บทที่ 6: พูดมากมักมีข้อผิดพลาด

บทที่ 6: พูดมากมักมีข้อผิดพลาด

รายการที่ต้องนำกลับมาทำใหม่เป็นรายการข่าว สาเหตุหลักมาจากการที่เรตติ้งย่ำแย่เข้าขั้นวิกฤต ซึ่งต้นตอของปัญหาคือรูปแบบรายการที่ไม่มีความแตกต่างจาก "ข่าวจ้าวหนาน" ของสถานีโทรทัศน์จ้าวหนานเลยแม้แต่น้อย เมื่อเนื้อหาทับซ้อนกัน ผู้ชมส่วนใหญ่จึงเลือกดูช่องดาวเทียม ทำให้รายการข่าวของช่องสาธารณะกลายเป็นส่วนเกินที่ไม่มีใครเหลียวแล

ก่อนที่ เฉินหราน จะย้ายเข้ามา ทีมงานฝ่ายอำนวยการได้ประชุมหารือและสรุปเนื้อหาเบื้องต้นกันไปบ้างแล้ว เอกสารที่เฉินหรานได้รับตอนนี้จึงมีบทนำและรายละเอียดคร่าวๆ แนบมาด้วย

“รายการข่าวที่ต้องสร้างความแตกต่างจากข่าวจ้าวหนาน...”

เฉินหรานจ้องมองเอกสารพลางครุ่นคิด หลังจากอ่านอย่างละเอียดเขากลับรู้สึกว่ารายการใหม่นี้ไม่ได้เปลี่ยนไปจากเดิมเท่าไหร่นัก เนื้อหายังคงเน้นไปที่ข่าวผู้นำและนโยบายรัฐ โดยมีข่าวสารปากท้องชาวบ้านแทรกอยู่เพียงน้อยนิด แม้จะพยายามบอกว่าแตกต่างจากรายการเดิมแค่ไหน แต่ภาพรวมก็ยังคงวนเวียนอยู่ที่เดิม

นี่มัน...

เฉินหรานเท้าคาง พิจารณาว่าเขาควรจะเสนอความเห็นดีหรือไม่ ในมุมมองส่วนตัวเขามั่นใจว่าหากทำตามรูปแบบในเอกสารนี้จริง เมื่อออกอากาศไปเรตติ้งก็คงไม่ดีขึ้นกว่าเดิม ความรู้สึกที่เขาสัมผัสได้มีเพียง "การฝืนเปลี่ยนเพื่อชิงพื้นที่" เท่านั้น

แต่เนื่องจากเขาเพิ่งย้ายเข้ามาในทีมการผลิตนี้ได้ไม่นาน การเสนอความเห็นทันทีอาจดูไม่เหมาะสมนัก หากเป็นคนเก่าคนแก่คงไม่มีปัญหา แต่เขาเป็นเพียงพนักงานใหม่ที่เพิ่งผ่านการฝึกงาน การเดินดุ่มๆ เข้าไปวิจารณ์นั่นนี่จะไม่ถูกมองว่าเป็นการเสนอแนะ แต่จะถูกมองว่าเป็นการหาเรื่องเสียมากกว่า

“รอก่อนดีกว่า ไว้ค่อยคุยกับ ผอ.จาง แล้วให้ท่านเป็นคนพูดเอง”

เฉินหรานนึกถึงเรื่องนี้แล้วก็ได้แต่ถอนหายใจ ประสบการณ์ที่ยังน้อยนิดทำให้เขามีสิทธิ์มีเสียงจำกัด หากเขาสามารถผลิตรายการเองได้อย่างอิสระคงจะมีอำนาจตัดสินใจมากกว่านี้ แต่สำหรับพนักงานใหม่ จะหวังสูงถึงขั้นผลิตรายการเองตั้งแต่เริ่มคงเป็นไปได้ยาก ทุกอย่างต้องค่อยเป็นค่อยไป

ในทีมผลิตรายการ ทุกคนต่างรู้ดีว่าเขาเป็นหลานชายของ ผอ.จาง ทุกคนจึงให้การต้อนรับอย่างกระตือรือร้นและไม่สร้างความลำบากใจให้เขา ด้วยการแนะนำอย่างตั้งใจของคนในทีม ทำให้เฉินหรานสามารถปรับตัวเข้ากับทีมได้อย่างรวดเร็ว

งานเตรียมรายการข่าวนี้มีภาระงานน้อยกว่ารายการเดิมมาก ไม่ต้องทำงานล่วงเวลาจนถึงเที่ยงคืนเหมือนที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับช่วงเดือนกว่าๆ ก่อนหน้านี้ ชีวิตตอนนี้ถือว่าสบายขึ้นมาก

บทสนทนาในมื้อเที่ยงที่เปลี่ยนทิศทางงาน

เขาเข้ามาร่วมทีมใหม่ได้สองวันแล้ว ในช่วงพักเที่ยง ผอ.จางเอ่ยถามขึ้นว่า “เป็นยังไงบ้าง อยู่ทีมนี้โอเคไหม?”

เฉินหรานตอบว่า “ดีครับ ผ่อนคลายกว่าตอนอยู่รายการ 'จ้าวหนานคนสวย' เยอะเลย พี่ๆ ในทีมก็นิสัยดีมากครับ”

“ถ้าเจ้าปรับตัวได้ขาก็เบาใจ” ผอ.จางถามต่อ “แล้วมีความคิดเห็นยังไงกับรายการใหม่บ้างไหม?”

เฉินหรานนิ่งไปครู่หนึ่งก่อนจะถามกลับ “ท่าน ผอ.จางล่ะครับ คิดเห็นยังไง?”

“มันก็เป็นรายการข่าวแหละนะ ถึงจะมีการปรับเปลี่ยนบ้างและพยายามทำให้ต่างจากข่าวจ้าวหนานแล้ว แต่มันก็ยังถือว่าอยู่ในเกณฑ์ปกติทั่วไป” ผอ.จางกล่าว รายการนี้ต้องผ่านการอนุมัติจากเขา ในสายตาเขา มันก็แค่รายการข่าวธรรมดาๆ รายการหนึ่งที่หาจุดเด่นไม่ได้

ทันใดนั้น ผอ.จางก็สังเกตเห็นท่าทางของเฉินหราน “หรือว่าเจ้ามีความคิดอะไรดีๆ?”

เขารู้สึกกระปรี้กระเปร่าขึ้นมาทันที เพราะเฉินหรานมักมีความคิดที่แปลกใหม่และมุมมองที่เฉียบคมเสมอ หลายครั้งที่เขาได้ฟังเด็กคนนี้พูดแล้วรู้สึกว่าได้ประโยชน์มหาศาล เขาจึงอยากลองฟังดูว่าในกรอบของรายการข่าว เฉินหรานจะเสนออะไรได้บ้าง

เฉินหรานเลือกใช้คำพูดอย่างระมัดระวังก่อนจะเอ่ย “ผมคิดว่ารายการนี้เป็นอย่างที่ท่านว่าครับ คือ 'ปกติเกินไป' เมื่อเทียบกับของเดิม มันแค่เปลี่ยนเนื้อหาข้างในนิดหน่อย ไม่ถึงขั้นเป็นการปฏิรูปรายการด้วยซ้ำ การที่ประกาศว่าจะทำใหม่เอิกเกริกขนาดนี้ แต่ผลลัพธ์ที่ออกมามันเหมือน 'ฟ้าร้องดังแต่ฝนไม่ตก' (มีแต่เสียงแต่ไม่มีเนื้อหาสาระที่เปลี่ยนไปจริง)”

ผอ.จางพยักหน้าเล็กน้อย หลังจากคิดตามสิ่งที่เฉินหรานพูด แม้จะไม่ถูกต้องทั้งหมดแต่ก็มีส่วนจริงอยู่มาก แต่รายการข่าวปกติมันก็คงประมาณนี้ไม่ใช่หรือ? ต่อให้เปลี่ยนแค่ไหนมันจะไปพิเศษอะไรได้นักหนา

“แล้วเจ้าคิดว่าควรเปลี่ยนยังไง?” ผอ.จางถาม

เฉินหรานค่อยๆ เรียบเรียงคำพูด “รายการของเราต้องสร้างความแตกต่างจากข่าวจ้าวหนานอย่างชัดเจน ผมคิดว่าเราต้องเปลี่ยนตั้งแต่ 'รูปแบบ' ครับ...”

“อย่างเช่น เรื่องนโยบายจังหวัดหรือการเคลื่อนไหวของผู้นำ ส่วนนี้มันทับซ้อนกับข่าวจ้าวหนานอยู่แล้ว ผมว่าเราควรย่อเนื้อหาส่วนนี้ให้กระชับที่สุด”

“ประการที่สอง คือเนื้อหาด้านชีวิตความเป็นอยู่ (Livelihood) ส่วนนี้ควรขยายให้ใหญ่ขึ้น เราเป็นช่องสาธารณะ จุดต่างจากช่องดาวเทียมคือผู้ชมของเราเป็นคนในจังหวัดเท่านั้น ซึ่งทุกคนย่อมสนใจเรื่องราวรอบตัวมากกว่า...”

“นอกจากนั้น ยังมีเรื่องของประเด็นร้อน (Hot News) การทำข่าวควรเดินตามเข็มนาฬิกาของยุคสมัย ต้องมีการตีความข่าวที่เป็นกระแสหรือเรื่องราวแปลกใหม่ หรือสร้างหัวข้อสนทนาเพื่อให้เกิดการโต้ตอบและถกเถียงกับผู้ชม...”

เฉินหรานพูดรวดเดียวเจ็ดแปดประเด็นโดยไม่หยุดพัก

ผอ.จางตอนแรกคิดว่าเด็กนี่คงมีแค่ไอเดียเดียว แต่พอฟังไปได้ครึ่งทางเขาก็เริ่มแปลกใจ เฉินหรานเตรียมตัวมาดีมาก ประเด็นที่พูดชัดเจน มีข้อมูลสนับสนุน และที่สำคัญคือพูดออกมาได้ต่อเนื่องโดยไม่ซ้ำซ้อนกันเลยตลอดสองวันที่ผ่านมา เฉินหรานคงจดจ่ออยู่กับการวิเคราะห์รายการนี้ตลอดเวลาสินะ

สิ่งที่เฉินหรานพูดไม่ใช่เรื่องไร้สาระ ผอ.จางที่เคยเป็นคนทำรายการมาก่อนเริ่มคิดตาม และเขาก็ต้องตกตะลึงเมื่อพบว่า หากทำตามแนวคิดของเฉินหราน รายการข่าวนี้จะเปลี่ยนจากหน้ามือเป็นหลังมือทันที เนื้อหาจะเข้มข้นขึ้น มีเอกลักษณ์ต่างจากข่าวจ้าวหนานอย่างชัดเจน และสลัดภาพลักษณ์รายการข่าวที่น่าเบื่อทิ้งไปได้จนหมดสิ้น

เขามองเฉินหรานด้วยสายตาที่เปลี่ยนไป เดิมทีเขาคิดว่าประเมินเด็กคนนี้ไว้สูงแล้ว แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าเขาจะยังประเมินต่ำไปเสียด้วยซ้ำ

“ท่าน ผอ.จางครับ นั่นเป็นเพียงความเห็นส่วนตัวของผมเฉยๆ ผมแค่เสนอไอเดียที่คิดได้ ส่วนจะทำได้จริงไหมผมเองก็ไม่แน่ใจ ท่านอย่าหัวเราะเยาะผมนะครับ” เฉินหรานเอ่ยทิ้งท้ายพร้อมรอยยิ้มหลังจากเห็น ผอ.จางนิ่งเงียบไปนาน

ผอ.จางมองเฉินหรานแล้วพูดด้วยน้ำเสียงกึ่งรำคาญกึ่งเอ็นดู “มีแค่เราสองคนลุงหลาน ไม่มีคนนอก จะมาถ่อมตัวทำไมอีก? มานี่เลย เล่ารายละเอียดเรื่องเนื้อหาชีวิตความเป็นอยู่ให้ลุงฟังหน่อยว่าจะทำยังไงให้ฮิต แล้วไอ้การสร้างหัวข้อโต้ตอบกับผู้ชมเนี่ย เจ้าคิดพิจารณามาจากอะไร...”

ทั้งสองพูดคุยกันอย่างออกรสจนลืมเวลาพักเที่ยง

เมื่อเริ่มรู้สึกตัวอีกที พวกเขาก็ต้องประหลาดใจที่พบว่ามัวแต่จดจ่อกับการสนทนาจนแทบไม่ได้แตะอาหารตรงหน้าเลย และตอนนี้มันก็เย็นชืดหมดแล้ว เฉินหรานถึงได้เข้าใจซึ้งถึงสุภาษิตโบราณที่ว่า "ยามกินไม่ควรพูด" มันหมายถึงสถานการณ์นี้เองสินะ ที่ว่า "พูดมากมักมีข้อผิดพลาด" (จนไม่ได้กินข้าว!)

ผอ.จางเม้มปากพลางทบทวนบทสนทนาที่เพิ่งจบลงอย่างพึงพอใจ

“รายการยังอยู่ในช่วงเตรียมการช่วงแรก ทุกอย่างยังแก้ไขทัน เจ้าช่วยเอาเนื้อหาที่เราคุยกันเมื่อกี้ไปร่างเป็นแผนเสนอโครงการ (Proposal) มาให้ลุงทีนะ ขอภายในสองวัน”

เฉินหรานรีบออกตัว “ท่าน ผอ.จางครับ ผมพูดไปหมดเท่าที่คิดได้แล้ว อีกอย่างประสบการณ์ผมยังน้อย ไม่รู้วิธีทำรายการจริงจังหรอกครับ ท่านลองเอาไปพิจารณาแล้วปรับใช้เองดีกว่า”

ผอ.จางปรายตามองแล้วพูดว่า “อย่ามาหลอกลุงเลย ลุงสั่งให้ทำก็ทำไปเถอะ”

เฉินหรานได้แต่พยักหน้ายอมรับ ในใจนึกย้อนไปถึงตอนที่เพิ่งคิดว่างานที่นี่สบาย ไม่ต้องเลิกดึกเหมือนรายการเก่า แต่ตอนนี้ดูท่าว่าอีกสองวันข้างหน้าเขาคงต้องโต้รุ่งเสียแล้ว

ก่อนที่ ผอ.จางจะเดินจากไป เขาเหมือนเพิ่งนึกอะไรออกจึงหันมาเสริมว่า “เอ้อ จริงสิ ครั้งก่อนที่ จือจือ (จางฟานจือ) ไปนัดบอดแล้วล้มเหลว เธอไม่ชอบผู้ชายคนนั้น วันนี้ป้าหยุนกับลุงเลยนัดอีกคนมาที่บ้าน เจ้าอยากจะแวะมาดูหน่อยไหม?”

“เอ๋?” เฉินหรานถึงกับมึนตึ้บในตอนนั้น ผมจะไปดูทำไมล่ะครับ?

ให้ผมไปดู จางฟานจือ นัดบอดเนี่ยนะ? ผมไม่ได้ว่างงานขนาดนั้นนะเฮ้ย!