขาระงับการมองเห็นและลบกระทู้ใส่ร้ายพวกนี้ทิ้งทันที ไม่งั้นจะเอาผิดแพลตฟอร์มข้อหามีส่วนร่วมด้วย"

"สเตปสาม รบกวนให้บอสเล่ยนำทีมเทคนิคและทีมฮาร์ดแวร์ งัดเอาใบเสร็จการจัดซื้อชิ้นส่วนแบบละเอียดยิบ พร้อมกับคำชี้แจงเรื่องซอร์สโค้ดบางส่วนออกมา เอาข้อมูลและข้อเท็จจริงแบบเน้นๆ ไปตบหน้าพวกที่ปล่อยข่าวลือค่ะ"

ซูหว่านฉิงร่ายยาวรวดเดียวจบ แล้วหันไปมองเซี่ยตง

นี่คือกระบวนการรับมือวิกฤตพีอาร์ระดับตำราเรียนเลย

มีเหตุมีผล รู้จักผ่อนหนักผ่อนเบา

เล่ยปู้ซือฟังจบ คิ้วที่ขมวดอยู่ก็คลายออกเล็กน้อย

"แผนของหว่านฉิงดูเซฟมากครับ พวกเราเป็นคนทำเทคโนโลยี ตัวตรงไม่กลัวเงาเอียงอยู่แล้ว กางข้อมูลออกมาให้เห็นชัดๆ เดี๋ยวข่าวลือมันก็พังไปเอง"

เล่ยปู้ซือเห็นด้วยสุดๆ กับแผนการที่เต็มไปด้วยเหตุผลแบบคนสายวิศวะแบบนี้

หลังจากซูหว่านฉิงร่ายยาวจบ ห้องประชุมก็เงียบไปชั่วอึดใจ

หวังเผิงเฟยไม่ได้พูดอะไรต่อ เขาโน้มตัวไปข้างหน้าเล็กน้อย นิ้วมือเคาะโต๊ะโดยไม่รู้ตัว กำลังจมอยู่ในความคิด

ผ่านไปสิบกว่าวินาที หวังเผิงเฟยก็เงยหน้าขึ้น มองไปที่ซูหว่านฉิง

"หว่านฉิง แผนของคุณมันเป๊ะตามตำรามาก ตรรกะแน่นปึ้กเลย" หวังเผิงเฟยพูดด้วยน้ำเสียงเป็นกลาง

"แต่ถ้าเอามาใช้กับโลกอินเทอร์เน็ตตอนนี้ ผลลัพธ์อาจจะไม่ค่อยเวิร์ก เผลอๆ จะกลายเป็นเดินไปแจกคิลให้พวกมันฟรีๆ ซะด้วยซ้ำ"

ซูหว่านฉิงชะงักไปนิด เธอไม่ได้โกรธ แต่กลับถามอย่างตั้งใจ

"ทำไมล่ะ? เวลาเจอข่าวลือ การงัดเอาหลักฐานชิ้นโบแดงออกมาชี้แจงความจริง มันไม่ใช่วิธีที่ตรงจุดและได้ผลที่สุดเหรอ?"

หวังเผิงเฟยหยิบปากกาไวต์บอร์ด เดินไปที่หน้ากระดาน

เขาวาดจุดสีดำเบ้อเริ่มลงบนไวต์บอร์ด

"หว่านฉิง คุณมองว่าชาวเน็ตเป็นกรรมการที่มีเหตุผลมากเกินไปแล้ว ชาวเน็ตเขาเล่นเน็ตเพื่อมาระบายอารมณ์ ไม่มีใครอยากมานั่งดูข้อมูลน่าเบื่อพวกนี้หรอก"

หวังเผิงเฟยเอามือปาดจุดสีดำนั่นปื้ด หมึกกระจายเปื้อนไวต์บอร์ดเป็นวงกว้างและเลอะเทอะกว่าเดิมในพริบตา

"เวลาโดนคนอื่นสาดน้ำสกปรกใส่ ปฏิกิริยาแรกของคุณคือการพยายามจะเช็ดมันออก"

"แต่ยิ่งคุณออกแถลงการณ์ ยิ่งคุณส่งจดหมายทนาย ชาวเน็ตก็จะยิ่งคิดว่าคุณร้อนตัว มองว่าคุณเป็นพวกนายทุนใหญ่ที่พยายามจะปิดปากประชาชน"

เล่ยปู้ซือฟังจบ คิ้วก็กลับมาขมวดกันเป็นปมอีกรอบ

เขาลองเอาตัวเองไปสวมบทบาทเป็นชาวเน็ตธรรมดาดู แล้วก็ต้องถอนหายใจออกมาอย่างจนปัญญา

"เผิงเฟยพูดถูก" เล่ยปู้ซือเอนหลังพิงเก้าอี้ "ตอนนี้ทุกคนกำลังอารมณ์ขึ้น ต่อให้เรากางใบเสร็จซื้อฮาร์ดแวร์กับเปิดซอร์สโค้ดให้ดูเยอะแค่ไหน พวกเขาก็จะมองว่ามันเป็นของปลอมอยู่ดี"