บทที่ 501 - แผนสมคบคิดเริ่มสตาร์ต

บทที่ 501 - แผนสมคบคิดเริ่มสตาร์ต

ซาร่าห์ลุกขึ้นยืน สับส้นสูงเดินไปที่หน้าจอ

เธอกดคีย์บอร์ด แผนผังความคิด (Mind Map) ที่ดูซับซ้อนก็ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

"คุณซักเคอร์เบิร์กคะ จะรับมือกับชาวเน็ตจีน เราจะมาใช้วิธีสาดโคลนใส่กันทื่อๆ ไม่ได้หรอกนะคะ วิธีนั้นมันชั้นต่ำเกินไป"

ซาร่าห์ยิ้มอย่างมั่นใจ

"เราต้องใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนของมนุษย์ โดยเฉพาะการใช้ความเกลียดชังคนรวย และความไม่มั่นใจในเทคโนโลยีประเทศตัวเองของพวกชาวเน็ตจีนให้เป็นประโยชน์ค่ะ"

เธอชี้ไปที่กิ่งแรกของแผนผัง

"การตัดตอนเอาความและบิดเบือนความหมาย"

"ในงานเปิดตัวเทคโนโลยีหงหมี่ เล่ยปู้ซือเน้นย้ำเรื่องการควบคุมต้นทุนและการปรับแต่งซัพพลายเชนของมือถือหงหมี่เอาไว้"

"เราแค่ต้องตัดคลิปเฉพาะตอนที่เขาพูดถึงการ 'ควบคุมต้นทุน' ออกมา แล้วเอาไปประกบกับรูปกรอบพลาสติกห่วยๆ จากนั้นก็เอาไปปล่อยตามเว็บบอร์ดใหญ่ๆ"

ซาร่าห์หันไปมองกลุ่มผู้เชี่ยวชาญจีนทั้งสามที่ปลายโต๊ะ

"ลี พวกคุณรับหน้าที่จัดตั้งบัญชีหน้าม้า (Water Army) หัวข้อข่าวฉันคิดไว้ให้หมดแล้ว"

ชายอเมริกันเชื้อสายจีนที่ชื่อ ลี ขยับแว่น แล้วอ่านพาดหัวข่าวในสคริปต์

"《ช็อก! แฉเบื้องหลังมือถือหลักร้อย เล่ยปู้ซือรับปากสารภาพเอง ใช้ซากวัสดุราคาถูก!》"

ซาร่าห์ดีดนิ้ว "เพอร์เฟกต์ นี่เรียกว่าการสับเปลี่ยนแนวคิด เอาคำว่า 'การควบคุมต้นทุน' ไปทำให้เท่ากับคำว่า 'การใช้ซากวัสดุคุณภาพต่ำ'"

จากนั้นเธอก็ชี้ไปที่กิ่งที่สองของแผนผัง

"การตีไข่ใส่สีขยายความผิดพลาด และการเหมารวม"

"ถึงมือถือหงหมี่จะยังไม่วางขายอย่างเป็นทางการ แต่ตัว Summer OS เวอร์ชันพรีวิวของพวกมัน ก็ถูกปล่อยให้กลุ่มกี๊กเอาไปทดลองเล่นกันมาสองเดือนแล้ว"

ซาร่าห์หยิบปากกา เขียนตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่ลงบนไวต์บอร์ดแรงๆ

"ในเมื่อเป็นแค่เวอร์ชันพรีวิว มันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่มีบั๊ก เราจะมาเปลี่ยนชื่อให้มันกัน"

"ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป บนโลกอินเทอร์เน็ตจีน มันจะถูกเรียกว่า 'BUG OS'"

ซักเคอร์เบิร์กขมวดคิ้ว เขาพูดแทรกขึ้นมาด้วยความลังเลเล็กน้อย

"ซาร่าห์ ระบบปฏิบัติการทุกตัวมันก็มีบั๊กกันทั้งนั้นแหละ ขนาดแอป Facebook ของเราเองก็ยังต้องคอยแก้บั๊กกันทุกวัน ชาวเน็ตไม่ได้โง่นะ แค่เอาเรื่องบั๊กในระบบเล็กๆ น้อยๆ มาปั่นกระแส มันจะทำลายระบบที่กระแสตอบรับกำลังดีตัวนี้ได้จริงๆ เหรอ?"

ซาร่าห์เหยียดยิ้มเยาะ

"มาร์ก นี่แหละคือจุดบอดของการเป็นคนสายเทคนิคของคุณ จิตวิทยามวลชนไม่ต้องการความจริงหรอกค่ะ พวกเขาต้องการแค่ความสั่นสะเทือนทางสายตา และการล้างสมองซ้ำๆ ก็พอแล้ว"

ซาร่าห์ใช้สองมือค้ำโต๊ะ จ้องมองซักเคอร์เบิร์กตรงๆ

"ยกตัวอย่างง่ายๆ รถยนต์คันนึงหักหลบรถบรรทุกที่ขับผิดกฎจราจร จนโชคร้ายเสียหลักพุ่งชนเกาะกลางถนน เรื่องนี้ความผิดทั้งหมดต้องเป็นของรถบรรทุก ถูกไหมคะ?"

ซักเคอร์เบิร์กพยักหน้า

"แต่ขอแค่เราถ่ายรูปสภาพสุดสยองของรถคันนั้นตอนที่หงายท้องชี้ฟ้าอยู่บนเกาะกลางถนน แล้วแปะพาดหัวข่าวไปว่า — 《มาอีกแล้ว! รถยี่ห้อดังพุ่งชนเกาะกลางถนนอีกคัน!》"

ซาร่าห์ดีดนิ้ว

"พอมีภาพถ่ายที่ชวนช็อกขนาดนั้น ใครจะไปสนรถบรรทุกที่ขับผิดกฎนั่นอีกล่ะคะ?"

"หรือจะมีสักกี่คนที่ยอมเสียเวลาไปสืบสาวราวเรื่องหาลอจิกความจริงกัน?"

"ความจริงมันไม่สำคัญเลยค่ะ สิ่งที่เราต้องทำ ก็คือการจับเอาคำว่า 'เครื่องค้าง', 'กระตุก', 'รีสตาร์ต' พวกนี้ ไปผูกติดกับระบบของพวกมันให้แน่นที่สุด"

"ขอแค่ให้ผู้ใช้ได้เห็นภาพแคปเจอร์หน้าจอรายงานบั๊กแบบละลานตาอยู่เรื่อยๆ เป็นการล้างสมองไปแบบเนียนๆ ไม่นานในหัวพวกเขาก็จะเกิดปฏิกิริยาตอบสนองแบบมีเงื่อนไขขึ้นมาเอง"

"พอพูดถึง Summer OS ปฏิกิริยาแรกที่เด้งขึ้นมาก็คือ BUG OS แล้วพอพูดถึง BUG OS ทุกคนก็จะนึกเชื่อมโยงไปถึง Summer OS ได้ แค่นี้ก็ถือว่าบรรลุเป้าหมายแล้วล่ะค่ะ"

ซักเคอร์เบิร์กฟังแล้วก็ถึงกับสูดลมหายใจเข้าเฮือกใหญ่

ซาร่าห์หันไปมองทอม มิลเลอร์

"ทอม คุณไปตามเว็บบอร์ดไอทีใหญ่ๆ นะ ดูดเอาล็อกการแจ้งบั๊กของเวอร์ชันพรีวิวที่พวกกี๊กเอามาโพสต์ให้เกลี้ยง ต่อให้มันจะเป็นแค่ปัญหาเล็กขี้ประติ๋วอย่างไอคอนจัดหน้าไม่ตรงกัน ก็แคปจอแล้วซูมให้เห็นชัดๆ ซะ"

"เอาสกรีนช็อตพวกนั้นมาปะติดปะต่อรวมกันให้เป็นรูปใหญ่ที่อัดแน่นจนตาลาย แล้วจ้างคนเอาไปปล่อยว่อนเน็ตเลย"

"จากนั้นก็ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น ปั้นน้ำเป็นตัวว่าปัญหาไอคอนไม่ตรงกันคือ 'การล่มสลายของสถาปัตยกรรมรากฐาน' แล้วก็จับเอาแอปเด้งออกไปตีฟูว่า 'ระบบมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยร้ายแรง'"

ทอม มิลเลอร์ พิงพนักเก้าอี้ พยักหน้ารับคำด้วยใบหน้าไร้อารมณ์

"ปล่อยให้เป็นหน้าที่ฉันเอง ฉันจะใช้เทคโนโลยีเว็บครอว์เลอร์ดึงฟีดแบ็กการทดสอบของพวกมันมาแบบเรียลไทม์ เอามาทำเป็นภาพไฟล์ GIF ที่ดูแล้วชวนให้รู้สึกหงุดหงิดขัดใจ แล้วปล่อยกระจายไปทั่วเน็ตแบบอัตโนมัติเอง"

ซาร่าห์เริ่มการแสดงของเธอต่อ

"แผนที่สาม ซึ่งก็คือไม้ตายที่เหี้ยมที่สุด การชี้นำด้วยการแปะป้าย (Labeling) และการปลุกปั่นอารมณ์"

"เซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีตอนนี้กำลังมาแรงสุดๆ ไม่เพียงแต่ทำระบบนิเวศคอนเทนต์เท่านั้น แต่ยังชูธงสนับสนุนฮาร์ดแวร์แบรนด์จีนกับระบบปฏิบัติการที่พัฒนาเองอีกด้วย"

ซาร่าห์แค่นเสียงหัวเราะเย็น

"เราต้องใช้แผนเชิดชูเพื่อฆ่าทิ้ง (Praise to kill)"

"เราจะปลอมตัวเป็นแฟนคลับเดนตายของเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยี แล้วไปเปิดศึกโจมตีบริษัทอินเทอร์เน็ตของจีนเจ้าอื่นๆ รวมถึงพวกแบรนด์มือถือหน้าเก่าๆ ทั้งหลาย"

"เราต้องไปป่าวประกาศไปทั่วว่า 'คนที่ไม่ซื้อมือถือหงหมี่ที่ใช้ BUG OS ก็คือพวกไม่รักชาติ' และ 'พวกที่ยังใช้ระบบอื่นอยู่ ก็เป็นแค่พวกตกยุค' เท่านั้น"

เดวิดพูดแทรกขึ้นมา "นี่มันคือแผนการดิสเครดิตขั้นสูง การใช้คำพูดสุดโต่งแบบนี้ไปยั่วยุให้ชาวเน็ตสายกลางเกิดความรู้สึกต่อต้าน จนสุดท้ายเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีก็จะต้องสูญเสียความนิยมจากคนทั่วไป"

ซักเคอร์เบิร์กฟังแล้วพยักหน้ารัวๆ

การจับจุดอ่อนของมนุษย์ และการควบคุมบงการกระแสสังคมที่แม่นยำระดับนี้ ทำเอาเขาทึ่งจนอ้าปากค้าง

ในที่สุดเขาก็มองเห็นความหวังที่จะสามารถสกัดกั้นเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีในระดับซอฟต์แวร์ได้แล้ว

"แล้วแผนที่สี่ล่ะ?" ซักเคอร์เบิร์กถาม

ซาร่าห์เปลี่ยนหน้าสไลด์

"วงจรลอจิกวิบัติอันไร้ทางออก"

"เราจะไปโพสต์ตามแพลตฟอร์มถามตอบและเว็บบอร์ดใหญ่ๆ ด้วยประโยคที่ว่า: 'ในเมื่อเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีรวยล้นฟ้าขนาดนั้น เซี่ยตงควักเงิน 100 ล้านดอลลาร์มาตั้งกองทุนได้สบายๆ แล้วทำไมถึงยังต้องมาขายมือถือหาเงินอยู่อีก?"

"ทำไมไม่แจกให้คนจนใช้ฟรีไปเลยล่ะ? พวกนายทุนมันก็คือปลิงดูดเลือดชัดๆ!'"

ซาร่าห์ผายมือออก

"นี่คือตรรกะอันธพาลที่ไม่มีวันหาทางแก้ได้ คุณไม่มีทางเอาเหตุผลไปคุยกับคำพูดพรรค์นี้ได้หรอก"

"ขอแค่พวกมันพยายามจะตอบโต้ พวกมันก็จะตกหลุมพรางคำว่า 'นายทุนจอมหยิ่งยโส' ในทันที"

ซักเคอร์เบิร์กลุกขึ้นยืน แล้วปรบมือให้

"สุดยอดมากครับ ถ้าอย่างนั้น ทอม ทีมเทคนิคของคุณเตรียมตัวไปถึงไหนแล้วล่ะ?"

ทอม มิลเลอร์ ล้วงเอาแฟลชไดรฟ์ (USB) ออกมาจากกระเป๋า แล้วโยนมันลงบนโต๊ะ

"ช่วงนี้เซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีกำลังกว้านซื้อเซิร์ฟเวอร์ล็อตใหญ่ พยายามจะสร้างระบบประมวลผลคลัสเตอร์แบบขนาน"

น้ำเสียงของทอมแหบพร่า

"ผมติดต่อพวกแฮกเกอร์สายมืดบนดาร์กเว็บไว้หลายทีมแล้ว เราจะไม่ลงมือโจมตีเซิร์ฟเวอร์หลักของมันตรงๆ เพราะแบบนั้นมันง่ายต่อการโดนแกะรอยย้อนกลับ"

"เราจะพุ่งเป้าไปที่เลเยอร์ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่พวกมันซื้อมา แล้วเขียนโค้ดโหมดสลีป (Sleep Mode) แบบซ่อนเร้นฝังเอาไว้"

"โค้ดตัวนี้จะไม่เข้าไปทำลายข้อมูลอะไรเลย แต่มันจะไปสั่งให้ CPU บางตัวสุ่มเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน (Low Power Mode) ในช่วงเวลาที่พลังประมวลผลของพวกมันพุ่งแตะจุดพีก"

ทอมฉีกยิ้ม เผยให้เห็นรอยยิ้มสุดเหี้ยมเกรียม

"ความเร็วในการโหลดเว็บของพวกมันจะช้าลงอย่างหาสาเหตุไม่ได้ แถมยังตรวจสอบได้ยากมากว่ามันเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์หรือโค้ดกันแน่ แค่นี้ก็มากพอจะทำให้หัวหน้าทีมเทคนิคของพวกมันปวดหัวไปได้อีกหลายเดือนแล้วล่ะครับ"

ซักเคอร์เบิร์กพึงพอใจอย่างมาก

สงครามไซเบอร์จับมือกับสงครามเทคโนโลยี นี่แหละคือท่าไม้ตายแบบยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว

"ลงมือได้เลย สุภาพบุรุษและสุภาพสตรีทั้งหลาย ปล่อยให้พายุฤดูร้อนลูกนี้ โหมกระหน่ำให้มันรุนแรงยิ่งกว่านี้อีกเถอะ"

……