บทที่ 1589 กลุ่มสมาชิก

บทที่ 1589 กลุ่มสมาชิก

หลังจากฝังเข็มเสร็จได้ไม่นาน ร่างกายของทาเคดะ ชูฮิโระก็เริ่มมีไข้สูง อุณหภูมิขึ้นไปแตะที่ 40 องศา

อวี๋จื้อหมิงรู้ดีว่า นี่เป็นปฏิกิริยาของร่างกายที่ตื่นตัวมากเกินไปหลังถูกไวรัสรุกรานกะทันหัน

เขาจัดให้พยาบาลและผู้ดูแลเฝ้าสังเกตอุณหภูมิร่างกายของทาเคดะ ชูฮิโระอย่างใกล้ชิด หากอุณหภูมิขึ้นเกิน 39 องศา ให้เสริมเกลือแร่และใช้น้ำเช็ดตัวเพื่อลดไข้ แต่ถ้าต่ำกว่า 39 องศา ก็ให้อดทนไป

พอเลยหกโมงครึ่ง อวี๋จื้อหมิงซึ่งเสร็จงานตรวจสุขภาพประจำวัน ก็เข้าไปเยี่ยมทาเคดะ ชูฮิโระที่ห้องพักผู้ป่วยอีกครั้ง พบว่าอีกฝ่ายตอนนี้ดูซีดเซียวไร้เรี่ยวแรงไปหมด

แต่สภาพจิตใจยังพอใช้ได้

“คุณหมออวี๋ การรักษาของคุณเห็นผลเร็วจริง ๆ ตอนนี้ผมรู้สึกไม่สบายตัวไปหมด ร่างกายแทบไม่มีแรงเลยครับ”

อวี๋จื้อหมิงแสดงท่าทีเป็นผู้เชี่ยวชาญ “บ้านเรามีคำกล่าวว่า ‘ไม่แตกไม่ตั้ง’ สิ่งที่คุณเป็นตอนนี้แค่เริ่มต้นเท่านั้น ต้องผ่านช่วงทรมานสักหนึ่งถึงสองสัปดาห์ถึงจะดีขึ้น”

“อดทนหน่อย อย่าร้อนใจ”

ทาเคดะพยักหน้า “ผมเข้าใจดีครับว่าโรคหายเหมือนถอนเส้นไหม ต้องค่อยเป็นค่อยไป”

“ผมจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่!”

เมื่อเห็นอีกฝ่ายว่าง่าย อวี๋จื้อหมิงก็ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาสร้างเรื่องใด ๆ ให้ยุ่งยากอีก

เขาตรวจร่างกายให้ทาเคดะอีกครั้ง ไม่พบสิ่งผิดปกติ จึงกำชับให้นอนพักผ่อนให้เต็มที่ แล้วจึงออกจากห้องผู้ป่วยและเลิกงานกลับบ้าน

พอกลับถึงบ้านที่บ้านจวินซานฝู่ก็เกือบสองทุ่ม อวี๋จื้อหมิงพบแขกที่ไม่ได้รับเชิญอีกคน — นั่นคือ ซือซือ ลูกพี่ลูกน้องของกู้ชิงหนิง ที่ตอนนี้ดูสวยขึ้นกว่าเดิมไม่น้อย

“เธอไม่ได้กำลังเตรียมตัวไลฟ์ขายของครั้งแรกอยู่เหรอ? น่าจะยุ่งมากไม่ใช่เหรอ? แล้วมาทำอะไรที่นี่?”

ซือซือรีบเข้าไปเก็บกระเป๋าเอกสารของเขาอย่างเอาใจ แล้วคล้องแขนเขาอย่างสนิทสนม

“ก็เพราะเป็นไลฟ์ขายของครั้งแรก เลยต้องให้ความสำคัญมาก ๆ ไงคะ ฉันเลยมาขอความช่วยเหลือจากพี่เขยคนเก่ง”

เธอเขย่าแขนเขาอย่างออดอ้อน พลางใช้เสียงใสแหลมเหมือนเด็ก “พี่เขย~ ไลฟ์ขายของเรายังขาดจุดขายเด็ด ๆ อยู่เลย ช่วยหน่อยนะคะ~”

อวี๋จื้อหมิงขนลุกทันที รีบดึงแขนออก

“พูดดี ๆ เลย!”

เขาว่าพลางถามต่อ “แล้วตกลงเธอจะขายอะไร จุดขายที่ต้องการคืออะไรล่ะ ฉันก็เสกของวิเศษให้ไม่ได้นะ แล้วตอนนี้เธอตกลงสินค้าอะไรไปแล้วบ้าง?”

ซือซือเปลี่ยนกลับมาใช้เสียงปกติ แล้วเริ่มนับนิ้ว “ด้วยความที่ฉันอ้อนขอไปหนักมาก พี่สาวก็เลยแบ่งผลิตภัณฑ์ยาอาหารบำรุงให้พันชุด”

“ฉันยังไปที่กานเฉ่าถังมาด้วย สั่งยาจีนแบบจุดที่ช่วยให้จิตใจสงบ ไล่ยุง และอีกหลายสูตรที่ได้รับความนิยม รวมถึงยาจีนแบบต้มดื่มได้ เช่น ยาแก้เมาค้าง ยาบำรุงกระเพาะ ย่อยอาหาร ซุปบ๊วยเปรี้ยว ฯลฯ”

“ยังมีชุดปฐมพยาบาลจากหนิงอัน ชุดตรวจวัดอุณหภูมิและความดันโลหิตของแบรนด์ Yuwell เครื่องผลิตออกซิเจนในบ้านด้วย”

อวี๋จื้อหมิงพยักหน้า “ถือว่ามีสินค้าเยอะพอสมควรแล้วนะ ถ้ายอดขายดี ก็น่าจะได้กำไรดีอยู่”

ซือซือเบะปาก “พี่เขย~ แต่พวกเขาให้กำไรเรานิดเดียวเอง แถมห้ามตั้งราคาถูกกว่าที่เขาขายเองอีก ถ้ายอดไม่ดี พวกเราจะขาดทุนด้วยซ้ำ”

เธอหยุดไปครู่หนึ่งก่อนจะพูดต่อด้วยน้ำเสียงเจ้าเล่ห์ “สินค้าแม้จะดี แต่ในเรื่องการโปรโมท มันยังไม่ดึงดูดพอ”

“ฉันกับทีมเลยระดมสมองกัน คิดออกมาได้จุดขายสุดปังหนึ่งอย่าง… อิ ๆ …อิ ๆ ๆ…”

อวี๋จื้อหมิงเหล่มอง “เลิกหัวเราะแบบนั้นแล้วพูดมาได้แล้ว ไอเดียอะไร?”

ซือซือหยุดหัวเราะ แล้วพูดอย่างจริงจัง “พี่เขย คุณดูแลคนไข้ไม่เคยผิดเลย นั่นแปลว่าคุณวินิจฉัยแม่นยำ 100%”

“แต่รู้ไหมคะ ว่าค่าสถิติการวินิจฉัยผิดของแผนกผู้ป่วยนอกสูงขนาดไหน?”

ยังไม่ทันพูดจบ อวี๋จื้อหมิงก็ดีดหน้าผากเธอ “หยุดอ้อมค้อม บอกมาเลยว่าคิดอะไรไว้”

อัตราการวินิจฉัยผิดของแผนกผู้ป่วยนอกสูงถึง 50% เลยทีเดียว

หากผู้ป่วยเข้ารักษาในโรงพยาบาล ผ่านการตรวจจากหมอหลายคน รวมถึงการทำอัลตราซาวด์ ซีที สแกน และตรวจเลือดครบถ้วน อัตราการวินิจฉัยผิดก็ยังสูงถึง 30%

แน่นอนว่าสถิติเหล่านี้ไม่ใช่ของโรงพยาบาลชั้นนำอย่างโรงพยาบาลหัวซาน แต่เป็นค่าเฉลี่ยจากการสำรวจทั่วประเทศ

ซือซือร้องโอ๊ยด้วยความเจ็บ ยกมือกุมหน้าผาก ก่อนจะพูดเสียงเศร้า “ที่อัตราผิดสูงขนาดนี้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะหมอในโรงพยาบาลระดับล่างขาดประสบการณ์และทักษะ ไม่สามารถอ่านข้อมูลผลตรวจหรือภาพถ่ายทางการแพทย์ได้ดี”

เธอคลึงหน้าผากไปด้วย พูดต่ออย่างฉะฉาน “หมอหลายคนในโรงพยาบาลท้องถิ่นยังอ่านไม่เข้าใจ แล้วชาวบ้านธรรมดาที่ไม่มีพื้นฐานด้านการแพทย์จะเข้าใจได้ยังไงล่ะ?”

“ดังนั้น การให้บริการอ่านและวิเคราะห์ข้อมูลทางการแพทย์แบบละเอียดน่าจะมีความต้องการอยู่พอสมควร”

“นอกจากนี้ คนจำนวนมากเมื่อรักษาในโรงพยาบาลท้องถิ่นไม่หาย ก็ไม่รู้จะไปโรงพยาบาลไหนต่อ ไม่รู้จะหาหมอคนไหนต่อ”

อวี๋จื้อหมิงพยักหน้าเบา ๆ “ข้อมูลแน่นใช้ได้ ใครสอนเธอมา ตู้ปิงใช่ไหม?”

ซือซือหัวเราะ “ก็ประมาณนั้นแหละ~” แล้วพูดต่อ “ความคิดของเราคือ สร้างกลุ่มสมาชิกขึ้นมาหนึ่งกลุ่ม เพื่อให้บริการอ่านผลตรวจและวิเคราะห์โรคให้กับครอบครัวทั่วไป ให้คำแนะนำ เช่น ควรไปรักษาต่อที่ไหน โรงพยาบาลไหนดี หมอคนไหนเก่งเป็นพิเศษ เป็นต้น”

“แน่นอนว่า การเข้ากลุ่มนี้ต้องเสียเงิน โดยจะคิดค่าบริการตามจำนวนครั้งและเวลาใช้งาน”

“อย่างเช่น…”

ซือซืออธิบายละเอียด “เข้ากลุ่มต้องจ่าย 20 หยวน ถามคำถามหนึ่งครั้งจ่าย 10 หยวน ถ้าอยากอยู่ในกลุ่มต่อหลังครบหนึ่งเดือน ต้องจ่ายค่าสมาชิกเพิ่มอีก 20 หยวนต่อเดือน”

“เราทำแบบนี้เพื่อป้องกันไม่ให้กลุ่มบวมเกินไป และเผื่อพื้นที่ไว้ให้คนที่ต้องการความช่วยเหลือจริง ๆ”

“พี่เขย คิดว่าไอเดียนี้เป็นยังไงบ้างคะ?”

อวี๋จื้อหมิงไม่ได้ตอบทันที แต่ย้อนถามกลับ “ถ้าแค่ให้คำแนะนำและอ่านผลตรวจ จะไม่ต้องเชื่อมต่อกับโรงพยาบาลหรือหมอคนใดเลยใช่ไหม?”

ซือซือพยักหน้า “ใช่ค่ะ แค่แนะนำ ไม่จัดหา ไม่เชื่อมโยง เพราะถ้าเราทำแบบนั้น มันจะกลายเป็นนายหน้าพาไปรักษา หรือพวกนายหน้าขายเตียง”

อวี๋จื้อหมิงพยักหน้า “ดี คิดรอบคอบแล้ว”

“ไอเดียของพวกเธอสามารถตอบสนองความต้องการพื้นฐานด้านการแพทย์ของชาวบ้านได้ ถือว่ามีความเป็นไปได้สูง”

“พวกเธอจะใช้ชื่อเสียงของฉันใช่ไหม? แต่ฉันไม่มีเวลามานั่งอ่านผลตรวจให้ใครนะ”

ซือซือยิ้มเจ้าเล่ห์ “พวกเรารู้ว่าพี่เขยงานยุ่ง แต่คุณมีลูกศิษย์ฝีมือดีตั้งเยอะตั้งแยะ!”

“คนที่ได้เรียนกับพี่เขยต้องเก่งมากแน่ ๆ การอ่านผลตรวจคงง่ายดาย”

“พวกเขานอกจากจะได้เงินค่าขนมเล็ก ๆ น้อย ๆ แล้ว ยังได้ฝึกฝนทักษะจริงจากการอ่านเคสผู้ป่วยอีกด้วย”

“ที่สำคัญคือ ความไว้วางใจจากผู้ใช้ เพราะพวกเขาคือลูกศิษย์ของพี่เขย ยังไงก็มีเครดิต”

ซือซือตาเป็นประกาย “เชื่อฉันเถอะ ไอเดียนี้จะดึงดูดชาวเน็ตได้แน่นอน ใคร ๆ ก็อยากให้ตัวเองได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเวลาป่วย จะได้ไม่ต้องวิ่งมั่วไปทั่วอย่างไร้ทิศทาง”

ตอนนั้นเอง เสียงของกู้ชิงหนิงดังมาจากห้องอาหาร “ได้เวลากินข้าวแล้ว มีอะไรก็คุยกันตอนกินข้าวก็ได้”

อวี๋จื้อหมิงหันไปตอบ “เดี๋ยวไปครับ” แล้วหันกลับมาถามซือซือว่า “ไอเดียนี้น่าสนใจดี แต่เธอเคยนึกถึงความเป็นไปได้แบบนี้ไหม…”

“หมอจากโรงพยาบาลระดับล่างก็เข้าไปอยู่ในกลุ่มนี้ด้วย เท่ากับว่าพวกเขาจ่ายสิบหยวนเพื่อจ้างทีมงานทั้งกลุ่มมาช่วยวิเคราะห์แทนเขา?”

อวี๋จื้อหมิงนึกถึงสมัยตัวเองยังทำงานอยู่ที่โรงพยาบาลอำเภอ ตอนนั้นเขาก็เคยโพสต์ในฟอรั่มการแพทย์เพื่อถามปัญหาที่วินิจฉัยไม่ได้ จนสุดท้ายจากคนถามกลายเป็นคนตอบ

ซือซืออึ้งไปเล็กน้อย…