บทที่ 135 - ห้องตรวจอิสระ โอกาสและความท้าทายที่มาพร้อมกัน!

บทที่ 135 - ห้องตรวจอิสระ โอกาสและความท้าทายที่มาพร้อมกัน!

หลังการผ่าตัดเสร็จสิ้น ซูหยางนั่งเขียนบันทึกการผ่าตัดและคำสั่งการรักษาหลังผ่าตัดอยู่ในห้องพักแพทย์

ส่วนลู่เฉินซีเหมือนเด็กขี้สงสัย นั่งอยู่ข้างๆ ซูหยางคอยถามโน่นถามนี่ไม่หยุด

ตอนนั้นเอง พยาบาลสาวน้อยต่งซินก็เดินเข้ามา ยืนอยู่ข้างซูหยางแล้วพูดด้วยเสียงหวานว่า "หมอซูคะ หัวหน้าเรียกให้ไปพบที่ห้องค่ะ"

"อืม รู้แล้ว"

ซูหยางขานรับ

"รีบไปเถอะ เดี๋ยวฉันช่วยเขียนเวชระเบียนให้"

ลู่เฉินซีบอก

ซูหยางลุกขึ้นเดินออกจากห้องพักแพทย์ไป

พอเดินมาถึงประตู ต่งซินก็พูดขึ้นมาทันทีว่า "หมอซูคะ ขอบคุณนะคะที่ช่วยให้ฉันผ่านการคัดเลือกครั้งนี้"

เมื่อเช้าฝ่ายการพยาบาลเพิ่งประกาศว่า เนื่องจากโควตามีจำกัด จึงมีเพียงคนเดียวที่ได้รับเลือกให้เข้าอบรมพยาบาลส่งเครื่องมือ

และต่งซินเป็นพยาบาลศัลยกรรมทั่วไปเพียงคนเดียวที่ได้รับเลือกในครั้งนี้

เธอจึงคิดไปเองว่าซูหยางคงจะช่วยพูดกับหัวหน้าให้เธอได้รับเลือกแน่ๆ

"ตั้งใจเรียนล่ะ อย่าให้เสียโอกาสนี้ไปเปล่าๆ"

ซูหยางพูดตามหน้าที่

"ค่ะ"

ต่งซินพยักหน้าอย่างมีความสุข

หมอซูยังให้ความสำคัญกับฉันอยู่ คงจะช่วยพูดกับหัวหน้าให้เยอะน่าดู

ต่งซินอดคิดเข้าข้างตัวเองไม่ได้

เพราะคู่แข่งรุ่นเดียวกับเธอ ฝีมือก็พอๆ กัน แต่คนอื่นรู้จักประจบสอพลอ ชื่อเสียงเลยดีกว่าเธอ

ดังนั้นการที่เธอได้รับเลือก คงทำให้หลายคนอ้าปากค้าง คนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่คงคิดว่าเธอมีเส้นสายอะไรแน่ๆ

แต่ความจริงของเรื่องนี้คือ หัวหน้าพยาบาลคนใหม่เกลียดพวกพยาบาลที่ชอบเล่นพรรคเล่นพวกประจบสอพลอที่สุด ต่งซินมีฝีมือผ่านเกณฑ์และมีบุคลิกโดดเด่นไม่เหมือนใคร บวกกับหัวหน้าหลินเคยเปรยๆ ไว้บ้าง

เมื่อพิจารณาจากหลายปัจจัย โควตานี้จึงตกเป็นของเธอ

จะบอกว่าไม่เกี่ยวกับซูหยางเลยก็ไม่ได้ แต่จริงๆ แล้วก็เกี่ยวไม่มาก ต่อให้หัวหน้าไม่พูด โอกาสสูงที่โควตานี้จะเป็นของต่งซินอยู่ดี

เมื่อมาถึงห้องทำงานของหลินเฟิง พอซูหยางเดินเข้าไปก็เห็นหลินเฟิงถือเอกสารฉบับหนึ่ง คิ้วขมวดมุ่นดูเหมือนกำลังเจอเรื่องปวดหัว

"หัวหน้าครับ"

ซูหยางไม่ค่อยเห็นหลินเฟิงมีท่าทีแบบนี้

"เสี่ยวซู นั่งก่อน"

หลินเฟิงเห็นซูหยางมาแล้ว คิ้วที่ขมวดก็คลายออก

"เสี่ยวซู ที่เรียกนายมาเพราะมีเรื่องจะขอความเห็นหน่อย"

หลินเฟิงพูดช้าๆ

"เชิญพูดครับหัวหน้า"

ซูหยางพูด หลินเฟิงต้องเจอปัญหาที่จัดการยากแน่ๆ ไม่อย่างนั้นด้วยความสามารถระดับเขาคงไม่ลำบากใจขนาดนี้

"คืออย่างนี้ ช่วงนี้แผนกฉุกเฉินขาดคนอย่างหนัก งานประจำวันแทบจะเดินต่อไม่ไหว ทางโรงพยาบาลเลยออกเอกสารมาให้แต่ละแผนกช่วยสนับสนุนแผนกฉุกเฉิน"

หลินเฟิงพูด เขาเองก็ปวดหัวกับเรื่องนี้

แผนกฉุกเฉินขาดคนเป็นปัญหาเรื้อรังมานานแล้ว แรงกดดันสูง งานจุกจิก แถมค่าตอบแทนก็สู้แผนกอื่นไม่ได้ เลยไม่ค่อยมีใครอยากอยู่นาน

"จะให้ย้ายคนไปเหรอครับ"

ซูหยางถาม ถ้าขาดคน วิธีที่ง่ายที่สุดก็คือย้ายคนจากแผนกอื่นไปช่วย

"ย้ายคนคงไม่ถึงขนาดนั้น แผนกอื่นก็ขาดคนเหมือนกัน"

หลินเฟิงเว้นจังหวะก่อนพูดต่อ

"ทางโรงพยาบาลเตรียมให้แผนกที่มีหน้าที่ใกล้เคียงกับแผนกฉุกเฉินเปิดรับผู้ป่วยฉุกเฉินบางส่วน นี่ก็เท่ากับว่าต้องเปิดห้องตรวจแยกต่างหาก รับทั้งคนไข้ของแผนกตัวเองและคนไข้ที่ถูกคัดกรองมาจากแผนกฉุกเฉินด้วย"

หลินเฟิงคิดว่าการตัดสินใจของโรงพยาบาลเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ

ในเมื่อแผนกฉุกเฉินขาดคน ก็ควรจะเพิ่มค่าตอบแทน ทุ่มทรัพยากรลงไป ถึงจะดึงดูดคนให้อยู่ได้ และแก้ปัญหาขาดคนได้อย่างถาวร

แถมการให้แผนกอื่นมาเปิดห้องตรวจจับฉ่ายแบบนี้ นอกจากแผนกศัลยกรรมทั่วไป แผนกระบบทางเดินอาหาร ศัลยกรรมทรวงอก แผนกอื่นที่มีความเฉพาะทางสูงย่อมเป็นไปไม่ได้

นั่นไง ศัลยกรรมทั่วไปเลยโดนหางเลขต้องเปิดห้องตรวจแบบนี้ด้วย

"ในแผนกไม่มีใครอยากไปเหรอครับ"

ซูหยางถาม

คิดดูก็คงเป็นแบบนั้น ศัลยกรรมทั่วไปถือเป็นแผนกจับฉ่ายในบรรดาศัลยกรรมอยู่แล้ว แต่แผนกฉุกเฉินนี่ยิ่งกว้างกว่าอีก

ถ้าไม่มีความรู้ที่แน่นพอ การพลิกแพลงสถานการณ์ที่ยอดเยี่ยม และสภาพจิตใจที่แข็งแกร่ง คนทั่วไปคงรับมือไม่ไหว

ไม่ต้องพูดถึงว่าการรับคนไข้ฉุกเฉินเป็นงานที่เหนื่อยเปล่าและไม่ค่อยได้ดี

แบบนี้ก็คงไม่มีใครอยากไป และงานที่ดูยังไงก็เป็นเผือกร้อนแบบนี้ หลินเฟิงในฐานะหัวหน้าแผนกจะไปบังคับใครก็ลำบากใจ

"ใช่ แพทย์ประจำบ้านหลายคนปฏิเสธแบบอ้อมๆ กันหมด ไม่ต้องพูดถึงแพทย์เฉพาะทางกับรองผู้อำนวยการเลย"

หลินเฟิงถอนหายใจ เป็นหัวหน้าก็มีเรื่องลำบากใจเยอะเหมือนกัน

"ผมไปเองครับ ผมเคยอยู่แผนกฉุกเฉิน ประสบการณ์ก็พอมี แถมยังดูคนไข้ศัลยกรรมทั่วไปได้ด้วย"

ซูหยางตอบรับโดยไม่ต้องคิด

"เสี่ยวซู ตอนนี้ก็มีแค่นายที่มีความสามารถและเต็มใจรับงานนี้ เอาอย่างนี้ ต่อไปนายก็ประจำที่ห้องตรวจนี้เลย ไม่ต้องอยู่เวรดึก ถ้ามีผ่าตัดก็งดรับคนไข้ชั่วคราว แบบนี้ทางแผนกฉุกเฉินก็ว่าอะไรไม่ได้"

การที่ซูหยางตอบตกลงเป็นเรื่องที่หลินเฟิงคาดไว้อยู่แล้ว

ความไว้เนื้อเชื่อใจและความรับผิดชอบระหว่างอาจารย์กับศิษย์ช่างเป็นสิ่งที่ล้ำค่าที่สุด

สำหรับซูหยาง นี่ไม่ใช่เผือกร้อนแต่อย่างใด ตรงกันข้าม ประสบการณ์ทางคลินิกของเขายังน้อย การได้เจอคนไข้เยอะๆ ถือเป็นเรื่องดี

"ตอนนี้โรงพยาบาลสนใจจะเรียนรู้โมเดลจากต่างประเทศ โดยให้แพทย์อาวุโสเป็นแกนนำ มีแพทย์ประจำบ้านสักหนึ่งถึงสองคน แล้วก็พยาบาล สร้างเป็นทีมเล็กๆ ผู้เชี่ยวชาญมองว่านี่อาจเป็นโครงการนำร่องได้"

หลินเฟิงหยุดนิดหนึ่งแล้วพูดต่อ "ดังนั้นสำหรับห้องตรวจอิสระนี้ ฉันคิดว่าจะลองใช้โมเดลนี้ดู นายพาแพทย์ประจำบ้านลงไปสักคน แล้วก็พยาบาลอีกคน สร้างเป็นทีมเล็กๆ ประจำเพื่อดูแลคนไข้ ค่าตอบแทนก็จะคิดแยกต่างหากตามคนไข้ที่ทีมนี้ดูแล"

ห้องตรวจอิสระของแผนกอื่นย่อมไม่มีสิทธิพิเศษแบบนี้

แต่ในเมื่อให้ซูหยางมารับงานที่ไม่มีใครอยากทำ การมอบอำนาจบางอย่างให้เขาก็เป็นเรื่องสมเหตุสมผล

นี่คือความท้าทาย แต่ก็เป็นโอกาสเช่นกัน

"ถ้าทำแบบนี้ คนอื่นในโรงพยาบาลจะไม่มีปัญหาเหรอครับ"

ซูหยางถามด้วยความเป็นห่วง

เพราะถ้าตั้งทีมเล็กๆ แบบนี้ขึ้นมา ทรัพยากรทุกอย่างก็จะแยกเป็นเอกเทศ เท่ากับเป็นแผนกย่อยๆ แผนกหนึ่งเลย

ที่สำคัญคือค่าตอบแทนและสวัสดิการที่คิดแยก ด้วยฝีมือผ่าตัดระดับซูหยาง เคสที่ทำล้วนเป็นเคสยากระดับสูง เดือนหนึ่งผ่านไป ค่าตอบแทนย่อมสูงกว่าคนอื่นลิบลับ

"ทำมากได้มาก มันเป็นเรื่องสมควรแล้ว เป็นไง เรื่องคนนายมีใครในใจไหม"

ต่อให้มีปัญหา หลินเฟิงร่วมมือกับผู้อำนวยการก็เอาอยู่

อีกอย่าง นี่เป็นการจ่ายตามผลงาน ใครจะกล้าว่าอะไร อย่างมากก็แค่อิจฉาตาร้อน

"ถ้าหมอก็เอาเด็กใหม่ ลู่เฉินซี ละกันครับ ส่วนพยาบาลให้ฝ่ายการพยาบาลส่งมาสักคนเถอะ"

ซูหยางพูดเรียบๆ

เขาเกือบจะพูดชื่อต่งซินออกไปแล้ว แต่ต่งซินเพิ่งได้โควตาอบรม ถึงตามเขามาแล้วค่าตอบแทนจะดีกว่า แต่ถ้าเขาอยากไปแสดงฝีมือในห้องผ่าตัดมากกว่าล่ะ

ดังนั้นเขาตัดสินใจแทนคนอื่นไม่ได้

ส่วนลู่เฉินซี เธอพูดชัดเจนหลายครั้งแล้วว่าจะตามมาเรียนกับเขา ดังนั้นจึงไม่มีปัญหา

"อืม ก็ดี ลู่เฉินซีเก่งมาก นายสอนเขาดีๆ จะใช้งานได้เยอะ"

คำพูดที่หลินเฟิงพูดกับซูหยาง เหมือนพูดกับหัวหน้าแผนกอีกคน มากกว่าพูดกับแพทย์หมุนเวียน

เพราะในทางคลินิก ซูหยางกับหลินเฟิงต่างกันแค่ประสบการณ์เท่านั้น

"ครับ ผมทราบแล้วครับหัวหน้า"

การรับภาระหนักครั้งนี้ ซูหยางไม่รู้สึกกดดันเลยสักนิด กลับรู้สึกว่าเวลาที่เขาจะได้แสดงฝีมืออย่างเต็มที่ใกล้มาถึงแล้ว