บทที่ 742 ทัศนคติในการเรียนรู้(ตอนฟรี)

บทที่ 742 ทัศนคติในการเรียนรู้

หนึ่งเดือนผ่านไปในพริบตา

ตามบันทึกคำขอจากผู้คนทั่วเจียงโจว มีคำขอมากกว่า 60,000 คนมาขอผงยาลดน้ำหนักคังหยวนฟรี แต่ไม่มีใครชิงเงินรางวัล 1 ล้านหยวนไปได้แม้แต่คนเดียว!

เหตุการณ์นี้สร้างความฮือฮาไปทั่วเจียงโจว และชื่อของ ‘คังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์’ ก็ได้แพร่กระจายไปยังหูเกือบทุกคนทั่วประเทศจีน!

อิทธิพลของการโปรโมตโฆษณานี้ดีจนไม่อยากจะเชื่อ!

และหลังจากคำนวณอย่างรอบคอบดีแล้ว ค่าใช้จ่ายในการโปรโมตโฆษณาของโรงงานเซียวไม่มีอะไรมากไปกว่าการโฆษณาในหนังสือพิมพ์และอินเทอร์เน็ต ส่วนที่เหลือก็คือการแจกผงลดน้ำหนักคังหยวนที่มากกว่า 60,000 ชิ้นฟรี!

นอกจากนั้นแล้วโรงงานเซียวก็แทบไม่ได้ใช้จ่ายเงินไปทางไหนเลย

การโปรโมตคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์โดยโรงงานเซียวฟามาซูติคอลได้รับการยกย่องอย่างเป็นเอกฉันท์ ว่าเป็นกรณีการตลาดแบบคลาสสิกโดยผู้คนในอุตสาหกรรมโฆษณา และบางคนถึงกับทำการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับเรื่องนี้

มีแขกรับเชิญมากมายจากรายการทีวีที่ยังคงอธิบายวิธีการทางการตลาดอันชาญฉลาดที่โรงงานเซียวนำมาใช้ และนี่เป็นหัวข้อที่ผู้ชมในปัจจุบันให้ความสนใจ ดังนั้นเรตติ้งจึงไม่ต่ำ

จากการวิเคราะห์ของผู้ที่เรียกกันว่าผู้เชี่ยวชาญทางการตลาด คราวนี้ การโปรโมตผงลดน้ำหนักคังหยวนของโรงงานเซียวฮอตฮิตติดลมบนมาก และต่อมาได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของดาวรุ่งพุ่งแรงในวงการอุตสาหกรรมยา ซึ่งเหตุผลที่โลกออนไลน์เกิดความฮือฮาและแชร์ข่าวต่อกันจนเป็นกระแสที่ร้อนแรงคือคุณภาพและเอฟเฟกต์อันน่ามหัศจรรย์ของคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์ ซึ่งนี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดต่อความสำเร็จของโรงงานเซียวฟามาซูติคอล

“เนื่องจากประสิทธิภาพของผงลดน้ำหนักคังหยวนนั้นผิดปกติไปจากยาลดน้ำหนักในท้องตลาดมาก ผู้นำของโรงงานเซียวจึงกล้าที่จะปล่อยรางวัลมูลค่า 1 ล้านหยวน และเนื่องจากความสะดวกของอินเทอร์เน็ต ข่าวการตั้งเงินรางวัลที่สูงขนาดนี้ของโรงงานยาเซียวจึงแพร่กระจายไปทั่วภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว ทุกตรอกซอกซอยของเจียงโจวต้องพูดถึงเรื่องนี้ และแม้เมืองอื่นๆภายในประเทศก็ไม่มีใครที่ไม่รู้!

ในทีวี ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ได้รับเชิญจากโปรดิวเซอร์ของรายการกำลังพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จของโรงงานยาเซียว

“ด้วยปัจจัยหลักทั้งสองประการนี้ โรงงานเซียวจึงได้รับความสนใจจากทุกคนในทันที เงินรางวัลนับล้านได้ทำให้ความนิยมแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว นี่คือความเป็นผู้นำของโรงงานเซียวที่แสดงออกมาให้เห็นว่ายอดเยี่ยมมากแค่ไหน!”

“ในความเห็นของคุณ เส้นทางที่ประสบความสำเร็จของโรงงานเซียวนั้นสมบูรณ์แบบหรือไม่ครับ? แล้วถ้าหากบริษัทอื่นต้องการใช้วิธีการแบบนี้ไปสร้างรูปแบบธุรกิจของตัวเองบ้าง คุณคิดว่ามันจะเป็นไปได้มั้ย?” พิธีกรรายการโทรทัศน์ถาม

“สำหรับคำถามของคุณ อย่างแรกเลย ผมมีความคิดที่ต่างออกไป กลยุทธ์ทางการตลาดของโรงงานเซียวฟามาซูติคอลนั้นไม่อาจเรียกได้ว่าสมบูรณ์แบบ จริงๆแล้วกลยุทธ์นี้ยังมีข้อบกพร่องอีกมาก... แน่นอนว่าผมไม่ได้บอกว่าตัวกลยุทธ์นั้นมีข้อบกพร่อง แต่เป็นกระบวนการและคนที่นำกลยุทธ์นี้ไปใช้ต่างหากที่มีข้อผิดพลาด”

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดพูดด้วยน้ำเสียงของผู้ที่เหนือกว่า และในขณะเดียวกันเขาก็ไม่ลืมที่จะจัดทรงผมของเขาให้เข้ารูปทั้งๆที่มีผมเพียงไม่กี่เส้นบนหัวที่ล้านโล่งนั้น และกล่าวอย่างรวดเร็วต่อไปว่า “หากเราศึกษาช่วงเวลาที่คังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์เปิดตัว จะสังเกตได้ไม่ยากเลยว่าที่จริงแล้ว ตั้งแต่การโปรโมตคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์ ไปจนถึงการตั้งเงินรางวัลหลักล้านหยวนที่โด่งดังไปทั่วบ้านทั่วเมืองอยู่ในตอนนี้มันมีช่องว่างอยู่!”

“คุณหมายความว่ายังไงเหรอครับ... ช่วยอธิบายที” พิธีกรถามด้วยความสงสัย

“เรามาลองดูกัน ตามข้อมูลนี้พบว่าคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์ที่ผลิตโดยโรงงานเซียวได้ออกมาตั้งแต่เมื่อสองเดือนก่อนแล้ว แต่การจัดกิจกรรมเพื่อชิงเงินรางวัลหนึ่งล้านหยวนเพิ่งจะเริ่มขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว กล่าวคือ โรงงานเซียวใช้เวลาระหว่างนั้นนานถึงหนึ่งเดือนในการเตรียมการโดยไม่มีข่าวของความสำเร็จใดๆเลย!”

ผู้เชี่ยวชาญถือกระดาษแผ่นหนึ่งอยู่ในมือ ท่าทางของเขาดูเหมือนนักวิเคราะห์ที่น่าเชื่อถือ “บางทีในตอนนั้นผู้นำของโรงงานเซียวกำลังคุยกันถึงรายละเอียดของกิจกรรมหรือกลยุทธ์อื่นๆกันอยู่ แต่พวกเขากลับใช้เวลาพูดคุยและเตรียมการนานถึงหนึ่งเดือน ซึ่งมันค่อนข้างจะนานไปหน่อย... ผมคิดว่าผู้นำของโรงงานเซียวฟามาซูติคอลผิดพลาดในเรื่องนี้ เพราะถ้าหากพวกเขาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ได้ ผมเชื่อว่าคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์จะถูกวางในคลินิกหรือร้านขายยาทั่วประเทศไปแล้ว ไม่ใช่แค่เพิ่งเริ่มสต๊อกในตอนนี้!”

“ถ้าอย่างนั้น ในความเห็นของคุณ พอจะมีวิธีไหนมั้ยครับที่จะปรับปรุงวิธีการนี้!” พิธีกรผู้ดำเนินรายการถามอีกครั้งด้วยสีหน้าตื่นเต้น

“อันที่จริง คำถามนี้มันเป็นคำถามคล้ายกับคำถามที่สองที่คุณถามผมเมื่อครู่นี้” ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า “เป็นคำถามที่คุณถามว่าบริษัทอื่นจะสามารถจำลองกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ไปใช้จนสำเร็จได้หรือไม่ และคำตอบของผมก็คือ ได้แน่นอน!”

“แล้วคุณพอจะมีวิธีการใช้กลยุทธ์นี้แบบเฉพาะเจาะจงได้มั้ยครับ?” พิธีกรถามอีกครั้ง

“แน่นอน อันที่จริงผมอยากจะบอกว่ากระบวนการทางการตลาดของโรงงานเซียวฟามาซูติคอลไม่ได้ยากเย็นหรือซับซ้อนอะไรขนาดนั้น ตอนนี้คุณก็น่าจะทราบแล้วว่าคีย์หลักของกลยุทธ์นี้ของโรงงานเซียวคือคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการเผยแพร่ข่าวสารและกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต ด้วยปัจจัยทั้งสองอย่างนี้ทำให้การตลาดของโรงงานเซียวประสบความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย ทุกอย่างได้แสดงบทบาทด้วยตัวของมันเองและเป็นสิ่งที่ล้ำค่ามาก!”

ผู้เชี่ยวชาญคนนี้ดูเหมือนนักวิชาการผู้เชี่ยวชาญจริงๆ เขายิ้มเล็กน้อยและกล่าวต่อไปว่า “ดังนั้น หากบริษัทอื่นต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใดๆก็ตาม ตราบใดที่พวกเขามั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ก็สามารถคัดลองจับวางรูปแบบทางการตลาดนี้ได้ไม่ยากเลย ท้ายที่สุดแล้วด้วยกระแสที่มาแรงของโลกอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าข่าวใดๆ ก็สามารถแพร่กระจายไปได้ทุกซอกทุกมุมแถมยังเป็นภายในระยะเวลาที่สั้นที่สุดด้วย ซึ่งสิ่งนี้เป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้ที่ต้องการจะทำการโฆษณาชวนเชื่อ และก็เป็นเรื่องที่น่ากลัวมากเช่นกันสำหรับประชาชนคนทั่วไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นรากฐานที่สำคัญของการดำรงอยู่ในระยะยาว ดังนั้นวิธีทางการตลาดนี้จึงง่ายมาก ตราบใดที่เข้าใจปัจจัยทั้งสองนี้ ทุกอย่างก็จะไม่เป็นปัญหา!”

“นอกจากนี้ ผมต้องการจะให้คำปรึกษาแค่บริษัทเหล่านั้นที่ต้องการจะใช้รูปแบบการตลาดนี้ เพื่อที่จะทำให้พวกเขาไม่ต้องทำผิดพลาดแบบเดียวกันกับโรงงานเซียว คุณควรรีบกระจายสินค้าให้ได้ก่อน แทนที่จะซุกตัวอยู่กับบ้านแล้วปรึกษาหารือกันเรื่องกลยุทธ์!”

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่น “เพราะว่าสินค้าถูกผลิตออกมาเพื่อขาย ดังนั้นเราควรกระจายสินค้าให้ได้ก่อน และเมื่อมันอยู่ในขั้นตอนของการกระจายสินค้า มันก็ไม่สายเกินไปที่จะใช้เวลาตรงช่วงนั้นปรึกษาหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การดำเนินการเฉพาะหรือรายละเอียดของการโปรโมต ผมพูดถูกมั้ย?”

“เอาละ สำหรับประเด็นในปัจจุบัน เราจะ....”

ฟึ่บ—!

ภายในห้องสำนักงานของโรงงานเซียวฟามาซูติคอล จี้เฟิงปิดทีวีและเอ่ยถามขึ้นว่า “พวกคุณคิดว่าสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญคนนี้พูดนั้นมีเหตุผลหรือเปล่า?”

นอกจากจี้เฟิงแล้ว ในห้องยังมีฮั่นจง ซูหยวน และหยางเต๋อจ้าวอยู่ด้วย จี้เฟิงเชิญพวกเขาสามคนมาดูรายการดังกล่าวโดยเฉพาะ

แต่รายการนี้ไม่ได้ออกอากาศในเวลานี้ ก่อนหน้านั้นจี้เฟิงบังเอิญเห็นมันตอนเขาอยู่ที่บ้าน ดังนั้นเขาจึงตัดวิดีโอนี้จากในอินเทอร์เน็ตและตั้งใจว่าจะศึกษามันอย่างละเอียดอีกครั้ง

จากการโปรโมตคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์ในครั้งนี้ จี้เฟิงตระหนักได้ว่าเขามีข้อบกพร่องมากมาย และการประเมินตัวเองจากคนอื่น จะทำให้เขาสามารถมองเห็นข้อผิดพลาดที่เขาไม่รู้ได้ชัดเจนมากขึ้น ดังนั้นจี้เฟิงจึงควรศึกษาจากรายการนี้อย่างจริงจัง

แต่เขาไม่คาดคิดว่า ยิ่งศึกษา ก็ยิ่งรู้สึกว่ามันไร้สาระ ตอนแรกคำพูดของผู้เชี่ยวชาญฟังดูมีเหตุผล แต่ถ้านำมาคิดวิเคราะห์ดีๆจะพบว่ามันเต็มไปด้วยช่องโหว่

จี้เฟิงกังวลว่า เป็นเพราะผู้เชี่ยวชาญกำลังวิจารณ์เขาอยู่ ดังนั้นเขาอาจจะไม่สามารถมองมันได้อย่างเป็นกลางมากพอ และเพราะเหตุนี้เอง เขาจึงได้เชิญ ฮั่นจง ซูหยวนและหยางเต๋อจ้าวมาเป็นพิเศษเพื่อรับฟังมุมมองต่างๆที่แท้จริง

“ผมคิดว่าสิ่งที่เขาพูดในตอนแรกนั้นค่อนข้างสมเหตุสมผล แต่ยิ่งผมคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เขาพูดมากเท่าไหร่ ผมก็ยิ่งรู้สึกแปลกๆมากขึ้นเท่านั้น ผมก็เลยมาขอคำแนะนำจากพวกคุณ!” จี้เฟิงกล่าวด้วยรอยยิ้ม

“เหตุผลไร้สาระ!”

ฮั่นจงอดหัวเราะไม่ได้ และเขาก็เยาะเย้ยคำพูดของผู้เชี่ยวชาญในทีวีด้วยท่าทางดูถูก “เขาไม่รู้อะไรเลย เขาก็แค่พล่ามเรื่องไร้สาระในทีวีให้ดูเหมือนฉลาดไปอย่างนั้นเอง และเขาก็แค่พูดถึงตัวผลิตภัณฑ์กับอินเทอร์เน็ต ทั้งสองสิ่งเป็นอาวุธหลักในการโปรโมต.... แต่ก็ยังมีของดีมากมายในตลาดที่ขายไม่ได้ แต่สินค้าคุณภาพต่ำกลับขายดีเป็นเทน้ำเทท่า ไม่เห็นเขาจะพูดเลยว่าทำไมถึงเป็นแบบนั้น?”

ซูหยวนพยักหน้าเล็กน้อยและกล่าวว่า “บอสอย่าไปหลงกลคำพูดของผู้เชี่ยวชาญแบบนี้เลยค่ะ เป็นผู้เชี่ยวชาญจริงๆหรือเปล่าก็ไม่รู้ คำพูดของเขาฟังดูว่างเปล่ามาก ไม่มีเนื้อหาสาระที่สำคัญจริงๆเลย เขาดูเหมือนคนธรรมดาทั่วไปมากกว่า เผลอๆเขายังไม่รู้ด้วยการตลาดที่เขากำลังพล่ามอยู่มันหมายถึงอะไร!”

“แต่คำพูดของพวกคุณในตอนนี้ก็ว่างเปล่าเช่นกัน ผมถามเพราะผมอยากรู้ว่าคำพูดของเขาสมเหตุสมผลมั้ย ผิดพลาดตรงไหนยังไง ขอแบบเฉพาะเจาะจงได้มั้ย!” จี้เฟิงกล่าวทันที

“ฮ่าๆๆ...”

ฮั่นจงหัวเราะและพูดว่า “มันง่ายมาก เอางี้ไม่ต้องพูดถึงเรื่องอื่น แค่สิ่งที่เขาพูดตอนท้าย ที่บอกว่าเขาอยากเป็นคนให้คำแนะนำกับบริษัทอื่น ว่าให้กระจายสินค้าก่อนค่อยพูดคุยรายละเอียดอื่นๆ... ลองมองจากการโปรโมตสินค้าของเราดูสิ ถ้าเรากระจายคังหยวนสลิมมิ่งพาวเดอร์ไปก่อน งานจะไม่สำเร็จแบบนี้แน่!”

“คุณฮั่นพูดถูก!” ซูหยวนที่อยู่ด้านข้างพยักหน้าอย่างเห็นด้วย “ตัวอย่างเช่น เมื่อสินค้าถูกกระจายออกไปเพื่อจำหน่าย แล้วเราจะจัดกิจกรรมได้อย่างราบรื่นหรือเปล่า? การแจกยาฟรีจะไม่ขัดแย้งกับการจำหน่ายยาก่อนหน้านั้นเหรอ? เห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้ ไม่ต้องพูดถึงว่ากำลังคนของเรานั้นมีไม่มาก แค่การแจกจ่ายยาฟรีจำนวนมากก็ยุ่งกันจนหัวหมุนแล้ว ดังนั้นถ้าขายด้วยแจกยาฟรีไปด้วย จะต้องใช้คนเท่าไหร่กัน?”

“นี่ยังไม่รวมเรื่องอื่นๆอีกนะ” ฮั่นจงหัวเราะคิกคัก “ถ้าเราประกาศเรื่องกิจกรรมออกไปแล้ว เราจะเอาอะไรไปมั่นใจได้ว่าผู้ขายหรือร้านค้าปลีกเหล่านั้นจะไม่ฉวยโอกาสขึ้นราคา? แล้วจะมั่นใจได้ยังไงว่าพวกเขาจะไม่ใช้กลโกงอะไร? ถึงตอนนั้นพวกเราก็คงไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้ จากนั้นทุกอย่างก็จะพากันล้มเป็นโดมิโน่ ทุกอย่างพังทลายและผลิตภัณฑ์ที่คิดค้นขึ้นมาไม่ว่าจะดีแค่ไหนมันก็จะสูญเปล่าเพราะการตลาดห่วยๆ!”

“อืม พอฟังแบบนี้ฉันก็พอจะเข้าใจแล้วล่ะ!” จี้เฟิงตระหนักได้ว่า ถึงแม้เขาจะรู้ว่าคำพูดของผู้เชี่ยวชาญมีบางอย่างผิดปกติ แต่เขามองไม่ออกว่าสิ่งผิดปกติที่ว่านั้นมันอยู่ตรงไหนกันแน่ แต่ตอนนี้เขาเข้าใจแล้ว

...จบบทที่ 742~❤️