- หน้าแรก
- ราชาแห่งไอเดีย เกิดชาตินี้ผมขอกู้วิกฤตการตลาด
- บทที่ 201 ก้าวเข้าสู่โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจว
บทที่ 201 ก้าวเข้าสู่โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจว
บทที่ 201 ก้าวเข้าสู่โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจว
บรรยากาศเริ่มตึงเครียด สือเจิ้นหัวถูมือไปมา พยายามพูดให้เข้าใจง่ายที่สุดว่า "ท่านสวีครับ ผมคิดแบบนี้ครับ เครื่องบันทึกเทปของโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจวนั้น ส่วนใหญ่ลูกค้าที่ซื้อก็เป็นคนในท้องถิ่น แต่ปัญหาคือผู้บริโภคที่เต็มใจสนับสนุนสินค้าท้องถิ่นนั้นมีไม่มากนัก สิบคนก็มีสักสองสามคนก็ดีแล้ว เมื่อมีกลุ่มลูกค้าที่เล็กเช่นนี้ ยอดขายก็ไม่สามารถเพิ่มขึ้นได้ก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลแล้ว ส่วนด้านอื่นๆ ผมกับหยวนจวินก็มีความคิดที่ใกล้เคียงกันครับ"
พูดจบ เขาก็แอบมองสีหน้าของสวีต้าจื้อ แต่ท่านสวีก็ทำเหมือนไม่ได้ยิน ไม่พูดอะไรเลย
ต้องบอกว่าสิ่งที่ทั้งสองคนวิเคราะห์นั้นไม่ผิดเลย แต่สวีต้าจื้อดูเหมือนจะไม่พอใจ เขาค่อยๆ โยนคำถามใหม่ขึ้นมาว่า "ถ้าอย่างนั้นพวกคุณลองบอกมาสิว่า จะทำอย่างไรถึงจะเพิ่มยอดขายได้?"
"เปลี่ยนผลิตภัณฑ์!" คราวนี้สือเจิ้นหัวและหยวนจวินตอบพร้อมกัน หยวนจวินเสริมว่า "ตอนนี้ในตลาดกำลังนิยมเครื่องบันทึกเทปแบบสองช่อง ถ้าพวกเราสามารถอัปเกรดผลิตภัณฑ์ได้..."
"หยุด หยุด" สวีต้าจื้อยิ้มพร้อมโบกมือ "โรงงานจ้างเรามาเพื่อขายสินค้า ไม่ได้จ้างเรามาเพื่อเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ถ้าสามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ได้เอง พวกเขาจะมาจ้างเราทำไม? เปลี่ยนเองไม่ได้หรือไง?"
หยวนจวินเกาศีรษะ แล้วคิดวิธีอื่น "ถ้าอย่างนั้น...ลดราคาล่ะ? ท่านคิดดูสิ ถ้าพวกเราลดราคาลงมาให้ใกล้เคียงกับสินค้าราคาถูกที่สุด แค่แพงกว่าสิบยี่สิบหยวน ลูกค้าก็คงจะยอมซื้อแล้ว"
"ไร้สาระ!" สวีต้าจื้อพูดด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่นขึ้น "การลดราคานั่นแหละคือสิ่งที่แย่ที่สุด วันนี้นายลดสิบหยวน พรุ่งนี้คนอื่นก็ลดอีกยี่สิบหยวน สุดท้ายทุกคนก็จะทำเงินไม่ได้เลย แถมแบรนด์ซิ่งโจวก็เป็นผลิตภัณฑ์ที่มาจากโรงงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย การเอาไปแข่งราคากับผลิตภัณฑ์ของบริษัทเล็กๆ ก็เท่ากับการลดคุณค่าของตัวเองไม่ใช่หรือ?"
"ถ้าอย่างนั้นท่านสวีช่วยอธิบายให้ละเอียดกว่านี้หน่อยได้ไหม?" หยวนจวินถามอย่างหน้าหนา "พวกเราควรทำอย่างไรดีครับ? ท่านช่วยแนะนำพวกเราหน่อยเถอะ!"
สวีต้าจื้อเอนหลังพิงเบาะรถอย่างช้าๆ หรี่ตาลงแล้วกล่าวว่า "รีบร้อนอะไร รอพวกเราไปสำรวจโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจวก่อนค่อยว่ากัน การทำงานการตลาดก็เหมือนกับการรักษาโรค ต้องลองจับชีพจรดูก่อนไม่ใช่หรือ?"
ตลอดทางไม่มีใครพูดอะไร ได้ยินเพียงเสียงล้อรถที่บดไปบนถนนลูกรังดัง "เอี๊ยดอ๊าดๆ"
ไม่นานนัก รถก็ "เอี๊ยด" จอดอยู่หน้าประตูเหล็กขนาดใหญ่ของโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจว มองจากระยะไกลก็จะเห็นหัวหน้าฝ่ายหลิ่วจื้อจวินที่มากับปู้เจินหาวเมื่อครั้งก่อน กำลังยืนชะเง้อมองอยู่ที่ประตูพร้อมกับหนุ่มน้อยสองคน
"โอ้โห! ท่านสวี!" หัวหน้าหลิ่ววิ่งสามก้าวเข้ามาทันที คว้ามือของสวีต้าจื้อไว้แล้วไม่ยอมปล่อย "ในที่สุดท่านก็มาถึงแล้ว! พวกเราเฝ้ามองออกไปทางหน้าต่างทุกวัน จนแทบจะเหยียบพื้นปูนหน้าโรงงานเป็นหลุมแล้ว!"
ทำไมหัวหน้าหลิ่วถึงได้กระตือรือร้นขนาดนี้? ปรากฏว่าในช่วงหลายวันนี้พวกเขาก็ไม่ได้อยู่เฉยๆ มีทั้งการพิมพ์ใบปลิว ทั้งการจัดโปรโมชั่น แม้แต่ภารโรงที่เฝ้าประตูโรงงานก็ถูกลากไปแจกโฆษณาตามท้องถนน แต่ยอดขายก็ยังซบเซาเหมือนมะเขือโดนน้ำค้างแข็ง ไม่มีวี่แววจะดีขึ้นเลย ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่กองอยู่ในโกดังก็แทบจะสร้างบ้านได้แล้ว!
"หัวหน้าหลิ่วสุภาพเกินไปแล้วครับ!" สวีต้าจื้อหัวเราะพร้อมตบไหล่หัวหน้าหลิ่ว แล้วหันไปแนะนำคนของเขา "นี่คือติงเสียหัวหน้าทีมการตลาดของสำนักงานของเรา รับผิดชอบด้านการวิจัยตลาด นี่คือโจวอู่ หยวนจวิน และสือเจิ้นหัว เป็นพนักงานขายครับ..."
"ท่านสวีครับ เชิญด้านในเลยครับ!" หัวหน้าหลิ่วพยักหน้าทักทายพวกเขา แล้วเดินนำไปข้างหน้า เหมือนขันทีตัวเล็กๆ ที่นำทางฮ่องเต้ในละครจีนโบราณ
สวีต้าจื้อเดินเข้าไปพลางก็มองไปรอบๆ โอ้โห! ต้นตีนตุ๊กแกที่อยู่บนกำแพงโรงงานสูงถึงสามชั้นเลยทีเดียว ตัวอักษรใหญ่ๆ ห้าตัวบนประตู "โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจว" สีทองก็หลุดลอกไปหมดแล้ว เหลือแค่คำว่า "โจว" ที่ยังพอเห็นได้
เมื่อสวีต้าจื้อก้าวเข้าสู่ประตูใหญ่ของโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจว ภาพตรงหน้าก็สว่างไสว พื้นเป็นถนนคอนกรีตที่เรียบและกว้างขวาง ส่องแสงสีเทาอ่อนๆ ภายใต้แสงแดด ถนนทอดยาวตรงไปข้างหน้า ไม่นานก็มีทางโค้งที่ดูสง่างาม และสุดทางโค้งก็มีอาคารสำนักงานสูงห้าชั้นตั้งตระหง่านอยู่
สองข้างทางของถนนปลูกต้นฝรั่งเศสไว้เต็มไปหมด ต้นไม้เหล่านี้ดูเหมือนจะมีอายุหลายปีแล้ว ลำต้นใหญ่จนคนคนเดียวโอบไม่มิด กิ่งก้านที่หนาแน่นสานกันเป็นหลังคาสีเขียวอยู่เหนือศีรษะ แสงแดดส่องผ่านช่องว่างระหว่างใบไม้ ทิ้งร่องรอยแสงและเงาที่กระจัดกระจายอยู่บนพื้น
สวีต้าจื้ออดไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงฉากที่คนงานหลายพันคนเข้าออกงาน เสียงกระดิ่งจักรยานดัง "กริ๊ง กริ๊ง" คนงานเดินผ่านถนนที่ปกคลุมด้วยร่มเงาไม้แห่งนี้อย่างสนุกสนาน ต้นไม้ช่วยบังแสงแดดและลมฝนให้กับพวกเขา
จากสำนักงานที่ประตูใหญ่ไปถึงอาคารสำนักงาน สวีต้าจื้อคาดว่าน่าจะไกลประมาณสามสี่ร้อยเมตร เขาเดินไปพลางสำรวจสภาพแวดล้อมในโรงงานไปพลาง ก็อดไม่ได้ที่จะถอนหายใจในใจ สมกับเป็นโรงงานของรัฐบาลเก่าจริงๆ แค่พื้นที่ก็ใหญ่โตน่าทึ่งแล้ว หลังจากปี 2000 ราคาที่ดินในเมืองจะสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ถ้าหากโรงงานปิดตัวลง แล้วขายที่ดินนี้ไป ก็คงจะทำเงินได้มหาศาล
เมื่อเลี้ยวโค้งสุดท้าย สวีต้าจื้อก็เห็นคนหลายคนยืนอยู่หน้าอาคารสำนักงาน ปู้เจินหาวได้พาคนมารออยู่ข้างล่างแล้ว
สวีต้าจื้อก็พยักหน้าในใจ สมกับเป็นผู้บริหารของรัฐวิสาหกิจจริงๆ รู้จักมารยาทในการต้อนรับ
เมื่อทั้งสองคนจับมือและทักทายกัน ปู้เจินหาวถึงแม้จะมีรอยยิ้มที่กระตือรือร้นบนใบหน้า แต่สวีต้าจื้อก็สัมผัสได้ถึงความเร่งรีบที่ซ่อนอยู่ในคำพูดของเขา คำพูดที่ดูเหมือนเป็นการทักทายทั่วไปของอีกฝ่ายนั้น ไม่เคยหนีจากเรื่องความร่วมมือเลย แสดงให้เห็นว่าโครงการนี้เป็นสิ่งที่เขารอคอยมานานแล้ว
หัวหน้าฝ่ายหลิ่วจื้อจวินก็เดินเข้ามาหาด้วยรอยยิ้ม "ท่านสวีให้เกียรติมาเยี่ยมโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิ่งโจวของเราจริงๆ ครับ! ผู้อำนวยการปู้ของพวกเราถึงขนาดปฏิเสธการประชุมสำคัญสองครั้ง และเลื่อนการนัดหมายกับผู้บริหารของเมืองเพื่อรอท่านเลยนะครับ"
เขาพูดด้วยน้ำเสียงที่เต็มไปด้วยความเยินยอ แต่ก็แฝงไปด้วยความรู้สึกมั่นคงของโรงงาน
สวีต้าจื้อยังไม่ทันตอบ ปู้เจินหาวที่รูปร่างกำยำก็จับมือสวีต้าจื้อไว้แน่น "ท่านสวีครับ ในที่สุดก็รอท่านมาถึงจนได้!"
เขาหันไปแนะนำคนข้างหลัง "นี่คือคณะผู้บริหารของโรงงานของเรา ท่านนี้คือจ้าวหงอวี่รองผู้อำนวยการโรงงานของเรา ท่านนี้คือหม่าลี่หมินหัวหน้าฝ่ายผลิต ท่านนี้คือหลิวเหวินเจี๋ยช่างเทคนิคจากฝ่ายเทคนิค..."
สวีต้าจื้อก็แนะนำคนของเขา "ท่านนี้คือติงเสียหัวหน้าทีมการตลาดของสำนักงานของเรา รับผิดชอบด้านการวิจัยตลาด..."
หลังจากทักทายกันแล้ว ปู้เจินหาวก็เป็นผู้นำทาง "ท่านสวีเชิญทางนี้ พวกเราไปพูดคุยรายละเอียดที่สำนักงานกันครับ"
อาคารสำนักงานเป็นอาคารเก่าห้าชั้น ผนังด้านนอกคอนกรีตเริ่มเปลี่ยนเป็นสีเหลือง แต่เมื่อก้าวเข้าสู่ประตูใหญ่ ภาพตรงหน้าก็สว่างไสว พื้นหินอ่อนเป็นมันวาวจนสะท้อนภาพคนได้ โคมไฟระย้าคริสตัลบนเพดานส่องแสงระยิบระยับ แม้แต่ประตูลิฟต์ก็ทำจากสแตนเลสแบบกระจกเงา
เมื่อลิฟต์มาถึงชั้นห้าซึ่งเป็นชั้นของผู้บริหาร การตกแต่งก็ยิ่งดูดีมีรสนิยม ทางเดินปูด้วยพรมขนสัตว์หนาๆ บนผนังแขวนภาพวาดและตัวอักษรของศิลปินชื่อดัง หน้าประตูสำนักงานทุกห้องวางต้นไม้มีค่า
สำนักงานของปู้เจินหาวอยู่สุดทางเดิน บนประตูไม้จริงขนาดใหญ่มีป้ายสีทองเขียนว่า "สำนักงานผู้อำนวยการโรงงาน" เมื่อผลักประตูเข้าไปก็จะเห็นหน้าต่างบานใหญ่ที่เปิดรับแสงอาทิตย์ แสงแดดส่องลงบนโซฟาหนังแท้ ทำให้เกิดแสงสีทองอร่าม
ผู้อำนวยการปู้ยิ้ม แล้วกล่าวด้วยความกระตือรือร้นว่า "ท่านสวีช่างเป็นคนหนุ่มที่มีความสามารถจริงๆ! หนุ่มสาวที่มีพรสวรรค์เช่นท่านจะต้องประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ในอนาคตแน่นอน!"
พูดพลางก็ยื่นมือออกไปเชิญ "มาครับ มาครับ พวกเราอย่าเพิ่งยืนคุยกันเลย เชิญไปนั่งที่โซฟาด้านนั้น แล้วค่อยๆ พูดคุยกัน"
สวีต้าจื้อรีบพยักหน้าตอบ "ครับ ครับ ผู้อำนวยการปู้สุภาพเกินไปแล้วครับ"
ในขณะที่เดินไป เขาก็ถือโอกาสสำรวจสำนักงานที่ดูสง่างามนี้
เมื่อมองดูแล้วก็ต้องถอนหายใจในใจ สำนักงานนี้กว้างขวางจนน่าตกใจ อย่างน้อยก็ร้อยกว่าตารางเมตร ตรงกลางวางโต๊ะทำงานไม้จริงขนาดใหญ่ หน้าโต๊ะเป็นมันวาวภายใต้แสงแดด เก้าอี้ไม้ที่มีวัสดุเดียวกันวางอยู่ด้านหลังโต๊ะ ถึงแม้จะออกแบบเรียบง่าย แต่ก็ให้ความรู้สึกมั่นคงและสง่างาม
สิ่งที่ดึงดูดสายตาที่สุดคือบนผนังด้านหลังโต๊ะทำงาน มีตัวอักษรพู่กันเขียนว่า "ทะเลรองรับร้อยสายธาร" แขวนอยู่ ถัดไปมีตู้หนังสือขนาดใหญ่สูงจรดเพดาน ภายในเรียงรายไปด้วยหนังสือต่างๆ ตั้งแต่หนังสือปกแข็งไปจนถึงหนังสือโบราณ ดูแล้วรู้ว่าเจ้าของเป็นคนที่รักการอ่าน
บริเวณรับแขกปูด้วยพรมขนสัตว์สีขาวตัดแดงที่ดูเรียบง่าย แต่สัมผัสแล้วนุ่มสบาย โซฟาถึงแม้จะทำจากไม้จริง แต่ก็ได้รับการออกแบบอย่างสวยงามและประณีต ดูหรูหรากว่าโซฟาหนังธรรมดาๆ มากมายนัก และที่น่าทึ่งที่สุดคือโซฟาเหล่านี้ถูกจัดเรียงเป็นรูปครึ่งวงกลมที่สวยงาม สามารถรองรับคนได้มากกว่าสิบคน สามารถใช้เป็นที่ประชุมเล็กๆ ได้สบายๆ
สวีต้าจื้อเดินตามผู้อำนวยการปู้ไปยังบริเวณรับแขกไปพลาง ก็อดไม่ได้ที่จะชื่นชมในใจ นี่แหละคือสำนักงานของผู้บริหารระดับสูงจริงๆ!