บทที่ 569 การเดินทางครั้งนี้ไม่เหนื่อยเลย

สวีต้าจื้ออยู่ในโรงงานสาขาที่สองได้ไม่นาน ก็ทนไม่ไหว พร้อมเหยียบคันเร่งรถตรงไปยังบริษัทเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์เสี่ยวไม่สาขาเล่อเทียน

ในใจเขารู้สึกกังวลใจ เพราะถึงแม้เขาจะส่งผู่เจินหาวไปที่นั่น ผู้อำนวยการโรงงานผู่ก็เป็นคนเก่าแก่ของโรงงาน มีประสบการณ์และเส้นสาย แต่ก็ยังคงไม่คล่องแคล่วว่องไวเท่าฉินเสียง และไม่ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ใหม่ได้เร็วเท่าคนหนุ่มสาว

สวีต้าจื้อขับรถไปพลาง บ่นพึมพำไปพลาง "อย่าให้เกิดปัญหาอะไรขึ้นเลยนะ..."

เมื่อมาถึงโรงงานสาขาเล่อเทียน เพิ่งลงจากรถ ก็เห็นเงาของคนที่คุ้นเคยเดินไปมาในพื้นที่โรงงาน เขาก็รู้สึกสบายใจขึ้น ที่นี่มีคนของเขาอยู่บ้าง

จ้าวเสี่ยวหู่รองผู้อำนวยการโรงงานฝ่ายผลิตก็อยู่ที่นี่มาหลายเดือนแล้ว แถมยังรับผิดชอบการดูแลและเรียนรู้เทคโนโลยีของทีมเทคนิคชาวเกาหลีอีกด้วย พูดง่าย ๆ คือเขาเป็นคนที่จริงจังในการทำงาน ติงเสียผู้ช่วยผู้อำนวยการโรงงานก็เป็นคนละเอียดรอบคอบ ทำงานคล่องแคล่ว ติงอิ๋งฝ่ายการเงินก็เป็นคนดีในการคำนวณ ส่วนหยวนจวินหัวหน้าแผนกขายก็เป็นคนที่เขาฝึกมากับมือ การมีคนเหล่านี้อยู่ ก็เหมือนมีกำลังใจที่ดี

นอกจากนี้ ก่อนที่ฉินเสียงจะย้ายไป เขาก็ได้จัดการอัปเกรดอุปกรณ์การผลิตทั้งหมด และจัดสายการผลิตให้เรียบร้อยแล้ว เมื่อคิดเช่นนี้ สวีต้าจื้อก็ถอนหายใจยาว "เหล่าผู่ทำงานช้าหน่อยก็ช่างเถอะ อย่างไรก็ตาม พื้นฐานของโรงงานก็ดีแล้ว คงไม่วุ่นวายหรอก"

เขาไม่ได้แจ้งให้ใครทราบล่วงหน้า เดินตรงไปยังอาคารสำนักงานอย่างสบาย ๆ บังเอิญเจอติงเสียเข้า ติงเสียก็ตกใจเล็กน้อย แล้วยิ้ม "ท่านสวี ท่านมาทำไมโดยไม่บอกล่าว!"

"มาดูว่าพวกคุณแอบเกียจคร้านกันหรือเปล่า" สวีต้าจื้อพูดติดตลก พร้อมเดินตรงไปยังห้องประชุม "ไป แจ้งหัวหน้าแผนกและรองหัวหน้าแผนกทุกคน สิบนาทีต่อมามาประชุมที่ห้องประชุมใหญ่ รายงานผลการทำงานในช่วงนี้"

"ได้ครับ!" ติงเสียตอบรับอย่างรวดเร็ว แล้วเดินไปจัดการ

สิบนาทีต่อมา ห้องประชุมใหญ่เต็มไปด้วยผู้บริหาร สวีต้าจื้อนั่งลงที่หัวโต๊ะ กวาดสายตามองไปรอบ ๆ ล้วนเป็นคนคุ้นเคย เขาพยักหน้า ไม่พูดอะไรมาก "เริ่มประชุมได้เลย ช่วงนี้เป็นอย่างไรบ้าง? รายงานทีละคนนะ สั้น ๆ ตรงประเด็น"

จ้าวเสี่ยวหู่รองผู้อำนวยการโรงงานฝ่ายผลิตเปิดปากพูดก่อน เสียงดังฟังชัด "อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติแล้ว ผลผลิตโทรศัพท์มือถือขนาดเล็กเดือนนี้เพิ่มขึ้น 5% จากเดือนที่แล้ว สินค้าคงคลังโทรศัพท์ก็จัดการได้เกือบหมดแล้ว คำสั่งซื้อเครื่องบันทึกเสียงก็มั่นคง"

สวีต้าจื้อฟังไป ก็พลิกดูรายงานไป พลางเงยหน้าขึ้นถาม "อัตราการผลิตที่ใช้ได้เป็นอย่างไรบ้าง? อุปกรณ์ใหม่มีปัญหาไหม?"

"อัตราการผลิตคงที่แล้ว อุปกรณ์ใหม่ก็ไม่สร้างปัญหาอะไรเลย" จ้าวเสี่ยวหู่ยิ้มกว้าง

ตามด้วยติงอิ๋งฝ่ายการเงิน รายงานสถานะทางการเงินอย่างชัดเจน พร้อมเสริมว่า "เงินทุนหมุนเวียนตอนนี้อยู่ในระดับที่ดี ไม่มีหนี้สินค้างชำระ ผลกำไรเพิ่มขึ้นเล็กน้อย"

สวีต้าจื้อ "อืม" พร้อมมองไปที่หยวนจวินหัวหน้าแผนกขาย

หยวนจวินเตรียมพร้อมแล้ว เปิดปากพูดเหมือนกำลังเล่นตลก "ท่านสวี โทรศัพท์มือถือขนาดเล็กของเราตอนนี้ขายดีมาก! โดยเฉพาะรุ่นที่มีตัวเครื่องสีสันสดใส สาว ๆ ชอบมาก ส่วนโทรศัพท์ก็มีการแข่งขันที่รุนแรง แต่เรามีราคาที่คุ้มค่า ลูกค้าเก่า ๆ ก็ยังคงเชื่อมั่นในเรา ส่วนเครื่องบันทึกเสียง... ยอดขายก็ลดลงบ้าง แต่ก็ยังมีคำสั่งซื้อขนาดใหญ่สนับสนุนอยู่"

สวีต้าจื้อเลิกคิ้ว "การลดลงของตลาดเครื่องบันทึกเสียงเป็นเรื่องปกติ ไม่ต้องกังวล การยกเลิกสายการผลิตลำโพงขนาดใหญ่และโทรทัศน์ขาวดำถือเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องแล้วใช่ไหม? โทรทัศน์สีทั้งหมดก็ย้ายไปผลิตที่โรงงานหลัก ตอนนี้โรงงานสาขาของเราก็ทำงานเบา ๆ เน้นผลิตผลิตภัณฑ์สื่อสารเท่านั้น"

สวีต้าจื้อฟังไป ก็พยักหน้าไปอย่างช้า ๆ ในใจเขารู้ดี สถานการณ์ของโรงงานสาขาเล่อเทียนดีกว่าที่เขาคาดการณ์ไว้ การผลิตมั่นคง การเงินแข็งแรง การขายมีจุดเด่น ผู่เจินหาวถึงแม้จะทำงานช้า แต่ก็ไม่ได้ถ่วงโรงงาน แถมยังมีลูกน้องเก่า ๆ ช่วยสนับสนุน ทำให้โรงงานดำเนินงานได้อย่างราบรื่น

การประชุมกินเวลากว่าหนึ่งชั่วโมง ทุกแผนกรายงานเสร็จเรียบร้อย สวีต้าจื้อไม่ได้แสดงสีหน้าใด ๆ แต่ในใจเขาก็รู้สึกมั่นคงขึ้นเรื่อย ๆ

สุดท้ายเขาก็ปิดสมุดบันทึก พร้อมกล่าวว่า "ดี ทุกอย่างไม่เลวเลย รักษามาตรฐานนี้ไว้ มีปัญหาอะไรให้รายงานผมทันที"

หลังเลิกประชุม เขาก็ไม่ได้รีบร้อนที่จะไป แต่ไปเดินสำรวจในห้องปฏิบัติงานอีกครั้ง สายการผลิตทำงานอย่างวุ่นวาย คนงานทำงานอย่างกระตือรือร้น เสียงเครื่องจักรดัง "หึ่ง ๆ" ดูเป็นระเบียบเรียบร้อย จ้าวเสี่ยวหู่เดินอยู่ข้าง ๆ พร้อมแนะนำเป็นครั้งคราว สวีต้าจื้อดูไปก็มุมปากก็ยิ้มออกมา

ออกจากห้องปฏิบัติงาน เขาก็รู้สึกผ่อนคลายขึ้นมาก พร้อมกล่าวกับติงเสียที่เดินตามหลังมาว่า "ฉันจะไปดูที่แผนกขายหน่อย"

"ดีค่ะ ให้ฉันไปกับท่านไหม?" ติงเสียถาม

"ไม่ต้อง คุณจัดการงานของคุณไป" สวีต้าจื้อโบกมือ พร้อมเดินทอดน่องไปยังอาคารแผนกขาย

แผนกขายอยู่ไม่ไกลจากห้องปฏิบัติงาน เป็นอาคารเดี่ยว ใช้เวลาเดินเพียงไม่กี่นาที พอเข้าประตูไป ก็รู้สึกถึงบรรยากาศที่ร้อนรน—เสียงโทรศัพท์ดังไม่หยุด พนักงานขายกำลังคุยกับลูกค้าอย่างสนุกสนาน บนผนังติดตารางยอดขาย สีแดงเต็มไปหมด

หยวนจวินตาไว ตะโกนทันที "ท่านสวีมาตรวจงาน!"

พนักงานขายหลายคนก็มารวมตัวกัน สวีต้าจื้อยิ้ม พร้อมโบกมือ "พวกคุณทำงานไปก่อน ฉันแค่มาเดินดูเฉย ๆ"

เขาเดินสำรวจในห้องทำงาน ดูรายงานยอดขาย ฟังการสนทนาของพนักงานขาย บางครั้งก็พูดคุยกับพวกเขา พนักงานขายหนุ่มคนหนึ่งเพิ่งวางสายโทรศัพท์ ก็ชูกำปั้นด้วยความตื่นเต้น "ได้อีกหนึ่งคำสั่งซื้อแล้ว!"

สวีต้าจื้อตบไหล่เขา "เก่งมากไอ้หนุ่ม รุ่นไหน?"

"รุ่นล่าสุดของเครื่องเล่นเพลงพกพาครับท่านสวี! เดือนนี้ผมขายได้เกือบสองร้อยเครื่องแล้ว!"

สวีต้าจื้อพยักหน้าด้วยความพอใจ เขาเดินไปที่ห้องทำงานของหยวนจวิน หยวนจวินรีบรินชาให้ "ท่านสวี สถานการณ์ของเราไม่เลวเลยใช่ไหม?"

"ไม่เลวเลย ต้องบอกว่าดีมาก" สวีต้าจื้อหัวเราะ "ความกระตือรือร้นของพวกคุณ ดีกว่าพวกคนเก่าคนแก่ที่โรงงานหลักมาก"

หยวนจวินหัวเราะฮิฮิ "นั่นเป็นเพราะท่านดูแลดี! พวกเราที่นี่ทำงานอย่างมีความสุข เพราะรู้ว่าทำเพื่อตัวเอง ทำได้ดีก็ได้โบนัสเยอะ!"

สวีต้าจื้อจิบชา รู้สึกสบายใจมากขึ้น เขาเคยคิดว่าโรงงานสาขาแห่งนี้อาจจะต้องใช้เวลาในการปรับตัว แต่ไม่คิดเลยว่าทุกแผนกจะทำงานเชื่อมโยงกันได้ดีขนาดนี้ การผลิตไม่มีปัญหา การเงินมั่นคง การขายมีชีวิตชีวา... ถึงแม้ผู่เจินหาวจะทำงานช้า แต่ก็ไม่ถ่วงโรงงาน แถมลูกน้องเก่า ๆ ก็ช่วยสนับสนุน ทำให้โรงงานดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

เขาอยู่ในแผนกขายเกือบครึ่งชั่วโมง ก่อนจะกล่าวกับหยวนจวิน "รักษามาตรฐานนี้ไว้ ปลายปีฉันจะให้โบนัสก้อนใหญ่!"

หยวนจวินตบหน้าอก "ท่านวางใจได้เลย!"

ระหว่างทางไปสำนักงานการตลาด สวีต้าจื้อขับรถไปพลาง ฮัมเพลงไปพลาง การเดินทางครั้งนี้ไม่เหนื่อยเลย ไม่เพียงแต่สบายใจ แต่ยังรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อย โรงงานสาขาเล่อเทียนแห่งนี้ ถึงแม้จะไม่มีเขาคอยดูแล ก็ยังคงดำเนินงานได้อย่างมั่นคง

เขาคิดในใจว่า บางครั้ง การออกแบบระบบการประเมินผลที่ดี แล้วปล่อยให้พวกเขาดำเนินการเอง อาจจะทำให้งานสำเร็จได้ดีกว่าการควบคุมทุกขั้นตอนเสียอีก