บทที่ 180 - เส้นทางสร้างแบรนด์ในอนาคต

บทที่ 180 - เส้นทางสร้างแบรนด์ในอนาคต

◉◉◉◉◉

ถ้าจะบอกว่าแค่อ่านหนังสือด้วยตัวเองแล้วจะแตกฉานได้ เว้นเสียแต่ว่าเป็นอัจฉริยะจริงๆ

พรสวรรค์ของหลัวหยางนั้นธรรมดามาก

แต่เขามีข้อดีอย่างหนึ่ง คือรู้ขีดจำกัดของตัวเอง และรู้ดียิ่งกว่าว่าความรู้แค่หางอึ่งนั้นอันตราย

วิชาการบริหารที่ซับซ้อนไม่ใช่แค่อ่านหนังสือสองเล่มแล้วจะบรรลุ

มันต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างความรู้ในตำรา ทฤษฎีการสอน และการปฏิบัติจริงทั้งสามด้านรวมกัน ถึงจะทำให้เขาเชี่ยวชาญความรู้ด้านการบริหารองค์กรได้อย่างแท้จริง

ดังนั้นการอ่านหนังสือในตอนนี้ เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการสั่งสมความรู้เท่านั้น

สาเหตุที่สองวันนี้เขาดูตั้งอกตั้งใจขนาดนี้ ก็เพราะเจียงเหวินดันหาเรื่องใส่ตัว

ในเมื่อเธอทุ่มเทแสดงบทบาทสมมติขนาดนี้ หลัวหยางก็ถือโอกาสล้างตาดูของสวยๆ งามๆ พร้อมเสพสุขไปด้วย จะปฏิเสธทำไม

เขาจงใจแกล้งเธอชัดๆ

แต่เขาก็ไม่ได้กะจะทำแบบนี้ตลอดไป ตอนกลับบ้านเกิดเมื่อวันศุกร์เขาก็ตัดสินใจแล้วว่า พอวันจันทร์กลับมาจะปรับโหมดเข้าสู่สภาวะปกติที่ทำงานและพักผ่อนอย่างสมดุล

ไม่ใช่วันหยุดเทศกาล เขาก็ออกเดินทางแต่เช้าตรู่อีกครั้ง ขับรถสองชั่วโมงกว่ากลับมาถึงเมืองหยาง

ช่วงเช้าเขาต้องเข้าไปสัมภาษณ์งานที่โรงงานชิงชิงการ์เมนต์

เนื่องจากก่อนหน้านี้เชื่อคำแนะนำของเจียงฟาน การรับสมัครพนักงานบัญชีของโรงงานเลยเปลี่ยนมาเป็นรับเด็กจบใหม่เอกบัญชี แต่พิจารณาว่าเด็กจบใหม่อาจประสบการณ์ไม่พอ ก็เลยฝากคนรู้จักไปเชิญอดีตนักบัญชีเกษียณอายุที่มีประสบการณ์และชื่อเสียงดีกลับมาทำงานด้วย

ในบริษัทหนึ่ง ถ้าจะบอกว่าแผนกไหนที่เถ้าแก่แตะต้องได้คนเดียว ก็ต้องเป็นแผนกการเงินนี่แหละ

ซางกั๋วเจิ้งไม่ใช่เด็กใหม่ในวงการทำงาน ย่อมรู้กฎข้อนี้ดีที่สุด ดังนั้นเขาจึงโทรหาหลัวหยางนัดแนะตั้งแต่เมื่อวันพฤหัสบดี

รถแล่นเข้าไปในเขตโรงงาน จอดที่หน้าตึกสำนักงาน

ห้องทำงานของหลัวหยางอยู่ชั้นสามฝั่งตะวันออก ข้างๆ คือห้องประชุม การสัมภาษณ์จึงจัดขึ้นที่นี่

ความรู้เฉพาะทางด้านบัญชีเขาไม่รู้เรื่อง เลยสัมภาษณ์นักบัญชีอาวุโสที่เชิญมาทำงานก่อน

แบบนี้ง่ายหน่อย แค่คุยเงื่อนไขการจ้างงานก็พอ

"ไม่ต้องส่งเงินสมทบประกันสังคมและกองทุนที่พักอาศัยแล้วนะครับ เงินเดือนแปดพันหยวน โบนัสปลายปีไม่ต่ำกว่าเงินเดือนหนึ่งเดือน นอกจากนี้ก็หยุดเสาร์อาทิตย์ คุณอาเจียนครับ เงื่อนไขที่ผมพูดมามีตกหล่นตรงไหนไหมครับ"

เจียนเย่ว์ฉินผมขาวโพลนแล้ว หน้าตาดูใจดีมีเมตตา

เธอยิ้มแล้วพูดว่า "บอสหลัวคะ คุณตกไปข้อหนึ่งค่ะ หลังสัญญาจ้างสองปีหมดอายุ จะไม่มีการจ้างต่อค่ะ"

หลัวหยางลูบจมูก ยิ้มออกมา

เมื่อกี้เขาจงใจละข้อนี้ไว้เอง

"ตกลงครับ สัญญาสองปี หมดสัญญาไม่จ้างต่อ"

"บอสหลัววางใจได้เลยค่ะ ภายในสองปีนี้ ป้าจะพยายามเทรนเด็กใหม่ขึ้นมาให้ได้ค่ะ"

หลัวหยางพยักหน้า "เรื่องบัญชีผมไม่ค่อยรู้เรื่อง หลังจากนี้การสัมภาษณ์เด็กจบใหม่ต้องรบกวนคุณอาช่วยดูให้เป็นหลักนะครับ"

"ได้เลยค่ะ"

เจียนเย่ว์ฉินตอบตกลงอย่างตรงไปตรงมา

เรื่องหลังจากนี้ก็ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของเธอกับฝ่ายบุคคล หลัวหยางกลับไปที่ห้องทำงานของตัวเอง

สำนักงานท่านประธานตั้งอยู่โซนด้านนอกของห้องทำงานเขา

พื้นที่สำนักงานสิบกว่าตารางเมตร นอกจากโต๊ะทำงานไม่กี่ตัวแล้ว ยังกั้นห้องเก็บของเล็กๆ ไว้อีกห้อง

ตอนนี้มีเลขามาเริ่มงานแล้วหนึ่งคน ชื่อซุนจิ้งอวี้ เป็นเด็กจบใหม่ที่เพิ่งรับเข้ามาไม่นานเหมือนกัน ทั้งที่อายุเพิ่งจะ 22 ปี แต่กลับมีหน้าตาและหุ่นเหมือนสาวสวยมาดนางพญา ไม่รู้จริงๆ ว่าฝ่ายบุคคลใช้มาตรฐานอะไรมาตัดสินรสนิยมของเขา

หน้าตาและรูปร่างของเธออยู่ในระดับแปดคะแนนอัพ ไม่ด้อยไปกว่าลวี่นาเลขาของเถ้าแก่เหลียงเลย แถมยังชนะที่ความสดใสของวัยสาว

เมืองหยางเป็นแค่เมืองระดับห้าที่มีประชากรหลักล้าน การหาคนคุณภาพระดับซุนจิ้งอวี้มาได้ ก็ถือว่าลำบากฝ่ายบุคคลน่าดู

"บอสหลัว"

พอเห็นหลัวหยางปรากฏตัว ซุนจิ้งอวี้ก็รีบลุกขึ้นทักทาย

จากนั้นก็เดินตามเขาเข้าไปในห้องทำงานเพื่อชงชา

"เดี๋ยวช่วยไปตามโรงงานซางมาพบผมหน่อย"

หลัวหยางเดินไปนั่งหลังโต๊ะผู้บริหาร สั่งงานพลางเปิดคอมพิวเตอร์บนโต๊ะ

"ได้ค่ะบอสหลัว"

ซุนจิ้งอวี้ยกชาที่ชงเสร็จมาวางตรงหน้าหลัวหยาง พร้อมกับชี้ไปที่กองหนังสือพิมพ์ทางขวามือของโต๊ะ "หนังสือพิมพ์หวนชิวสือเป้า ข่าวอ้างอิง ซินหัวรื่อเป้า และหนังสือพิมพ์เย็นเมืองหยางของสัปดาห์นี้...วางอยู่ตรงนี้ครบแล้วค่ะ"

"อื้ม ขอบใจมาก"

นี่เป็นหนังสือพิมพ์ที่หลัวหยางสั่งให้รับมา

ในฐานะผู้เกิดใหม่ เขาจำเป็นต้องได้รับข่าวสารจากภายนอกอยู่เสมอ เพื่อใช้เศษเสี้ยวข้อมูลที่คุ้นเคยมากระตุ้นความทรงจำในส่วนลึก

เหมือนโครงการไม้เซลฟี่หรือโครงการชุดชั้นในเซ็กซี่ก่อนหน้านี้ ก็ล้วนได้แรงบันดาลใจมาจากเศษข้อมูลพวกนี้ทั้งนั้น

ดังนั้นเขาไม่เพียงแต่อ่านหนังสือพิมพ์ แต่ยังเคยชินกับการท่องเว็บ ค้นหาข่าวพาดหัวในเว็บไซต์หลักๆ เป็นประจำ

ถ้าไม่คิด ก็คงไม่มีอะไร แต่ถ้าหมั่นเก็บข้อมูล อาจจะเจอเซอร์ไพรส์

ยังอ่านข่าวหน้าหนึ่งของเว็บโซหูไม่จบ ซางกั๋วเจิ้งก็เดินเข้ามาในห้องทำงาน

"บอสหลัว เรียกหาผมเหรอครับ"

"นั่งสิ เลขาซุน รินชาให้โรงงานซางแก้วหนึ่ง"

หลัวหยางผายมือเชิญซางกั๋วเจิ้งนั่งลงฝั่งตรงข้าม จากนั้นก็สอบถามว่า "จากการประเมินของคุณ กำลังการผลิตของมิดไนท์แฟนทอมยังต้องขยายอีกเท่าไหร่"

คำถามนี้กะทันหันไปหน่อย

ยังดีที่ซางกั๋วเจิ้งเป็นคนทำงานจริงจัง ในหัวคิดคำนวณเรื่องพวกนี้อยู่ทุกวัน

เขาจึงตอบได้ทันทีว่า "ก่อนหน้านี้ผมไม่เคยศึกษาตลาดชุดชั้นในเซ็กซี่มาก่อน ช่วงนี้ก็กำลังทำความเข้าใจอยู่ จากยอดขายที่เพิ่มขึ้นของร้านค้าสองร้านในเถาเป่า บอกตามตรงว่าคาดการณ์ยากจริงๆ ครับ"

"หมายความว่าไงครับ"

"จะพูดยังไงดี..."

ซางกั๋วเจิ้งครุ่นคิดครู่หนึ่งแล้วพูดว่า "ตลาดชุดชั้นในเซ็กซี่ใหญ่เกินกว่าที่ผมเคยรู้ ยิ่งศึกษาลึก ยิ่งรู้สึกว่าสินค้าหมวดนี้มีอนาคตไกลมาก...อย่างน้อยจนถึงตอนนี้ ส่วนตัวผมมองว่าตลาดโดยรวมยังอยู่ในช่วงเติบโต เลยยากจะคาดเดาว่าจะโตไปถึงขั้นไหน"

นี่มันพูดกำปั้นทุบดินชัดๆ

หลัวหยางเกือบจะเดาะลิ้น แต่ลืมไปว่าตัวเองเป็นผู้เกิดใหม่ที่รู้อนาคตอยู่แล้ว

"แต่มีจุดหนึ่งที่มั่นใจได้ครับ"

ซางกั๋วเจิ้งไม่รู้หรอกว่าหลัวหยางคิดอะไรอยู่ พูดต่อว่า "ตลาดที่กำลังเติบโตบวกกับกำไรที่สูงลิ่ว...น่านน้ำสีครามผืนนี้จะต้องถูกจับตามองจากผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ พ่อค้าแม่ค้าจะกระโดดเข้ามามากขึ้น การแข่งขันจะดุเดือดขึ้น จนถึงขั้นนองเลือด...จนกว่าการล้างไพ่จะจบลง และเกิดสมดุลใหม่ขึ้นมา"

อันนี้ถือว่ามีกึ๋นใช้ได้

หลัวหยางพยักหน้า "เป็นเรื่องที่เลี่ยงไม่ได้ พอเห็นโอกาสทำเงิน เงินทุนก็จะไหลเข้ามาในลู่ทางนี้ สงครามราคาอันโหดร้ายก็จะเริ่มขึ้น"

"ยังดีที่มิดไนท์แฟนทอมตัวหลักของเรามีของดี"

ซางกั๋วเจิ้งถอนหายใจชื่นชม "ดีไซเนอร์ที่บอสหลัวจ้างมาเป็นอัจฉริยะจริงๆ สินค้าใหม่ออกมากี่รุ่นก็กลายเป็นสินค้าขายดีถล่มทลาย จนร้านอื่นต้องทำเลียนแบบตาม...ตอนนี้ภาพลักษณ์ร้านอันดับหนึ่งของมิดไนท์แฟนทอมติดตลาดแล้ว ยอดคนเข้าชมมากกว่าอีกร้านเป็นสิบเท่า..."

พูดถึงตรงนี้ เขาก็แทรกเรื่องอื่นเข้ามา

"บอสหลัวครับ ดีไซเนอร์ท่านนี้ต้องผูกใจไว้ให้ดีนะครับ เขาคือของดีประจำร้านมิดไนท์แฟนทอมเลย"

"ไม่ต้องห่วง หนีไปไหนไม่ได้หรอก"

หลัวหยางยิ้มพลางยื่นบุหรี่ให้ซางกั๋วเจิ้งตัวหนึ่ง

"ดีไซเนอร์เป็นเพื่อนสนิทบอสเหรอครับ"

จุดบุหรี่เสร็จ ซางกั๋วเจิ้งก็ถามด้วยความอยากรู้ "หรือว่าเป็นคนในครอบครัว"

"ผมเองแหละดีไซเนอร์คนนั้น"

หลัวหยางชี้ที่จมูกตัวเอง แล้วก็ได้เห็นสีหน้าตะลึงงันของซางกั๋วเจิ้ง

"กลับมาเข้าเรื่องกันดีกว่า"

นิ้วเคาะโต๊ะ ปลุกซางกั๋วเจิ้งให้ตื่นจากภวังค์

หลัวหยางถามซ้ำ "คุณคาดการณ์ว่าภายในหนึ่งปี ยอดขายของมิดไนท์แฟนทอมจะไปถึงระดับไหน"

คราวนี้ซางกั๋วเจิ้งคิดอยู่นาน นานขนาดบุหรี่หมดไปครึ่งมวน

"ยอดขายต่อวันตอนนี้เกินสี่แสนหยวน ที่มันยังไม่หยุดนิ่ง เพราะเค้กก้อนใหญ่กำลังขยายตัว"

เขาพูดเนิบๆ ทีละคำว่า "แต่การขยายตัวของตลาดในเวลาหนึ่งปี เพียงพอที่จะทำให้คนภายนอกสังเกตเห็นลู่ทางนี้ ดังนั้นผมขอคาดการณ์แบบระมัดระวังว่า ยอดขายต่อวันของมิดไนท์แฟนทอมน่าจะเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว"

"รวมกับร้านอีกร้านหนึ่ง ก็ตกวันละล้านหยวน?"

"ตัวเลขน่าจะประมาณนั้นครับ"

ซางกั๋วเจิ้งนึกว่าหลัวหยางสนใจเรื่องยอดขายและกำไร กำลังจะแจกแจงรายละเอียด แต่หลัวหยางพูดแทรกขึ้นมาก่อน

"เดือนตุลาคมโรงงานที่ตำบลเชียนเติงจะย้ายมาที่นี่ ถ้ารวมกำลังการผลิตที่จะขยายเพิ่ม โรงงานอาคารเดียวพอใช้ไหม"

"หือ"

จุดหักมุมกะทันหันนี้ทำเอาซางกั๋วเจิ้งตั้งตัวไม่ติด

เจอสายตาตั้งคำถามของหลัวหยาง เขาเลยรีบคำนวณในใจ แล้วพยักหน้าตอบ "น่าจะพอครับ"

หลัวหยางพยักหน้า แล้วพูดต่อ "เตรียมใจไว้หน่อยนะ โรงงานอีกอาคารหนึ่งผมมีแผนจะใช้ทำอย่างอื่น"

"บอสหลัวครับ บอสเคยรับปากผมว่าจะ..."

เห็นซางกั๋วเจิ้งเริ่มร้อนรน หลัวหยางก็โบกมืออย่างใจเย็น

"ผมรู้ ชุดชั้นในเซ็กซี่เป็นแค่สินค้าตัวหนึ่ง อย่างที่คุณพูด อนาคตการแข่งขันในลู่นี้จะดุเดือด กำไรต้องลดลงแน่ ดังนั้นการขยายไลน์สินค้าอื่นเป็นทางที่ต้องไปแน่นอน"

เขายิ้มพูดว่า "ที่รับปากคุณไว้ ผมไม่ผิดคำพูดแน่นอน...ตอนนี้แค่ขอยืมใช้ก่อน ประมาณครึ่งปี พอหาสถานที่ที่เหมาะสมได้ จะย้ายออกทันที"

ปลายเดือนกันยายน iPhone 4 จะวางขายในจีน โครงการไม้เซลฟี่ก็จะเริ่มเดินหน้าได้

ช่วงแรกไม่ต้องใช้พื้นที่เยอะ เพราะสมาร์ตโฟนยุคปัจจุบันโดยเฉพาะเรื่องความละเอียดกล้องยังไม่ค่อยดีเท่าไหร่

หลักๆ คือเพื่อตั้งบริษัทและยื่นจดสิทธิบัตร

"และขอใช้พื้นที่แค่ครึ่งเดียวของอาคารโรงงานอีกหลังเท่านั้น"

หลัวหยางถอยให้อีกก้าว "เวลากำหนดไว้ชั่วคราวที่ครึ่งปี พอหาฐานการผลิตใหม่ได้ ก็จะย้ายออกไป"

แขนงัดข้อขาไม่ไหว ซางกั๋วเจิ้งนอกจากตกลงแล้วจะทำอะไรได้

แต่เขาก็มีเรื่องอื่นต้องพูดเหมือนกัน

"บอสหลัวครับ ช่วงนี้ผมกำลังเขียนแผนพัฒนาองค์กรในอนาคตอยู่ สิ้นเดือนนี้น่าจะเสร็จ ถึงตอนนั้นหวังว่าบอสจะสละเวลามานั่งหารือกันหน่อยนะครับ"

"อ้อ เกี่ยวกับด้านไหนครับ"

เห็นท่าทางจริงจังของซางกั๋วเจิ้ง หลัวหยางเลยถามด้วยความสนใจ

"เหมือนกับมิดไนท์แฟนทอมนั่นแหละครับ ในฐานะบริษัทเสื้อผ้า เราต้องสร้างแบรนด์ของตัวเองให้ได้"

เขาสบตาหลัวหยาง "บริษัทเสื้อผ้าที่ไม่มีแบรนด์ของตัวเองอยู่ไม่ได้ยาวหรอกครับ มันไร้จิตวิญญาณ นี่เป็นบทเรียนเดียวที่ผมได้มาจากความล้มเหลวของโรงงานเดิมที่รับแต่จ้างผลิต"

แนวคิดนี้ หลัวหยางเห็นด้วย

ลองดูมณฑลเจ้อเจียงข้างเคียงสิ แค่แบรนด์เสื้อผ้าผู้ชายดังๆ ในประเทศก็มีทั้ง หย่าเกอเอ๋อร์ ซานซาน หลัวเหมิง เผยหลัวเฉิง ไท่ผิงเหนี่ยว...

ทำไมเขาจะปั้นสักแบรนด์สองแบรนด์บ้างไม่ได้

ภาพลักษณ์ของชุดชั้นในเซ็กซี่มันพูดออกไปไม่เต็มปากจริงๆ นั่นแหละ

หลัวหยางคิดอยู่ครู่หนึ่งแล้วพูดว่า "เอางี้ไหมครับ เรามาทำสัญญาใจกัน กำไรของมิดไนท์แฟนทอมก่อนสิ้นปีนี้ผมจัดสรรไว้แล้ว ขยับไม่ได้ หรืออย่างน้อยก็ขยับได้ไม่มาก แต่กำไรช่วงครึ่งปีแรกของปีหน้า ผมจะแบ่งครึ่งหนึ่งมาสนับสนุนคุณในการสร้างแบรนด์ ตกลงไหมครับ"

ตามการคาดการณ์ของซางกั๋วเจิ้ง ช่วงครึ่งปีแรกของปีหน้า ยอดขายเฉลี่ยต่อวันของทั้งสองร้านน่าจะแตะแปดแสนหยวน

เดือนหนึ่งก็ 24 ล้านหยวน ครึ่งปีก็ 144 ล้านหยวน

เรื่องกำไร ในฐานะเบอร์หนึ่งด้านการผลิตของบริษัทเขารู้ดี คำสัญญาของหลัวหยาง เท่ากับมอบเงินทุนเริ่มต้นให้เขาอย่างน้อย 60 ล้านหยวนขึ้นไป

"บอสหลัว ผมจะไม่ทำให้คุณผิดหวังแน่นอนครับ"

สัมผัสได้ถึงความจริงใจของหลัวหยาง ซางกั๋วเจิ้งลุกขึ้นยืนด้วยความตื่นเต้น "การสร้างแบรนด์เสื้อผ้าที่มีชื่อเสียงในระดับประเทศคือความฝันของผมมาตลอด คุณช่วยสานฝันให้ผม ผมก็จะไม่ทำให้คุณผิดหวังเด็ดขาดครับ"

เอ๊ะ

การบริหารองค์กรดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องยากเท่าไหร่นี่นา...

[จบแล้ว]