บทที่ 29 - เปิดคลิปให้คนทั้งประเทศดู

บทที่ 29 - เปิดคลิปให้คนทั้งประเทศดู

◉◉◉◉◉

หวังเหิงกดเข้าไปดูคอมเมนต์ของวิดีโอ

คอมเมนต์ที่อยู่บนสุดคือ:

“ถ้าคนที่เข้ามาเป็นหมาปีสี่ กรุณากดเลิกติดตาม ไม่งั้นฉันกลัวว่านายจะเสียอาการ”

และคอมเมนต์นี้ ก็มียอดไลค์กว่าห้าแสนครั้ง คอมเมนต์ย่อยข้างล่างแสดงผลสองหมื่นกว่าข้อความ คอมเมนต์เดียวก็มีความนิยมมากกว่าวิดีโอเก้าในสิบเก้าส่วนแล้ว

กดเข้าไปดูคอมเมนต์ย่อยที่ถูกพับไว้

“เจ้าของโพสต์เตือนช้าไป เสียอาการไปแล้ว”

“กำลังอยู่บนรถเมล์ ร้องไห้เหมือนคนบ้า”

“ฉันก็เสียอาการเหมือนกัน แถมยังลากทั้งหอมาเสียอาการด้วยกันอีก”

“โชคดีที่เข้ามาแล้วกดหยุดทันที ใครช่วยบอกทีว่านี่มันวิดีโออะไร ตัวสั่นไปหมดแล้ว”

…

คอมเมนต์ยอดนิยมอันดับสอง มียอดไลค์สี่แสนกว่า คอมเมนต์ก็สองหมื่นกว่าข้อความเช่นกัน

เนื้อหาคือ: “ฤดูเรียนจบ ถ้าอยากจะร้องไห้ให้สุดๆ ก็มาฟังเพลงนี้ซะ”

คอมเมนต์ยอดนิยมอันดับสาม มียอดไลค์สามแสนกว่า แต่คอมเมนต์กลับมีถึงหกหมื่นกว่าข้อความ

ส่วนเนื้อหาของคอมเมนต์ ทำให้หวังเหิงได้แต่หัวเราะอย่างจนใจ

“ภายในสามนาที ฉันต้องการข้อมูลทั้งหมดของพี่ชายที่ร้องเพลงในวิดีโอ!”

ที่สำคัญคือ เขาพอกดเข้าไปดูโปรไฟล์ของเจ้าของคอมเมนต์นี้ ดันเป็นผู้ชายซะงั้น

โลกออนไลน์มันน่ากลัวขนาดนี้เลยเหรอ?

หวังเหิงอดไม่ได้ที่จะตัวสั่น

ดูอยู่ครู่หนึ่ง

เขาก็เลื่อนหน้าจอโทรศัพท์ขึ้น

วิดีโอที่สองถัดมาก็เป็นคลิปที่เขาร้องเพลงในงานเลี้ยงเมื่อคืนนี้เช่นกัน แต่ครั้งนี้ไม่ใช่ชีชีที่โพสต์ แต่เป็นรูปโปรไฟล์ที่ไม่คุ้นเคย น่าจะเป็นแฟนคลับคนหนึ่ง

ในวิดีโอ หวังเหิงกำลังร้องเพลง ‘เพื่อนข้างโต๊ะ’

ผู้โพสต์วิดีโอนี้เขียนว่า:

“จนกระทั่งผู้ชายข้างกายเธอมายกแก้วให้ฉัน…”

คำพูดง่ายๆ แต่กลับแฝงไปด้วยอารมณ์ความรู้สึกที่แตกต่าง

แม้แต่หวังเหิงเมื่อเห็นประโยคนี้ ในใจก็ยังรู้สึกสะเทือนใจเล็กน้อย

เขาเปิดดูคอมเมนต์

“ที่นั่งเดียว ความทรงจำทั้งชีวิต”

“ชาตินี้ได้เป็นเพื่อนข้างโต๊ะกับเธอ ช่างโชคดีเหลือเกิน”

“ฉันมีภรรยาแล้ว เธอก็มีสามีแล้ว”

“ไม่เคยคอมเมนต์เลย วันนี้ขอแหกกฎสักครั้ง คิดถึงวัยเยาว์ที่จากไปของเรา”

วิดีโอนี้ มียอดไลค์ถึง 1.22 ล้านครั้ง คอมเมนต์ก็สามแสนกว่าเช่นกัน น้อยกว่าวิดีโอที่ชีชีโพสต์เมื่อกี้เพียงเล็กน้อย

จากนั้น เขาก็เลื่อนดูวิดีโอไปหลายสิบรายการ

เกือบทุกๆ สองสามวิดีโอ ก็จะมีวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับเขา

ถึงขนาดฉากที่เขาร้องเพลงในร้านนกกระเรียนพันตัวบาร์บีคิว ก็มีคนอัปโหลดลงเน็ตด้วย

“ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมในคืนเดียว ค่าชื่อเสียงของฉันถึงทะลุแสน แถมยังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอีกด้วย”

ในที่สุดหวังเหิงก็เข้าใจที่มาที่ไปของเรื่องราวทั้งหมด

ในใจก็รู้สึกดีใจอย่างมาก

…

ในเวลาเดียวกัน ที่บริษัทโต่วอิน

ห้องประชุมกำลังมีการประชุมประจำวัน

ผู้อำนวยการเหยานั่งอยู่บนหัวโต๊ะแล้วพูด

“อีกไม่กี่วันก็จะถึงเดือนกรกฎาคมแล้ว ครึ่งปีแรกก็ใกล้จะจบลงแล้ว ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาการพัฒนาของบริษัทเราถือว่าไม่เลว ยังคงครองอันดับหนึ่งในอุตสาหกรรมเดียวกันได้อย่างมั่นคง แต่หวังว่าทุกคนจะไม่หยิ่งผยอง ผมมีลางสังหรณ์ว่าครึ่งปีหลังอาจจะมีการต่อสู้ที่ดุเดือด ได้ยินว่าไคว่ฮั่วได้เงินลงทุนระดับร้อยล้านมา จะมาเปิดศึกชิงทรัพยากรกับเราอย่างหนักหน่วง”

พอเขาพูดจบ ข้างล่างก็วิพากษ์วิจารณ์กันเซ็งแซ่

ผู้อำนวยการเหยารออยู่ครู่หนึ่งแล้วก็พูดต่อ “ดังนั้น ทุกคนต้องตั้งใจให้ดี โดยเฉพาะฝ่ายปฏิบัติการ ต้องควบคุมคุณภาพให้ดี มีวิดีโอคุณภาพดีก็ต้องโปรโมตทันที เพื่อดึงดูดผู้ใช้งาน ในยุคอินเทอร์เน็ตปัจจุบัน ผู้ใช้งานคือรากฐานของชัยชนะ ใครสามารถรักษาผู้ใช้งานไว้ได้ ใครก็จะได้รับชัยชนะในที่สุด”

“ครับ/ค่ะ ผอ.เหยา”

ทั้งห้องประชุมต่างก็เห็นด้วย

ผู้อำนวยการเหยาพยักหน้า “งั้นก็ได้ ทุกคนมีอะไรจะพูดอีกไหม ถ้าไม่มี การประชุมประจำวันวันนี้ก็ขอจบลงเพียงเท่านี้”

ผู้จัดการเย่ฝ่ายปฏิบัติการลุกขึ้นยืน “ผอ.เหยาครับ ผมมีเรื่องหนึ่งต้องรายงานครับ”

“โอ้ เชิญพูดเลย”

ผู้อำนวยการเหยามองไปที่ผู้จัดการเย่

“เมื่อคืนนี้ประมาณห้าทุ่ม แพลตฟอร์มเกิดเหตุการณ์ยอดนิยมขึ้นมาอย่างหนึ่งครับ นักศึกษาคนหนึ่งในเมืองปิงเฉิงร้องเพลงในงานเลี้ยงอำลาบัณฑิตแล้วก็ดังขึ้นมาอย่างกะทันหัน จนถึงเก้าโมงเช้าวันนี้ มันก็ได้แพร่กระจายไปทั่วทั้งสามมณฑลทางตะวันออกแล้วครับ ผมลองตรวจสอบข้อมูลหลังบ้านดูแล้ว ในเวลาเพียงสิบชั่วโมง เรื่องนี้ก็สร้างยอดวิวไปแล้วกว่าพันล้านครั้ง เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานกว่าสามสิบล้านคน และความนิยมก็ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วครับ”

ผู้จัดการเย่พูดไปพลางยื่นเอกสารสองสามแผ่นในมือให้ผู้อำนวยการเหยาไปพลาง

ผู้อำนวยการเหยามองดูเอกสารในมือ แล้วก็ถามอย่างสบายๆ

“เรื่องนี้มีใครอยู่เบื้องหลังหรือเปล่า”

ในอดีต ไม่ใช่ว่าจะไม่เคยมีเหตุการณ์ยอดนิยมแบบนี้เกิดขึ้น แต่ส่วนใหญ่ก็มักจะมีทีมงานอยู่เบื้องหลังคอยปั่นกระแส ข้อมูลจึงเชื่อถือไม่ได้ ดังนั้นผู้อำนวยการเหยาจึงถามแบบนี้

“ผมให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบแล้วครับ ข้อมูลทั้งหมดเป็นของจริง ไม่มีการปลอมแปลงใดๆ ทั้งสิ้น”

“บนไคว่ฮั่วมีวิดีโอที่เกี่ยวข้องเยอะไหม ความนิยมเป็นอย่างไรบ้าง”

“ก็ไม่น้อยครับ แต่ความนิยมด้อยกว่าแพลตฟอร์มของเรามาก ยอดไลค์สูงสุดไม่เกินแสน ผมเดาว่าน่าจะเป็นเพราะกลไกการคำนวณซ้ำของแพลตฟอร์มพวกเขาจำกัดความนิยมของวิดีโอประเภทเดียวกันครับ”

ผู้จัดการเย่กล่าว

ผู้อำนวยการเหยาพยักหน้า มองดูเอกสารอย่างจริงจัง

ทันใดนั้นเขาก็เงยหน้าขึ้น “นักศึกษาที่ชื่อพี่เหิงคนนี้ร้องเพลงส่วนใหญ่เป็นเพลงเรียกน้ำตาวันเรียนจบเหรอ ผู้จัดการเย่ คุณได้วิเคราะห์ช่วงอายุของผู้ใช้งานที่คลิกดูวิดีโอหรือยัง”

“85% เป็นกลุ่มคนหนุ่มสาวอายุ 16-24 ปี, 10% เป็นกลุ่มคนหนุ่มสาวอายุ 24-35 ปี, ที่เหลืออีก 5% ครับ และกลุ่มคนหนุ่มสาว มีเวลาเฉลี่ยในการดูวิดีโอแต่ละหน้าเกิน 30 วินาที ในกลุ่มผู้ใช้งานนี้ มี 80% ที่ดูวิดีโอมากกว่าสองครั้งครับ”

ผู้จัดการเย่ได้ทำการวิเคราะห์และสำรวจมาแล้วแต่เนิ่นๆ ดังนั้นจึงพูดออกมาได้อย่างคล่องแคล่ว

เมื่อผู้จัดการเย่พูดจบ ผู้จัดการฝ่ายสิบกว่าคนในห้องประชุมต่างก็เผยสีหน้าตกใจ

ข้อมูลแบบนี้บ่งชี้ว่าความเหนียวแน่นของผู้ใช้งานต่อวิดีโอประเภทนี้สูงมาก

ในอดีตขอเพียงมีข้อมูลความเหนียวแน่นแบบนี้ปรากฏขึ้นมา ต่อไปก็จะต้องมีเหตุการณ์ที่ดังเปรี้ยงปร้างไปทั่วทั้งเน็ตเกิดขึ้นอย่างแน่นอน

เพราะการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดบ่งชี้ว่ามันมีศักยภาพที่จะดังเปรี้ยงปร้างได้

เช่น เหตุการณ์ที่ดาราดังระดับแนวหน้าคนหนึ่งนอกใจเมื่อครึ่งเดือนก่อน เหตุการณ์ที่ราชาเพลงยักษ์ใหญ่คนหนึ่งแต่งงานเมื่อเดือนก่อน ตอนนั้นวิดีโอที่เกี่ยวข้องบนโต่วอินก็แสดงให้เห็นถึงความเหนียวแน่นของข้อมูลผู้ใช้งานที่คล้ายคลึงกัน

เป็นไปตามคาด ในอีกสามวันต่อมา เหตุการณ์เหล่านี้ก็นำทราฟฟิกมหาศาลมาสู่โต่วอิน

หลังจากฟังคำพูดของผู้จัดการเย่

ผู้อำนวยการเหยาก็ลุกขึ้นยืนทันที มองผู้จัดการเย่ด้วยสายตาที่ลุกโชน

“ผู้จัดการเย่ ก่อนอื่นให้เลือกวิดีโอที่เกี่ยวข้องประเภทนี้ส่วนหนึ่งเปิดให้คนทั้งประเทศดูก่อน เลิกงานแล้วทำรายงานการสำรวจข้อมูลฉบับใหม่ขึ้นมา”

บนโต่วอิน วิดีโอที่ผู้ใช้งานโพสต์ ไม่จำเป็นว่าผู้ชมทั่วประเทศจะเลื่อนเจอได้

โปรแกรมเมอร์ของโต่วอินจะทำการปรับเปลี่ยนบางอย่าง เช่น วิดีโอที่ผู้ใช้งานทางตะวันออกเฉียงเหนือโพสต์ โดยพื้นฐานแล้วก็จะมีแต่ผู้ใช้งานทางตะวันออกเฉียงเหนือคนอื่นที่เลื่อนเจอได้ วิดีโอที่ผู้ใช้งานกวางตุ้งโพสต์ ก็จะมีแต่ผู้ใช้งานกวางตุ้งเท่านั้นที่มองเห็นได้

ยกเว้นว่าวิดีโอที่คุณโพสต์จะมีความนิยมถึงระดับหนึ่ง บรรณาธิการฝ่ายปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องถึงจะนำมันไปใส่ในแหล่งทราฟฟิกที่ใหญ่ขึ้น จนกระทั่งสุดท้ายเปิดให้คนทั้งประเทศดู

และตอนนี้ วิดีโอร้องเพลงสี่เพลงของหวังเหิง ก็ได้รับช่องทางที่จะเปิดให้ผู้ใช้งานทั่วประเทศดูแล้ว

ทรัพยากรช่องทางใหญ่แบบนี้ โต่วอินจะเปิดให้เฉพาะเพื่อทราฟฟิกของตัวเองเท่านั้น โดยปกติแล้วบัญชีการตลาดใช้เงินก็ซื้อไม่ได้

“ได้ครับ ผมจะรีบไปทำเดี๋ยวนี้”

ผู้จัดการเย่พยักหน้า

“ตอนเลิกงานวันนี้ ทุกคนมาประชุมกันอีกครั้ง ถึงตอนนั้นให้ผู้จัดการเย่นำเสนอข้อมูลให้ทุกคนดู ถ้าข้อมูลเป็นไปตามที่คาดหวัง ควรค่าแก่การโปรโมต งั้นทุกฝ่ายก็ลงมือทำเลย ดูสิว่าในฤดูเรียนจบนี้ จะสามารถทำให้ผู้ใช้งานที่เป็นบัณฑิตส่วนใหญ่ทั่วประเทศอยู่บนแพลตฟอร์มโต่วอินของเราได้หรือไม่”

ผู้อำนวยการเหยาพูดอย่างสุขุม

◉◉◉◉◉

จบแล้ว