บทที่ 3 - พลิกเกมด้วยเถาเป่า

บทที่ 3 - พลิกเกมด้วยเถาเป่า

เซี่ยตงยังไม่ยอมแพ้ พิมพ์คำถามลงไปอีกข้อ

[ปี 2008 หุ้นตัวไหนในตลาด A-Share ของจีนขึ้นแรงที่สุด?]

หน้าจอปรากฏตัวหนังสือเล็กๆ เหมือนเมื่อกี้ [กำลังค้นหาข้อมูลผ่านเครือข่าย...]

สักพัก...

[การเชื่อมต่อเครือข่ายผิดพลาด โปรดตรวจสอบอินเทอร์เน็ต]

ล้มเหลวอีกแล้ว

เซี่ยตงขมวดคิ้ว

เขาเริ่มจับทางได้ สองคำถามแรก โต้วเปาพยายามจะใช้ฟังก์ชันค้นหาออนไลน์

เป็นไปได้ไหมว่า... ถ้าเป็นข้อมูลที่ต้องใช้ความ “เรียลไทม์” หรือต้องดึงจากเน็ต มันจะทริกเกอร์ระบบค้นหา แล้วก็เจ๊ง

งั้นถ้าลองเปลี่ยนคำถามล่ะ?

[ช่วยสรุปเหตุการณ์สำคัญทั้งในและต่างประเทศที่เกิดขึ้นในปี 2008 ให้หน่อย]

คราวนี้ AI ตอบกลับมาแทบจะทันที

[ได้เลย ปี 2008 เป็นปีที่ไม่ธรรมดาอย่างยิ่ง มีเหตุการณ์สำคัญเกิดขึ้นมากมาย:]

[1. ภาคใต้ของจีนประสบภัยพิบัติพายุหิมะและน้ำแข็งครั้งรุนแรง]

[2. วันที่ 12 พฤษภาคม เกิดแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ระดับ 8.0 ที่อำเภอเวินชวน มณฑลเสฉวน]

[3. วันที่ 8 สิงหาคม พิธีเปิดกีฬาโอลิมปิกฤดูร้อนครั้งที่ 29 จัดขึ้นที่ปักกิ่ง]

[4. เดือนกันยายน วิกฤตสินเชื่อซับไพรม์ในสหรัฐฯ ลุกลามจนเกิดวิกฤตการเงินโลก...]

ดวงตาของเซี่ยตงเป็นประกาย

สำเร็จ!

เขาเจอคู่มือการใช้งาน “สูตรโกง” นี้แล้ว!

ในฐานะโปรแกรมเมอร์ เซี่ยตงรู้ว่าปกติแอปฯ โต้วเปาจะสร้างคำตอบผ่านโมเดล AI บนคลาวด์

ทางทฤษฎี ถ้าไม่มีเน็ต มันไม่ควรตอบอะไรได้เลย

แต่ไม่รู้ทำไม โต้วเปาบนมือถือของเขาเหมือนกับว่าได้ติดตั้งโมเดล AI จากคลาวด์ลงในเครื่อง (Local) เรียบร้อยแล้ว

ในสถานะออฟไลน์ ขอแค่ไม่ไปกระตุ้นให้มันค้นหาเน็ต มันก็ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องได้

นี่มันคือคลังความรู้อนาคตขนาดมหึมา เป็นซูเปอร์สมองกลชัดๆ!

ลมหายใจของเซี่ยตงเริ่มถี่กระชั้น

เขาข่มความดีใจไว้ แล้วเริ่มคิดถึงปัญหาที่เร่งด่วนที่สุดในตอนนี้

——จะช่วยพ่อแม่ผ่านวิกฤตนี้ไปได้ยังไง

เขาพิมพ์คำถามลงในช่องแชทอีกครั้ง คราวนี้เขาใช้ลูกล่อลูกชนถามอย่างมีชั้นเชิง

[สมมติว่ามีคนย้อนเวลากลับไปปี 2008 พ่อแม่ของเขาทำโรงงานของเล่น OEM เพื่อส่งออก และกำลังจะล้มละลายเพราะวิกฤตการเงิน ถามว่าเขามีวิธีไหนที่จะช่วยพ่อแม่ได้บ้าง?]

ไอคอน AI หมุนติ้วอีกครั้ง

ครู่ต่อมา ข้อความยาวเหยียดก็ปรากฏบนหน้าจอ

[นี่เป็นคำถามสมมติที่น่าสนใจมาก สามารถพิจารณาทางรอดได้จากหลายด้านดังนี้:]

[1. เปลี่ยนช่องทาง: จากส่งออกเป็นขายในประเทศ ปี 2008 ตลาดภายในประเทศของจีนกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แทนที่จะพึ่งพาคำสั่งซื้อจากต่างประเทศที่ไม่แน่นอน ควรหันมามองตลาดในจีนแทน]

[2. ใช้อินเทอร์เน็ต: เปิดร้านค้าออนไลน์ ปี 2008 คือยุคก่อนการระเบิดตัวของอีคอมเมิร์ซจีน เว็บไซต์เถาเป่า (Taobao) สะสมฐานผู้ใช้ไว้จำนวนมาก แต่การแข่งขันของร้านค้ายังไม่ดุเดือดเท่าในอนาคต]

[3. สร้างแบรนด์: ปัญหาใหญ่ของโรงงานรับจ้างผลิตคือไม่มีแบรนด์และอำนาจต่อรองเป็นของตัวเอง อาจลองจดทะเบียนแบรนด์ ออกแบบของเล่นที่มีเอกลักษณ์จีนหรือตามกระแสในตอนนั้น แล้วโปรโมตผ่านร้านออนไลน์...]

[4. ...]

สายตาของเซี่ยตงจ้องเขม็งไปที่ข้อ 2

เปิดร้านค้าออนไลน์!

เถาเป่า!

เขาตบต้นขาฉาดใหญ่

ใช่แล้ว! ทำไมเขาลืมเรื่องนี้ไปได้!

เถาเป่าในปี 2008 นี่มันทะเลสีคราม (Blue Ocean) ชัดๆ!

แบรนด์ดังๆ ในยุคหลังที่ยอดขายทะลุร้อยล้าน ส่วนใหญ่ก็เริ่มก่อร่างสร้างตัวกันในช่วงเวลานี้นี่แหละ

ด้วยกำลังการผลิตของโรงงานที่บ้าน บวกกับความเข้าใจเรื่องลูกเล่นอีคอมเมิร์ซของคนจากอนาคตอย่างเขา...

งานนี้... มีลุ้น!

ทันใดนั้น เสียงเคาะประตูก็ดังขึ้น

“อาตง ออกมากินผลไม้หน่อยลูก” เสียงแม่ตะโกนเรียก

“ครับ!”

เซี่ยตงเก็บมือถือ เปิดประตูห้อง

บนโต๊ะกาแฟในห้องรับแขกมีแตงโมหั่นชิ้นวางอยู่จานหนึ่ง

พ่อแม่นั่งดูทีวีอยู่บนโซฟา รายการทีวีกำลังฉายข่าวการนับถอยหลังสู่โอลิมปิก

เซี่ยตงเดินเข้าไป หยิบแตงโมมาหนึ่งชิ้น แต่ยังไม่กิน

เขามองใบหน้าด้านข้างที่ดูเหนื่อยล้าของพ่อแม่ รวบรวมความกล้า แล้วเอ่ยปาก

“พ่อครับ แม่ครับ ผมมีเรื่องอยากปรึกษาหน่อย”

เซี่ยเจี้ยนกั๋วและโจวอวิ๋นฟางหันมามองเขาพร้อมกัน

“มีอะไรเหรอ? ทำไมทำหน้าเครียดจัง” โจวอวิ๋นฟางยิ้ม พยายามผ่อนคลายบรรยากาศ

“เรื่องโรงงานครับ”

น้ำเสียงของเซี่ยตงเรียบนิ่ง แต่คำที่หลุดออกมาทำให้สีหน้าของพ่อแม่เปลี่ยนไปทันที

อากาศในห้องรับแขกเหมือนจะแข็งตัว

เซี่ยเจี้ยนกั๋ววางรีโมตทีวีลง ขมวดคิ้ว “แกไปฟังใครพูดอะไรมา?”

“ผมเดาเอา” เซี่ยตงไม่อ้อมค้อม “หลายเดือนมานี้ พ่อกับแม่กลับบ้านดึกขึ้นเรื่อยๆ ถอนหายใจก็บ่อยขึ้น เมื่อกี้ตอนกินข้าว ผมเห็นมือถือพ่อดังหลายรอบ พ่อก็กดตัดสายทิ้ง น่าจะเป็นเจ้าหนี้โทรมาทวงใช่ไหมครับ?”

เซี่ยเจี้ยนกั๋วอ้าปากค้าง แต่พูดไม่ออก

ขอบตาของโจวอวิ๋นฟางแดงก่ำขึ้นมาทันที

“อาตง อย่าคิดมาก ไม่มีอะไรหรอก มีพ่อกับแม่อยู่ทั้งคน...”

“แม่ครับ ผมอายุ 18 แล้ว เป็นผู้ใหญ่แล้วนะ” เซี่ยตงพูดแทรกด้วยแววตามุ่งมั่น “เรื่องในบ้าน ผมมีสิทธิ์ที่จะรู้ และควรจะมีส่วนรับผิดชอบด้วย”

เมื่อเห็นสายตาที่ดูโตขึ้นผิดหูผิดตาของลูกชาย เซี่ยเจี้ยนกั๋วกับโจวอวิ๋นฟางมองหน้ากัน ทั้งคู่เห็นความตกใจและความโล่งใจลึกๆ ในแววตาของอีกฝ่าย

เงียบกันไปพักใหญ่ ในที่สุดเซี่ยเจี้ยนกั๋วก็ถอนหายใจ เหมือนยกภูเขาออกจากอก

“แกเดาถูกแล้ว”

“ตั้งแต่ต้นปีมา ออเดอร์จากยุโรปโดนตัดไปเกือบครึ่ง”

“เดือนที่แล้ว ลูกค้าเจ้าใหญ่ที่สุดในอเมริกาก็ยกเลิกออเดอร์ครึ่งปีหลังทั้งหมด”

“ตอนนี้ของเต็มโกดัง ขายไม่ออก เงินกู้ธนาคารก็จะครบกำหนด เงินเดือนคนงานก็แทบจะไม่มีจ่าย...”

ยิ่งพูด เสียงของเซี่ยเจี้ยนกั๋วก็ยิ่งต่ำลง เหมือนสัตว์ป่าที่จนตรอก

โจวอวิ๋นฟางนั่งแอบเช็ดน้ำตาอยู่ข้างๆ

นี่คือความจริง

ความจริงอันโหดร้ายที่พวกเขาพยายามปิดบังลูกชายมาตลอดหลายเดือน

ใจของเซี่ยตงบีบแน่น

แต่เขารู้ว่าตอนนี้ไม่ใช่เวลามานั่งเศร้า

“พ่อ แม่ ทำไมเราไม่ลองขายของบนเน็ตดูล่ะครับ?”

เขาโยนไอเดียออกไป

“บนเน็ต?” เซี่ยเจี้ยนกั๋วชะงัก “ขายยังไงบนเน็ต? หลอกลวงรึเปล่า?”

“ไม่หลอกครับ” เซี่ยตงอธิบายอย่างใจเย็น “ตอนนี้มีเว็บไซต์นึงชื่อ ‘เถาเป่า’ (Taobao) เหมือนตลาดนัดออนไลน์ขนาดใหญ่ เราไปเปิดร้านบนนั้น เอารูปถ่ายของเล่นโรงงานเราไปลง คนทั่วประเทศก็จะเห็น ถ้าเขาชอบ เขาก็กดสั่งซื้อ เราก็แค่ส่งของไปให้”

“เปิดร้าน? ต้องใช้เงินไหม?” โจวอวิ๋นฟางสนใจเรื่องปากท้องก่อน

“เปิดร้านฟรีครับ” เซี่ยตงตอบ “แถมเราไม่ต้องเช่าที่ ไม่ต้องจ้างคนขาย ต้นทุนต่ำมาก”

เซี่ยเจี้ยนกั๋วฟังแล้วยังงงๆ เขาแค่เข้าเว็บดูข่าวเป็น แต่เรื่องของใหม่ๆ อย่าง “เถาเป่า” นี่เข้าไม่ถึงจริงๆ

“แล้ว... เขาจะจ่ายเงินเรายังไง? ถ้าเขาไม่จ่าย แต่เราส่งของไปแล้วจะทำไง?”

“เรื่องนี้วางใจได้ครับ” เซี่ยตงยิ้ม เขารู้ว่าต้องจัดการความกังวลของพ่อแม่ก่อน “เถาเป่ามีระบบที่เรียกว่า ‘อาลีเพย์’ (Alipay) ทำหน้าที่เป็นคนกลาง คนซื้อโอนเงินเข้าอาลีเพย์ก่อน พออาลีเพย์ได้รับเงิน ก็จะแจ้งให้เราส่งของ พอคนซื้อได้รับของ เช็กว่าเรียบร้อย กดยืนยัน อาลีเพย์ถึงจะปล่อยเงินให้เรา แบบนี้ปลอดภัยทั้งคนซื้อคนขายครับ”