- หน้าแรก
- เกิดใหม่ครองจักรวาลธุรกิจ
- บทที่ 210 อีก "ขั้ว" หนึ่งของอินเทอร์เน็ต
บทที่ 210 อีก "ขั้ว" หนึ่งของอินเทอร์เน็ต
บทที่ 210 อีก "ขั้ว" หนึ่งของอินเทอร์เน็ต
หนังสือนี้เผยแพร่ครั้งแรกที่เว็บไซต์นิยายไต้หวัน→𝒕𝒘𝒌𝒂𝒏.𝒄𝒐𝒎, มอบประสบการณ์การอ่านที่ไม่มีบทผิดพลาด ไม่มีบทที่สลับกัน
บ้านเดี่ยวซื้อแล้วก็ซื้อแล้ว แต่การตกแต่งเป็นค่าใช้จ่ายหลัก ไม่ใช่แค่ภายใน การตกแต่งภายนอกก็ไม่สามารถละเลยได้
เฉินผิงเจียงจ้างบริษัทออกแบบภายในชั้นนำของตงเจียง แค่แบบร่างก็ให้อีกฝ่ายทำมาหกเจ็ดเวอร์ชันแล้ว
สุดท้ายหลังจากรวบรวมความคิดเห็นจากทุกฝ่าย จึงเลือกรูปแบบโมเดิร์น
หลี่ยวี่ฮวาพูด: "น้องเฉิน ปกตินายก็ยุ่งกับงาน ฉันมีเวลามากกว่า ฉันจะช่วยดูแล"
หลี่ยวี่ฮวาคิดง่ายๆ ช่วยได้สักหน่อยก็ดี
เยี่ยนเหยียนก็พยักหน้า: "ฉันจะช่วยด้วย"
เฉินผิงเจียงไม่ได้ปฏิเสธ ปล่อยให้พวกเขาจัดการไป
หลังจากกลับมาที่บริษัท กวนอี้เฟิงรายงานว่าเกม 'ไคซินมู่ฉาง' ที่ไคซินเน็ตและเทนเซ็นต์เปิดตัวร่วมกันมีแนวโน้มของข้อมูลที่ดีขึ้น และยังสร้างปัญหาให้กับ 'ฟาร์มเหรินเหริน' บางส่วน
เฉินผิงเจียงเคาะโต๊ะเบาๆ
เฉินปิ้งฮั่วที่เลือกเข้าร่วมกับทีมเทนเซ็นต์ และถึงขั้นหันไปเข้าข้างเทนเซ็นต์โดยสิ้นเชิง เป็นสิ่งที่เฉินผิงเจียงยอมรับไม่ได้
ตลาด SNS ปัจจุบัน ปลาเล็กปลาน้อยอื่นๆ ตายไปเกือบหมดแล้ว
เหลือเพียงเว็บเสี่ยวเน่ย เหรินเหรินเน็ต และไคซินเน็ต
เว็บเสี่ยวเน่ยเป็นตัวแทนของซอฟต์แบงก์
เหรินเหรินเน็ตมีแนวทางของตัวเอง
ไคซินเน็ตเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของเทนเซ็นต์
ในบรรดาสามแห่งนี้ ไคซินเน็ตกลับเป็นภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดต่อเหรินเหรินเน็ต แม้จะเป็นผู้เล่นที่อ่อนแอที่สุด แต่กลุ่มผู้ใช้มีความซ้อนทับกับเหรินเหรินเน็ตอย่างมาก
ที่สำคัญกว่านั้น เทนเซ็นต์ได้ยกเลิกโครงการ QQ School Friend แล้วเปลี่ยนไปสนับสนุนไคซินเน็ตแทน หวังจะมาประลองกำลังกับเหรินเหรินเน็ต นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
บริษัทอินเทอร์เน็ตใหญ่ๆ เหล่านี้มักจะสร้างอะไรที่เรียกว่าระบบนิเวศ พูดถึงวงจรปิด และยื่นมือเข้าไปในทุกโปรเจค
ตัวอย่างเช่นในระบบแผนที่ เกาเต๋อเป็นของอาลีบาบา เทนเซ็นต์ก็มีแผนที่ของตัวเอง
เหมยถวนมีเทนเซ็นต์หนุนหลัง เอ่อเลอเหมอมีอาลีบาบาหนุนหลัง
แม้แต่ในธุรกิจค้าปลีก เทนเซ็นต์ก็ลงทุนในหยุนอี่ อาลีบาบาก็ทำเฮ่อหม่า
ในการชำระเงิน เทนเซ็นต์มีไฉ่ฟู่ทง อาลีบาบามีอาลีเพย์
เหรินเหรินเน็ตต้องการเติบโตอย่างแข็งแกร่งต้องรักษาอาณาเขตดั้งเดิมของตัวเอง และหากต้องการเติบโตเป็นขั้วที่สามของอินเทอร์เน็ต ก็ต้องมีระบบนิเวศวงจรปิดของตัวเองด้วย
หลังจากคิดสักครู่ เฉินผิงเจียงเรียกเมี่ยวปิ้งเหว่ยมาที่ห้องทำงานและถาม: "โดเมน kaixin.com นั่น เตรียมไว้ยังไงแล้ว?"
เมี่ยวปิ้งเหว่ยเกือบลืมเรื่องนี้ไปแล้ว เพราะผ่านไปกว่าปีแล้ว และมีงานอื่นๆ อีกมากมาย
หลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง เมี่ยวปิ้งเหว่ยสอบถามผู้ใต้บังคับบัญชาแล้วจึงมารายงาน: "พวกเราติดตามการอัปเดตโมดูลต่างๆ ภายในเว็บไซต์ของไคซินเน็ตอย่างต่อเนื่อง หากต้องการ สามารถเปิดตัวได้ทันที"
"งั้นก็เปิดตัวเลย แล้วปลอมตัวเป็นบริษัทเล็กๆ อื่น"
แผนนี้ค่อนข้างเลวร้าย เฉินผิงเจียงไม่ตั้งใจจะใช้อาวุธระดับนิวเคลียร์เพื่อชื่อเสียงในอนาคต
แต่ไคซินเน็ตมีรอยประทับของเทนเซ็นต์หนักขึ้นเรื่อยๆ จำเป็นต้องตัดกรงเล็บที่เทนเซ็นต์ยื่นเข้ามาให้รู้จักความเจ็บปวด ให้ไม่กล้ายุ่งกับเว็บไซต์เครือข่ายสังคม SNS อีก
นี่คือสงครามธุรกิจ การอยู่ร่วมกันย่อมเป็นสิ่งดี แต่ก็ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่คุกคามการอยู่รอดของตัวเอง
ความเมตตาที่มากเกินไปจะนำมาซึ่งความพ่ายแพ้
เฉินปิ้งฮั่วมีทรัพยากรมากมายที่สามารถใช้ได้ เรื่องเล็กๆ แค่นี้แก้ไขได้ในไม่กี่นาที
วันถัดมา "ไคซินเน็ต" ที่ใช้โดเมน Kaixin.com ก็เปิดตัวแล้ว
แทบไม่ต้องโฆษณาเลย ทราฟฟิกเว็บไซต์ก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
เพราะกำลังดูดเลือดจากไคซินเน็ตตัวจริง
ผู้ใช้คิดว่า 'ไคซินมู่ฉาง' สนุก เมื่อแนะนำให้เพื่อนเล่นก็ย่อมพูดถึงไคซินเน็ต
เมื่อค้นหาในไป่ตู้ ไคซินเน็ตปลอมที่โดเมน kaixin.com จะอยู่อันดับแรก
ส่วนไคซินเน็ตตัวจริงที่โดเมน kaixin001.com กลับอยู่ด้านล่าง
ผู้ใช้ย่อมคิดเอาเองว่าต้องเข้าโดเมน Kaixin.com
ด้วยวิธีนี้ ไคซินเน็ตปลอมบรรลุเป้าหมายในการดึงทราฟฟิก
ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน ไคซินเน็ตปลอมมีผู้ใช้งานประจำวันถึงหนึ่งล้านคน ส่วนใหญ่มาเพื่อเล่น 'ไคซินมู่ฉาง'
จำนวนผู้ใช้ที่ควรจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วกลับมีกราฟเรียบในเวลาเพียงหนึ่งเดือน ทำให้เฉินปิ้งฮั่วแห่งไคซินเน็ตตัวจริงพบความผิดปกติอย่างรวดเร็ว
หลังจากค้นหาในไป่ตู้ ก็พบความไม่ชอบมาพากล
ไคซินเน็ตปลอมอาศัยความได้เปรียบด้านโดเมนแทบจะเกาะหลังไคซินเน็ตตัวจริงดูดเลือด
เมื่อเห็นภาพนี้ ใบหน้าของเฉินปิ้งฮั่วก็เขียวซีด
เขาตะโกนด้วยใบหน้าบิดเบี้ยว: "ไอ้เด็กบ้านี่ กล้าดียังไง!"
แต่เมื่อใจเย็นลง ปัญหาก็ยังต้องแก้ไข
จะทำอย่างไร?
ก้มหัวให้เฉินผิงเจียงหรือ?
แค่คิดก็ล้มเลิกความคิดนี้ไป
ตอนนี้เขาไม่ได้เป็นตัวแทนแค่ไคซินเน็ต แต่ยังเป็นตัวแทนของเทนเซ็นต์ที่อยู่เบื้องหลัง ไม่ต้องพูดถึงว่าเขาจะเห็นด้วยหรือไม่ ฝ่ายเทนเซ็นต์ก็คงไม่เห็นด้วย
แต่ถ้าไม่หาทางแก้ไข ปล่อยให้ไคซินเน็ตปลอมดูดเลือดแบบนี้ ไคซินเน็ตตัวจริงที่มีทราฟฟิกไม่มากอยู่แล้วก็จะโลหิตจางเร็ว
นึกถึงนามบัตรที่เฉินผิงเจียงทิ้งไว้ตอนมาปักกิ่งครั้งก่อน เฉินปิ้งฮั่วจึงโทรไป
เมื่อโทรศัพท์ติด ไม่นานก็ได้ยินเสียงของเฉินผิงเจียง: "เอ้อ คุณเฉิง มีอะไรให้ผมช่วยหรือครับ?"
หลังจากปรับอารมณ์ เฉินปิ้งฮั่วยิ้มเสแสร้ง: "คุณเฉิน ตอนนี้ในตลาดมีไคซินเน็ตปลอมหนึ่งเว็บ โดเมนคือ kaixin.com ที่คุณพูดถึงครั้งก่อน นี่เป็นฝีมือของคุณใช่ไหม?"
ปลายสายโทรศัพท์ เฉินผิงเจียงอุทาน "หืม?" ด้วยความประหลาดใจ
"คุณเฉิง เราสองคนสนิทกันก็จริง แต่ถ้าคุณกล่าวหาผมแบบนี้ ผมจะฟ้องคุณนะ"
เฉินปิ้งฮั่วแทบจะหัวเราะออกมาด้วยความโกรธ
"งั้นหลังจากนั้นคุณขายโดเมนนั้นไปใช่ไหม?"
"ใช่ ตอนนั้นผมอยากร่วมมือกับคุณ แต่คุณไม่เต็มใจไม่ใช่หรือ? เมื่อเป็นเช่นนี้ โดเมนนั้นเก็บไว้ก็ไม่มีประโยชน์ มีหลายคนต้องการ ผมก็เลยขายไป ส่วนข้อมูลของผู้ซื้อผมไม่ทราบ เป็นนายหน้าจัดการ"
หลังวางสาย เฉินผิงเจียงหัวเราะเบาๆ โยนโทรศัพท์ลงบนโต๊ะทำงาน
ถ้าเฉินผิงเจียงจะทำอะไรร้ายกาจกว่านี้ เขาอาจจะขายโดเมนให้เฉินอีโจวโดยตรง อีกฝ่ายคงอยากได้มาก ขายไปสักหลายล้านแล้วปล่อยให้สองฝ่ายกัดกันเองก็ไม่เลว
แต่สุดท้ายก็ปฏิเสธความคิดนี้ เหรินเหรินเน็ตอยากขยายจากกลุ่มนักศึกษาไปสู่สังคม เขาไม่มีทางส่งมีดให้อีกฝ่ายแน่
ไม่ยากที่จะคาดเดาว่าขั้นตอนต่อไปของเฉินปิ้งฮั่วจะต้องฟ้องร้อง
เฉินผิงเจียงไม่สนใจ จะฟ้องก็ฟ้องไป
ในการต่อสู้ระหว่างไคซินเน็ตจริงและปลอมในอดีต เฉินอีโจวของชีนเอี้ยวเพียงแค่จ่ายค่าเสียหายให้ไคซินเน็ต 400,000 หยวน
แต่เฉินอีโจวดึงผู้ลงทะเบียนไปเกือบสิบล้านคนจากไคซินเน็ต!
เมื่อเทียบกับความเสียหายของไคซินเน็ตและผลประโยชน์ที่ชีนเอี้ยวได้รับ ค่าเสียหายนี้แทบไม่มีค่า
คนในโลกให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ สนใจแค่แพ้ชนะ
"ขอโทษนะ ถ้าจะโทษก็โทษที่นายเลือกข้างผิด นายไม่ผิด แต่ฉันก็อยากมีชีวิตรอด"
...
การที่เทนเซ็นต์ยื่นมือเข้ามาในไคซินเน็ต ทำให้เฉินผิงเจียงตระหนักอย่างเฉียบไวว่า บางสิ่งไม่ใช่ว่าเขาไม่อยากทำก็ไม่ต้องทำ
เช่น ในตลาดมีอาลีเพย์และวีแชทเพย์แล้ว ทำไมตี๋ตี๋ยังต้องทำระบบชำระเงินอีก?
สงครามกรุ๊ปซื้อจบลงหลายปีแล้ว ทำไมตี๋ตี๋ยังต้องทำกรุ๊ปซื้อ?
สรุปในประโยคเดียว คุณอาจจะไม่แข็งแกร่ง แต่ต้องมี ไม่อย่างนั้นในอนาคตคนอื่นจะมาบีบคอคุณ
"เมื่อธุรกิจภายใต้เรามีมากขึ้น ทั้งการเติมเงินของ DNF การเติมเงินของเหรินเหรินเน็ต รวมถึงความต้องการของธุรกิจเหรินเหรินกรุ๊ปซื้อและเหรินเหรินเดลิเวอรี่ ผมคิดว่าภายในบริษัทเราต้องมีเครื่องมือชำระเงินเหมือนอาลีเพย์"
เมี่ยวปิ้งเหว่ยรู้สึกแปลกใจเล็กน้อย: "อาลีเพย์มีอยู่เพราะเถาเป่ามีธุรกรรมจำนวนมากทุกวัน เมื่อเทียบกัน ความถี่ในการทำธุรกรรมของผู้ใช้เราต่ำมาก และการพัฒนาเครื่องมือชำระเงินแบบนี้ไม่ยากทางเทคนิค แต่ยากในเรื่องธุรกิจและความปลอดภัย เราต้องเชื่อมต่อกับธนาคารหลายแห่งเพื่อเปิดธุรกิจชำระเงิน"
เกาซงปินที่รับผิดชอบโครงการกรุ๊ปซื้อและเดลิเวอรี่กลับสนับสนุนข้อเสนอของเฉินผิงเจียงอย่างมาก: "พี่เมี่ยว มองไปข้างหน้าสักสามก้าว เหรินเหรินเน็ตและ DNF อาจไม่จำเป็น แต่ธุรกิจกรุ๊ปซื้อและเดลิเวอรี่ของเราต้องการนะ เรามีสถานการณ์ชำระเงินภายในกลุ่มมากมาย เราสามารถพัฒนาเครื่องมือชำระเงินของเราเอง ในอนาคตถ้าใช้ของคนอื่น ไม่พูดถึงความปลอดภัย แต่รู้สึกไม่สบายใจ"
เฉินผิงเจียงยิ้มและอธิบาย: "เมี่ยวเฮีย เมื่อยุคชำระเงินผ่านมือถือมาถึง ถ้าเราใช้อาลีเพย์ อาหารจานหนึ่ง 20 หยวน เราเก็บจากลูกค้าได้แค่ 20 หยวน แต่อาลีเพย์ไม่มีทางให้บริการเราฟรี เราต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้อาลีเพย์ นี่ทำให้เกิดปัญหา - เราเหนื่อยยากให้ลูกค้าจ่ายเงิน แต่กลับต้องจ่ายค่าช่องทางให้อาลีเพย์เพียงเพราะผ่านมือพวกเขา ตอนธุรกรรมน้อยก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าธุรกรรมมากขึ้นล่ะ?"
เฉินผิงเจียงมั่นใจ 100% ว่าเมื่อธุรกิจชำระเงินต่างๆ ของเขาเติบโตขึ้น ไม่นับอย่างอื่น แค่ธุรกิจเดลิเวอรี่และกรุ๊ปซื้ออาจมียอดขายหลายร้อยล้านหรือหลายพันล้านต่อวัน
ตอนนั้นต้องพิจารณาการลดต้นทุนช่องทางชำระเงิน เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ธุรกรรมขนาดใหญ่และความถี่สูงแบบนี้ ควรอยู่ในมือเราจะดีกว่า นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทแพลตฟอร์ม ขั้นตอนการชำระเงินเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างและเติบโตของเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ ยังมีเหตุผลสำคัญกว่า
เหรินเหรินเน็ตในอนาคตต้องได้ใบอนุญาตชำระเงินแน่นอน
ประโยชน์โดยตรงของการมีใบอนุญาตคือสามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำลังจะมาถึง
หากไม่มีใบอนุญาตชำระเงิน เมื่อแพลตฟอร์มเกี่ยวข้องกับการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซ จะเกิดข้อโต้แย้งเรื่อง "การชำระเงินสองขั้นตอน" ได้ง่าย
ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีใบอนุญาตชำระเงิน เงินที่ลูกค้าจ่ายมักจะโอนไปที่แพลตฟอร์มก่อน แล้วแพลตฟอร์มจึงชำระให้ร้านค้า รูปแบบ "การชำระเงินสองขั้นตอน" นี้เป็นสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลการเงินห้าม
ในรูปแบบการชำระเงินนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจยึดเงินค่าสินค้าของร้านค้าได้ง่าย การรับเงินของแพลตฟอร์มและร้านค้ามีช่วงเวลาห่างกัน ทำให้เกิดความเสี่ยงในกองเงิน
เฉินผิงเจียงวางแผนที่จะเริ่มโครงการแอปแชทมือถือในปีหน้า เพื่อแข่งกับวีแชท
ตอนนั้นการฝังเครื่องมือชำระเงินที่พัฒนาไว้ล่วงหน้าลงในแอปแชทมือถือจะเหมาะมาก
หลังจากได้รับคำอธิบายจากทุกคน เมี่ยวปิ้งเหว่ยก็เห็นว่ามีเหตุผล อย่างไรก็ตาม การทำไว้ก่อนก็ไม่มีอะไรเสียหาย ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่อาจต้องใช้
"ได้ครับ ผมจะจัดคนเก่งๆ ภายในมาทำงานนี้โดยเฉพาะ"
เรื่องไคซินเน็ตเข้าอ้อมกอดเทนเซ็นต์ทำให้เฉินผิงเจียงเห็นความจริงอย่างหนึ่ง
การทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตในประเทศ ไม่มีทางหลีกเลี่ยงบริษัทใหญ่เหล่านี้ แม้คุณจะหลบซ่อนและต้องการพัฒนาอย่างเงียบๆ สักวันหนึ่งก็จะถูกค้นพบและถูกทำลาย
บริษัทเล็กๆ ที่ไม่มีเงินทุน ไม่มีบุคลากร ไม่มีทรัพยากร เมื่อเผชิญกับบริษัทยักษ์ใหญ่ที่เข้ามาในสนามแข่งขัน สิ่งที่รออยู่มีเพียงทางตัน
หลบเลี่ยงไม่ได้แน่นอน มีเพียงการต่อสู้เท่านั้น!
(จบบท)