บทพิเศษที่ 13: พนักงานใหม่ที่มีพื้นฐาน

"ทุกคนหยุดงานในมือก่อนนะครับ"

เฉินเจียอี้มาถึงแผนกดูแลเนื้อหาพร้อมกับ HRD หลังจากนั้น HRD ก็ตบมือให้เพื่อนร่วมงานที่ก้มหน้าทำงานอยู่ ยิ้มอย่างเป็นมืออาชีพพูดว่า "ท่านนี้คือเพื่อนร่วมงานคนใหม่ของพวกคุณ ชื่อเฉินเจียอี้ ทุกคนช่วยต้อนรับหน่อยนะคะ"

ทุกคนงงงวยไปชั่วขณะ มองคนทั้งสองคนตรงหน้าด้วยความสงสัย แล้วจึงเริ่มตบมืออย่างเหมือนเครื่องจักร

เฉินเจียอี้ก็เริ่มแนะนำตัวเอง

หัวหน้ากลุ่มเสี่ยปอที่ได้ยินข่าวก็รีบถูมือเข้ามาทักทาย "คุณหลิวครับ ท่านนับว่าเป็นแขกหายากสำหรับแผนกของพวกผมเลยนะครับ"

หลิวหมันโหรวยิ้มพยักหน้า "เป็นแค่งาน คุณเสี่ยปอ คุณต้องดูแลเพื่อนร่วมงานคนใหม่ให้ดีนะคะ ให้ความเอาใจใส่ ดูแล อย่าให้กดดันมากนัก"

"ครับ ครับ แน่นอนครับ" เสี่ยปอตอบแล้วก็แอบมองเฉินเจียอี้บ้างด้วยแสงตา แต่เห็นเขาดูเหมือนพนักงานใหม่ ยังมองไม่ออกถึงความลึกซึ้ง

"เจียอี้ ฉันไปก่อนนะ ตามคุณเสี่ยทำงานให้ดี มีปัญหาอะไรติดต่อฉันได้ตลอดเวลาเลย" สั่งการเสร็จแล้ว หลิวหมันโหรวก็หันกลับมาพูดกับเฉินเจียอี้ด้วยรอยยิ้มอบอุ่น

"ขอบคุณครับคุณหลิว"

เห็นหลิวหมันโหรวจะออกไป เสี่ยปอรีบตามไป พร้อมกับโบกมือไปด้านหลัง สั่งให้คนอื่นดูแลเฉินเจียอี้

รอจนผู้บริหารออกไปหมดแล้ว เพื่อนร่วมงานข้างๆ จึงผ่อนคลาย มีคนนั่งลงขมวดคิ้วมองเฉินเจียอี้ มีคนยิ้มกว้างเข้ามาหาทักทาย

ไม่มีใครไม่สงสัยเกี่ยวกับตัวตนของเฉินเจียอี้

ถ้าไม่มีพื้นฐาน ทำไมหลิวหมันโหรว คนสนิทของเจ้านายใหญ่ ถึงต้องมาส่งตัวเข้างานเอง

เรื่องเล็กๆ แบบนี้แค่ให้คนในแผนกทรัพยากรบุคคลเรียกเจ้าหน้าที่มาก็พอแล้ว จะต้องให้ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมาเองทำไม

แถมดูจากการเรียกขานของทั้งสองคน สุภาพแต่ก็เป็นกันเอง คนโง่ก็รู้ว่าพื้นฐานของเฉินเจียอี้คงลึกมาก

"น้องเฉิน นั่งทางนี้สิ ตำแหน่งนี้ดีนะ"

"ผมขอเรียกนายว่าเจียอี้ก็แล้วกัน ขอถามแอบๆ หน่อย นายกับคุณหลิวเป็นอะไรกันเหรอ"

"..."

ความกระตือรือร้นของเพื่อนร่วมงานทำให้เฉินเจียอี้ผ่อนคลายไปบ้าง แต่ในขณะเดียวกันก็สงสัยว่าทำไมพ่อถึงจัดการแบบนี้

ตอนอยู่โรงเรียน ห้ามอย่างเคร่งครัดไม่ให้เขาเปิดเผยฐานะต่อคนนอก แต่ตอนนี้เข้ามาฝึกงานในบริษัท กลับโดดเด่นแบบหลอกตัวเอง

เดิมเขาคิดว่าจะเข้ามาทำงานระดับล่างเงียบๆ ใครจะรู้ว่าพอมาถึงก็ได้รับความสนใจทันที

อีกด้านหนึ่ง

เสี่ยปอตามหลิวหมันโหรวออกจากพื้นที่ทำงานแล้ว ยิ้มแห้งๆ ลองสอบถาม "พี่หลิวครับ คนนี้เป็นใครครับ ถึงต้องให้ท่านมาส่งตัวเข้างานเอง"

เดินไปสองก้าว หลิวหมันโหรวจึงหยุดเท้า หันหลังมายิ้ม "ฉันบอกได้นะ แต่นายกล้าฟังไหม รู้มากเกินไป ต่อไปจะต้องแบกรับความกดดันที่คนธรรมดาจินตนาการไม่ถึงนะ สรุปก็คือ อย่าทำท่าเป็นหัวหน้าต่อหน้าเขา แต่ก็อย่าเอาใจมากเกินไป ปฏิบัติต่างจากคนอื่นหน่อย"

"ได้เลยครับ ได้เลยครับ พี่หลิวพูดแบบนี้ ผมก็เข้าใจแล้วครับ" ส่งหลิวหมันโหรวไปจนถึงปากลิฟต์ เสี่ยปอจึงเดินกลับ ระหว่างทางคิ้วขมวดตลอด

จากคำพูดของหลิวหมันโหรวสามารถรู้ได้ว่า หนุ่มใหม่คนนี้มีพื้นฐานไม่ธรรมดา แค่ไม่รู้ว่าเป็นฝ่ายไหน

จะเป็นฝ่ายพันธมิตร หรือเจ้านายใหญ่ของบริษัท หรือผู้นำฝ่ายรัฐบาลบางท่าน

พื้นฐานต่างกันต้องใช้วิธีปฏิบัติที่ต่างกัน

เช่น ถ้าเป็นพื้นฐานฝ่ายพันธมิตรหรือหน่วยงานรัฐบาล เสี่ยปอก็แค่ให้เขาได้เงินมากทำงานน้อยก็จบ แต่ถ้าเป็นญาติของผู้บริหารคนใดในบริษัท นั่นแหละจะยุ่ง เท่ากับหาบรรพบุรุษมาไว้ในแผนก แถมยังเป็นหูเป็นตาอีก

เสี่ยปอก็แค่บ่นในใจ เลือกแผนกไหนไม่ได้ ทำไมต้องเลือกแผนกของพวกเขาด้วย

ถ้าดูทั้งกลุ่มบริษัท แผนกของพวกเขาเป็นแผนกที่มีเทคนิคน้อยที่สุด เงินเดือนและสวัสดิการต่ำที่สุด เป็นแผนกระดับล่าง

ในแผนกมีพนักงานจ้างเหมาภายนอกมาก งานส่วนใหญ่มอบให้ AI ทำ เป็นแผนกที่งานไม่น้อย เกิดปัญหาต้องรับผิดชอบ แต่ตอนเลื่อนตำแหน่งไม่มีส่วน เป็นแผนกชายขอบ

ไม่อยู่ในระดับเดียวกับแผนกพัฒนาและบำรุงรักษา

...

"ต๊อก ต๊อก ต๊อก"

"เข้ามา"

เมื่อจางอี้หมิงเห็นคนมาชัดเจนแล้ว จึงยิ้มถามว่า "ส่งคนไปแล้วเหรอ"

หลิวหมันโหรวพยักหน้าอย่างนอบน้อม "ส่งคนไปแล้วค่ะ ยังเตือนเป็นพิเศษด้วย"

"ดีแล้ว แต่ก็ยังต้องเตือนคนข้างล่าง อย่าให้เกิดปัญหาอะไร ถูกจับจุดอ่อนหรือมีประเด็นเรื่องความประพฤติ"

หลิวหมันโหรวคิดแล้วคิดอีก ถามว่า "คุณจางคะ ฉันไม่ได้บอกตัวตนที่แท้จริงของน้องเฉินกับเสี่ยปอนะคะ"

จางอี้หมิงโบกมือ "แบบนี้แหละดีที่สุดที่ไม่เปิดเผย นี่ก็เป็นความหมายของท่านเจ้านายด้วย"

การส่งลูกชายของเจ้านายใหญ่เข้ามาทำงานภายในกลุ่มบริษัท ยังอยู่ในแผนกชายขอบแบบนี้ด้วย แม้แต่จางอี้หมิงก็รู้สึกปวดหัว

ถ้าเป็นคนสนิทธรรมดาทั่วไป จัดการก็จัดการไปเลย

แต่เฉินเจียอี้ต่างออกไป แตกต่างมากเกินไป

ทุกการกระทำทุกคำพูดของเขาล้วนแทนชายคนนั้นอยู่เบื้องหลัง

ทั้งต้องไม่ให้เด็กคนนี้เสียใจ ต้องฝึกฝนความสามารถในการทำงาน ยังต้องให้เขาโดดเด่นอีก

ยากจริงๆ

ในฐานะพ่อคนหนึ่ง เขาก็เข้าใจเจตนาดีของเฉินผิงเจียง

การให้ลูกซ่อนชื่อเริ่มจากระดับล่าง นั่นเป็นแค่เหตุการณ์ในนิยายและภาพยนตร์ ความจริงแล้วเรียนรู้อะไรที่เป็นประโยชน์ไม่ได้เลย

วิธีที่ดีที่สุดในการฝึกคนยังคงเป็นการเริ่มจากระดับล่าง แต่เลื่อนตำแหน่งเร็วพอสมควร สามารถสร้างผลงานและผลประกอบการได้ ผ่านตำแหน่งต่างๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในกลุ่มบริษัทใหญ่อย่างไป่ตู่เทียวติง

ปัจจุบัน ไป่ตู่เทียวติงอาศัยผลิตภัณฑ์เอสตี๋ตี๋ที่เป็นเบอร์หนึ่ง ร่วมกับแอปพลิเคชันระบบนิเวศอื่นๆ อีกมากมาย กลายเป็นยักษ์ใหญ่ที่มีมูลค่าติดห้าอันดับแรกของบริษัทอินเทอร์เน็ตทั่วโลก

ตี๋ตี๋ในประเทศผ่านมากว่าสิบปีแล้วยังไม่เสื่อมถอย ส่วน TikTok จนถึงวันนี้ก็ยังเป็นอันดับหนึ่งของชาร์ตดาวน์โหลดของผู้ใช้งานในต่างประเทศ

ไม่เพียงแสดงแนวโน้มผูกขาดในสนามวิดีโอสั้น ในสนามอีคอมเมิร์ซก็สามารถแข่งขันเทียบเคียงกับเถาเป่าและเจิ้งตงได้

หลายปีก่อนเมื่อเผชิญการคว่ำบาตรหลายอย่าง TikTok ก็สามารถยืนหยัดได้ในที่สุด ดำเนินการอย่างมั่นคงในพื้นที่อเมริกาเหนือมาโดยตลอด

แม้จะสูญเสียหุ้นไปไม่น้อย แต่ก็ยังยึดมั่นสิทธิ์ออกเสียงและสิทธิ์พูดได้อย่างแน่นหนา

และนี่ก็เป็นสิ่งที่เฉินผิงเจียงใส่ใจที่สุด

แม้หุ้นของ TikTok จะสำคัญ แต่ก็แค่เงิน สิ่งที่เขาต้องการจริงๆ คือช่องทางประชาสัมพันธ์ที่ TikTok นำมาให้ นี่คือกลยุทธ์ใหญ่

มีช่องทางและหน้าต่างอย่างนี้ เป็นประโยชน์อย่างมากต่อการส่งออกวัฒนธรรมและเปลี่ยนแปลงความประทับใจของชาวโลกที่มีต่อจีน

ในขณะเดียวกัน มันก็เป็นไพ่เด็ดที่คุ้มครองเฉินผิงเจียง

ตราบใดที่เฉินผิงเจียงยังถือไพ่ใบนี้อยู่ ก็เท่ากับถือเครื่องรางคุ้มครอง ทั้งบนล่างในประเทศต้องปกป้องเขา

หลายปีนี้ จางอี้หมิงและเฉินผิงเจียงร่วมมือกันอย่างราบรื่นมาก

ยึดหลักรู้จักคนและใช้คนให้เหมาะสม ใช้คนแล้วไม่สงสัย เฉินผิงเจียงไม่เคยสอดรู้สอดเห็นเรื่องภายในกลุ่มไป่ตู่เทียวติง มอบหมดให้จางอี้หมิงทั้งหมด ให้อิสระอย่างมากมาย

ในเรื่องหุ้นและสวัสดิการก็ไม่ตระหนี่ แม้จะควบคุมหุ้นไว้แน่น แต่เงินปันผลที่ควรได้ก็ไม่ขาดเลย

นี่ก็เป็นเหตุผลที่จางอี้หมิงยินดีต่อสู้ดิ้นรนเหมือนวันแรกมาสิบปี

นักรบยอมสละชีวิตเพื่อคนที่รู้ค่า

คนที่ทำให้เขาจางอี้หมิงถึงขั้นนี้ได้ ก็มีแค่เฉินผิงเจียงคนเดียว

(จบบท)