บทที่ 98 ลูกน้องเก่งเกินไป จนเจ้านายก็กลุ้มใจ

บทที่ 98 ลูกน้องเก่งเกินไป จนเจ้านายก็กลุ้มใจ

ค่ำคืนนี้ดึกมากแล้ว แต่ไฟในสำนักงานของเหลยจวินยังสว่างอยู่

ช่วงนี้พอจัดการงานเสร็จ เขาก็มักติดตามข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับวงการมือถือที่ถาโถมอยู่บนอินเทอร์เน็ตตลอด

ตอนนี้ในวงการมือถือมีสองประเด็นร้อน หนึ่งคือข่าว iPhone 4 โผล่มาแบบฟ้าผ่า ดึงดูดสายตาคนทั้งโลก

ตั้งแต่ปีก่อนที่มี iPhone 3, iPhone 3G จนมาถึง iPhone 4 ตอนนี้ เขายิ่งมองเห็นความทะเยอทะยานของสตีฟ จ็อบส์ชัดเจนขึ้น

เขายังฝากเพื่อนให้หิ้ว iPhone 4 มาจากต่างประเทศสักสองสามเครื่องมาลองใช้ก่อน เพื่อดูข้อดีข้อเสียแล้วเอามาปรับใช้

พอจินตนาการได้เลยว่าอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเมื่อ iPhone 4 วางขายในประเทศ ในฐานะผลิตภัณฑ์แบบก้าวกระโดด ผู้ใช้ที่ได้เครื่องจะตื่นเต้นขนาดไหน ความกดดันที่ Xiaomi ต้องเผชิญก็จะมากขึ้นเท่านั้น

ฝั่งฮาร์ดแวร์ต้องเร่งสปีดแล้ว ถ้าไม่ไหวก็คงต้องลองติดต่อโจวกวางผิงดู เผื่อคุยกันได้ สุดท้ายตอนนี้ก็ไม่มีตัวเลือกที่ดีกว่านี้แล้ว

อีกประเด็นก็คือข่าวศึกอลหม่านมือถือที่เพิ่งปะทุครึกโครมเมื่อไม่นานมานี้

ในสายตาสื่อมวลชน ช่วงที่ผ่านมา Xiaomi เปิดศึกปกป้องกระแสสาธารณะได้สวยงาม กลายเป็นกรณีศึกษาคลาสสิกให้คนหยิบไปอ้างอิงเวลามีเหตุการณ์ทำนองเดียวกันในอนาคต

นอกจากครั้งนี้ MIUI กับ MIOS สองระบบจะถูกสื่อเรียกว่า “คู่เทวดาไร้เทียมทาน” แล้ว ยังมีสื่อบางเจ้าไปไล่เรียงผลงานในอดีตของเขาใหม่อีกรอบ

อะไรอย่างเช่น พลิกวิกฤตพา KingSoft เข้าตลาดหลักทรัพย์, ขาย Joyo Amazon ได้ 75 ล้านดอลลาร์สหรัฐ, ลงทุนไปกี่บริษัทต่อกี่บริษัท ฯลฯ

ก็ซ้ำๆ เดิมๆ ไม่มีอะไรแปลกใหม่ อ้อ ยังมีเรื่องตัวเลขเย็นๆ 4 พันล้าน กับตำแหน่งที่หนึ่งแอดมิชชั่นอีก รู้สึกยังไงก็เลี่ยงสองเรื่องนี้ไม่พ้นเสียที

จริงๆ แล้วคะแนนเขาสมัยนั้นก็ถึงเกณฑ์เข้าชิงหัวกับปักกิ่งได้ แต่ไม่ใช่ที่หนึ่ง และทรัพย์สินก็ไม่ได้ถึง 4 พันล้านขนาดนั้น แค่ถ้ารวมมูลค่าที่ลงทุนแล้วประเมินไปประเมินมาอาจจะพอแตะระดับนี้ได้ ไม่รู้ทำไมพอเล่ากันไปเล่ากันมาถึงยิ่งเวอร์ขึ้นเรื่อยๆ

เขาเองก็ขี้เกียจแก้ข่าว ความจริงย่อมเป็นความจริง

แน่นอน เรื่องนี้มีทั้งดีและเสีย ด้านดีก็คือ Xiaomi ออกหมัดได้ดุดัน มีการเปิดรับรู้สูง ไม่ต้องจ่ายสักบาท แต่ได้ผลเท่ากับโฆษณามูลค่านับพันล้าน พูดแบบนี้ Xiaomi คุ้มยิ่งกว่าคุ้ม

ส่วนด้านเสียก็เห็นได้ชัด เดิมที Xiaomi ตั้งใจเดินสายเงียบๆ แบบย่องเข้าหมู่บ้านไม่ให้มีเสียงปืน แต่ตอนนี้ดูท่าจะใช้ไม่ได้แล้ว

ตอนนี้ Xiaomi กลายเป็นเป้าสายตาอย่างเลี่ยงไม่ได้ ทีนี้ก็ทำได้แค่ดูเชิงแล้วแก้เกมตามสถานการณ์ ศัตรูยกมาก็เอาทหารไปรับ ไม่ต้องคิดล่วงหน้าให้เสียพลัง ชาวฉีกังวลเกินเหตุ

ไม่คิดเลยว่าครั้งนี้ตัวเองจะกลายเป็นผู้พิทักษ์หนทางและโล่กำบังให้เฉินโม่ แต่ในฐานะเจ้านายก็สมควรทำอยู่แล้ว

ที่จริงเหลยจวินรู้ดี ตั้งแต่ต้นจนจบ ตัวหลักคือเฉินโม่ ตนเองเป็นแค่ตัวช่วย เติมสีสันให้สวยงามเท่านั้น

พอเรื่องเดินมาถึงช่วงกลาง เห็นเฉินโม่นำทัพบุกตะลุยจนเข้าท่าดี

ยิ่งกว่านั้น ตอนนั้นพระกวาดลานบนอินเทอร์เน็ตก็ออกโรงกะทันหัน กล่าวคำเพื่อความชอบธรรม ทำให้เขารู้สึกว่าการลงมือของอีกฝ่ายอยู่ในความคาดหมายแต่ก็เกินความคาดหมาย

เขาเคยคิดว่าเฉินโม่รู้จักกับพระกวาดลาน แต่ไม่คาดว่าสนิทกันลึกซึ้งถึงขั้นยอมออกหน้ารับรองให้ MIOS บุญคุณครั้งนี้ใหญ่หลวงนัก

บางทีในนั้นอาจมีปัจจัยที่วีรบุรุษย่อมเห็นใจวีรบุรุษด้วย ท้ายที่สุดแล้ว MIUI และระบบ MIOS เหนือกว่าระบบแอนดรอยด์แบบ custom Android system อื่นๆ ที่มีอยู่เกลื่อนตลาดในตอนนี้อย่างเห็นได้ชัด

ยิ่งคนมีฝีมือยิ่งทนเห็นอะไรแบบนี้ไม่ได้ ก็ไม่แปลก

เขายึดคติ “ทำตามกระแส” มาตลอด แล้วอะไรคือการทำตามกระแส? นี่แหละ!

ต่อจากนั้น ในฐานะเจ้านายจะนิ่งดูดายลำเอียงก็ไม่ได้ เขาจึงออกแถลงการณ์หนักแน่นในนามบริษัท ให้เฉินโม่มีธงให้ชู จากนั้นก็ติดต่อทรัพยากรสื่อบางส่วนเพื่อขยายเสียงสนับสนุน MIOS บนโลกออนไลน์ ประสานงานกันแบบรู้กันเงียบๆ แค่นั้นเอง

สองสามวันก่อนเฉินโม่ก็เข้ามาหาเอง เสนอแผนหนึ่ง ทำให้เขามองเจ้าหมอนี่ใหม่หมด ไม่มีลังเลแม้แต่นิดเดียว ก็พยักหน้าตกลงแล้วร่วมมือเล่นละครด้วยกันหนึ่งฉาก

เริ่มจากการเพิ่มเงินรางวัล แล้วทำแคมเปญเชื่อมกับพระกวาดลาน จุดประสงค์หลักคือใช้เป็นการข่มขวัญให้หวาดเกรง

ที่จริงพวกที่ถูกจับข้อหาแต่งข่าวปล่อยข่าวลือนั่น เขาเป็นคนให้คนไปจัดการล่วงหน้าเอง เอาคดีมาป้อนให้สื่อช่วยโหมกระพือ ปลุกกระแสให้หนักๆ ไว้ข่มพวกหยุมหยิม แค่นั้นเอง

ไม่อย่างนั้นคนกุข่าวก่อเรื่องจะถูกตัดสินคดีแล้วจับได้ภายในไม่กี่วัน มันจะเร็วเวอร์ไปไหม

ผลลัพธ์ภายหลังพิสูจน์ว่าได้ผลเกินคาด แถมทำให้บรรดาคู่แข่งทางการค้าบางรายถึงกับเกรงๆ กล้าๆ กลัวๆ ระแวงกันเอง กระแสสังคมหันกลับไปกัดตัวเอง กินผลกรรมที่ก่อไว้ แต่ก็ไม่กล้าเอะอะโวยวาย สะใจจริงๆ

เหลยจวินรู้สึกว่าตั้งแต่เริ่มทำ Xiaomi มาก็เหมือนเดินไปแล้วเจอหลุมพรางทุกก้าว แต่ละหลุมก็ไม่ซ้ำกัน ชัยชนะรอบนี้ทำให้เขาได้ผ่อนลมหายใจยาวๆ อย่างที่ไม่ได้เป็นมานาน

ผ่านเหตุการณ์ครั้งนี้ เขาตั้งใจแน่วแน่ว่า ไม่ว่า MIOS จะลงเอยอย่างไร ยังไงก็ต้องดึงเฉินโม่เข้ามาไว้ในทีมแกนกลางของตัวเองให้ได้

คุณค่าของคนคนนี้ ไม่ได้อยู่แค่ฝีมือส่วนตัวที่เห็นต่อหน้า หรือความสามารถในการบริหารแผนก เพราะนั่นพิสูจน์ได้แค่ว่าเขาเป็นผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม

เหลยจวินย้อนคิดถึงฟอร์มของเฉินโม่ตั้งแต่เข้าทำงานกับ Xiaomi ความนิ่งไม่สะทกสะท้าน การมองเกมเชิงยุทธศาสตร์ที่ล้ำหน้า ความสามารถในการทำงานที่โดดเด่น เสน่ห์ส่วนตัวอันแข็งแรงและพลังในการรวบใจทีม วิธีคบค้าสมาคมที่ลื่นไหล และหัวใจที่ใหญ่พอจะพลิกเกมจากเสียเปรียบให้กลับมาชนะลมต้านได้

เรียกได้ว่าเป็นผู้บริหารหกเหลี่ยมที่เกิดมาเพื่อโลกการทำงานโดยแท้

ยิ่งไปกว่านั้น พลังที่เฉินโม่เผยให้เห็น ตอนนี้ดูแล้วยังไม่ใช่ทั้งหมด เขาสังเกตว่าช่วงก่อนมีทั้งเว็บไซต์และกระแสในฟอรั่มจำนวนมากที่เชียร์ Xiaomi อย่างชัดเจน แสดงว่าข้างหลังเฉินโม่ต้องมีสายสัมพันธ์กับสื่อมวลชนบางส่วนที่เขายังไม่รู้ อีกทั้งยังมีพระกวาดลานยืนอยู่ข้างหลังอีก

มีติดใจก็แค่อย่างเดียวคือทัศนคติในการทำงานของเฉินโม่ที่เขาดูไม่ค่อยเข้าตา แม้ไม่บ่อย แต่ก็มักจะลางานบ้าง ลับหายไปจากโต๊ะทำงานบ้าง ทำตัวลึกลับไม่รู้ไปทำอะไรมา

อีกอย่างคือเขาดีกับลูกน้องมากเกินไป คล้ายคนใจดีเกินเหตุ ซึ่งในที่ทำงาน การเป็นคนใจดีเกินไปมันไม่เข้าท่า

ยกตัวอย่างตอนบ่ายก่อนเลิกงานวันนี้ เฉินโม่เข้ามาบอกว่าเจอคนเก่ง แต่สถานการณ์ค่อนข้างซับซ้อน ต้องขออนุมัติเป็นกรณีพิเศษ

พอถามคร่าวๆ แล้ว จริงๆ แบบนี้ยุ่งยากเพิ่มเรื่องตามสไตล์เดิมเขาคงไม่อนุมัติ แต่เห็นเฉินโม่ยืนยันแข็งขัน แถมอีกฝ่ายยังเป็นเจ้านายเก่าของเขา เลยอนุมัติให้

สไตล์ทำงานสองข้อนี้มันไม่เข้าพวกกับพวก “คนที่เกิดในยุค 70” แบบพวกเขาเลย นี่หรือเปล่าที่เรียกว่าช่องว่างระหว่างวัย?

งาช้างขาวก็ยังมีตำหนิเล็กๆ ข้อเสียพวกนี้เทียบกับสิ่งที่เขาทำเพื่อ Xiaomi ก็แค่เรื่องเล็กน้อย ไม่ใช่สาระ ให้อภัยได้สบายๆ

ตราบเท่าที่ผลงานของเฉินโม่โดดเด่นพอ เขาก็ไม่ขัดข้องจะกระจายอำนาจให้มากขึ้น

เหลยจวินรู้สึกว่าหมอนี่คือขุมทรัพย์ ทุกครั้งที่เจอก็พาเอาความประหลาดใจใหม่ๆ มาให้ ใครจะรู้ว่าสิ่งที่เฉินโม่แสดงออกมาในครั้งนี้ เป็นสิ่งที่เขาตั้งใจจะให้เห็นหรือไม่

แต่มีอย่างหนึ่งที่แน่ชัด เดิมทีเขาแค่แสดงความเป็นมิตรกับเฉินโม่ แต่ต่อจากนี้ ถ้าอยากกุมตัวคนเก่งคนนี้ไว้ให้มั่น แค่ทำดีคงไม่พอ ต้องเริ่มดึงเข้าพวกจริงจังแล้ว

อย่างน้อยมีเฉินโม่คุมทีมซอฟต์แวร์ Xiaomi เขาก็ปลดปล่อยพลังงานตัวเองได้ จะได้พาคนอื่นๆ ไปโฟกัสด้านฮาร์ดแวร์เต็มที่

ปุ๊ง เหลยจวินเปิดกระป๋องโคลา ยกซดไปอึกใหญ่

นึกถึงไอ้หมอนี่เพิ่งอายุ 26 ก็ได้แต่ถอนใจในใจ

ทำเอาเหลยจวินอดอิจฉาไม่ได้ แถมยังแอบรู้สึกแพ้รุนแรงแบบ “คลื่นลูกหลังซัดคลื่นลูกหน้า” อยู่ตลอด เลยอดคิดไม่ได้ว่าตัวเองแก่แล้วหรือยังไง

นี่มันปีศาจจากไหนโผล่มาเนี่ย

นี่ฉันไม่ได้รับผู้จัดการแผนกหรอกนะ ราวกับรับซุนหงอคงเข้าบริษัท แถมยังเป็นเวอร์ชันที่ไม่มีห่วงคาดศีรษะควบคุมเสียด้วย

เฮ้อ~ ลูกน้องเก่งเกินไปก็เป็นภาระอันหวานอมขมกลืนอย่างหนึ่งนะ คุมยากจริงๆ

เหลยจวินเจ็บปวดปนสุขใจ