บทที่ 3 ปี 2010 ไม่ธรรมดา

บทที่ 3 ปี 2010 ไม่ธรรมดา

ในไทม์ไลน์เดิม ระบบตัวนี้ขายได้ตั้งหลายล้าน พอส่งมอบสำเร็จ ลูกค้าก็เสนอฟีเจอร์ยิบย่อยอีกเป็นพรวน งานเหนื่อยเป็นของทุกคน แต่โบนัสติดปลายเล็บเท่านั้น เพราะรางวัลก้อนใหญ่ตกอยู่กับเจ้านาย

ต่อให้จะฮึกเหิมแค่ไหนก็มีวันหมดอายุ สุดท้ายหลายคนในทีมเทคนิคที่รู้สึกว่า “สิ่งที่ลงทุนลงแรงไปไม่คุ้มค่า” เลยลาออกกันทีละคนสองคน จากนั้นก็มักมีเด็กใหม่ที่ไม่รู้อีโหน่อีเหน่เข้ามาแทน สภาพบริษัทเหมือน “กำแพงล้อมเมือง” คนในอยากออก คนนอกอยากเข้า

ตอนนั้นเขาราวกับถูกผีสิง เป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ยังทนทำต่ออีกสองปี จนจาก “เสี่ยวเฉิน” ที่คนเรียกตอนเข้ามาใหม่ ๆ กลายเป็น “เฮียเฉิน” ในปัจจุบัน

แต่คราวนี้ พอได้ย้อนกลับมาพร้อมความทรงจำ แถมยังมีจุดยืนว่าอยากร้องเพลงหลี่ไป๋ในใจ เขาตั้งมั่นว่ารอบนี้จะต้องเปลี่ยนเส้นทางชีวิตให้ได้ ไหน ๆ ก็ได้เกิดใหม่ทั้งที จะทำงานให้คนอื่นอีกทำไมกัน ตั้งใจจะเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองถึงขั้น “สร้างบริษัทมาสังหารเจ้านาย” กันเลยทีเดียว

เฉินโม่เปิดเบราว์เซอร์ด้วยความฮึกเหิม เช็กข่าวสารอินเทอร์เน็ตอยู่ครู่หนึ่ง

“หลังจากเว็บไซต์ Groupon จากต่างประเทศเปิดตัว โมเดล O2O ก็แพร่สะพัดในจีน ทุนเริ่มหลั่งไหล เดือนที่แล้วมีเว็บไซต์ซื้อขายเกิดขึ้นหลายสิบเจ้า นำทีมโดย ManZuo, F-Tuan, MeiTuan, TuanMei, LaShou และอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าตลาดซื้อขายจะระเบิดเป็นยุค ‘ร้อยดอกผลิบาน’ ในเร็ววัน”

“23 มีนาคม เวลา 03:03 น. Google ประกาศถอนบริการค้นหาจากตลาดจีนอย่างเป็นทางการ ทำให้เกิดกระแสฮือฮาในแวดวงไอที ทางด้านผู้บริหาร Baidu หลี่เยี่ยนหง ก็ออกมาให้สัมภาษณ์...”

“6 เมษายน บริษัท Xiaomi Technology ของเหลยจุนซึ่งเป็นอดีตผู้จัดการใหญ่ของ Kingsoft ได้ก่อตั้งอย่างเป็นทางการ”

ปี 2010 เป็นจุดเปลี่ยนผ่านระหว่างของเก่ากับของใหม่

เว็บไซต์พอร์ทัลหลักสามเจ้าอย่าง Netease, Sohu, Sina เริ่มแผ่วลงเรื่อย ๆ อินเทอร์เน็ตก็เดินหน้าสู่ยุค “ไร้พอร์ทัล” มากขึ้น

ขณะเดียวกัน สามยักษ์ใหญ่อย่าง BAT (Baidu, Alibaba, Tencent) ก็กำลังรุ่งเรือง ครองตลาดด้วยเสิร์ช อีคอมเมิร์ซ และเกมโซเชียลสร้างคูเมืองป้องกันคู่แข่งไว้อย่างแข็งแกร่ง

นี่คือช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อที่อินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิมกำลังจะเข้าสู่ยุคมือถือ ทั้งเป็นปีแห่งความผันผวนของยุคพีซี และเป็นการเปิดฉากสู่ยุคมือถือ

สิบปีต่อจากนี้จะเป็น “ทศวรรษทอง” ของวงการอินเทอร์เน็ต

เฉินโม่ที่แค่ใช้เวลาไม่กี่นาทีอ่านข่าวก็พอเข้าใจภาพรวมแล้ว ได้แต่ถอนหายใจยาว “งานนี้ไม่ง่ายแฮะ...”

ถ้าเป็นสักสิบปีก่อน ซึ่งเป็นยุคอินเทอร์เน็ต “บ้านป่าเมืองเถื่อน” แบบเปิดกว้างเต็มที่ นั่นแหละเหมือนอยู่ท่ามกลางทองคำกลาดเกลื่อน ล้านเดียวซื้อ QQ, สามแสนเหรียญฯ ซื้อสิทธิ์เกม Legend หรือแม้แต่การไปดักเจอ “มนุษย์ต่างดาว” หน้ากระทรวงพาณิชย์ในปักกิ่ง อะไรประมาณนั้น เรียกว่า “โอกาสเยอะราวกับหมา” และ “บรรดาเจ้าพ่อก็เดินกันเกลื่อน”

แต่ตอนนี้เหมือนเลือกเล่นเกมสามก๊ก ในฉากที่เริ่มตั้งแต่สามก๊กแบ่งแยกกันแล้ว แถมตัวเองยังเป็นได้แค่แม่ทัพตัวจิ๋วประจำเมืองเล็ก ๆ ทั้งที่อ่อนยวบยาบกว่า “เตียดลิเกียด” ในเกมเสียอีก

แต่ในเมื่อฟ้าเปิดโอกาสให้ ด้วยความรู้ล่วงหน้าจากอนาคตบวกกับสกิลวิศวกรสาย Full-Stack ระดับล้ำหน้ากว่าสิบปี ถึงจะเป็นการเริ่มต้นที่ยาก ก็ไม่ได้หมายความว่าไม่มีโอกาส อย่างน้อยก็ยังดีกว่าต้องฝ่าฟันในอีกสิบปีให้หลัง

ก่อนอื่นต้องสะสางเรื่องปัจจุบันให้จบ พูดถึงเรื่อง “สู้กับนายทุนหน้าเลือด” เขานี่แหละ “ทาสเงินเดือนยุคก่อนประวัติศาสตร์” ขออาสาอยู่แล้ว

เขามองนาฬิกาบนโน้ตบุ๊ก เห็นเวลา 14:33 “ไม่ใช่ว่าลูกค้าจะมาบ่ายนี้เหรอ”

มีเวลานิดหน่อยนี่นา… เฉินโม่จู่ ๆ ก็แววตาเป็นประกาย เหมือนคิดอะไรบางอย่างที่น่าสนุกได้ มุมปากยกขึ้นเล็กน้อย

“อาจารย์... อาจารย์ไม่เป็นไรนะคะ”

เสียงเรียกแผ่ว ๆ ดังมาจากข้าง ๆ คนที่ตะโกนเตือนเขาก่อนหน้านี้

เฉินโม่หันไปมอง ก็เห็นสาวผมหางม้าใบหน้าไข่ห่าน ดวงตาโค้งได้รูป ดูแล้วสบายใจ

เธอชื่อฉีเหมิงเหมิง สมชื่อเลย เพิ่งเข้ามาฝึกงานหลังปีใหม่ บริษัทใช้ระบบ “อาจารย์-ศิษย์” ดูแลเด็กใหม่ เธอเลยทำงานใต้เฉินโม่มาตลอด

เมื่อครู่มัวแต่จมอยู่ในโลกส่วนตัว เฉินโม่แทบลืมไปว่ามีศิษย์สาวน่ารักอยู่ข้าง ๆ

“อ้อ เหมิงเหมิงเหรอ ฉันไม่เป็นไรหรอก”

ฉีเหมิงเหมิงเล่าเนื้อความที่เจ้านายเพิ่งพูดเมื่อกี้ให้ฟัง สีตาเต็มไปด้วยกังวลและผิดหวัง “แบบนี้... พรุ่งนี้คงไม่ได้เจออาจารย์อีกแล้วใช่ไหมคะ”

“ช่างมันเถอะ งานแบบนั่งทำโอทีโคตรทรมาน ทำนู่นทำนี่ซ้ำซากแบบนี้มันไม่คู่ควรกับฉันหรอก ฉันเบื่อจะตายอยู่แล้ว!”

ตอนนั้นมือถือในกระเป๋ากางเกงของเฉินโม่ก็ดังขึ้นมาเป็นเสียง Canon พอหยิบขึ้นมาดูก็เห็นเป็นสายจากซุนจื่อเหวย เพื่อนรักที่อยู่สถานเลี้ยงเด็กกำพร้าด้วยกันมาตั้งแต่เด็ก เรียกได้ว่าเป็น “พี่น้องต่างพ่อแม่”

“ไอ้บ้าเอ๊ย… ว่าไงนะ? นัดสังสรรค์เหรอ? แกจะมาหรือให้ฉันไปหา? ช่างมัน เอาแบบกลาง ๆ แล้วกัน วันนี้ไปถนนกุ่ยเจีย ฉันว่างแน่นอน เดี๋ยวฉันเลี้ยงเอง ใครไม่มาก็เป็นหลาน!”

เฉินโม่ปิดโน้ตบุ๊กตรงหน้า ลุกขึ้นเดินกดมือถือออกไปนอกห้อง

พอเห็นอาจารย์ออกไปคุยโทรศัพท์ ฉีเหมิงเหมิงก็รีบกลับมาสนใจกับงานของตัวเองต่อ สายตาเธอมองข้อความเออเร่อที่หน้าจอด้วยสีหน้าชวนเศร้า “วันนี้ไม่พ้นต้องทำโอทีอีกแน่เลย”

ถ้าใช้สายตาสังหารบั๊กกับเออเร่อได้ก็คงดี

ข้อความผิดพลาดทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ เธอรู้จักคำศัพท์ทุกคำ แต่เอามารวมกันแล้วไม่เข้าใจเลย มันทำให้เธองุนงงไม่แพ้กัน

ตั้งแต่เด็กเธอชอบวาดรูป ตอนเลือกเรียนมหาวิทยาลัย คนรอบข้างพากันบอกว่าสายคอม เงินดีมาก “ใครลูกหลานเรียนคอม พอจบได้เงินเดือนสูงลิ่วในเวลาอันสั้น” “เรียนแค่สามปีในบริษัทใหญ่ ๆ ก็มีเงินซื้อบ้านในปักกิ่งแล้ว” อะไรเทือกนั้น

เธอเชื่อคำผู้ใหญ่ เห็นว่าคอมพิวเตอร์ต้องเขียนโค้ดเป็นภาษาอังกฤษ และเธอก็เก่งภาษาอังกฤษกว่าเพื่อน เลยคิดว่าจะได้เปรียบตั้งแต่เริ่ม และจะทำงานได้สบายกว่าคนอื่น

แต่พอถึงเวลาทำจริงเพิ่งรู้ว่า “ความรู้ในห้องเรียน” กับ “โลกการทำงาน” มันคนละเรื่อง แล้วยัง “ภาษาอังกฤษดี” ไม่ได้แปลว่าโค้ดหรือการเขียนโปรแกรมจะดีตามไปด้วย

หลายคนที่ภาษาอังกฤษไม่ได้เรื่อง แถมวุฒิก็ไม่ได้สูงกว่าเธอ แต่โค้ดเก่งกว่าหลายเท่า เธอพยายามแล้วพยายามอีกที่จะทำงานให้ดี แต่กลับเจอปัญหาและความรู้สึกหมดกำลังใจตลอด

ใช่ว่าภาษาอังกฤษจะไม่ช่วยเรื่องโปรแกรมนะ แค่ช่วยได้จำกัด เธอเคยถามเฉินโม่เหมือนกัน

เฉินโม่ก็ว่า “ภาษาอังกฤษยังไงก็มีประโยชน์กับโปรแกรมเมอร์ อย่างน้อยอ่านเอกสารเทคนิคฉบับออริจินัลได้ ไม่โดนการแปลในประเทศที่แอบเพี้ยนทำให้หลงประเด็น แต่ต้องเป็นคนที่มีประสบการณ์มากหน่อยถึงจะได้ใช้จริง ๆ สำหรับเด็กฝึกงานที่ยังไม่เข้าที่ มันก็ไม่ถึงขนาดนั้นหรอก”

หนึ่งชั่วโมงผ่านไป เธอลองสารพัดวิธีที่คิดว่าจะจัดการบั๊กได้ แต่เออเร่อเจ้าปัญหาก็ยังเด้งที่เดิมไม่ไปไหน เหมือนเด็กดื้อที่ไม่ยอมขยับหนี

ปกติถ้าเป็นแบบนี้ เธอจะ “เรียกซูเปอร์ฮีโร่” ทันที นั่นคืออาจารย์เฉินโม่จะมาช่วยแก้ปัญหาให้ คอย “ปิดจ๊อบ” ให้เธอตลอด จนสุดท้ายก็แก้ได้ทุกครั้ง แม้ว่ามันจะทำให้อาจารย์ต้องเสียเวลางานของตัวเองจนต้องทำโอทีเพิ่ม

เธอซาบซึ้งใจเสมอเพราะเป็นแบบนี้บ่อยครั้ง

ฉีเหมิงเหมิงเงยหน้าขึ้นตามสัญชาตญาณ แต่ที่นั่งข้าง ๆ ว่างเปล่า

อาจารย์ไปแล้วจริงๆ เหรอ ถ้าอย่างนั้นต่อไปฉันจะทำยังไงดีล่ะเนี่ย