บทที่ 70 สู้เพื่อสตาร์ตอัป (1)

บทที่ 70 สู้เพื่อสตาร์ตอัป (1)

พอเฉินถงไล่อ่านดูได้ไม่กี่นาที ก็ถอดแว่นออก วางไว้บนโต๊ะ แล้วนวดขมับเบา ๆ

“ธุรกิจ Group Buying... ถึงจะไม่ได้ถนัดโดยตรง แต่ด้วยประสบการณ์ในวงการอินเทอร์เน็ตมาหลายปี ฉันก็มองภาพรวมได้อยู่

‘เว็บไกด์รวมเว็บดีล’ นับว่าเป็นไอเดียที่ค่อนข้างแหวก และเป็นตลาดที่ยังไม่มีใครทำ แถมจุดยืนทางการตลาดก็ชัดเจน

เว็บไซต์นี้ชื่อ tuan123... จดโดเมนไม่ถึงเดือน แต่ทราฟฟิกพุ่งถึงหลักหมื่นแล้ว ถึงจะยังเล็ก แต่ก็ถือว่ามีคนใช้งานและมีอนาคต

แต่เทียบกับทราฟฟิกระดับยักษ์ของ Sinaแล้ว แค่นี้ยังไม่สะกิดความรู้สึกอะไรได้หรอก เอาเป็นว่า... ไอเดียมันดีนะ พอมีแววอยู่เหมือนกัน

แล้วดูเหมือนคนทำเว็บจะตั้งเป้าไว้ว่าจะเป็น ‘hao123’ อีกรอบ… หมอนี่ใจกล้าใช้ได้

เอ๊ะ หรือเจ้าเด็กคนนั้นคือเจ้าของเว็บนี่เอง ดูแล้วก็ดุดันเอาการ...”

เฉินถงเพียงแอบยอมรับในใจว่าหนุ่มคนนี้ไฟแรงมาก แต่จะให้ถึงขั้น ‘สนใจเป็นพิเศษ’ คงยังอีกไกล

“แต่ถ้าพรุ่งนี้หมอนั่นยังอยู่ล่ะก็... อืม บางทีฉันอาจจะเปิดโอกาสให้เขาลองพูดบ้างละกัน”

เขาคิดแบบนั้นในใจ

ทว่าพอถึงวันรุ่งขึ้น แม้กระทั่งตอนที่เขาเดินเข้ามาในออฟฟิศก็ยังไม่เห็นวี่แววชายหนุ่มคนนั้น พอจะชินกับการที่มีอีกฝ่ายตามรบกวนอยู่ทุกวัน พอไม่มีแล้วก็รู้สึกแปลก ๆ ขึ้นมาซะงั้น

จนตอนเย็นเลิกงานลงไปที่ลานจอดรถ เฉินถงอดไม่ได้จะเหลียวซ้ายแลขวาไปมา ทั้งที่เมื่อก่อนไม่เคยทำแบบนี้เลย

ไม่มีอะไรเคลื่อนไหว “ดูท่าจะถอดใจไปจริง ๆ แล้วล่ะมั้ง”

แต่พอเขาขับรถมุ่งไปทางออก จู่ ๆ ก็มีเงาคนพรวดออกมาราวกับหมาป่าที่โผล่ตัดหน้ารถ ทำเอาเฉินถงหัวใจเกือบวาย

ชายหนุ่มชื่อเฉินโม่ คำมั่นในดวงตาแน่วแน่เหมือนจะสมัครเป็นสมาชิกพรรคก็ไม่ปาน พูดเสียงหนักแน่นจริงใจ

“เหล่าเฉิน ขอแค่ห้านาที! ผมขอเวลาคุณ 5 นาที ถ้าคุณยังไม่สนใจ ผมจะไปทันที ต่อไปจะไม่มารบกวนอีก”

เฉินถงยังไม่ทันสังเกตว่าคนตรงหน้าเรียกตนเองว่า “เหล่าเฉิน” ได้ถูกหรือไม่ เพราะยังตกใจกับเหตุการณ์ไม่ทันตั้งตัว

“ให้ตายสิ นายนี่มันดื้อจริง ๆ … 5 นาทีไม่มีหรอกนะ เอาแค่ 3 นาทีก็พอ

โอเค งั้นเริ่มจับเวลา!”

ว่าแล้วเขาก้มดูนาฬิกาข้อมือ คิดว่า ‘3 นาทีนี้แหละ พอหมดปุ๊บจะรีบไล่หมอนี่ไปพ้น ๆ กลางดึกมาทำให้คนตกใจหมด!’

“เริ่มได้!”

เฉินโม่ไม่พูดให้เปลืองเวลา พุ่งเข้าเรื่องทันที พูดตามบทที่ซักซ้อมในหัวมาหลายวัน

“ก่อนอื่น ขอพูดถึงสภาพการณ์ที่ Sina Weibo กำลังเผชิญอยู่ตอนนี้ครับ ภายนอกดูเหมือนกำลังไปได้สวย เพราะได้ฐานจากยุคบล็อกเก่า แถมบริษัทก็มีดีเอ็นเอเรื่องสื่อเป็นทุน แต่อย่าลืมว่าเนี่ย คู่แข่งรายอื่นตามมาอย่างติด ๆ ทั้ง NetEase, Sohu แต่ตัวที่น่ากลัวที่สุดคือ Tencent

Tencent มันคือบริษัทยักษ์ที่หลายคนประเมินต่ำแต่ไม่เคยมีใครล้มมันได้ ที่สำคัญมันยิ่งวิวัฒน์กลยุทธ์และแข็งแกร่งขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งทรัพยากร, เงินทุน และทราฟฟิกจากโซเชียล แถมถนัด ‘ก็อปแล้วปรับ’ มาก ไล่กวาดคู่แข่งมาแล้วนับไม่ถ้วน

QQ ออกมา MSN ก็โดนเฉดออกจากตลาด

QQ เกม โผล่มา เหล่าเหลียนจง, เปียนเฟิง ก็ร่อแร่

QQ วิดีโอ โผล่มา ฝั่งเปาเฟิงก็กระอักเลือด

เกมส์ออนไลน์ในเครือ QQ แต่ละเกมก็ทำให้เกมต้นฉบับที่เคยดังมาก่อน เช่น 《ออดิชั่น》, 《คาร์ทไรเดอร์》 กลายเป็นอดีตไป

ถ้า ‘ลอก’ สู้ได้ มันก็ใช้วิธีลอก ถ้า ‘ลอก’ แล้วสู้ไม่ได้ มันก็มีวิธีอื่นอีกเพื่อบีบให้คนอื่นหลีกทาง จัดการคู่แข่งราบคาบทุกครั้ง

มันคือผู้ป่วน คือผู้ล่า และคือผู้จบเกม ของตลาดอินเทอร์เน็ตจีน จ้องหาเหยื่อใหม่อยู่ตลอดเวลา และเหยื่อต่อไปที่มันได้กลิ่นแล้วว่าอร่อย ก็เห็นจะเป็น Sina Weibo นี่เอง

พวกคุณไม่กังวลกันบ้างหรือไง?”

เฉินถงแค่พยักหน้าเล็กน้อยในใจ สิ่งที่ชายหนุ่มพูดถึงเรื่องเท็นเซ็นต์ ไม่ใช่ใคร ๆ จะกล้าปฏิเสธได้ ช่วงนี้ภายในบริษัทยังพูดถึงกันให้แซด

แต่ภายนอกเขายังคงสีหน้าเฉยชา

“หนึ่งนาทีผ่านไปแล้วนะ”

เฉินโม่ไม่ถอย ยิงต่อเนื่องอย่างต่อเนื่อง พยายามเร่งจังหวะพูดชัดถ้อยชัดคำ

“ที่ว่ามาคือปัจจัยภายนอก อีกเรื่องคือปัจจัยภายในที่อาจร้ายแรงกว่า

นับตั้งแต่ Sina ก่อตั้งมา คุณเป็นคนดูแลด้านเนื้อหาและการดำเนินงานของบริษัทในฐานะบุคคลหมายเลขสามของ Sina

แต่เท่าที่มีข่าวออกสื่อ ช่วงปี 2006 เมื่อเฉากั๋วเว่ยขึ้นเป็นซีอีโอ อีกสองปีถัดมาเขาก็ดันตัวตู้หงจากรองประธานฝ่ายขายและการตลาดขึ้นมาเป็น COO ของกลุ่มบริษัท ก้าวแซงหน้าคุณขึ้นมา กลายเป็นบุคคลหมายเลขสามอย่างเป็นทางการ และยังกลายเป็นหัวเรือใหญ่ของเวยป๋ออีกด้วย เหนือกว่าคุณกับหวังเกาเฟยในแง่อำนาจ

ถึงข้อมูลที่เปิดเผยภายนอกจะน้อยมาก แต่ที่จริงคืออะไร? พูดง่าย ๆ ก็คือ ช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณเคยผลงานโดดเด่นมากในช่วงเว็บพอร์ทัลของ Sina แต่ ‘จ้าวใหม่’ มาถึง ย่อมอยากตั้งขุนนางหน้าใหม่ ส่วนคุณเป็นขุนพลอาวุโส มีประสบการณ์และผลงานสูงส่ง มีชื่อเสียงทั้งภายในภายนอก ใคร ๆ ก็รู้จัก อาจไม่แปลกที่ซีอีโอจะมองว่า ‘ผลงานโดดเด่นจนราชาหวาดระแวง’ เขาจึงต้องหาทางลดบทบาทคุณลง

บังเอิญเมื่อปี 2008 ซึ่งเป็นปีโอลิมปิกอีกต่างหาก ใครจะอยากเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่? ตอนนั้นเลยมีข่าวลือว่าคุณจะออกจาก Sina สุดท้ายก็เงียบไป คาดว่าคุณกับเฉาคงเจรจาต่อรองบางอย่างจนเกิด ‘สมดุลชั่วคราว’ ออกมา

แต่พอเวยป๋อถือกำเนิดขึ้น สมดุลเก่า ๆ ก็พังลง นี่คือสมรภูมิการชี้ชะตาเฮือกสุดท้ายระหว่างคุณกับตู้หง

คุณจะยอมโดน ‘ผู้หญิง’ คนนี้ขี่อยู่ข้างบนไปตลอดจริง ๆ หรือ? ไม่คิดจะพลิกเกมกลับมาสักหน่อยหรือไง?

ทั้งหมดที่ผมพูด มีผิดตรงไหนบ้างไหม?”

เฉินถงได้ฟังแล้วก็เผลอจ้องเฉินโม่อย่างลึกซึ้ง ในใจยอมรับว่าอีกฝ่ายคาดการณ์ได้ถูกจุดมาก ความเป็นจริงอาจยิ่งแย่กว่าที่เด็กนี่พูดด้วยซ้ำ

เขายังคงตีหน้านิ่ง

“สองนาทีแล้วนะ พูดต่อ!”

“ผมดูงบการเงินของ Sina นับแต่ก่อตั้งเป็นต้นมา รายได้หลักมาจากโฆษณาเป็นหลักแทบทั้งสิ้น แต่ Sina Weibo ตอนนี้มีแค่ทราฟฟิก ยังไม่เห็นโมเดลรายได้อื่นนอกจากโฆษณาแบบเดิม ๆ

จะทำอย่างไรให้ทราฟฟิกจำนวนมหาศาลนี้ถูกแปลงเป็นรายได้ระยะยาวและยั่งยืน เป็นสิ่งที่วางอยู่ตรงหน้าคุณและตู้หง ซึ่งเป็น KPI สำคัญที่สุดของทั้งคู่

ตู้หงมาจากสายการตลาดและฝ่ายขาย ข้างหลังเขามีเฉากั๋วเหว่ยหนุนอยู่ ส่วนคุณถึงจะไม่มีใครหนุนก็จริง แต่คุณเหนือกว่าในสายงาน ‘คอนเทนต์’ แถมยังมีเครือข่ายหยั่งรากลึกใน Sina มากกว่าอีก ตอนนี้ทั้งสองฝ่ายสูสีกัน ส่วนหวังเกาเฟยน่าจะยังไม่เลือกข้าง หากเขาเทน้ำหนักไปทางใด นั่นอาจเป็นตัวตัดสินศึกก็ได้

ดังนั้น คุณต้องแก้โจทย์เร่งด่วนสองข้อ ข้อแรกคือจะป้องกันการรุกของเวยป๋อเจ้าอื่นโดยเฉพาะเท็นเซ็นต์ ข้อสองคือจะหารูปแบบสร้างรายได้ใหม่ ๆ ให้เวยป๋อ เพื่อก้าวข้ามโมเดลโฆษณาที่ซ้ำเดิม นี่ก็คือเกมเดิมพันระหว่างคุณกับตู้หงในบริษัท และยังเป็นตัววัดผลงานคุณต่อหน้าเฉาอีกด้วย

หรือมองให้แคบลงก็คือ คุณอยากเอาชนะตู้หงให้ได้ เพื่อขึ้นสู่คีย์แมนหลักของเวยป๋อ ซึ่งตอนนี้คุณกำลังเป็นฝ่ายเสียเปรียบ คุณคงอยากได้เครื่องมือหรือหมากสักตัวมาเสริม

ไม่รู้ว่าผมเดาถูกหรือเปล่านะ?”

เฉินโม่จ้องตาเฉินถงเขม็งขณะพูดจบ

เฉินถงขมวดคิ้วเล็กน้อย ในใจยอมรับว่าสถานการณ์จริงนั้นอาจเลวร้ายยิ่งกว่าสิ่งที่เด็กนี่คาดไปอีก เพราะเขายังถูกกันให้อยู่วงนอก ไม่ได้ร่วมบริหารส่วนสำคัญของเวยป๋ออย่างแท้จริง หากปล่อยนานไปเรื่อย ๆ จะโดนบั่นทอนหมดสิ้น

แต่ปากก็ยังตีหน้ายักษ์ว่า

“หมดสามนาทีแล้ว! ฉันยอมรับว่านายพูดได้สมจริงดี แต่การทำสตาร์ตอัปมันต้องอยู่บนโลกความจริง ไม่ใช่จินตนาการไปเอง! ฟังเหมือนอ่านนิยายสงครามธุรกิจมากเกินไปหน่อยมั้ง? อีกอย่าง สิ่งที่นายพูดมันเกี่ยวอะไรกับ tuan123 ของนายด้วยล่ะ?”

เฉินโม่รีบสวนทันที เพราะนี่คือหัวใจของการโน้มน้าว

หลังจากปูพื้นบิ้วสถานการณ์และวาดภาพภัยคุกคามจบ ก็ถึงจุดสำคัญ

เขาส่งเสียงหนักแน่น ชัดเจนมั่นคง

“ผมมีวิธีการเดียวที่จะช่วย ‘ปลดล็อกสถานการณ์’, ‘คลายวิกฤตสองทาง’, ‘นำพาให้ค่อย ๆ เติบโต’, และ ‘ทุกฝ่ายวิน-วิน’… ไม่ทราบว่าเหล่าเฉินสนใจหรือเปล่าล่ะครับ?”