บทที่ 221 ตั้งใจมา "ตรวจราชการอย่างไม่เป็นทางการ"

หลิวเสี่ยวเหว่ยรู้สึกอัดอั้นในใจ แต่ในสถานการณ์นี้ เขาก็ไม่กล้าแสดงความไม่พอใจออกมา เพราะการประชุมตัวแทนจำหน่ายครั้งนี้ สวีต้าจื้อคือพระเอกตัวจริง ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการประชุมทั้งหมดขึ้นอยู่กับการนำเสนอของนักการตลาดคนนี้

"ท่านสวีพูดติดตลกแล้ว! ผู้อำนวยการหลิวจะไม่ทำตัวเหมือนคนอย่างหลู่จวินแน่นอน พวกเรายังมีจิตใจที่กว้างขวางพอ" ซุนซ่างจื้อรีบเดินเข้าไปใกล้ กล่าวประนีประนอมด้วยรอยยิ้ม และแอบสะกิดไหล่หลิวเสี่ยวเหว่ย

อันที่จริง ช่วงนี้โรงงานกำลังเจริญรุ่งเรือง มีคำสั่งซื้อเข้ามาอย่างต่อเนื่อง แต่ก็มีเสียงวิพากษ์วิจารณ์อยู่ไม่น้อย ลีฉวนซุ่นอดีตผู้อำนวยการโรงงานหัวดื้อคนนั้น ตอนนี้ยังคงมีตำแหน่งเป็นประธานสหภาพแรงงาน ซึ่งวันๆ ก็เอาแต่บ่นพึมพำว่า "การร่วมมือกับบริษัทเอกชนเป็นการ 'ขายทรัพย์สินของรัฐบาล' แถมค่าใช้จ่ายในการตลาดก็สูงเกินไป การต้อนรับพวกเขาก็เกินมาตรฐานไปมาก...ผมว่าผู้บริหารโรงงานหลายคนต้องสมคบคิดกับบริษัทการตลาดเพื่อหาผลประโยชน์ตรงกลางแน่นอน!"

คำพูดเหล่านี้ หลิวเสี่ยวเหว่ยและซุนซ่างจื้อก็รู้ดี แต่ในใจของพวกเขาก็รู้สึกน้อยใจ โรงงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น พวกเขาได้ประโยชน์แค่การเบิกค่าบุหรี่และสุราเพิ่มขึ้นเล็กน้อย ทานอาหารได้หลายมื้อ เงินเดือนและโบนัสก็ไม่ได้สูงกว่าพนักงานทั่วไปมากนัก ทุกอย่างเป็นไปตามกฎระเบียบ เมื่อเทียบกับรายได้ของโจวอิงจากบริษัทการตลาดก็ยังต่ำกว่าเลย ไม่ต้องพูดถึงเมื่อเทียบกับสวีต้าจื้อ

ตอนนี้โรงเหล้าจิ้งหูสามารถก้าวข้ามอุปสรรคในอุตสาหกรรมเหล้าเหลืองได้ และกลายเป็นม้ามืดในวงการ พวกเขาก็รู้สึกภาคภูมิใจ แต่ความกดดันก็สูงมากเช่นกัน

ท่าทางที่ดูหยิ่งยโสของสวีต้าจื้อในวันนี้ ทำให้พวกเขารู้สึกไม่พอใจจริงๆ แต่เมื่อคิดอีกที ถ้าไม่ใช่เพราะเขาช่วย โรงงานก็คงล้มละลายไปนานแล้ว

เมื่อคิดได้ดังนั้น ทั้งสองคนก็สบตากัน กลืนความไม่พอใจลงไปในท้อง แล้วเปลี่ยนมาทำสีหน้าที่กระตือรือร้นทันที

หลิวเสี่ยวเหว่ยถูมือไปมา ใบหน้าเต็มไปด้วยรอยยิ้ม แต่น้ำเสียงของเขาก็แฝงไปด้วยความรู้สึกจนปัญญา

"ท่านสวีครับ พวกเราเป็นคนกันเอง ผมขอพูดความจริงจากใจนะครับ" หลิวเสี่ยวเหว่ยถอนหายใจ "รัฐวิสาหกิจของเราไม่เหมือนบริษัทเอกชนของท่าน มีกฎระเบียบมากมาย ถึงแม้ว่าตอนนี้โรงเหล้าจิ้งหูจะกลับมามีชีวิตชีวาด้วยความช่วยเหลือของท่าน แต่ผมก็ต้องเผชิญกับความกดดันอย่างหนักเช่นกัน!"

เขาขยับเข้าไปใกล้ ลดเสียงลง "ท่านไม่รู้หรอก อดีตผู้อำนวยการโรงงานลีฉวนซุ่นที่เกษียณไปแล้ว ตอนนี้มีตำแหน่งเป็นประธานสหภาพแรงงานที่ว่างงาน เขาไม่พอใจมาก วันๆ ก็เอาแต่ยุยงปลุกปั่นคนอื่น เดี๋ยวก็บอกว่าพวกเราสมคบคิดกับบริษัทเอกชนเพื่อ 'ขายทรัพย์สินของรัฐบาล' เดี๋ยวก็บอกว่าค่าใช้จ่ายในการตลาดสูงเกินไป มาตรฐานการต้อนรับพวกท่านก็สูงเกินไป...เฮ้อ ชีวิตของผมก็ไม่ได้ง่ายเลย!"

หลิวเสี่ยวเหว่ยก็เปลี่ยนมาทำสีหน้าที่ยิ้มแย้มอีกครั้ง ตบหน้าอกรับประกันว่า "แต่ท่านวางใจได้! ตราบใดที่ผมหลิวเสี่ยวเหว่ยยังอยู่ในตำแหน่งผู้อำนวยการโรงงาน ค่าใช้จ่ายในการวางแผนการตลาดที่ระบุไว้ในสัญญาจะไม่ขาดแม้แต่สตางค์เดียว!"

อันที่จริง เขาก็รู้ดีในใจ ตอนนี้โรงงานกำลังจะพลิกฟื้น สถานะทางการเงินก็จะดีขึ้น เมื่อถึงเวลานั้น นอกจากจะมีหน้ามีตาแล้ว พวกเขาผู้บริหารโรงงานก็จะมีวิธีหาผลประโยชน์ได้อย่างแน่นอน ดังนั้นถึงแม้ว่าสวีต้าจื้อจะทำหน้าบึ้งตลอดเวลา และพูดจาดูถูกเหยียดหยาม เขากับซุนซ่างจื้อก็ทำได้แค่ทนเท่านั้น

พวกเขาด่าสวีต้าจื้อลับหลังไปไม่รู้กี่ครั้งแล้ว! แต่ใครใช้ให้พวกเขาไม่มีความสามารถเอง? ถ้าไม่ใช่เพราะแผนการตลาดของสวีต้าจื้อ โรงงานเก่าๆ แห่งนี้คงล้มละลายไปนานแล้ว ตอนนี้ก็ทำได้แค่มองดูเศรษฐีใหม่คนนี้มาวางอำนาจต่อหน้าพวกเขาเท่านั้น

สวีต้าจื้อจะไปไม่รู้ความคิดเล็กๆ น้อยๆ ของคนเหล่านี้ได้อย่างไร? ดังนั้นเขาจึงเตรียมการไว้ล่วงหน้าแล้ว สำหรับการร่วมมือทางการตลาดในครั้งนี้ เขาจงใจให้สวีจาวตี้ฝ่ายการเงินไปโรงงานเหล้าทุกสัปดาห์ เพื่อสรุปเปอร์เซ็นต์การขาย การเงินนั้นถ้าสะสมไปเรื่อยๆ จะดูน่าตกใจ ถ้าหากรอจนถึงสิ้นเดือนค่อยสรุปบัญชีทีเดียว ผู้บริหารโรงงานที่ไม่มีประสบการณ์อาจจะกลับคำพูดอีกครั้ง การค่อยๆ จ่ายไปทีละน้อยๆ ก็จะมั่นคงกว่า

สวีต้าจื้อกำลังคุยกับหลิวเสี่ยวเหว่ยและซุนซ่างจื้ออย่างสนุกสนาน จู่ๆ ก็เห็นเย่ฮั่นหมินรองบรรณาธิการสำนักพิมพ์หนังสือพิมพ์ และหม่าจวิ้นจวินหัวหน้าฝ่ายโฆษณา นำคนแปลกหน้าสองคนเดินเข้ามา คนทั้งสองมีรูปร่างสูงใหญ่ ดูเหมือนผู้บริหาร พวกเขากำลังเดินวนเวียนอยู่หน้าแผนกต้อนรับ ซักถามนู่นนี่นั่น

"อ้าว นั่นไม่ใช่ท่านเย่และท่านหม่าเหรอ?" สวีต้าจื้อตาเป็นประกาย รีบสะกิดหลิวเสี่ยวเหว่ยที่อยู่ข้างๆ "สองคนข้างๆ พวกเขาดูคุ้นๆ นะ โดยเฉพาะคนตัวสูงข้างหน้า..."

หลิวเสี่ยวเหว่ยหรี่ตาลงมอง "ดูคุ้นเคยจริงๆ เหมือนเคยเห็นในทีวี"

ทั้งสามคนไม่กล้าประมาท รีบฉีกยิ้มแล้วเดินเข้าไปหา สวีต้าจื้อยื่นมือออกไปตั้งแต่ไกล "ท่านเย่! ท่านหม่า! ลมอะไรพาท่านมาที่นี่ครับ?"

เย่ฮั่นหมินยิ้มพร้อมตบไหล่สวีต้าจื้อ "เสี่ยวสวี มานี่ มานี่ ฉันจะแนะนำแขกผู้มีเกียรติสองท่านให้รู้จัก"

เขาหันไปชี้ชายร่างสูงที่มีท่าทางภูมิฐานคนนั้น "ท่านผู้นี้คือหยวนฉางชุนรองนายกเทศมนตรีเมืองซิ่งโจวของเรา"

แล้วชี้ไปที่อีกคนข้างๆ "ท่านผู้นี้คือติงโหย่วเกินผู้อำนวยการสำนักงานอุตสาหกรรมเบาที่สองของเมือง พวกเขาได้ยินว่าโรงเหล้าจิ้งหูของพวกคุณกำลังจัดงานประชุมตัวแทนจำหน่ายที่โรงแรมซิ่งโจว เลยแวะมาดูสถานการณ์"

สวีต้าจื้อรู้สึกตกใจในใจ เขารีบจับมือรองนายกเทศมนตรีหยวนด้วยมือทั้งสองข้าง "โอ๊ย ท่านรองนายกเทศมนตรีหยวนครับ! ผมก็ว่าทำไมดูคุ้นเคยจัง เมื่อไม่กี่วันก่อนตอนที่เมืองจัดประชุมงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรมทั่วเมือง ผมยังนั่งจดบันทึกอย่างตั้งใจฟังคำพูดของท่านอยู่ข้างล่างเลยครับ!"

หลิวเสี่ยวเหว่ยและซุนซ่างจื้อก็รีบเข้าไปจับมือทักทาย

เย่ฮั่นหมินกระซิบข้างหูสวีต้าจื้อ "รองนายกเทศมนตรีหยวนเป็นเพื่อนร่วมชั้นมหาวิทยาลัยของผม ผมชมท่านสวีที่ช่วยโรงงานสุราตงฟางวางแผนการตลาดให้เขาฟังอยู่บ่อยๆ"

สวีต้าจื้อได้ยินดังนั้น ก็ยิ้มจนตาหยี ถูมือไปมา "โอ๊ย พี่ใหญ่ครับ ขอบคุณท่านมากครับ! ผมกำลังคิดอยู่ว่าจะไปบ้านท่านในสองสามวันนี้ เพื่อขอคำปรึกษาจากท่านต่อหน้า เรื่องนี้ช่างบังเอิญจริงๆ ใช่ไหมครับ? ผมเพิ่งนึกถึงท่าน ท่านก็ปรากฏตัวขึ้นมาแล้ว นี่แหละที่เรียกว่า 'พูดถึงโจโฉ โจโฉก็มา'!"

เขาพูดไปพลางก็เกาศีรษะอย่างเขินอาย ใบหน้าเต็มไปด้วยรอยยิ้มที่ประจบประแจง

เหตุผลที่รองนายกเทศมนตรีหยวนและผู้อำนวยการติงปรากฏตัวที่นี่ ก็เพราะโรงงานสุราตงฟางที่เมื่อหลายเดือนก่อนรุ่งเรืองอย่างรวดเร็วก็ซบเซาอย่างรวดเร็วเช่นกัน ผู้จัดการโรงงานคนใหม่หวังเย่ว์หมิงที่ถูกส่งไปก็ไม่มีความคืบหน้าใดๆ ทำให้ผู้อำนวยการติงโหย่วเกินรู้สึกกังวลอย่างหนัก จนรองนายกเทศมนตรีหยวนฉางชุนที่ดูแลด้านอุตสาหกรรมก็ไม่สามารถนั่งอยู่เฉยๆ ได้

วันนี้ผู้บริหารทั้งสองมา "ตรวจราชการอย่างไม่เป็นทางการ" โดยเฉพาะ เพื่อดูว่าโรงเหล้าจิ้งหูมีกลยุทธ์อะไรที่ยอดเยี่ยม ที่สามารถกลายเป็นม้ามืดในอุตสาหกรรมเหล้าเหลืองได้ในเวลาอันสั้น

รองนายกเทศมนตรีหยวนยิ้มแล้วจับมือสวีต้าจื้อ พร้อมตบไหล่เขาอย่างสนิทสนม "โอ๊ย เสี่ยวสวี! นายช่างเป็นคนหนุ่มที่มีความสามารถจริงๆ! ท่านเย่ชมเชยนายอยู่เสมอ บอกว่าแผนการตลาดที่โด่งดังของโรงงานสุราตงฟางนั้นเป็นฝีมือของนายทั้งหมด ตอนนั้นโรงงานสุราตงฟางช่างรุ่งเรืองมาก...น่าเสียดายที่ผู้อำนวยการหลู่จวินไม่ได้ใช้โอกาสให้ดี ความร่วมมือระหว่างนายกับพวกเขาจึงต้องสิ้นสุดลง"

เขาหยุดไปครู่หนึ่ง แล้วกล่าวต่อว่า "ไม่นานมานี้ เห็นโรงเหล้าจิ้งหูโด่งดังขึ้นมาอีกแล้ว ท่านเย่บอกว่าเป็นฝีมือของนายอีก ผมกับผู้อำนวยการติงจึงรู้สึกสงสัยมาก บ่ายนี้ก็เลยแวะมาดู การได้ยินก็ไม่เท่ากับการได้เห็นด้วยตาตัวเอง พวกเราอยากจะเห็นว่านายดำเนินการอย่างไร"

ผู้อำนวยการติงโหย่วเกินที่ยืนอยู่ข้างๆ ก็ยิ้มแล้วเข้ามาทักทายสวีต้าจื้อกับคนอื่นๆ จับมือทีละคน สายตาของเขาแสดงความชื่นชมและความสนใจในตัวสวีต้าจื้อมากขึ้นอย่างชัดเจน

สวีต้าจื้อรีบตอบกลับอย่างถ่อมตนว่า "ท่านรองนายกเทศมนตรีหยวนชมเชยผมเกินไปแล้วครับ! อันที่จริงก็ไม่มีอะไรพิเศษหรอกครับ สิ่งสำคัญคือการหาจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม และใช้วิธีการที่ถูกต้อง ตราบใดที่สามารถทำให้ผู้บริโภคและตัวแทนจำหน่ายมีความรู้สึกร่วมกันได้ ความสำเร็จก็ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ก็ต้องอาศัยความร่วมมือในการผลิตและการดำเนินงานของโรงงานด้วย เพราะขนาดที่พ่อครัวเก่งก็ไม่สามารถทำอาหารจากข้าวที่ไม่มีอยู่ได้ครับ"

เขาพูดไปพลางก็คำนวณในใจอย่างรวดเร็ว นี่เป็นโอกาสที่หาได้ยากยิ่ง ต้องแสดงความสามารถของตัวเองให้ดี รองนายกเทศมนตรีหยวนและผู้อำนวยการติงเป็นบุคคลสำคัญในเมืองซิ่งโจว ถ้าสามารถสานสัมพันธ์กับพวกเขาได้ ก็จะเป็นประโยชน์อย่างมากในอนาคต นอกจากนี้ มีท่านเย่เป็นตัวกลาง การสร้างความสัมพันธ์ก็เป็นเรื่องที่ง่ายและไม่มีข้อเสียใดๆ เขาต้องคว้าโอกาสนี้ไว้ให้ดี

เมื่อคิดถึงตรงนี้ สวีต้าจื้อก็เสนออย่างกระตือรือร้นว่า "มีรายละเอียดมากมายจริงๆ ครับ พวกเราไปที่ห้องประชุมเพื่อพูดคุยกันดีไหมครับ? ผมจะรายงานให้ผู้บริหารทุกท่านฟังอย่างละเอียด"

เขาใบหน้าเต็มไปด้วยรอยยิ้ม และตั้งใจที่จะใช้ทักษะการพูดของตัวเองอย่างเต็มที่ เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้บริหารเมือง