บทที่ 285 การมอบอำนาจ

“ผู้จัดการคะ คุณไม่พูดอะไรหน่อยเหรอ?”

“เรื่องงานผมไม่มีอะไรจะพูดแล้วครับ ทุกคนทำได้ดีมาก” เมื่อการประชุมใกล้จะจบลง เฉินเจียจื้อก็ถูกอี้ติ้งก้านดึงออกมาสรุปอีกครั้ง

“ผมจะพูดเรื่องเงินเดือนแล้วกันนะครับ เดือนที่แล้วสถานการณ์ค่อนข้างดี เงินเดือนและโบนัสจะได้รับตรงเวลาอย่างแน่นอน

ถึงแม้ถั่วลันเตาจะไม่ได้ผลผลิตตามที่คาดหวังคือ 4,000 ชั่งต่อไร่ แต่โบนัสพิเศษ 100 หยวนก็จะยังให้เหมือนเดิมครับ

บางคนอาจจะสนใจเรื่องส่วนแบ่งกำไรของผู้ช่วยผู้จัดการอี้ ผมรับประกันว่าในอนาคตจะมีการเปิดสาขาเพิ่มอีก และพวกคุณทั้งหกคนก็มีโอกาสที่จะได้เป็นผู้จัดการสาขา ซึ่งทุกคนจะได้รับส่วนแบ่งกำไรจากสาขาด้วย

แน่นอนว่าเงินเดือนและโบนัสพื้นฐานก็ไม่ได้ลดลงเลยแม้แต่น้อย”

เมื่อพูดถึงเรื่องเงินเดือน เฉินเจียจื้อไม่เคยผิดคำพูดและไม่เคยเอาเปรียบคนที่ทุ่มเททำงาน

ถั่วลันเตารอบนี้ของตลาดผักเจียงซินมีผลผลิตรวม 1,120,000 ชั่ง คิดเป็นผลผลิตเฉลี่ยต่อไร่มากกว่า 3,700 ชั่ง มูลค่าผลผลิตประมาณ 2,770,000 หยวน

เรียกได้ว่าประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่

เขาไม่เหมือนเจ้านายใจดำบางคน ที่พอขาดทุนไปนิดหน่อยก็บ่นว่าขาดทุนเป็นแสนๆ

การเพิ่มเงินพิเศษให้คนงานแต่ละคน 100 หยวน รวมแล้วประมาณสองหมื่นกว่าหยวน เขาพอรับไหวจึงไม่จำเป็นต้องประหยัดเงินในส่วนนี้

คำพูดของเขาทำให้ทุกคนเชื่อมั่นมาก

ชีหย่งเฟิงถามขึ้นว่า “ผู้จัดการครับ แล้วจะเปิดสาขาเมื่อไหร่เหรอครับ?”

“ก็ต้องดูสถานการณ์การดำเนินงาน ถ้าโชคดีและพัฒนาเร็ว ครึ่งปีหลังก็อาจจะทำได้ แต่ถ้าโชคไม่ดีก็อาจจะต้องรอสองสามปีเลยครับ”

เฉินเจียจื้อเคาะโต๊ะ “ไปเถอะครับ ดึกแล้ว ทุกคนรีบกลับไปพักผ่อนกันได้แล้ว”

เมื่อความมืดเข้าปกคลุมอย่างเต็มที่ บริเวณรอบๆ ตลาดผักก็ดูสงบและเงียบเชียบ

เฉินเจียจื้อและอี้ติ้งก้านปั่นจักรยานมาถึงหน้าบ้านในเวลาเพียงไม่กี่นาที และได้พบกับเงาดำสองร่างกำลังถือไม้เล็กๆ คนละอันแกว่งไปมาอยู่ที่ข้างๆ สนาม

“ดูนี่! เพลงกระบี่เก้าเดียวดายของฉัน!”

“โอ้โห นี่กำลังตีกันอยู่เหรอ?”

“ทำการบ้านเสร็จแล้วเหรอ ถึงได้ออกมาวิ่งเล่นกันอีก นี่พวกนายก็อยู่ชั้นประถมหกแล้วนะ!”

พอได้ยินเสียงดังขึ้น เงาดำทั้งสองก็หยุดนิ่งทันที นั่นคืออี้หลงและอี้หู่

“น้าชาย พ่อ พวกเรากำลังรอพวกคุณกลับมากินข้าวพอดีเลยครับ”

“ทำการบ้านก็เสร็จแล้วครับ”

“น้าของพวกเธอไม่ได้ไปขายผักคืนนี้ เดี๋ยวให้เขาช่วยตรวจการบ้านให้”

“ดีเลยครับ” พี่น้องทั้งสองตอบรับเป็นเสียงเดียวกัน

เฉินเจียจื้อหัวเราะ “เฮ้ ฉันยังไม่ได้ตกลงเลยนะ ถ้าอยากให้ฉันตรวจการบ้านก็ได้นะ แต่เอาไม้ของพวกเธอมาให้ฉันก่อน”

“จะเอาไปทำไมครับ?”

“ไม่ให้ครับ” ทั้งสองแสดงท่าทีระแวดระวัง พวกเขาเพิ่งจะหาไม้ที่ยาวและตรงแบบนี้ได้

เฉินเจียจื้อเลิกคิ้ว “ฉันกลัวว่าพวกนายจะไปทำลายผักของคนอื่น แล้วคนอื่นๆ จะได้มาตามหาเรื่องพวกนายเข้า”

“พวกเราไม่ได้โง่ขนาดนั้นหรอกครับ”

ในที่สุดไม้ทั้งสองก็ไม่ได้ถูกยึดไป ทั้งสองคนยังคงถือมันไว้ราวกับเป็นสมบัติล้ำค่า

เนื่องจากคืนนี้เขาไม่ได้ไปขายผัก และต้องกลับมากินข้าวที่บ้าน เมื่อเข้ามาในบ้าน โต๊ะอาหารที่เตรียมไว้ก็เต็มไปด้วยอาหารน่ากิน

หมูผัดพริกกระเทียม, ปลาทอดซีอิ๊ว, ไก่ผัดพริก ซึ่งมีหลายเมนูด้วยกัน

“เจียจื้อ ดื่มเหล้าหน่อยไหม?”

“นิดหน่อยก็พอครับ”

เฉินเจียจื้อไม่ยอมเสียบรรยากาศ เขาดื่มเหล้ากับพ่อแม่และคุยเรื่องทั่วไปในครอบครัว ซึ่งหาได้ยากยิ่ง

หลังอาหาร เขาก็ใช้เวลาตรวจสอบการบ้านของอี้หลงและอี้หู่เล็กน้อย

จากการบ้านจะเห็นได้ถึงความแตกต่างของพี่น้องสองคน ถึงแม้อี้หลงจะขยันกว่าเดิม แต่พื้นฐานของเขาก็ค่อนข้างแย่

ถ้าไม่ใช่เพราะอี้หู่ออกมาทีหลังครึ่งปีและมีปัญหาในการสื่อสาร เขาก็คงจะทิ้งห่างอี้หลงไปนานแล้ว

หลังจากติวการบ้านให้เสร็จ เฉินเจียจื้อก็เล่นกับเฉินเจิ้งอวิ๋นอยู่พักหนึ่ง จนกล่อมเขาให้หลับไป ก่อนจะไปที่ห้องโถงเพื่อดูทีวี

ทุกคนในครอบครัวอยู่กันครบ ดูละครสมัยใหม่เรื่อง [ชาวปักกิ่งในนิวยอร์ก] ซึ่งเป็นละครที่เข้ากับยุคสมัย ตัวละครหลักที่เผชิญกับอุปสรรคทุกอย่าง ต้องลิ้มรสความขมขื่นของชีวิต และทำลายความฝันของคนจีนบางส่วนที่อยากไปแสวงหาทองคำในอเมริกา

หลังจากดูจบหนึ่งตอน

หลี่ซิ่วก็ถอนหายใจ “ดูเหมือนว่าดวงจันทร์ที่ต่างประเทศก็ไม่ได้กลมเท่าไหร่เลยนะ”

เฉินเจียฟางกำลังแกะเมล็ดทานตะวัน และพูดคุยกับหลี่ซิ่วเกี่ยวกับเนื้อเรื่อง “เงินเดือนจากการล้างจานในต่างประเทศก็สูงนะ”

“ก็ต้องดูว่าเทียบกับใครด้วยนะ” อี้ติ้งก้านฮึดฮัดสองครั้ง ตอนนี้เขาดูมั่นใจในเรื่องนี้มาก

เฉินเจียฟางเหลือบมองเขา “ดูนายพูดเข้าสิ ท่าทางหยิ่งผยองจนจะลอยได้แล้ว”

อี้ติ้งก้านพูดว่า “เมื่อเทียบกับชีวิตตอนนี้แล้ว ฉันว่าการปลูกผักดูมีอนาคตมากกว่า ตัวละครหลักหวังฉี่หมิงต้องอาศัยคนรักมาสนับสนุนถึงจะประสบความสำเร็จได้ ซึ่งในความเป็นจริงแล้วจะมีสักกี่คนที่เจอเรื่องแบบนี้เหมือนในทีวี!

ดูฉันกับเจียจื้อสิ หล่อขนาดนี้ ยังต้องพึ่งตัวเองเลย...”

เฉินเจียฟางด่าขึ้น “นายพูดอะไรมั่วซั่วเนี่ย!”

เฉินเจียจื้อก็พูดเล่นด้วย “นั่นสิ นายกล้าดียังไงถึงบอกว่าตัวเองหล่อเหมือนฉัน?”

“พวกนายสองคนนี่หน้าไม่อายเลย” หลี่ซิ่วหัวเราะ ก่อนจะเรียก “เจียจื้อ หยิบนมเม็ดต้าไป๋ทู่ที่โต๊ะมาให้ฉันสองเม็ดหน่อย”

บนจานที่โต๊ะไม่เพียงแต่มีเมล็ดทานตะวันและถั่วลิสง แต่ยังมีนมเม็ดต้าไป๋ทู่แบบคลาสสิกวางอยู่ หลี่ซิ่วชอบกินมันมาก

เฉินเจียจื้อก็ชอบต้าไป๋ทู่เหมือนกัน

ดังนั้นหลังจากหยิบมาสองเม็ด เขาก็รีบเดินเข้าไปกระซิบข้างหูหลี่ซิ่วอย่างรวดเร็วว่า “ขึ้นไปชั้นบนกัน!”

จึ!

หลี่ซิ่วจ้องมองเขา

เฉินเจียจื้อรีบหาข้ออ้างขึ้นไปชั้นบน

ไม่นานหลังจากนั้น หลี่ซิ่วก็เดินขึ้นมา “เรียกฉันขึ้นมาทำไม?”

“ฉันก็อยากกินต้าไป๋ทู่เหมือนกัน”

...

พอเลยเที่ยงคืนไปแล้ว แผงลอยหมายเลข 63 ที่วุ่นวายก็เงียบสงบลงอีกครั้ง

แปะ

หลี่ไฉนั่งบนตาชั่งและจุดบุหรี่ขึ้นมา หลังจากผ่านไปสักพักเขาก็รู้สึกว่าการขายผักมันยังไม่สะใจพอ

ถึงแม้ตอนนี้ก็ยังมีคนเดินผ่านไปอย่างเสียดาย

“พริกหวานขายหมดอีกแล้วเหรอ?” หญิงคนหนึ่งหยุดอยู่หน้าแผง และพูดด้วยน้ำเสียงน้อยใจว่า “พ่อหนุ่มรูปหล่อ พรุ่งนี้ช่วยเก็บพริกหวานไว้ให้ฉันหน่อยได้ไหม?”

หลี่ไฉพ่นควันบุหรี่ออกมา “เก็บไว้ไม่ได้หรอกครับ พี่ต้องมาให้เร็วกว่านี้หน่อย”

มีคนอื่นเดินผ่านไปและส่ายหัว บ่นว่า “สั้นและไร้เรี่ยวแรงจริงๆ!”

ถ้าไม่ใช่เพราะเขาคนนี้เคยซื้อผักมาก่อน หลี่ไฉคงต้องไปโต้เถียงด้วยแล้ว

แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าผักน้อยลงไปจริงๆ ผักวันละ 10 กว่าตันจะไปพอขายได้ยังไง!

ถึงแม้จะอยู่แถวสุดท้ายที่ค่อนข้างเปลี่ยว แต่ปริมาณการซื้อขายของแผงลอยหมายเลข 63 ก็อยู่ในอันดับท้ายๆ

หลังจากเก็บของเสร็จ หลี่ไฉกำลังจะไปที่ศูนย์จัดส่ง และมีพนักงานดูแลตลาดคนหนึ่งเดินผ่านมา

“แผงลอยหมายเลข 63 ได้ยินมาว่าพวกนายกำลังเก็บพริกหวาน 300 ไร่เลยนี่ ทำไมผักถึงน้อยลงทุกวันเลยล่ะ?”

หลี่ไฉจำผู้ชายคนนี้ได้ เขาคือผู้จัดการหวังฉีของตลาดเจียงหนาน อายุประมาณ 30 กว่าๆ

“ผู้จัดการหวังครับ ช่วงนี้ฝนตกบ่อย ตลาดผักได้รับผลกระทบ พวกเรากำลังติดต่อหาแหล่งสินค้าเพิ่มอยู่ครับ”

“อืม ฉันแค่ถามดูเฉยๆ”

‘ถามดูเฉยๆ’ ทุกวันนั่นแหละ

หลี่ไฉบ่นในใจ ผู้จัดการหวังมาแวะเวียนทุกวันเพื่อสอดแนมว่าปริมาณการซื้อขายของแผงลดลง

ในแง่ของการดำเนินธุรกิจ แผงลอยหมายเลข 63 กำลังขาดทุน

ไม่นานหลังจากนั้น หลี่ไฉก็มาถึงศูนย์จัดส่ง ในโกดังมีผักวางอยู่มากมาย

มีพริกหวาน กวางตุ้ง คะน้า ผักกาดเขียว ที่ปลูกเอง และยังมีหัวไชเท้า ผักกาดขาว ถั่วฝักยาวที่ซื้อมาเพิ่ม

เมื่อเทียบกับแผงลอย ธุรกิจการจัดส่งก็ดูจะก้าวหน้าไปได้ดี ซึ่งทำให้หลี่ไฉอยากจะขยายแหล่งสินค้าให้มากขึ้น

หลังจากจัดการบัญชีเรียบร้อย หลี่ไฉก็ไปเดินตลาดต่อเพื่อติดต่อกับพ่อค้าผักคนอื่นๆ

พ่อค้าผักก็เหมือนนายหน้า ที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งเพาะปลูก เมื่อผลผลิตในท้องถิ่นโตเต็มที่ พวกเขาก็จะติดต่อผู้รับซื้อจากที่อื่นให้มาซื้อ

นี่ก็เป็นวิธีหนึ่งในการหาแหล่งสินค้าในตลาดค้าส่ง

เมื่อเร็วๆ นี้ เขากับเซวียจวิน รวมถึงเฉินเจียจื้อก็กำลังติดต่อกับนายหน้าอยู่ แต่สุดท้ายก็ต้องไปรับซื้อที่แหล่งเพาะปลูกอยู่ดี

เขายังได้ยินเฉินเจียจื้อพูดถึงอีกวิธีหนึ่ง นั่นคือ การรับซื้อแทน

เป็นการจัดการแบบครบวงจรตั้งแต่การจัดซื้อ การหารถ การจัดส่ง ฯลฯ หลังจากสั่งซื้อทางโทรศัพท์แล้ว ก็สามารถส่งรถตรงมาที่ตลาดได้เลย

แต่หลังจากเดินตลาดมาหลายวัน ก็ยังไม่ได้รับนามบัตรของนายหน้าผักที่ให้บริการรับซื้อแทน

ได้ยินมาว่านายหน้าประเภทนี้จะเยอะที่มณฑลซานตง

ปัจจุบัน นายหน้าผักที่เคลื่อนไหวในตลาดเจียงหนานมีไม่มากนัก และที่ให้บริการรับซื้อแทนก็ยิ่งน้อยลงไปอีก

แต่ก็มีคนบางคนกำลังหาช่องทางการขายอยู่

หลังจากเดินไปเดินมา หลี่ไฉก็รวบรวมข้อมูลได้มากมาย ก่อนที่จะกลับไปที่ศูนย์จัดส่งอีกครั้ง

เฉินเจิ้งซวี่ก็กลับมาแล้ว

“เจิ้งซวี่ ช่วงนี้พวกนายทำได้ดีเลยนะ ธุรกิจจัดส่งยิ่งทำก็ยิ่งใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ เลย”

“ยังห่างไกลครับ” เฉินเจิ้งซวี่ไม่ค่อยพอใจเท่าไหร่ “ช่วงนี้เจอปัญหาครับ แต่ละวันจัดส่งได้แค่สองพันกว่าชั่ง กำไรก็ไม่ได้เยอะเท่าไหร่เลย

แล้วก็... พรุ่งนี้เช้าผมตั้งใจว่าจะกลับไปที่ตลาดผักด้วย คุณรอผมพร้อมกันเลยนะ”

“ได้เลย ฉันจะรอนาย”

หลี่ไฉคาบบุหรี่ไว้ในปาก มองดูเฉินเจิ้งซวี่และคนงานที่กำลังคัดแยกผัก เขาเองก็รู้สึกว่าพวกเขาเป็นเพียงคนขนส่งผักเท่านั้น

...

วันรุ่งขึ้น เฉินเจียจื้อม้วนตัวอย่างสบายๆ อยู่บนเตียง

หลังจากใช้ชีวิตที่วุ่นวายมานาน ในที่สุดเมื่อได้พักผ่อน ความตื่นเต้นและความปรารถนาก็แสดงออกมาอย่างเต็มที่ นอกจากที่ตลาดค้าส่งแล้ว เขาก็ยังแสดงออกมาที่บ้านได้อีกด้วย

พลิกตัวอย่างสบายๆ และลืมตาขึ้น ก็เห็นหลี่ไฉและเฉินเจิ้งซวี่ยืนอยู่หน้าประตู

เฉินเจียจื้อรีบดึงผ้าห่มมาคลุมส่วนล่างที่ตั้งขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อไม่ให้คนตกใจ

“พวกนายกลับมากันแล้วเหรอ?”

“ครับ กินข้าวเช้าแล้วครับ เห็นว่าคุณยังไม่ตื่นเลยขึ้นมาเรียก มีงานบางอย่างต้องรายงานด้วย”

ลุกจากเตียง, ล้างหน้า, กินข้าว...

ที่บ้านไม่มีคนอื่นแล้ว นอกจากพวกเขา 3 คน แม้แต่เฉินเส้าชางและเผิงกั๋วเจินก็พาหลานชายไปที่ตลาดผักแล้ว

หลี่ไฉและเฉินเจิ้งซวี่ต่างก็เล่าถึงงานเมื่อคืนนี้ของพวกเขา

“เมื่อคืนผมไปติดต่อกับนายหน้ามาอีกหลายคนครับ และได้ให้เบอร์โทรศัพท์ของศูนย์จัดส่งเอาไว้ ทุกคนบอกว่าจะติดต่อเราถ้ามีผัก ตอนนี้รวบรวมแหล่งสินค้าได้หลายแห่ง ส่วนใหญ่อยู่แถวๆ นี้ครับ

พี่เฉินครับ ให้ผมลองไปรับซื้อดูก่อน 2 คันได้ไหมครับ ผมจะรีบส่งผักกลับมาให้เร็วที่สุดครับ”

แววตาของหลี่ไฉมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้า

หลังจากโต้เถียงกับหลี่ซิ่วเมื่อวาน และได้พักผ่อนมาตลอดคืน เฉินเจียจื้อก็เริ่มอ่อนข้อลง

เขาควรให้โอกาสพวกเขามากขึ้น

หลังจากคิดอยู่ครู่หนึ่ง เฉินเจียจื้อก็พูดว่า “ได้ ครั้งนี้ให้พวกนายไปก่อนนะ เริ่มจากชิงหย่วนหรือฝอซานก่อนก็ได้ เอาผักใบมาเป็นหลัก แต่ต้องบรรจุอย่างดี ควรมีถุงน้ำแข็งเพื่อรักษาความสด

ถ้าหาไม่ได้จริงๆ ก็เอาผักที่เก็บไว้ได้นานมาก็ได้ สองคันแรกไม่ต้องรีบทำกำไร”

“พี่เฉินครับ วางใจได้เลยครับ” หลี่ไฉพูดว่า “อยู่ที่ตลาดมาหนึ่งเดือนแล้ว แถมยังได้คำแนะนำจากพี่ด้วย ผมไม่ได้เป็นมือใหม่อะไรแล้วครับ

พี่ต้องเชื่อผมนะ ผักคันแรกที่ผมส่งมาต้องทำกำไรได้แน่นอน!”

เฉินเจียจื้อหัวเราะ “ดีเลย มีความมั่นใจก็เป็นเรื่องที่ดี ฉันจะให้เซวียจวินไปกับนายด้วย ฉันจะรอวันที่พวกนายกลับมาอย่างมีชัยชนะ”

หลังจากยืนยันรายละเอียดการจัดส่งแล้ว เรื่องนี้ก็เป็นอันตกลง

แต่เฉินเจียจื้อก็ต้องออกเดินทางเหมือนกัน เพียงแต่จะเลื่อนออกไปก่อน เพราะวิธีหาผักจากนายหน้ายังไม่มั่นคงเท่าไหร่

ปัจจุบันตลาดเจียงหนานมีนายหน้าผักน้อยมาก และจริงๆ แล้วจำนวนนายหน้าจะเพิ่มขึ้นในปี 1998 เท่านั้น ตอนนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น

นอกจากนี้นายหน้าส่วนใหญ่ก็มักจะเอาเปรียบทั้งสองฝ่าย การรับซื้อแทนก็เช่นกัน พวกเขาจะได้กำไรอย่างเต็มที่จากการเป็นคนกลาง ทำให้เขาอยากร่วมมือกับแหล่งเพาะปลูกโดยตรงมากกว่า

ด้วยการมีอยู่ของหวงเจี้ยนหย่วนและหวงชวน ทำให้เฉินเจียจื้อเลือกเหลียนโจวเป็นที่แรก

ต่อมา เฉินเจิ้งซวี่ก็พูดถึงธุรกิจการจัดส่ง เขารู้สึกว่าปริมาณการจัดส่งวันละประมาณสองพันชั่งยังน้อยไป กำไรขั้นต้นต่อวันก็แค่สองสามร้อยหยวนเท่านั้น

เฉินเจียจื้อฟังแล้วก็ถาม “ได้ติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่องไหม?”

เฉินเจิ้งซวี่พยักหน้า “ยังคงติดต่ออยู่ครับ มีคนแวะเวียนไปเยี่ยมเป็นประจำ แต่หลายๆ ที่ก็มีช่องทางประจำอยู่แล้ว พวกเราไม่มีคนรู้จักเลยครับ”

“ไม่ต้องสนใจเรื่องคนรู้จักหรอก แค่ติดต่อกับคนจัดซื้อของหน่วยงานหรือภัตตาคารอย่างสม่ำเสมอ เมื่อช่องทางการจัดซื้อของพวกเขามีปัญหา นายแค่เติมสินค้าให้ทันเวลา และช่วยแก้ปัญหาให้หลายๆ ครั้ง พวกเขาก็จะลืมพวกเราไม่ลงแล้ว”

เฉินเจียจื้อครุ่นคิด “ธุรกิจจัดส่งต้องอาศัยความพยายามและสั่งสมมาเรื่อยๆ บางครั้งแค่มีโอกาส ธุรกิจก็สามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ การบริการและชื่อเสียงกับลูกค้าที่มีอยู่ก็ต้องทำให้ดีด้วย

ยังจำชื่อศูนย์จัดส่งได้ไหม?

น่าเชื่อถือ!

เราไม่จำเป็นต้องมีคนรู้จัก และไม่จำเป็นต้องแข่งขันเรื่องราคา เราแค่ต้องเป็นศูนย์จัดส่งที่น่าเชื่อถือที่สุด!

เมื่อเจ้าของร้านอาหาร คนจัดซื้อ หรือผู้ดูแลโรงอาหารรู้ว่าการสั่งของกับเรา ไม่ต้องกังวลเรื่องอะไรเลย ของมาตรงเวลา คุณภาพคงที่ น้ำหนักพอดี และถ้ามีปัญหาก็จะรับผิดชอบเองทั้งหมด พวกเขาก็จะติดหนึบกับเรา

ความภักดีของลูกค้าที่เกิดจากความเชื่อใจแบบนี้ คู่แข่งไม่สามารถเอาชนะด้วยการลดราคาได้เลย

งานที่นายทำตอนนี้ก็ถือว่าทำได้ดีและมีคุณค่ามาก แต่ยังไม่ถึงจุดที่จะเติบโตได้อย่างรวดเร็ว

เพราะฉะนั้น อย่าเพิ่งท้อแท้ พยายามต่อไป และไปหาลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้น

เมื่อขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น นั่นแหละคือเวลาที่จะทำกำไรได้จริงๆ”

เฉินเจิ้งซวี่ครุ่นคิดตามคำพูดเหล่านั้น เขารู้สึกประทับใจมาก ปัจจุบันศูนย์จัดส่งไม่ได้ทำกำไรอะไรเลยหลังจากหักต้นทุนแล้ว

แต่ตอนนี้เขาได้พบคุณค่าในการทำสิ่งนี้แล้ว

“ผมเข้าใจแล้วครับ ตอนนี้สิ่งสำคัญคือการรับประกันการจัดหาสินค้าให้คงที่และมีคุณภาพ” เฉินเจิ้งซวี่ครุ่นคิด “โอกาสในการขยายธุรกิจที่ว่าอาจเกิดจากสภาพอากาศที่แปรปรวน หรือความต้องการที่เร่งด่วน

เมื่อแหล่งจัดหาของลูกค้ามีปัญหา พวกเขาก็จะนึกถึงพวกเราเอง”

เฉินเจียจื้อพูด “ประมาณนั้นแหละ เพราะฉะนั้นนายต้องปรับปรุงทีมคัดแยกและจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อมีความต้องการ พวกเราก็มีคนพร้อมจะต่อสู้ไปด้วยกัน!”

เฉินเจิ้งซวี่เกาหัว “อ้าวเต๋อไห่ไม่ยอมให้คนมาช่วยครับ ช่วงนี้ตลาดผักตงเซียงก็ค่อนข้างยุ่งเหมือนกัน”

เฉินเจียจื้อครุ่นคิด “อีกไม่นานแล้ว ตลาดผักตงเซียงเหลือเวลาอีกแค่เดือนกว่าๆ เท่านั้น”

ทั้งสามคนคุยกันที่บ้านประมาณชั่วโมงกว่าๆ เฉินเจิ้งซวี่และหลี่ไฉต่างก็มีความมุ่งมั่นสูง อยากขยายธุรกิจให้เติบโต

มันน่าตื่นเต้นมาก

แบบนี้ก็ดีแล้ว

คนที่มีเป้าหมายเดียวกันเมื่อมารวมตัวกัน ก็มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้มากกว่า

...

ในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม ตลาดผักเจียงซินก็เหมือนได้เปลี่ยนเป็นศูนย์กลางที่แข็งแกร่งขึ้น

เมื่อราคาพริกหวานเพิ่มขึ้นเล็กน้อย รายได้ต่อวันก็เพิ่มขึ้นเป็น 100,000 หยวน

เงินเดือนของคนงานก็จ่ายตรงเวลา ถึงแม้ถั่วลันเตาจะไม่ได้ตามเป้า แต่โบนัสพิเศษ 100 หยวนก็ยังคงได้

สิ่งนี้ทำให้คนงานหลายคนรู้สึกเคารพนับถือ

เพิ่งจะฝนตกปรอยๆ แต่น้ำในคูข้างตลาดผักก็ไหลเชี่ยวกราก เฉินเจียจื้อใส่รองเท้าบู๊ตกันฝนเดินจนเหงื่อออก แต่ก็ไม่เห็นน้ำขังในแปลงผักเลย

“ทำได้ดีมากครับ ผู้จัดการอี้”

“เงินเดือนจ่ายตรงเวลาครับ คนงานก็มีกำลังใจมาก ไม่ปล่อยให้มีหญ้าแม้แต่ต้นเดียว”

เมื่อพูดไปได้ครึ่งทาง อี้ติ้งก้านก็หยุดชะงัก “เดี๋ยวนะ คุณเรียกผมว่าอะไรนะ?”

“ผู้จัดการอี้ครับ” เฉินเจียจื้อยิ้ม “ถ้าคุณไม่ชอบ ผมก็เติมคำว่าผู้ช่วยให้ได้นะ”

“ไม่ครับ! ผมชอบครับ!”

(จบตอน)